逆变器公司企业战略管理总结_范文.docx
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1、泓域/逆变器公司企业战略管理总结逆变器公司企业战略管理总结目录一、 外部因素评价矩阵3二、 竞争态势矩阵4三、 经济环境5四、 科技环境10五、 一致性13六、 协调性13七、 权变计划14八、 对高层管理者尤其是CEO的选择是关系到公司业绩的重要决策。许多公司利用领导力筛选系统来识别具有管理能力和战略领导潜力的人,并决定公司CEO的候选人应满足哪些标准,最有效的系统能够对公司内部人员进行评估,并且获得其他公司的管理者尤其是战略领导者的能力的信息。基于评估结果,可以对现有人员制订培训和发展项目,从而对将来有可能成为领导者的人进行预选和技能培养。正是由于高质量的培训和发展项目,通用电气才能以“培
2、养领导者”而闻名,并且这些领导者都致力于将富有想象力的想法转变为领先的产品和服务。但是,仍然有一些公司没有制订高层管理者的继任计划。16九、 战略领导力18十、 领导风格20十一、 项目基本情况21十二、 产业环境分析27十三、 双玻、大尺寸和超薄化是未来趋势29十四、 必要性分析30十五、 组织机构及人力资源31劳动定员一览表31十六、 SWOT分析33十七、 法人治理结构42一、 外部因素评价矩阵外部因素评价矩阵可以帮助战略制订者归纳和评价经济、社会、文化、环境、政治、政府、法律和技术及竞争等方面的信息,建立EFE矩阵的步骤如下。(1)列出影响外部环境的因素。因素总数在1020之间,包括企
3、业所面临的机会和威胁。首先列举机会,然后列举威胁,要尽量写具体。(2)赋予每个因素一定的权重,以表明该因素对于企业经营成败的相对重要性。权重的数值由0.0(不重要)1.0(非常重要),并使各因素权重值之和为1。机会往往比威胁得到更高的权重。确定权重的方法包括对成功的竞争者和不成功的竞争者进行比较,以及通过集体讨论而达成共识。(3)按照企业先行的战略对各因素的有效反应程度为各因素进行评分,范围为14。1表示反应很差,2表示反应为平均水平,3表示反应超过平均水平,4表示反应很好。(4)将每个因素的权重与相应的评分相乘,得到各要素的加权得分。(5)将所有因素的加权分数相加,以得到企业外部机会与风险综
4、合加权评分值。显然,根据上述评价过程可知,对于任一企业来说,其可能的综合加权分数最高为4.0,最低分为1.0,平均综合加权值为2.5。无论因素有多少,总加权分数为1.04.0之间。综合加权评价值为4.0反映企业在整个产业中对现有机会与威胁做出了最好的反应。综合加权评价值为1.0表明企业的战略不能利用外部机会或规避威胁。综合加权评价值为2.5表明企业处于平均水平。二、 竞争态势矩阵竞争态势矩阵用于确认企业的主要竞争者及相对于该企业的战略地位、主要竞争者的特定优势和劣势。建立竞争态势矩阵的步骤如下。(1)由企业战略决策者识别外部环境中的关键战略因素。这些因素都是与企业成功密切相关的。一般应有515
5、个关键战略要素,包括市场份额、产品质量、价格、广告与促销效益、顾客忠诚度、财务状况、研究开发能力、企业总体形象等。(2)赋予每个因素一定的权重,以表明该因素对于企业经营成败的相对重要性。权重的数值由0.0(不重要)1.0(非常重要),并使各因素权重值之和为1。(3)对产业中各竞争者在每个战略要素上所表现的力量对强弱进行评价,范围为14。其中,1表示最弱,2表示较弱,3表示较强,4表示最强。(4)将各种要素的评价值与权重股相乘,得出各竞争者在相应因素上相对力量强弱的加权评价值。需要说明的是,在竞争态势矩阵中得到高分的企业不一定就强于分数较低的企业。尽管是定量分析,但仍然包含了定性的成分,如变量的
6、选择、权重的确定、企业的评分都是,战略制订者主观的看法,数字只反映了公司的相对优势。我们应该通过数字对信息进行有实际意义的吸收和评价,以便帮助我们进行决策。三、 经济环境经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况即国家的经济政策,包括社会经济结构、经济体制、宏观经济政策、生产力布局、人口因素、市场发育程度、区域经济发展水平等。衡量这些因素的经济指标有国民生产总值、价格指数、消费模式、居民可支配收入、利率、汇率等国家货币和财政政策。与政治法律相比,一个国家的经济状况影响到具体产业和企业的表现,所以经济环境对企业的生产经营活动有着更直接、更显著的影响。要想更深入地探究经济环境,必须着重注意以下几
