破解顶岗实习质量管理难题.doc

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1、破解顶岗实习质量管理难题摘 要:顶岗实习是高职院校实施“工学结合”教学模式,培养高素质技能型专门人才的有效途径,对高职人才培养质量具有重要意义;高职学生通过顶岗实习,以其实习岗位的真实性、工作环境的现场性,工作经历与实践的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节。本文结合电子信息类专业高职学生顶岗实习的实践,就顶岗实习学生的质量评价与考核机制进行了有益的探索。关键词:职业教育 顶岗实习 校企合作中图分类号:g633.3文献标识码:a文章编号:1673-9795(2012)03(a)-0226-01顶岗实习是高职实践教学的重要环节,是高职学生在就业之前的一次仿真实践,在高职人才培养过程中起着

2、不可替代的重要作用。教育部在关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高200616号)中明确提出:“加强和推进校外顶岗实习的力度,加强学生的生产实习和社会实践,保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位进行顶岗实习”。所以,积极探索和完善顶岗实习的管理制度和考核机制,是提高高职学生顶岗实习质量的有力保障。1 顶岗实习现状审视1.1 重要性认识不足目前,高职院校已将学生顶岗实习纳入高职人才培养方案,从实习时间上给予了充分的保证,然而,由于种种原因,顶岗实习的质量监控,制度落实还缺乏有效的管理,导致实习质量得不到保障。究其原因:一是学生对顶岗实习的认识不足。二是学校对落实顶岗实习雷声大、雨点小

3、,重计划、轻落实,没有从校企合作、校企共育、校企共管、校企共赢的大局对顶岗实习全盘考虑;三是企业对顶岗实习学生安排热情不高。尽管目前劳动力市场和人才市场都显示企业用工比较紧张,但多数企业对接收高职学生顶岗实习还是心有余悸的。主要是国家还缺乏对企业承担产学合作教育的明确责任和激励机制,企业又担心顶岗实习学生会给产品质量带来潜在风险。1.2 管理不到位学生离开校园顶岗实习后,思想品德教育和实习管理等问题增多,如何适应新的形势要求,改革和创新学生管理办法,也是学校面临的一大难题。从学校层面来说,学校对顶岗实习生的管理存在经费少、人员不足、制度不完备等问题,给学生一种学校不管或者管不了他们的错觉。另外

4、,绝大多数实习单位只管考勤和生产任务,没有精力也不愿在8小时工作以外对学生进行管理。1.3 实习考核难落实目前,大多数高职院校的校外实训基地还没有形成规模和达到理想状态,学生顶岗实习通常采取由实训基地单位部分安排和学生自主落实实习岗位相结合的方法,普遍存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足、跟踪困难等问题,客观上造成了对学生顶岗实习的考核难度。其次是实习岗位安排的主动权在企业方,实习单位较为分散,监控不易到位,实习指导教师很少能全程关心顶岗实习的学生;再次是企业与学校对顶岗实习学生的考核指标存在差异。2 顶岗实习质量管理的探索高职学生作为“准员工”在企业顶岗实习,具有员工和学生双重身份,针对顶岗

5、实习实践教学环节,可实施企业考核、学院评价、学生自评相结合的考核机制。企业按“员工”标准对学生进行考核,考核内容可根据岗位而定;学校则可就学生顶岗实习考核表中相关的实习内容、实习日志、实习体会等内容进行评价;学生自评侧重是实习纪律、师徒关系、同学互助等方面进行评价。各块考核赋予一定的权重列入总评成绩,确保考核成绩客观全面。在具体操作过程中,实施学校、企业和家庭共管机制,结合电子信息实习岗位的实际和特点,实施“一看二讲三落实”。通过与实习单位签订协议,明确双方的权利、义务以及学生实习期间双方的管理责任。我们体会到:在顶岗实习前一定要结合工作岗位特点进行有针对性的深入细致的顶岗实习前教育和培训,提

6、高学生对企业和岗位的认识,顶岗实习岗位可以由学生和企业进行双向选择。3 顶岗实习质量管理路径设计3.1 以企业为中心,建立校企互利共赢机制顶岗实习尽管为企业解决了生产劳动力问题,但从过程来看,收益更多的是学校和学生;顶岗实习的学生还处在劳动预备阶段,尚不完全具备从事生产、服务与管理的知识与技能,所以学生进入实习岗位后,难免会分散企业人员的精力,影响工作安排和进度,增加企业管理成本,成为企业额外负担,因此,校企双方要本着“互利共赢”的原则,寻求双方利益的结合点,让合作的每一个环节,企业能从中受益,校企合作才能取得成效。3.2 建立实习管理系统,实现顶岗实习的全程跟踪指导2009年以来,学院充分利

7、于校外实习管理系统,对顶岗实习学生的实习单位、岗位信息、联系方式、在职情况进行了系统跟踪;采取以班级为单位建立相对独立的qq群,为师生沟通和交流搭建了平台。通过“一群一系统”,让顶岗实习班级的指导教师和班主任能有计划地定期通过电话、短信等形式与学生进行交流,关心和了解学生的生活、实习及思想情况。3.3 校企合作考核,保证顶岗实习质量顶岗实习能否取得实效,不仅取决于学校为学生实习创造良好的岗位环境,更应该注重实习过程的考核。每天填写实习日志,每两周一篇实习小结,通过日志和小结让学生记录自己在知识、技能、思想等各方面的成长轨迹,随着对实习岗位的了解和熟悉,学生对生产工艺、岗位技术和生产管理都将会有

8、新的发现和新的感悟,思考的问题也会不断深入,为最后实习总结打下基础。3.4 建立总结交流制度,实现学校与企业、教师与学生良性互动总结与交流是顶岗实习质量管理的重要环节。在实习期间,通过编发顶岗实习简报,校企间互通信息,增进情感交流。顶岗实习任务结束后,院系要组织顶岗实习工作小组赴实习单位,征询实习单位意见,真正让顶岗实习成为学校和企业齐抓共管的重要实践环节,成为培养“能吃苦、善沟通、懂技术、会服务”高素质技能型专门人才的重要途径。4 结语本文分析了职业院校在顶岗实习管理和运行机制中存在的问题,提出了校企合作实施顶岗实习质量管理的技术路径。总之,要提高高职学生顶岗实习的质量,就必须建立一套有利于

9、激发校企共管实习学生的内在动力机制。校企合作是基础,制度健全是保障,贯彻落实是关键;顶岗实习既要有利于学生的职业成长和发展,又要有利于企业的安全生产和管理;既要保障学生的合法利益,又要考虑企业的生产效益;唯有找准切入点和结合点,才能真正破解顶岗实习质量管理之难题,提高顶岗实习质量,彰显高职人才培养特色。参考文献1 刘洪宇.我国高等职业教育校企合作体制机制建设的新思路j.教育与职业,2011(5).2 刘晓刚.破解难题 健全顶岗实习考核机制j.中国高等教育,2008(10).作者简介:袁锡明(1956):男,江苏无锡人,无锡商业职业技术学院,电子工程学院党总支书记,副教授,硕士,研究方向为高等职业教育。