XXXX助理物流师培训(第四章运输管理).pptx
《XXXX助理物流师培训(第四章运输管理).pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《XXXX助理物流师培训(第四章运输管理).pptx(118页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第四章第四章 运输管理运输管理讲课人:何定芬讲课人:何定芬20201111年年4 4月月第一节第一节 运输商务运作运输商务运作n运输商务运作的主要内容:运输商务运作的主要内容:一、运输市场营销一、运输市场营销(熟悉)(熟悉)二、运输合同订立二、运输合同订立(重点)(重点)三、确定运费三、确定运费(重点)(重点)四、运输保险四、运输保险(了解)(了解)一、货物运输市场营销一、货物运输市场营销(熟悉)(熟悉)n货物运输市场的营销渠道:货物运输市场的营销渠道:1、货运客户服务、货运客户服务(主渠道)(主渠道)2、货物运输代理服务、货物运输代理服务1、货运客户服务、货运客户服务(主渠道)(主渠道)n货
2、运客户分类(1)按运输货物所属分类: 货主 货运中介(2)按合作期限分类: 长期客户 临时客户(3)按客户层次分类 一般客户 潜力客户 关键客户n客户分类对货运客户服务的作用2、货物运输代理服务、货物运输代理服务n货运市场上的4种代理人:(1)货物运输代理(2)租船代理(3)船务代理(4)咨询代理2、货物运输代理服务、货物运输代理服务n货物运输代理的主要服务内容:(1)承揽货物(2)组织货运(3)费用结算(4)质量保障(5)组织联合运输和多式联运二、货物运输合同订立二、货物运输合同订立(重点)(重点)n运输合同的形式运输合同的形式1 1、书面合同、书面合同 正式书面协议形式的合同(租船运输合同
3、)正式书面协议形式的合同(租船运输合同)2 2、契约合同、契约合同 货物运输单据货物运输单据n运输合同分类运输合同分类1 1、按运输工具分类:国际海运合同最复杂、按运输工具分类:国际海运合同最复杂2 2、按运送方式分类、按运送方式分类注:联运的定义注:联运的定义二、运输合同订立二、运输合同订立(重点)(重点)n运输合同的当事人运输合同的当事人 托运人托运人 承运人承运人 收货人收货人n运输合同的一般规定条款运输合同的一般规定条款1 1、货物运输的起运和到达地、货物运输的起运和到达地2 2、费用、费用3 3、承托双方的责任和义务、承托双方的责任和义务二、运输合同订立二、运输合同订立(重点)(重点
4、)n承运人的责任:承运人的责任: 在约定期间或合同期间内,将货物完好运输在约定期间或合同期间内,将货物完好运输到约定地点,不得拒绝当事人合理的运输要求;到约定地点,不得拒绝当事人合理的运输要求;通知托运人和收货人,告知重要事项。通知托运人和收货人,告知重要事项。n托运人的责任:托运人的责任: 支付运费和其他费用,妥善包装货物;如实支付运费和其他费用,妥善包装货物;如实申报货物内容与状况。申报货物内容与状况。二、运输合同订立二、运输合同订立(重点)(重点)n托运人的权利:托运人的权利: 要求承运人将货物运至目的地并交付收货人;要求承运人将货物运至目的地并交付收货人;要求承运人签发运输单证;运输合
5、同的变更与要求承运人签发运输单证;运输合同的变更与解释;货物延误与损坏的索赔权。解释;货物延误与损坏的索赔权。4 4、违约货物的处理、违约货物的处理二、货物运输合同订立二、货物运输合同订立(重点)(重点)n货物运输合同纠纷的处理货物运输合同纠纷的处理1 1、货物运输纠纷种类、货物运输纠纷种类2 2、货物运输合同纠纷的解决途径、货物运输合同纠纷的解决途径(1 1)协商)协商(2 2)仲裁:需双方同意,裁决是终局性的)仲裁:需双方同意,裁决是终局性的(3 3)诉讼)诉讼注:我国设有海事法院和铁路运输法院注:我国设有海事法院和铁路运输法院三、三、货物确定运费货物确定运费(重点)(重点)铁路货物运输的
6、种类铁路货物运输的种类(一)整车运输整车运输 一批货物的重量、体积或形状需要单独一批货物的重量、体积或形状需要单独使用使用30t一辆以上货车运输的业务。一辆以上货车运输的业务。n整车运输的条件整车运输的条件 标记载重量(标重)在标记载重量(标重)在50-60t,棚车容积在,棚车容积在100m3以上。以上。n注:有些货物其重量或体积不够一车,但按性质与形注:有些货物其重量或体积不够一车,但按性质与形状需要单独使用一辆货车时,应按整车运输。状需要单独使用一辆货车时,应按整车运输。铁路货物运输的种类铁路货物运输的种类(二)零担运输(二)零担运输1、零担运输的条件:、零担运输的条件:n(1)单件货物的
