房地产培训讲师闵新闻《《房地产狼性销售训练营》.doc
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1、房地产狼性贩卖练习营地纲要全程房地产案例解说练习+落地东西-房地产营销培训师闵旧事主讲闵教师许诺:只专一房地产行业培训,协助房地产企业晋升利润绩效一、【课程配景】现在房地产政策风波变更,新国五条调控进入楼市,“限购、限贷、限价的三年夜压力,给房地产企业贩卖团队形成必定的客不雅压力,怎样强化治理,怎样晋升贩卖团队中心竞争,怎样晋升团队事迹,晋升楼盘去化率?已摆在各家房地产指导的眼前。纵不雅当今房地产市场竞争堪称是严酷搏杀,如同年纪战国时期,胜者为王,败者为寇,在那个行业中,成交客户永久倡议的一句话是:只要冠军,不亚军,不成交就不任何播种!但是要成为房地产行业的团体跟团队贩卖冠军以致房地产行业的冠
2、军需要非常多要素构成,但这些综合要素的中心要素是什么呢?那的确是要你想成什么原因样的人,就必需要领有什么样人的心态跟信心?你要与狼共舞,你必需是一匹狼,否那么假如你是一只羊,你就只要被分割的权益!但是在咱们房地产贩卖经营进程中,咱们团队是否碰到如下状况呢?假如以下此中之一的征询题成为咱们团队的一种适应跟常态征询题,那咱们团队跟团体还是否傲然屹破在房地产贩卖那个行业中呢?依然否能够制造咱们团体的奇不雅跟团队的奇不雅呢?假如你想让你或你的团队完成幻想,制造奇不雅,假如有以下情况发作,你必定要参加房地产狼性贩卖练习营:什么原因咱们非常多的房地产置业参谋天天早下去到案场售楼处,不明白自己详细任务内容跟
3、任务目标,任务形态老是那么渺茫跟芳华老是虚度?什么原因咱们非常多的房地产置业参谋心情老是高涨,不敷热忱;行动老是主动,不敷踊跃自动,招致房地产置业参谋本身养成一种悲不雅、掉望、埋怨坏适应妨碍团队的氛围?什么原因咱们非常多置业参谋由于不明白得团队之间有效相同,而形成共事之间或许部分之间关联缓和,对团体事迹以及公司事迹都有极年夜的负面妨碍。什么原因咱们非常多房地产置业参谋团体单枪匹马作战才能比拟强,但是不团队合作认识,不应用团队合作的力气制造年夜事迹,最初由于团体的自认为是,既丧掉团体事迹又丧掉团队绩效?什么原因咱们非常多房地产置业参谋团队凝集力特不差,而招致公司文明跟计划无奈有效落地履行?以及共
4、事间友谊淡漠,互相之间无奈树破信赖感,什么原因咱们非常多房地产置业参谋由于团体抗波折性比拟弱,碰到征询题老是不情愿承当义务,碰到一些回绝跟波折,或许公司指导由于为了公司生长跟员工生长教导了某些房地产置业参谋后,房地产置业参谋由于心思的不安康跟负面心情愤愤分开公司,形成团队成员丧掉?什么原因咱们非常多房地产置业参谋在经过公司少量人力跟物力培育跟进修下,成为一个优良精英,但是非常多的的房地产置业参谋心坎中不忠实跟戴德,由于一点小小的好处跟引诱,出售良知,跳槽到自己的竞争敌手公司里,既妨碍到公司事迹又妨碍到公司团队的心态,严峻得还妨碍到团队军心?由于房地产客户开辟渠道比拟狭隘、原始跟竞争剧烈,同时由
5、于房地产贩卖员年纪跟社会经历等缘故,无奈真正理解客户的实在需要跟心坎心思运动,无奈从全然上区不差别范例的客户该怎样相同及树破信赖感,形成客户散掉到竞争敌手工程中去成交了。由于不明白得怎样与客户树破亲跟度,以及怎样与客户树破信赖感,让客户不被尊敬的感受;由于不明白怎样有效沙盘解说进程中进展互动跟理解暗藏需要正对性引见,招致无奈让客户对本工程全方位理解上风跟盼望购置本工程的激动,致使无奈疾速成交客户。由于不明白如安在引见楼盘中促销客户付定金,以及不明白怎样与团队其余成员进展有效的客户最初散掉掉落,成为竞争敌手楼盘工程的成交客户。SP,而形成由于不明白得怎样与客户进展守价、议价跟放价等会谈技能,不明
