行政办公室解放思想整改措施汇报材料.doc

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1、交通系统“思想大解放推动开封大发展加快三个跨越”大讨论活动整改提高阶段汇报材料找准问题 认真整改促进办公室工作再上新台阶市交通局行政办公室（2008年10月14日）在大讨论活动整改提高阶段，行政办公室按照局领导和局有关文件要求，通过召开办公室人员会议、逐个谈心交流和多方征求意见等多种形式，对照履行职能、工作作风和精神状态等方面的标准和要求，共查摆出参谋助手作用不强、工作标准不高、组织纪律意识淡薄、管理职能不到位等五个方面问题。针对查摆出的问题，行政办公室统一思想，提高认识，按照“边查边改、边整边改”的活动宗旨，深入分析存在问题的原因，研究制定并认真落实了具有针对性的整改措施。一是提高办公室人员

2、素质，充分发挥参谋助手作用。办公室的参谋助手作用，主要体现在为领导提供及时、准确、全面的信息，为领导决策提供科学性、超前性和可操作性的预案；围绕交通中心工作组织调查研究，就重大事件的处理提出对策性建议；为领导的重要活动和会议提供具体的方案；帮助领导处理日常性工作事务，使领导能够集中精力抓大事。查摆中，我们深刻地认识到由于人员业务素质和管理能力等原因，办公室在辅助领导决策中，没有很好地履行职能，发挥作用，缺乏协助局领导实施科学宏观决策和有效指挥的具体行动。下一步，行政办公室的各项工作，无论是综合文字，还是信息调研、督促查办等，都要围绕这些方面进行整改，把参谋助手作用贯穿、渗透到各项工作的全过程。

3、行政办公室将围绕局中心工作进行研究谋划，履行好督导、协调、服务职能，做到上知方向，下知实情，远知信息，近知意图，充分发挥参谋助手和决策服务作用。具体来讲，办公室人员将注重做到“三个加强”：其一，加强沟通协调。注重与机关各科室、局属各单位以及各县交通局的沟通和交流，做到知实情、知真情，参事以准，谋事以深，把辅助决策水平提高到一个新的层次。其二，加强工作谋划。凡事预则立，不预则废。进一步增强办公室工作的科学性、计划性，围绕交通中心工作，立足当前，着眼长远，搞好谋划，做到领导未谋有所思，领导未闻有所知，领导未示有所行，力求参谋在领导决策之前，服务在领导还没有提出要求之前。其三，加强综合调研。办公室将

4、增强主动，换位思考，把握规律，超前谋划，按照局党委的部署，紧紧围绕全市交通重点工作、领导的决策思路，抓住交通发展中的热点、难点问题，深入基层、深入群众，搞好调查研究，在摸透情况，搞准问题，理清思路的前提下，增强文字综合材料的针对性、准确性和全面性，力求写出新意，多出精品，为领导决策和指导工作提供有价值的意见和建议。二是提高工作标准，进一步发挥主观能动作用。通过认真查摆，我们感到过去行政办公室的工作，多数时间标准不高、过程不细、要求不严。主要表现在：一是对来电、来文处理上，工作有些马虎，把关不够严格，导致出现了不该出现的问题，甚至引出误会，带来不应有的影响。二是在对待事务性工作上，思想认识不到位

5、，工作被动应付，跟着走、随大流，满足现状，固步自封，只求过得去，不求过得硬，工作忙忙碌碌，成效平淡无奇。三是工作效率低，缺少激情和动力，四平八稳，按部就班，跟不上领导的工作节奏。针对存在问题，下一步，行政办公室将切实提高工作标准和效率，自我加压，争创一流，以更加高昂的斗志，更加饱满的热情，更加务实的作风，全身心投入办公室的各项工作中，真正发挥主动性、积极性和创造性，做到高标准、高质量、高效率，坚决克服粗枝大叶和把关不严等现象，确保局机关日常工作优质高效运转。一是要在文稿起草上，提高“认可率”。文秘人员要做到凡是领导关心的工作都要全面了解，凡是领导考虑的问题都要深入思考，提高驾驭各类文字材料的本

6、领。严格遵循“坚持政策、严谨细致、注重质量、精益求精”的原则，切实把好行文关、内容关、政策关、法规关、文字和格式关，保证公文质量。克服依赖心理，增强责任意识，减少文稿“中间环节”，尽量降低差错率。二是要在信息报送上，提高“采用率”。办公室将站在全局的高度，紧贴中心工作，围绕改革、发展、稳定中的大事要事，围绕各级领导和社会各界关注的交通热点、难点问题，努力拓宽信息服务领域，增强信息的实用效能，使信息工作真正成为领导掌握情况、把握全局、推动工作、处理政务、了解社情民意的重要渠道和提高决策水平不可缺少的助手。三是要在督查工作上，提高“结办率”。围绕年初局与市政府签定的目标责任、局制订下发的年度重点工

7、作目标分解和日常工作中局领导批办的各方面工作，完善督办机制，突出督办重点，加大督办力度，以强有力的督促检查推动各项决策部署的落实，做到领导批办事项件件有着落，事事有回音。特别是对重点工作、主要问题要加大专项督查力度，建立台帐，紧抓不放，争取督办事项结办率达到100%，按时完成人大议案、建议和政协提案办理工作。三是严格办公室内部各项纪律，真正发挥模范带头作用。做表率，很重要的一个方面体现在严肃纪律上。办公室工作人员虽然没有领导权力，但领导的决策要靠办公室去落实，群众的意见和要求也要通过办公室向领导反映。因此，办公室工作人员特别是领导身边的工作人员往往是人们关注的对象。行政办公室在这方面的问题，主

