超级心态培训课程.ppt

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1、 超级心态每天一起床就开始做的事 忙还有一些人也在茫茫 醉生梦死二五八含笑九泉杠上花三缺一 命运能否改变“命”是不能改变的！n是男是女不能改变n生在穷人家还是富人家是不能改变的！“运“是可以改变的！马歇尔谚语：伴随第一声啼哭，我们握紧拳头向这个世界宣布“我来了”。如何改变命运？n心态变，则行为变；行为变，则习惯变；n习惯变，则性格变；性格变，则命运变。n心态决定命运，胸怀决定格局。n心态=思想（焦点访谈，放羊娃的故事）人性四大弱点之一 怕n小时候的怕n长大后的怕n读书时的怕n工作后的怕n社交时的怕n其它的怕、人性四大弱点之二 等n等其它人都去做了，我在做n鲤鱼跃龙门n明日复明日、明日何其多、我

2、生待明日、岁月多蹉跎人性四大弱点之三比n和有成就的人比n攀比（中日德大学生，中国人攀比）n比上则居中、比中则居下、比下则无获人性四大弱点之四 懒n陕西某村故事n懒女人的故事n心动不如行动、坐而思不如起而行一个人要成功,第一要具备的条件是什么?子贡问政的启示n子贡问政,子曰:“足食,足兵,民无信不立.”n“若无三者,去其一,何为?”n子曰:“去兵.”n“去其二者,何为?”n子曰:“去兵.” 张浪观点n信用是所有人成功的第一基础.何为信用?就是你的客户相信你,相信到可以当钱用了,这就叫信用.n谁是你的第一客户?谁是你的最大客户?成功者与我们有什么显著的不同?n3A Ambition 旺盛的企图心旺

3、盛的企图心Ability 应对挑战的实力应对挑战的实力Attitude 和谐的人际关系和谐的人际关系思思 考考 如果你现在要换个工作，有一家世界知名大企业和一家普通的企业要你选择，大企业的职位和薪水都远不及那家普通的企业，你会选择哪一家企业呢？ 如何让自己发挥出更大的绩效？ 如何让自己各方面的优势得以更好发挥？ 迎接多变的企业环境，优秀迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？的员工应该接受哪些观念？ 如何让自己变得更优秀？ 思路思路一流的企业由一流的员工组成 态度比能力更重要 形成自我品质 金钱是价值的交换 迎接多变的企业环境，优秀迎接多变的企业环境，优秀的员工应该接受哪些观念？的员工

4、应该接受哪些观念？ 第一个观念第一个观念一流的企业由一流的员工组成一流的企业由一流的员工组成 沟通连接选择个人成长一流企业团队 的四个要素一流的企业，总是在选择一流的人才 人与人之间要不断地沟通，才能得到彼此想要的东西 人与人之间要有工作之外的连接，使每个人找到归属感 每个人未来的发展空间是什么？想得到一个什么样的成长？ 第一个观念第一个观念n一流的企业由一流的员工组成 n一流的企业绝不接受第二流的工作表现 n一流的人物造就一流的企业第二个观念第二个观念选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸 国外有一群心理学家在做实验

5、第二个观念第二个观念态度比能力更重要态度比能力更重要结论选择一群非常优秀的人和一群平庸的人进行调查，想知道为什么优秀的人可以达到那么大的成就，那些普通的人为什么这么平庸 他们之间的最大差别，并不在于外在的能力，而在于他们的心理素质。 心理素质外在能力决定重要组 成部分态 度第二个观念第二个观念态度比能力更重要态度比能力更重要对待成长的态度，决定了成功的速度；对待学习的态度，决定了成长的高度；对待失败的态度，也决定了成功的一个高度。 第二个观念第二个观念态度比能力更重要态度比能力更重要生活当中有几件事情对成功有利一个是大量的阅读；一个是去见优秀的人；还有不断地上课学习。 第三个观念第三个观念人手