7、个方面的内容。1、经济增长率一个国家的经济增长率是这个国家中企业整体运行状况的集中和直接反映。一般来说,在宏观经济大发展的情况下,市场扩大,需求增多,企业的发展机会多,从而企业的赢利情况好;反之,在宏观经济低速发展或停滞倒退的情况下,市场需求增长很小甚至不增加,在这种本情况下,企业发展机会也就少,基本生存都无法得到保障。自改革开放以来,我国经济总体上保持着较高的发展速度,综合国力显著增强,近几年经济增长率一直保持在7%以上,这也是外国企业持续“青睐”中国,纷纷来华投资的重要原因。2、可支配收入的支出模式可支配收入决定了社会和个人的购买能力,从而决定了潜在市场容量,而可支配收入的支出模式则是指消
8、费者将其收入用于购买不同产品和服务的比例。例如,20世纪80年代初期,由于欧美劳动力成本上升,世界电视业面临着一次大的生产基地转型,主要把目光投向欠发达地区以获取廉价劳动力。在进行了一系列考察分析后,美国电视企业认为中国经济发展刚刚恢复,个人可支配收入很小,在短期内无法形成一个庞大的电视机消费市场,于是放弃了进军中国;而日本电视企业却认为尽管中国个体的可支配收入很小,但是家庭可支配收入大,特别是站在东方人的视角,中国人家庭观念浓厚,喜欢热闹的家庭氛围,于是判断中国在短期内形成一个较大的电视机消费市场,于是,以日立、东芝、三洋为代表的电视机厂商纷纷涌入中国,直到今日,日本的家电品牌仍然在中国市场
9、上占据着重要的席位。随着个人可支配收入的增多,其支出模式也发生了巨大的变化:单位分配住房的政策变成了个人投资买房;公费医疗的优惠变成了全部纳入社会保障体系;同时,人们更加追求高品质的生活,更加懂得保养、健身,于是便出现了一系列的“房地产热”“旅游热”“保健品热”“美容美体热”,这些变化必然带动了相关产业的发展,是企业不可忽视的商机。3、利率和汇率利率决定了消费者对产品的需求量。如果顾客是通过周期性的贷款来购买企业的产品,这时,利率的影响就特别大。当利率较低时,消费者愿意通过借人资金来购买产品,此时,所需要缴付的利息相对较少;而当利率较高时,很多消费者就不愿意通过贷款来提前消费,因为此时他们要付
10、出较高的利息,增加了购买成本。房地产、汽车产业是这方面的典型。消费者通常是通过按揭的方式来购买房地产和汽车,利率的高低直接影响了消费者的决定。人人都希望以较低的价格购买到心仪的产品,所以在低利率的情况下,更有利于这些产品的销售。此外,利率还对家电、资本设备的销售有重大的影响。对于这些产业中的产品,利率上升构成威胁,利率下降则会出现机会。利率还影响公司的资本成本以及筹资和投资于新资产的能力。利率越低,资本成本降低,公司越有机会进行投资。汇率决定了不同国家间货币的相对价值。对于全球性的大企业来说,汇率的变化直接影响着公司产品在国际市场上的竞争力。例如,19851995年间,美元相对日元贬值,从1美
11、元兑换240日元下降到85日元,急剧抬高了进口日本汽车的价格,为美国的汽车制造业提供了一些保护。4、通货膨胀与通货紧缩通货膨胀是指所有社会商品的一般价格水平或平均价格水平的持续上升,它对社会经济存在着巨大的负面影响。通货膨胀造成了社会秩序的混乱,影响了社会经济的正常运行,带来了利率的升高和汇率的波动,同时它会破坏本国出口公司的竞争能力,使本国资本流往国外。而对于企业来讲,企业可能完全无法估计近几年间投资的真实回报率,这种高度的不确定性使企业不敢“诞而走险”,这将引起经济活动收缩,并最终导致经济陷入低谷。我国自改革开放以来,已经历了四次通货膨胀,其中,19781981年间,19841988年间,