8、要是遵守纪律不够严格，带有一定的随意性，没有起到模范带头作用。下一步，我们将切实增强遵章守纪意识，严格用纪律约束自己，抗得住各种诱惑，经得起各种考验，在局机关起到表率作用。第一，严格政治纪律。在任何时候、任何情况下都将保持头脑清醒，立场坚定，始终与局党委保持高度一致。第二，严格工作纪律。要严格各项内部制度，进一步明确各个岗位的职责和权限，按规定办事，按程序运作，加强请示、报告，防止自作主张，自行其事。办公室工作人员要坚持做到“三个决不”：没有领导同志交待，决不以领导名义对外联系办事；决不以领导机关干部职工身份摆架子、耍态度、搞特殊；决不借工作之机到基层吃拿卡要。办公室所有人员都要带头遵守纪律，

9、要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己坚决不做，在遵章守纪方面作好表率。同时，进一步加强局机关人员遵章守纪的督导工作，一切按章办事，大胆管理，不讲情面，确保局机关的各项规章制度真正得到落实。第三，严格生活纪律。切实增强廉洁自律意识，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉遵守党风廉政建设的有关规定，管好自己的嘴、管好自己的手，管好自己的腿，做到“常思贪欲之害，常除非份之想”，警钟常鸣，牢牢守住自己的思想道德防线，耐得住清苦，抗得住诱惑，经得起考验。第四，严守保密纪律。严格遵守保密制度，做到不该说的坚决不说，不该问的坚决不问，不该看的坚决不看，严防因办公室人员或工作失误造成失密泄密事件的发生

10、。四是认真履行职能，切实发挥管理协调作用。办公室作为局机关的神经中枢，担负着行政管理和组织协调职能。但过去存在着思想解放程度不够，开拓创新意识还不强，思维方式和工作方法与交通职能的转变不相适应，管理不大胆，不到位的问题；组织协调上存在沟通不畅、办事拖拉的现象。对此，办公室将提高认识，端正态度，创新思维，转变观念，提升管理协调质量和水平。一要创新思维方式。把工作重点从完成具体事务向善于抓大事、谋大局、当高参转变；把工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变；把工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变；把工作力量从主要依靠内部人员向协调各方、协同配合转变。思维创新既要注意超前

11、性，也要注意实用性，既不能盲从，也不能空洞无物，而要以解决实际问题为目的。二要创新工作方法。工作方法的创新涉及到办公室的方方面面。围绕工作程序的创新，摸索办文、办会、办事等各项工作的规律及存在的问题，大胆实践，提高标准，逐步建立一套实用有效的程序和规范，从而确保各项工作能够迅速、有效地开展，减少遗漏和失误，提高工作效率。三要创新工作作风。办公室人员时时处处代表着机关的形象，对外界影响较大，因此一定要在作风建设上高标准、严要求。树立求真务实、埋头苦干、联系基层、联系群众的优良作风，吃苦在前，享受在后。提倡多思多想，多调查多研究，多分析多参谋，集中精力想工作、干事业。防止敷衍推诿，疲塌拖拉，效率低

12、下的不良作风。日常工作中注重勤俭节约，充分利用有限的人力、物力、财力干大事，干实事，干好事，争创学习型、创新型、竞争型、服务型、效能型办公室，争当文明科室。五是完善规章制度，着力发挥制度建设的保障作用。“没有规矩不成方圆”，作为办公室，将坚持从全局工作的高度，对照即将印发的全市交通系统规章制度，查找办公室内部制度建设和执行中的不足，健全和完善有关制度，做到靠制度管人，按程序办事，理顺内部管理体制，推动办公室工作走上制度化、规范化、科学化轨道。首先，明确职责。对办公室工作和人员将按照性质和繁简程度合理分工，使人人心中有目标，人人肩上有任务。搞好分工合作，既各司其职，又团结协作，形成精干、高效、创

13、新、团结的战斗集体。其次，量化责任。要建立岗位目标责任制，科学合理地设置办公室人员所应承担的责任，尽量做到细化、量化、可操作性强。对事务性的工作，如办会、收发、接待等不宜量化的环节和岗位，制定规范目标；对文字综合工作，调研工作，制定成果目标；对以效率质量为主的工作，制定效率质量目标，加强跟踪督导，掌握序时进度，切实落实责任。第三，强化责任意识和时效观念。对领导交办的任务要做到“热心办、马上办、办得了、办得好”，绝不推拖、延误。要通过完善规章制度，实现科学管理，努力取得三个方面的实效：一是在工作细节上见成效。树立优质服务意识，以实现工作的“零差错”为目标，严谨细致地做好每一个环节的工作。牢固确立

14、办公室工作无小事、“小事失误误大事”、细节决定成败的观点，无论是会议的通知和组织工作，还是各项活动的筹备、决策的督办，都必须高度重视，周密过细，尽心尽责，逐项衔接落实，确保万无一失。二是在执行规范上见成效。在日常工作中严格执行办公室运作流程，严格执行制度、标准和办事程序，力争做到“五个一”：即说好每一句话，办好每一件事，接好每一个电话，待好每一位来客，干好每一项工作。三是在高效服务上见成效。加快工作节奏，对局党委和局领导定下来的事迅速抓落实，雷厉风行，不打折扣。切实发挥主观能动性，进一步提高工作效率，对领导要求和能够当天完成的工作任务，想方设法在交办日内完成，牢牢把握工作的主动权。总之，在查摆问题阶段，行政办公室以找准问题为关键，以整改提高为目的，对能够立即纠正的问题，立即进行了纠正；对需要逐步解决的问题，制定了切实可行的整改措施，限期限时整改，确保实效。我们有决心、有信心在下阶段的大讨论活动和今后的工作中，在找准问题、认真整改的基础上，进一步完善措施，巩固成果，促进行政办公室工作再上新台阶。