6、有一种人，你安排一些事情给他做，他可以把要求的结果基本达成o执行o规范o标准第三个观念第三个观念人才有一种人，你给他一个框架，或者一个想法，他会主动的谋划并给你一个结果o责任o策划意识o组织能力第三个观念第三个观念人物还有一种人，他可能仅仅了解一个发展方向，他就会描绘并带领团队执著追求清晰可见、催人奋进的愿景，他可以实现一个很好的开拓，他可以把事情有条不紊地处理得很好。这种人物型的人，可以独当一面，是非常优秀的人才。 o愿景o责任o追求第三个观念第三个观念还有一种人，就是人渣。 是可能去危害社会，是是可能去危害社会，是社会上没有用的分子社会上没有用的分子 人渣你是哪种人?永远要记住，在某个高度

7、之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳永远要记住，在某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们光，那是因为你的心灵飞得还不够高。大多数人所犯的错误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空努力试图消灭云层。正确的做法是发现使你上升到云层之上的途径，那里的天空永远是碧蓝的。永远是碧蓝的。 如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想。如果你要改变你的生活，你必须开始改变你的思想。 超级心态 -TOP10第一心态:积极的心态 。 n积极的人象太阳，走到那里那里

8、亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。n太阳与风的寓言n游泳的故事n怎样防止“拒绝”导致的挫折感n哭婆的故事（卖伞的女儿，卖鞋的女儿） 日本著名保险推销大王原一平总结出亲切的笑容的10大好处，他认为：笑容是传达爱意给对方的捷径；它具有传染性，可以轻易去除两人之间隔阂，让彼此打开心扉，从而建立信赖感，成为心灵之友；笑容还可以除去悲伤和不安，打破僵局，会消除自卑感，增进活力，亲和力就是销售的敲门砖.笑容演练（100种笑容）用10种以上笑容写一篇短文（5分钟）第二心态:主动的心态 n社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

9、n从个人的角度,企业对我们来说是什么?n李嘉诚先生的人才观( (慧眼识才慧眼识才- -诚信聚才诚信聚才- -精心育才精心育才- -仁义爱才仁义爱才- -雅量容才雅量容才- -巧妙用才巧妙用才- -宽厚待才）宽厚待才）什么样的人积极主动?n凡事想好处n脸上总是笑容n总是充满激情n彻底的行动主义第三心态:行动的心态 n心动不如行动，行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。n什么样的人是执行型人才?n为什么成功的人比我们成功?n火车上找座的故事 n挖井的故事怎样行动?n有策略地行动n有计划地行动n有创意地行动n坚持不懈地行动(爱迪生的故事) n一个忠告：当你跟不上企业的发展时，你不要以

10、为跳槽能解决你的问题！工作不顺时怎么办?第四心态:自信的心态 n自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。 n相信自己,相信自己的产品,相信客户价值n不自信不好,自信过了头会怎样?n有一只乌鸦打算飞往东方n途中遇到一只鸽子n双方停在一棵树上休息n 鸽子看见乌鸦飞得很辛苦n关心地问：你要飞到哪里去n乌鸦愤愤不平说：n其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听n所以我想飞到别的地方去n鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了！n如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的n如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己第五心态: 空杯的心态 n也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰

11、富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。n画家向大师学画的故事n三人行,必有我师n失败乃成功之母,成功又是什么? 第六心态:双赢的心态 n杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。n直销行业的启示 第七心态:给予的心态 n“付出终有回报”，要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。 n佛语：舍得n给予

12、：付出与结果导向第八心态:包容的心态 n水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。 n站在对方的立场想问题（老板和员工的思维）第九心态:学习的心态 n廿十一世纪竞争的是脖子以上的东西。二十一世纪，谁会学习，谁学得更快，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。n如何学习？（三岁孩子的心理）好好学习，天天自卫第十心态:老板的心态 n象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。 成功之路人

13、人必须成功！n白血病女孩的悲剧n子女尽孝的责任n生活品质的改变n社会地位的确立n价值的体现n、n成功需要理由吗？人人都能成功！n拿破仑的故事n袁一平的故事n成功不是个别人的权利，每一个个体都拥有成功的因子，当成功来到你面前时，你把握住了就是“机会”，把握不住就只能是“机遇”如何开发潜能？ 想象 暗示出人头地的秘诀出人头地的秘诀1.钢铁大王卡内基的故事钢铁大王卡内基的故事2.孙子兵法：多算胜、少算不孙子兵法：多算胜、少算不胜，何况谬算乎胜，何况谬算乎3.一日之计在昨夜一日之计在昨夜4.每天进步一点点每天进步一点点1950年年10万万美金征集美金征集“省时妙方省时妙方”折纸：折纸：48次到月次到月