6、白在适当的机遇对客户进展逼定,造成客户丧掉,让客户白白散掉。由于不明白得怎样排除客户对楼盘的一些贰言跟迷惑,形成客户带着疑征询归去,最初客户贰言无奈从内心处置,最初客户购置了其余竞争楼盘等等二、【课程收益】经过本课程的进修,你将取得如下收益:1、进修到狼之专瞩目标、注重进程的计划肉体,进修到狼之坚韧固执、毫不言败的防御肉体,进修到狼之永不骄傲、不时生长的朝上进步肉体,进修到狼之自动反击、敢于竞争的防御肉体,进修到狼之优越劣汰、适者生活的竞争肉体,进修到狼之忠爱错误、同进同退的团队肉体,到狼之进修狼贡献自我、勇于承当的义务肉体。2、控制怎样精准理解客户的心思以及实在需要,有效的为客户进展产物的配
7、对,并明白得怎样与种种型的客户进展有效相同,树破精良的信赖感。3、控制怎样招待客户,树破信赖感,并怎样精准片面地引见工程沙盘,并带客户看样板房或许现场,做到与共事有效色SP共同,疾速增进客户付定金。4、控制怎样跟踪客户及有动向客户跟已付定金客户,做到宁杀一万,也不放过一个的有效战略。5、控制怎样与客户签署条约,并让客户进展转引见客户,做到有效树破客户关联跟客户的治理。6、控制当碰到客户赞扬时分,怎样与客户相同与会谈,让客户的忠实度在原有的根底上再次加深。三、【培训方法】互动练习训练,学生100%参加实操练习;实际讲解场答疑1040、实操练习35、案例探讨15%、经历分享与现四、【培训请求】1、
8、场空中积只管年夜一些以便利学生现场练习训练2、音响、发话器、投影仪3、预备一份学生名单4、请求年夜家参加现场实操练习。五、【培训东西】房地产置业参谋、售楼员、贩卖员、客服、案场司理、总监六、【培训时刻】实战课时2天12小时,规范课时1天6小时注:闵旧事教师能够依照房地产企业的详细状况从新计划纲要,所有为晋升贩卖事迹效劳第一模块:房地产狼性贩卖之“道第一单位:房地产狼性贩卖之“自知练习一、我什么原因要做房地产贩卖?二、成为贩卖冠军必需具有哪些狼性特点?三、房地产狼性贩卖冠军能源源泉发掘?四、参加房地产狼性贩卖急切性?第二单位:房地产狼性贩卖之“冠军练习一、狼之专瞩目标、注重进程的计划心态二、狼之
9、踊跃向上、正面思索的鼓励心态三、狼之永不骄傲、不时生长的朝上进步心态四、狼之坚韧执着、毫不言败的保持心态第三单位:房地产狼性贩卖之“团队练习一、狼之团队相同肉体1、房地产狼性贩卖团队相同“四步法练习2、房地产狼性贩卖团队相同“上平下练习3、房地产狼性贩卖团队相同“压服力练习二、狼之团队合作肉体1、房地产狼性贩卖团队合作“忠爱团队练习2、房地产狼性贩卖团队合作“支付贡献练习3、房地产狼性贩卖团队合作“同进同出练习三、狼之团队履行肉体1、房地产狼性贩卖团队目标“履行化练习2、房地产狼性贩卖团队轨制“规范化练习3、房地产狼性贩卖团队行动“义务化练习4、房地产狼性贩卖团队治理“鼓励化练习催眠:房地产狼
10、性贩卖忠实戴德心灵浸礼注:以视频、游戏、故事、案例方法来激发房地产置业参谋狼性潜能!第二模块:房地产狼性贩卖之“术弁言:房地产狼性贩卖跟房地产狼性交易,销什么?售什么?买什么?卖什么?第一单位:房地产狼性贩卖客户开辟与性情剖析:一、客户开辟11种战略1、媒体告白5、关联收集9、名单2、房展会、俱乐部、促销运动37、亲朋引见、网上论坛、偕行引见48、老客户转引见、异业同盟6101112、接听二、客户开辟留意点跟模仿练习【案例剖析】:深圳万科地产企业贩卖员怎样开辟客户经典案例剖析【学生练习】:经过闵教师就以上客户开辟方法的解说跟剖析,学生就怎样开辟客户留意点、举措跟话术模仿实战练习!三、房地产客户