7、体积最小不得小于)单件货物的体积最小不得小于0.02 立立方米(一件重量在方米(一件重量在10公斤以上的除外)公斤以上的除外)n(2)每批货物的件数不得超过)每批货物的件数不得超过300件件。三、三、货物确定运费货物确定运费(重点)(重点)铁路货物运输的种类铁路货物运输的种类(二)零担运输(二)零担运输2、零担货物的分类、零担货物的分类n普通零担货物普通零担货物n危险零担货物危险零担货物n笨重零担货物笨重零担货物 (一件重量在(一件重量在1t以上,体积在以上,体积在2m3以上或长度在以上或长度在5m以上的货物)以上的货物)n零担易腐货物零担易腐货物三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点
8、)铁路货物运输的种类铁路货物运输的种类(三)集装箱运输(三)集装箱运输 符合集装箱运输条件的,可以按集装箱运输。符合集装箱运输条件的,可以按集装箱运输。n以下货物不能使用集装箱装运:以下货物不能使用集装箱装运: 易于污染和腐蚀箱体的货物,如水泥、炭黑、化肥、易于污染和腐蚀箱体的货物,如水泥、炭黑、化肥、 盐盐油脂、生毛皮、牲骨、没有衬垫的油漆等。油脂、生毛皮、牲骨、没有衬垫的油漆等。易于损坏箱体的货物,如生铁块、废钢铁、无包装的铸件易于损坏箱体的货物,如生铁块、废钢铁、无包装的铸件和金属块等。和金属块等。鲜活货物(经铁路局确定,在一定季节和区域内不易腐烂鲜活货物(经铁路局确定,在一定季节和区域
9、内不易腐烂的货物除外)。的货物除外)。 危险货物(另有规定的除外)。危险货物(另有规定的除外)。三、三、货物确定运费货物确定运费(重点)(重点)铁路货物运输的种类铁路货物运输的种类(四)整车运输、零担运输和集装箱运输的区别(四)整车运输、零担运输和集装箱运输的区别n1.在数量上的区别;在数量上的区别;n2.在货物品类及其性质上的区别;在货物品类及其性质上的区别;n3.在货物运送单位上的区别;在货物运送单位上的区别;n4.在货物运费核收的区别。在货物运费核收的区别。 三、三、货物确定运费货物确定运费(重点)(重点)三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n货物基准运价的确定发达国家:行业
10、协会中国:国家主管部门,其中对铁路运价管理最严,海运运价主要取决于国际市场。n各类运输的货物运费计算三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n铁路货物运费1、铁路运价类型普通运价(基本运价)优待运价国际联运运价地方运价三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n铁路货物运费2、普通运价的构成 发到基价+运行基价3、普通运价的分类整车货物运价:每吨公里零担货物运价:每10kg公里集装箱货物运价:每箱三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n铁路货物运费4、普通运价计算货物运输费用的程序和步骤:(1)程序图1)算出运价里程2)确定运价物品号码3)查出发到基价和运行基价4)计算
11、运费5)计算其他费用三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n铁路货物运费4、普通运价计算货物运输费用的程序和步骤:(1)程序图三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)(2 2)铁路货物运输运费的计算)铁路货物运输运费的计算1.计算运价计算运价里程里程n 依据依据铁路货物运价里程表铁路货物运价里程表的出发站到终的出发站到终点站的运价里程;点站的运价里程;n计算货物运费的起码里程为计算货物运费的起码里程为100km;三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)2.确定货物运价等级和运价率确定货物运价等级和运价率n依据依据铁路货物运输分类与代码表铁路货物运输分类与代码表确确定适