12、19931996年间,都是经济速度过快,货币供应量失控引起的,给企业的经济发展和人们的生活带来了极大的影响。2007下半年至2008年间,由房地产经济所带动的需求拉动型通货膨胀爆发,通胀率CPI高达8.7%,创下1996年以来的历史新高,对人们的生活与投资都产生了巨大的影响,并产生了巨大的经济泡沫。通货紧缩是我国自1997年宏观调控措施奏效,经济成功“软着陆”以来,面临的一个全新课题。一般而言,通货紧缩表现为大多数商品和劳务的价格普遍下降。狭义的通货紧缩是指由于货币供应量的减少或货币供应量的增幅滞后于生产增长的幅度,引起对商品和劳务的总需求小于总供给,从而导致物价总水平的下降。通货紧缩作为通货
13、膨胀的相反现象,其后果是严重的,它往往与经济衰退相伴。这时,通货紧缩表现为商品供给超过需求,总需求持续不足,物价持续下降。通货紧缩一旦形成,又会不断加重,形成恶性循环。市场萎缩,投资风险加大,投资需求全面下降:消费疲软,产品相对过剩;居民收入下降,失业增加,并将进一步导致经济衰退。由此可见,通货膨胀与通货紧缩都会给经济带来不利的影响,都应该引起企业的高度重视。四、 科技环境企业的科技环境是指企业处于社会环境中的技术要素以及与该要素直接相关的各种社,会现象的集合,包括新产品的开发情况、知识产权与专利保护、技术转移与技术换代的周期、信息与自动化技术的发展情况、整个国家及企业研发资源的投入比例等。科
14、学技术是第一生产力,它往往对经济和企业的发展带来根本的、彻底的、全面性的变革,是推动社会发展的强大动力。企业领导者必须高度重视技术环境的变革给企业的影响,对于新技术、新工艺、新能源、新材料托开发必须给予高度的重视,争取在最短时间内转化为企业的生产力,从而给企业带来经济效益,给国家带来可观的社会效益。举例来说,杰克韦尔奇认为互联网作为一种重要的新技术会给企业带来巨大的变化,包括与顾客、供应商以及企业员工的关系,对于供应商,韦尔奇只给他们18个月的时间学习进行网上供应所必需的技术,那些满足不了的将被排除在外。当然,先进的技术给企业带来的影响也具有两面性。技术的变革可能降低许多产业的进入壁垒,降低顾
15、客的转换成本,这将导致竞争的加剧。因此,高层管理者在制订自身战略时必须同时考虑到它所带来的机会和威胁。1、技术革新为企业提供了机会(1)新技术的出现可以使企业实现差异化,创造出与众不同的可以给消费者带来具有特殊价值的产品和服务。这些新技术有生物工程、纳米技术、激光、克隆、卫星系统、超导、智能机器人、光导纤维等。以电视机为例,从最初的纯平式的黑白电视到现在的液晶、等离子,从以前的普通模式到现在的家庭影院模式,都让消费者享受到了科技进步给生活带来的巨大改变;还有手机的发展日新月异,从最初的蓝屏到现在的彩屏,从最初的基本通信功能到现在的通信、娱乐、学习为一体的综合功能,让人们的生活变得多姿多彩。然而
16、,不仅产品需要创新、企业的经营模式也需要创新,例如,戴尔公司独辟蹊径选择了直销模式,他们可以避开中间商和开发商,直接把电脑卖给顾客,大大降低了成本,同时戴尔还可以按照每一个顾客的要求来制订产品,使其能维持极低的零件库存。(2)新技术的应用可以降低企业的生产成本,并且极大地提高了员工的工作效率。新技术在企业的日常管理中正发挥着越来越重要的作用,如电脑、传真机、打印机这些办公设备的广泛应用。尤其是近几年,ERP技术逐渐兴起,这是一套具有强大功能的软件系统,它将引起企业的流程再造,ERP的实施使企业更进一步进入科学高效管理的阶段。(3)新技术的变革可以降低或消除某些产业的进入壁垒,缩短产品的生命周期
17、。尤其是互联网的兴起,全世界的信息资源都可以共享,产业间的距离逐渐拉近,进入门槛也相应地降低。2、新技术的出现也使企业面临着威胁有人曾说过:“新技术是一种创造性的毁灭力量”,它在给某些产业或企业带来新的市场机会的同时,自然也会把一些相关的产业或企业淘汰出局。例如,手机的问世使BP机以相当快的速度退出了市场;而CD光盘技术的出现使磁带及单放机的日子不再好过,而MP3、智能手机等又使CD光盘市场急剧萎缩,还有数码相机给胶卷业带来致命打击等。由此可见,当今世界没有任何的产业和企业可以不依赖新技术的巨大能量。与此同时,我们也应该看到,我国企业在开发应用新技术方面存在的不足。(1)研发费用比例小,研发队