14、球，球，56次到太阳次到太阳才可一上班才可一上班即顺利工作即顺利工作工作分类工作分类序号序号类别类别定义定义执行否执行否比重比重1重且急重且急重要、有时效重要、有时效一定要做一定要做5%2轻但急轻但急不重要、有时效不重要、有时效一定要做一定要做10%3例行工作例行工作每天每天 每周每周 每月都每月都在做的，在做的，標準化標準化Just Do It!做做(标准化、标准化、程序化程序化)25%70%4重但缓重但缓重要但不急重要但不急不要做不要做80%5轻且缓轻且缓不重要、不急不重要、不急不要做不要做6无效工作无效工作没有帮助并有害没有帮助并有害的的不要做不要做包括包括A.喝茶喝茶 看报看报 抽烟抽

15、烟 聊天聊天 上厕所上厕所(过度生理需求过度生理需求) B.善后救火工作善后救火工作 C.重复工作重复工作 D.可授权的工作可授权的工作花花510%时间就时间就可完成可完成 n每天进步一点点，每天进步1%，是企业，是每一个人成功的无敌秘诀。 100 100 +(100 x1%)=101 101 +(101 x1%)=102.01 102.01 +(102.01 x1%)=103.03 103.03 +(103.03 x1%)=104.06 104.06 +(104.06 x1%)=105.10 105.10 +(105.10 x1%)=106.15 106.15 +(106.15 x1%)=1

16、07.21 107.21 +(107.21 x1%)=108.28 108.28 +(108.28 x1%)=109.37 109.37 +(109.37 x1%)=110.46 110.46 +(110.46 x1%)=111.57 111.57 +(111.57 x1%)=112.68 112.68 +(112.68 x1%)=113.81 113.81 +(113.81 x1%)=114.9516 114.95 +(114.95 x1%)=116.10 17 116.10 +(116.10 x1%)=117.2618 117.26 +(117.26 x1%)=118.4319 118.4

17、3 +(118.43 x1%)=119.6120 119.61 +(119.61 x1%)=120.8121 120.81 +(120.81 x1%)=122.02 22 122.02 +(122.02 x1%)=123.24 23 123.24 +(123.24 x1%)=124.4724 124.47 +(124.47 x1%)=125.7225 125.72 +(125.72 x1%)=126.9726 126.97 +(126.97 x1%)=128.2427 128.24 +(128.24 x1%)=129.5328 129.53 +(129.53 x1%)=130.8229 130

18、.82 +(130.82 x1%)=132.1330 132.13 +(132.13 x1%)=133.45每天進步一點點每天進步一點點46 154.93 +(154.93 x1%)=156.48 47 156.48 +(156.48 x1%)=158.0548 158.05 +(158.05 x1%)=159.6349 159.63 +(159.63 x1%)=161.2350 161.23 +(161.23 x1%)=162.8451 162.84 +(162.84 x1%)=164.47 52 164.47 +(164.47 x1%)=166.11 53 166.11 +(166.11

19、x1%)=167.7754 167.77 +(167.77 x1%)=169.4555 169.45 +(169.45 x1%)=171.1456 171.14 +(171.14 x1%)=172.8657 172.86 +(172.86 x1%)=174.5858 174.58 +(174.58 x1%)=176.3359 176.33 +(176.33 x1%)=178.0960 178.09 +(178.09 x1%)=179.8731 133.45 +(133.45 x1%)=134.78 32 134.78 +(134.78 x1%)=136.1333 136.13 +(136.13

20、 x1%)=137.4934 137.49 +(137.49 x1%)=138.8735 138.87 +(138.87 x1%)=140.2636 140.26 +(140.26 x1%)=141.66 37 141.66 +(141.66 x1%)=143.08 38 143.08 +(143.08 x1%)=144.5139 144.51 +(144.51 x1%)=145.9540 145.95 +(145.95 x1%)=147.4141 147.41 +(147.41 x1%)=148.8942 148.89 +(148.89 x1%)=150.3843 150.38 +(150.