12、用的运价号;定适用的运价号;n整车零担货物按照货物适用的运价号、整车零担货物按照货物适用的运价号、集装箱货物根据箱型、冷藏箱货物根据集装箱货物根据箱型、冷藏箱货物根据车种分别在车种分别在铁路货物运价率表铁路货物运价率表中查中查到适用的发到基价和运行基价。到适用的发到基价和运行基价。三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)3.确定计费重量确定计费重量 根据运输种别、货物名称、货物重量与体根据运输种别、货物名称、货物重量与体积确定的。积确定的。n(1)整车货物运输计费重量的确定)整车货物运输计费重量的确定 一般按货车标记载重量计算运费。货物重量超过一般按货车标记载重量计算运费。货物重量超过
13、标记载重量时,按货物重量计费。计费重量以吨为单标记载重量时,按货物重量计费。计费重量以吨为单位,吨以下四舍五入。位,吨以下四舍五入。三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)3.确定计费重量确定计费重量(2)零担货物运输计费重量的确定:)零担货物运输计费重量的确定:n零担货物的计费单位是零担货物的计费单位是10kg,不足,不足10kg进为进为10kg;n每项杂费不满每项杂费不满1个计算单位,按个计算单位,按1个计算单位计算;个计算单位计算;n起码计费重量为起码计费重量为100kg;n每项运费的尾数不足每项运费的尾数不足1角时,按四舍五入处理。角时,按四舍五入处理。 三、货物确定运费三、货
14、物确定运费(重点)(重点)4.计算运价计算运价n整车货物每吨运价整车货物每吨运价=发到基价发到基价+运行基价运行基价运价里程运价里程n零担货物每零担货物每10kg运价运价=发到基价发到基价+运行基价运行基价运价里运价里程程n集装箱货物每箱运价集装箱货物每箱运价=发到基价发到基价+运行基价运行基价运价里程运价里程三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)5.计算附加费用计算附加费用 根据要求分别计算货物的电气化附加费、根据要求分别计算货物的电气化附加费、新路新价均摊运费、铁路建设基金等新路新价均摊运费、铁路建设基金等3项费用。项费用。(1)电气化附加费的计算公式:)电气化附加费的计算公式:
15、n电气化附加费电气化附加费=费率费率计费重量(箱数或轴数)计费重量(箱数或轴数) 电电 气化里程气化里程三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)5.计算附加费用计算附加费用 根据要求分别计算货物的电气化附加费、根据要求分别计算货物的电气化附加费、新路新价均摊运费、铁路建设基金等新路新价均摊运费、铁路建设基金等3项费用。项费用。(2)新路新价均摊运费的计算公式:)新路新价均摊运费的计算公式:n新路新价均摊运费新路新价均摊运费=均摊运价率均摊运价率计费重量(箱数或计费重量(箱数或轴数)轴数)运价里程运价里程三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)5.计算附加费用计算附加费用 根据要
16、求分别计算货物的电气化附加费、根据要求分别计算货物的电气化附加费、新路新价均摊运费、铁路建设基金等新路新价均摊运费、铁路建设基金等3项费用。项费用。(3)铁路建设基金的计算公式:)铁路建设基金的计算公式:n铁路建设基金铁路建设基金=费率费率计费重量(箱数或轴数)计费重量(箱数或轴数)运运价里程价里程三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)6.杂费的计算杂费的计算 各地区、各车站按其实际发生的项各地区、各车站按其实际发生的项目和铁道部规定的费率标准核收目和铁道部规定的费率标准核收n铁路货运杂费分类:铁路货运杂费分类:(1)货运营运杂费)货运营运杂费(2)延期使用运输设备)延期使用运输设备
17、(3)违约及委托服务杂费和租金)违约及委托服务杂费和租金n 今有今有50t50t粮食从哈尔滨火车站运往杭州火粮食从哈尔滨火车站运往杭州火车站,各类杂费共车站,各类杂费共300300元,请计算这批粮食的元,请计算这批粮食的铁路运输总费用。铁路运输总费用。例题例题例例 解解1)运价里程:哈尔滨-杭州 2706kmn注:查全国铁路主要站间货运里程2)粮食运价等级和运价率:整车运价号 2整车发到基价 5.20元/t.km整车运行基价 0.0239元/t.km n注:查表 铁路货物运输品分类与代码表和 铁路货物运价率表3)计费重量: 50t4)运价计算:整车粮食每吨运价=发到基价+运行基价运价里程=5.