18、伍不够强大,未能得到企业高层足够的重视,支持不够。(2)技术或新产品的研发成功地转换成企业或商业价值的时间长,新技术转化为生产力的效率低。(3)自主创新能力差,对于核心技术的发明创新与西方国家存在着很大的差距。五、 一致性战略不应该包含不一致的目标和政策。通常,组织冲突和部门间争吵是管理无序的表征,但这些问题也可能是战略不一致的信号。有如下三条准则可以帮助企业确定组织问题是否由战略不一致导致。(1)如果人事变动后管理问题仍然持续不断,以及问题像是因事而不是因人而发生,那么可能就存在战略的不一致。(2)如果企业某个部门的成功意味着或者可以解读为另一个部门的失败,那么战略有可能是不一致的。(3)如
19、果政策问题总是要到高层管理者那里才得以解决,那么战略可能是不一致的。六、 协调性协调性是指战略制订者在评价战略时,既要考察个体趋势,又要探究组合趋势。一个战略必须代表一种自适应性对外部环境和内部变化的响应。制订战略时,将企业关键内部因素和外部因素匹配的一个难点在于,大多数趋势是其他趋势交互作用的结果。例如,托儿所服务的增多由许多趋势导致,包括教育平均水平提高、通货膨胀加剧以及工作女性数量的增多。虽然单一的经济或人口趋势可能多年未变,但各种趋势的交互作用却一刻未停地发生着。七、 权变计划好的战略管理有个基本前提:企业在有利和不利事件发生之前提出应对计划。很多企业仅仅针对不好事件制订应急计划是错误
20、的,因为利用机会和降低威胁都能够提高企业的竞争地位。无论战略制订、实施和评价如何仔细,意料之外的事件,如罢工、抗议、自然灾害、外国竞争者的到来以及政府行为等,都会使之前的战略过时。为了尽量减少潜在威胁的影响,组织应制订权变计划作为其战略评价的一部分。权变计划是指若预期的某些关键事件没有发生时,可以生效的替代方案。战略制订者不应该也不可能为所有可能发生的意外制订计划,只有高级优先级的领域需要保证权变预案。但在任何情况下,权变计划应尽可能简单。通常,公司制订的权变计划包括以下内容。(1)如果情报显示主要竞争对手从特定市场撤出,公司应该采取什么行动?(2)如果销售目标没有达到,公司应该采取什么行动以
21、避免利润损失?(3)如果新产品的需求超过了计划,公司应该采取什么行动满足更高的需求?(4)如果发生某些灾难性事件,如计算机网络损坏、敌意收购、专利保护损失,或者由于地震、龙卷风或飓风使生产设施遭到破坏,公司应该采取怎样的行动?(5)如果新技术发展使新产品比预期更快过时时,公司应该采取什么行动?许多企业舍弃那些没有被选中实施的战略,但是,这些战略对方案的分析工作也提供了有价值的信息。当被采用的战略失败时,那些没有被选中的战略正好可以作为替代战略。有效的权变计划包含以下7个步骤。(1)识别可能会扰乱现行战略的有利和不利事件。(2)识别触发点。推算这些突发事件可能发生的时间。(3)评价每个突发事件的
22、影响,估计可能的收益或损失。(4)制订权变计划。确保应急预案与目前战略的兼容性和经济上的可行性。(5)评价每个权变计划的影响。即评价每个应变计划在多大程度上利用或消除相应的应急事件,这样做可量化每个权变计划的潜在价值。(6)确定关键应急事件的预警信号并提前进行监督。(7)对那些有可靠预警信号的应急事件,预先制订行动计划,以利用因提前发现而获得的时间优势。八、 对高层管理者尤其是CEO的选择是关系到公司业绩的重要决策。许多公司利用领导力筛选系统来识别具有管理能力和战略领导潜力的人,并决定公司CEO的候选人应满足哪些标准,最有效的系统能够对公司内部人员进行评估,并且获得其他公司的管理者尤其是战略领
23、导者的能力的信息。基于评估结果,可以对现有人员制订培训和发展项目,从而对将来有可能成为领导者的人进行预选和技能培养。正是由于高质量的培训和发展项目,通用电气才能以“培养领导者”而闻名,并且这些领导者都致力于将富有想象力的想法转变为领先的产品和服务。但是,仍然有一些公司没有制订高层管理者的继任计划。组织可以从内部和外部管理者人才市场中挑选管理者和战略领导者。内部管理者人才市场由公司提供的职位机会和公司内部有胜任能力的员工组成。外部管理者人才市场由管理者职位机会以及提供机会的公司以外的有胜任能力的人员组成。公司从内部人才市场选拔新CEO可以获得很多优势。候选人在公司内部及参与竞争的行业中的各种经历
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