21、38 x1%)=151.8844 151.88 +(151.88 x1%)=153.4045 153.40 +(153.40 x1%)=154.93每天進步一點點每天進步一點點4242天，讓你成長天，讓你成長50%!50%!76 208.83 +(208.83 x1%)=210.92 77 210.92 +(210.92 x1%)=213.0378 213.03 +(213.03 x1%)=215.1679 215.16 +(215.16 x1%)=217.3180 217.31 +(217.31 x1%)=219.4881 219.48 +(219.48 x1%)=221.68 82 221

22、.68 +(221.68 x1%)=223.89 83 223.89 +(223.89 x1%)=226.1384 226.13 +(226.13 x1%)=228.3985 228.39 +(228.39 x1%)=230.6886 230.68 +(230.68 x1%)=232.9887 232.98 +(232.98 x1%)=235.3188 235.31 +(235.31 x1%)=237.6789 237.67 +(237.67 x1%)=240.0490 240.04 +(240.04 x1%)=242.4461 179.87 +(179.87 x1%)=181.67 62 1

23、81.67 +(181.67 x1%)=183.4963 183.49 +(183.49 x1%)=185.3264 185.32 +(185.32 x1%)=187.1865 187.18 +(187.18 x1%)=189.0566 189.05 +(189.05 x1%)=190.94 67 190.94 +(190.94 x1%)=192.85 68 192.85 +(192.85 x1%)=194.7869 194.78 +(194.78 x1%)=196.7370 196.73 +(196.73 x1%)=198.6971 198.69 +(198.69 x1%)=200.6872

24、 200.68 +(200.68 x1%)=202.6973 202.69 +(202.69 x1%)=204.7174 204.71 +(204.71 x1%)=206.7675 206.76 +(206.76 x1%)=208.83每天進步一點點每天進步一點點7070天，讓你提高一倍天，讓你提高一倍! !106 281.47 +(281.47 x1%)=284.28 107 284.28 +(284.28 x1%)=287.12108 287.12 +(287.12 x1%)=289.99109 289.99 +(289.99 x1%)=292.89100 292.89 +(292.89

25、x1%)=295.82111 295.82 +(295.82 x1%)=298.78 112 298.78 +(298.78 x1%)=301.76 113 301.76 +(301.76 x1%)=304.78114 304.78 +(304.78 x1%)=307.83115 307.83 +(307.83 x1%)=310.91116 310.91 +(310.91 x1%)=314.02117 314.02 +(314.02 x1%)=317.16118 317.16 +(317.16 x1%)=320.32119 320.32 +(320.32 x1%)=323.52120 323.

26、52 +(323.52 x1%)=326.7691 242.44 +(242.44 x1%)=244.87 92 244.87 +(244.87 x1%)=247.3293 247.32 +(247.32 x1%)=249.7994 249.79 +(249.79 x1%)=252.2995 252.29 +(252.29 x1%)=254.8196 254.81 +(254.81 x1%)=257.36 97 257.36 +(257.36 x1%)=259.93 98 259.93 +(259.93 x1%)=262.5399 262.53 +(262.53 x1%)=265.16100

27、265.16 +(265.16 x1%)=267.81101 267.81 +(267.81 x1%)=270.49102 270.49 +(270.49 x1%)=273.19103 273.19 +(273.19 x1%)=275.92104 275.92 +(275.92 x1%)=278.68105 278.68 +(278.68 x1%)=281.47每天進步一點點每天進步一點點112112天，讓你提高二倍天，讓你提高二倍! !成功秘诀:没有完美的个人,只有完美的团队. n什么叫团队？n团队与团伙有什么区别？n团队与一群人有什么区别？ n共同的价值观，统一的明确的奋斗目标，严密的组织

28、，严格的纪律，共同遵循的行为准则。怎样提升凝聚力？n靠什么来凝聚人心？ 支持企业长期持续发展的根支持企业长期持续发展的根本动力是什么？本动力是什么？如果企业要得到源源不断的持续如果企业要得到源源不断的持续增长力量，必须首先获得源源不断的动力源，增长力量，必须首先获得源源不断的动力源，无源之水，必然衰竭。无源之水，必然衰竭。人们并不拒绝改变，人们拒绝被人们并不拒绝改变，人们拒绝被改变。改变。 靠什么来凝聚人心？n远景n核心价值观n战略目标n市场制度 n前三点要回答“我为什么要跟着你干？我能不能干得了？”的问题。n第四点要回答“我跟着你干，我有什么好处？”的问题。怎样提升向心力？n什么是心？ 领导