18、20+0.0239 2706=64.6734元5)附加费用:(1)电气化附加费:无5)附加费用:(2)新路新价均摊运费计算:新路新价均摊运费=均摊运价率计费重量运价里程=0.011 50 2706=1488.3元n注:查 新路新价均摊运费费率表(3)铁路建设基金计算:铁路建设基金=费率计费重量运价里程=0.033 50 2706=4464.9元n注:查 铁路建设基金费率表5)附加费用: 1488.3+4464.9=5953.2元6)杂费: 300元n费用总额:64.6734元/t 50 t+5953.2+300=9486.87元三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n公路货物运费公路
19、货物运费 按按汽车货物运价规则汽车货物运价规则办理办理1、公路货物运输的类型、公路货物运输的类型1)整车运输整车运输2)零担运输零担运输三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)2、公路整车货物运输与零担货物运输的主要区、公路整车货物运输与零担货物运输的主要区别别1)货物计费数量不同:)货物计费数量不同:n零担货物运输:起码计费重量为零担货物运输:起码计费重量为1kgn 整车货物运输:起码计费重量整车货物运输:起码计费重量3t注:轻泡货物每立方米折算为注:轻泡货物每立方米折算为333千克;计费里千克;计费里程以公里为单位,不足程以公里为单位,不足1千米以千米以1千米计费。千米计费。三、货
20、物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n2、公路整车货物运输与零担货物运输的、公路整车货物运输与零担货物运输的主要区别主要区别2)作业流程的区别:)作业流程的区别:(1)接收货物形式不同;)接收货物形式不同;(2)运输方式和起运时间不同;)运输方式和起运时间不同;(3)装车作业不同;)装车作业不同;(4)整车运输贵重货物需要押运,而零担运输不)整车运输贵重货物需要押运,而零担运输不需要押运;需要押运;(5)付款方式不同。)付款方式不同。n 整车货物运输作业比零担货物运输作业简单。整车货物运输作业比零担货物运输作业简单。三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)3、公路整车货物运输的具
21、体操作步骤、公路整车货物运输的具体操作步骤(一)整车货物受理托运(同零担货物受理(一)整车货物受理托运(同零担货物受理托运相似)托运相似)1.托运人填写公路货物运单托运人填写公路货物运单2.审核和认定托运单内容审核和认定托运单内容3.确定货物运输里程和运杂费确定货物运输里程和运杂费 三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)3.确定货物运输里程和运杂费确定货物运输里程和运杂费1)运杂费计算公式:)运杂费计算公式:整批货物运杂费整批货物运杂费=整批货物运价整批货物运价计费里程计费里程计费计费重量重量+吨次费吨次费计费重量计费重量+货物运输其他费用货物运输其他费用n注注:(1)计费里程:)计
22、费里程: 查查全国主要城市间公路里程表全国主要城市间公路里程表(2)确定整车货物运价:)确定整车货物运价: 查查公路普通货物运价分等表公路普通货物运价分等表,其中二等货物加成,其中二等货物加成15%,三等货物加成,三等货物加成30%;(3)次吨费的计算:)次吨费的计算: 按有关规定办理。按有关规定办理。三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)3.确定货物运输里程和运杂费确定货物运输里程和运杂费1)运杂费计算公式:)运杂费计算公式:整批货物运杂费整批货物运杂费=整批货物运价整批货物运价计费里程计费里程计费计费重量重量+吨次费吨次费计费重量计费重量+货物运输其他费用货物运输其他费用注:注:
23、 (4)装卸费)装卸费=装卸费率装卸费率毛重毛重装卸次数装卸次数(5)整批货物运费)整批货物运费=整批货物运价整批货物运价计费里程计费里程计费重量计费重量(6)单程空驶损失费)单程空驶损失费=整批货物运费的整批货物运费的50%三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n公路零担货物运杂费计算公路零担货物运杂费计算1.公路零担货物运杂费计算公式:公路零担货物运杂费计算公式:零担货物运费零担货物运费=计费重量计费重量计费里程计费里程零担货物运价零担货物运价+货货物运输其他费用物运输其他费用2.公路零担货物运杂费计算步骤:公路零担货物运杂费计算步骤:(3)确定零担货物的种类和基本运价:)确定零
24、担货物的种类和基本运价: 查查公路普通货物运价分等表公路普通货物运价分等表(P106-108)确定等级,以一等货物为基础,二等货物加成确定等级,以一等货物为基础,二等货物加成15%,三等货物加成三等货物加成30%。运价定为。运价定为0.46元元/t.km。(4)确定零担货物运输的其他费用:承托双方协商决定确定零担货物运输的其他费用:承托双方协商决定例题2例解2三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)4.托运单编号及分送托运单编号及分送(二)验货(二)验货(三)车辆调度(三)车辆调度(四)货物监装(四)货物监装(五)货物运送(五)货物运送(六)货物押运(六)货物押运(七)运输结算与统计(
25、七)运输结算与统计(八)货物交付(八)货物交付三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)n海运货物运费海运货物运费(一)班轮运输的计算(一)班轮运输的计算1.班轮运输的计算标准班轮运输的计算标准n从价运费从价运费 n议价运费议价运费2.运费计算的基本步骤运费计算的基本步骤三、货物确定运费三、货物确定运费(重点)(重点)2.运费计算的基本步骤(从价运费)运费计算的基本步骤(从价运费)n1)根据装货单留底联或托运单,查明所运货)根据装货单留底联或托运单,查明所运货物的装货港和目的港的航线;物的装货港和目的港的航线;n2)根据商品名称,从货物分级表中查出货物)根据商品名称,从货物分级表中查出货
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- XXXX 助理 物流 培训 第四 运输 管理
限制150内