11、范例剖析跟模仿练习A、按年纪分别1、按中老年分别50岁以上3、按青年人分别30岁-39岁2、按中年人分别40岁-50岁4、按青青年分别20岁-29岁【案例剖析】:上海易居克尔瑞信息公司研讨职员怎样种种客户范例案例剖析,以及怎样应答战略!B、按性情范例分别1、明智持重型6、三言两语型2、理性激动型7、畏手畏足型3、犹豫不决型8、锱铢必较型4、托故迁延型9)科学风水型5、夸夸其谈型10)、咄咄逼人型【分组探讨】:学生探讨这些客户属于哪多少品种型的客户,以及针对这些客户,案例中的贩卖员在应对战略中有哪些优良的地点,另有哪些缺点的地点!以及本身在过去的招待客户中呈现哪些征询题,以及将来怎样与这些客户进
12、展交换?【实战练习】:受训学生间互相表演各品种型客户现场进展举措跟话术模仿练习及闵旧事教师现场指点!第二单位:房地产狼性贩卖全程行销战略一、行销法那么:1、实时接听5、转达姓名二、接听26、自报家门、断线重播37、不耍把戏、敏捷复兴4、吐字明晰1、接听规范流程三年夜规律、八项留意2、留下客户联络方法3年夜技能3、引见楼盘卖点5年夜技能4、理解客户状况需要3年夜技能三、跟踪1、做好客户跟踪预备3、熟习客户全然状况四、邀约2、潜伏客户要辨别重点4、跟踪战略1、普通邀约用语2、邀约技能练习【案例剖析】:杭州华润房地产企业贩卖员接听、跟进客户案例剖析及视频打击【分组探讨】:学生探讨在接听、跟进客户效劳
13、中应当本卷须知及常犯误区及怎样修改?【实战练习】:受训学生进展开辟、接听、邀约、跟进客户效劳举措跟话术模仿练习及闵旧事教师现场指导第三单位:房地产狼性贩卖树破信赖感三年夜宝贝1、赞誉赞誉的四年夜原那么跟四年夜忌:【分组探讨】1、当购佃农户是公司主管时,怎样赞誉客户?2、当购佃农户公司是著名公司时,怎样赞誉客户?2、倾听1、耐烦2、关怀3、认同4、换位3、提征询(1)、开放式征询句七种开头提征询方法(2)、封锁式征询句(3)、选择式征询句【学生练习】:学生分组进展怎样赞誉对方,消弭戒心,拉近互相间关联练习;怎样做到有效倾听,霎时与客户树破信赖感,经过互相间种种方法的提征询方法,破信赖感的实战练习
14、!更好的理解对方,互相间建第四单位:房地产狼性贩卖理解需要与客户心思运动一、房地产客户需要片面剖析1、怎样片面控制客户的信息?2、怎样发发掘户实在需要跟暗藏需要?3、怎样打听客户的购房估算?4、怎样理解客户的决议状况?5、怎样推断客户的市场认知?6、怎样让客户需要疾速升温?【案例剖析】:上海恒年夜房地产企业贩卖职员怎样剖析客户需要案例剖析【学生练习】:就客户需要留意点、以及怎样真正理解客户的实在需要的全然举措跟话术模仿实战训练二、房地产客户心思运动剖析1、客户心思的5W2H跟五种脚色2、购置决议的5个阶段3、房地产主顾购置7个心思阶段4、房地产主顾购置2年夜心思念头1、逃离苦楚2、寻求欢乐【分
15、组探讨】:怎样发觉客户购置心思按钮跟激发客户购置念头?5、房地产主顾两年夜心思法那么1、群体心思悲不雅面:从众心思【案例剖析】:曾经有那么多人在这里寓居都说好,必定不会错!2、群体心思踊跃面:异乎寻常【案例剖析】:你看看,这套房的景不雅真是无独有偶,明白得不雅赏的人未多少,也不是有钞票就能买到,还要看目光。6、购置者行动剖析【案例剖析】:年夜连万达房地产企业贩卖职员怎样对客户心思运动案例剖析【学生练习】:客户心思运动留意点、举措跟话术模仿实战练习第五单位:房地产客户招待引见带看练习一、上门招待阶段1、“客户到,欢送莅临1、欢迎客户的预备任务及贩卖员打扮抽象礼节2、欢迎客户入门规范举措跟以及递手
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