29、是心！n管理靠制度，制度靠表单，表单靠电脑，电脑靠人脑，人脑靠领导。 n什么样的领导是好领导？ 假设不是唐僧做师傅,唐僧师徒四人能取到经吗?为什么唐僧能够带领孙悟空等三人到西天取回经来?的启发n没有强有力的领导,任何事业都不可能取得成功.n而没有战略(方向),任何领导都不可能取得成功,甚至连什么是成功都说不清. n项羽本事大还是刘邦本事大?n一些事没人做 一些人没事做n没事的人盯著做事的人,议论做事的人做的事n使做事的人做不成事做不好事n于是,老板夸奖没事的人n因为他看到事做不成n于是,老板训诫做事的人因为他做不成事n一些没事的人总是没事做n一些做事的人总有做不完的事n一些没事的人滋事闹事n使

30、做事的人不得不做更多的事n结果好事变坏事,小事变大事,简单的事变复杂的事n阿拉伯谚语:你若不想做，会找到一个藉口；你若想做，会找到一个方法如何被赏识 有一个人去应征工作，随有一个人去应征工作，随手将走廊上的纸屑捡起来，放手将走廊上的纸屑捡起来，放进了垃圾桶，被路过的口试官进了垃圾桶，被路过的口试官看到了，他因此得到了这份工看到了，他因此得到了这份工作。作。原来原来获得赏识很简单，获得赏识很简单，养成好习惯就可以了养成好习惯就可以了怎样出人头地怎样出人头地 有个小弟在脚踏车店当学徒。有人送来一部坏了的脚踏车，小弟除了将车修好，还把车子擦拭得漂亮如新，其他学徒笑他多此一举。车主将脚踏车领回去的第二

31、天，小弟被挖到他的公司上班去了。原来原来出人头地出人头地很简单，吃点亏就可以了很简单，吃点亏就可以了成功的方法成功的方法有一个网球教练对学生说：有一个网球教练对学生说：“如果一个网球掉进草堆如果一个网球掉进草堆里，应该如何找？里，应该如何找？”有人答：有人答：“从草堆中心线开始从草堆中心线开始找。找。”有人答：有人答：“从草堆的最凹处开始找。从草堆的最凹处开始找。”有人答：有人答：“从草最长的地方开始找。从草最长的地方开始找。”教练宣布正确答案：教练宣布正确答案：“按部就班地从草地的一头，搜寻到草地的另一头。按部就班地从草地的一头，搜寻到草地的另一头。”原来原来 寻找成功的方法很简单，寻找成功

32、的方法很简单，从一数到十不要跳过就可以了从一数到十不要跳过就可以了掌握命运的方法掌握命运的方法 住在田里的青蛙对住在路边的青蛙说：“你这里太危险，搬来跟我住吧！”路边的青蛙说：“我已经习惯了，懒得搬了。”几天后，田里的青蛙去探望路边青蛙，却发现它已被车子轧死，暴尸在马路上。原来掌握自己命运的方法很简单，远离懒惰就可以了快乐原理快乐原理 有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一个人快乐都步履沉重，痛苦不堪，只有一个人快乐地走着。别人问：地走着。别人问：“你为何如此惬意？你为何如此惬意？”他笑着说：他笑着说：“因为我带的东西最少。因为我带的东西最少。”原来快乐很简单，拥有少一点就可以了人生的光彩在哪里？ 早上醒来，早上醒来，光彩在腰上，挺直腰杆活在当下。光彩在腰上，挺直腰杆活在当下。 到了晚上，到了晚上，光彩在脚上，脚踏实地地做好自己。光彩在脚上，脚踏实地地做好自己。 原来人生很简单原来人生很简单 只要懂得只要懂得 “珍惜、知足、感恩珍惜、知足、感恩”， 你就拥有了生命的光彩你就拥有了生命的光彩。新龟兔赛跑