内部培训师管理办法(试行).doc

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1、内部培训师管理办法试行第一条目的为了树破我司内部培训师队伍，完成内部讲师管理的正轨化跟科学化，有效开展全员培训并协助员工改进义务及提高绩效，有效传承企业相关技能跟企业文化并完成知识共享，特制定本管理办法。第二条有用范围本制度有用于公司内部调查擢升的培训师。内部培训师是指在公司内部擢升，经人力资源部调查其资历、教案编写水平、授课技能等并承担公司部分培训课程的开拓与授课的职员。第三条公司本着公正、公道、客不雅观的原那么对内训师停顿擢升。第四条凡义务业绩凹陷，同时有较强的语言表达才干跟感染力的职员，可参与内训师擢升。第三条内部培训讲师以下简称内训师的设置原那么各部分按照业务需求跟人才擢升需求设破，每

2、部分至少设1名内训师。第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部分，担当讲师的评聘及相关管理义务。第四条内训师调查小组：内训师调查小组由公司总经理、人力资源部担当人、培训经理及相关业务部分职员形成，担当对内训师资历、培训课题设置等停顿评定，培训经理担当对内训师的义务情况停顿管理。第五条内训师任职资历条件：？一已转正定级员工；二义务细心、敬业，绩效分明；三对所从事的义务拥有较高的业务技能，且存在相当的实践水平；四在管理、业务、专业知识等方面存在较为丰富的阅历或特长，五存在较强的书面跟举措表达才干跟肯定的培训演说才干；开拓课程的试讲调查成绩抵达优良以上。以上条件符合二条以上即可第六条内训师擢升

3、次第：；集团集团人资中心将末尾判定的内部讲师名单报集团常务董事会考察。以判定最终名单。一由各部分推荐或集团自荐，填写内部培训师推荐自荐表，由或总经理办公室考察，报人力资源部考察。部分/效劳处主管二人力资源部收到内部培训师推荐自荐表后，按照各公司的职员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与恳求人所在部分协商，末尾判定内部讲师名单并报理办公室审批。总经？三内训师调查小组结构对课程设置及试讲质量停顿评定，评定及格者由人力资源部发布内训师上岗证有效期一年。？第六条凡参与外派培训，一次培训时长在5天或以上的职员，经人力资源部考虑，可作为公司暂时内训师，具有为员工供应一次时刻非常多于一天的培训内容、培训

4、时刻自定的义务，如授课现场结果评估能抵达内训师全然恳求，经集团恳求可纳入公司正式内训师管理。第七条内训师的义务职责：一独特人力资源部开展培训义务；二开拓培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训讲义的编写，并活期改进以上材料；三参与培训课程内容的判定；四按照人力资源部的培训安排，解说培训课程；五参与对参训职员的课程检验或调查，考后阅、评卷义务、后期培训跟进、答疑等义务；六将课程材料、教案、讲义、检验题目及结果需交到人力资源部作为培训材料的备案；七内部培训师在接受人力资源部安排的授课义务后，须准时上课，假定因特不缘故不能上课者，应延迟一天通知人力资源部相关职员。八参与相关外训后，须在两周内向内训师

5、调查小组翻讲外训内容或提交职员培训报告；九担当参与公司年度培训结果义务总结，对培训办法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部树破并不断完满公司培训系统；第八条奖惩办法：(一)公司按照内训师的授课时刻授课时刻可累加打算的长短，按优先次第供应参与内部培训机遇；二为开拓课程的内训师给以报销查咨询、置办、复制课程相关材料等费用；三对开拓课程跟授课表现出色的内训师给以褒奖；四通过每次授课的授课称心度调查表即全体受训职员打分的平均分附件二称心度高低值，在岁尾评选出“优秀内部培训讲师，授予“名誉证书，并作为员工晋级、调薪的要紧按照。三假定连续两次授课称心度调查总评得分未抵达及格60分以上，自动损失落内部培

6、训讲师资历及所享受的一切酬劳。第十条本办法由人力资源部担当阐明跟修订。第十一条本办法自发文之日起试行。一、总那么第一条公司员工担当内部兼职培训讲师(以下统称内训师)，向其他员工教学理念、知识跟技能，是公司内部知识的积压、共享跟转达的有效路途之一，能提高员工队伍的全体水平，从而增强公司的竞争力。第二条为了组建如斯的一支内训师队伍并完成对内训师管理的正轨化跟科学化，特制定本管理规那么。二、内训师的组建及擢升第三条公司本着公正、公道、客不雅观的原那么对内训师停顿擢升。第四条凡在管理、业务、专业知识等方面存在较为丰富的阅历或特长，义务业绩凹陷，同时有较强的语言表达才干跟感染力的职员，可参与内训师擢升。

7、第五条内训师擢升次第：一由各分公司/部分推荐或集团自荐，填写内部培训师推荐自荐表，由各分公司/部分总经理或副总经理考察，报人力资源部考察。二人力资源部末尾考察后，结构各分公司/部分相关专业技能专家判定内训师职员名单，报公司指导审批。第六条凡参与外派培训，一次培训时长在5天或以上的职员，经人力资源部考虑，可作为公司暂时内训师，具有为员工供应一次时刻非常多于一天的培训内容、培训时刻自定的义务，如授课现场结果评估能抵达内训师全然恳求，经集团恳求可纳入公司正式内训师管理。第七条内训师分初、中、高讲师三个级不，填写自荐/推荐表时要注明恳求的级不，并由人力资源部考察决定，晋级需通过内训师资历评审，填写内部

8、培训师晋级申报表。其中恳求上一等级讲师资历的全然条件是:一需在一年内实如今原级的最低有效授课时数打算范围为公司委托解说的课程如下表：初级讲师中级讲师初级讲师级不恳求上一等级的最低有效授课时数小时120150/二在上述的授课时数内课程的结果评估课程结果评估以讲师终了整次培训为单位平均在80分以上；三讲师在原有等级恳求上一职等时，必须存在上一职等的义务才干，呼应的义务职责跟条件可参考本文第三节内容。四称心以上条件的讲师可向人力资源部提交内部培训师晋级申报表，人力资源部将按照往常对先生抽查的培训结果、讲师的授课水平作最后审批。第八条当公司内部缺少某一专业知识的讲师时，人力资源部可考虑在社会上聘请，相

9、关管理明细在双方公约上规那么，不列入本管理制度。第九条各分公司/部分应积极协助与支持内训师的授课管理与培养义务。三、内训师的酬劳第十条内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费：级不初级讲师中级讲师初级讲师义务时刻304560授课费标准元/小时每天标准课时为6小时非义务时刻405570每年辅助材料费补助200300400发放授课费的课程必须为人力资源部分歧安排并经人力资源部调查及格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由人力资源部担当分歧申报与支付。第十一条课程安排由非内训师解说的，按照所授课程深度，对应授与呼应等级内训师的授课费。第十二条以下情况不属于发放授课费的范围：一种种公司、

10、部分聚会、活动；二管理层、各分公司/部分经理等对本分公司/部分职员开展的例行的阅历及知识分享、交流、指导。三试讲、阅历交流、不的非正式授课。四由各用人单位为提高员工技能，结构开展的现场指导等多种办法的在岗培训。五义务职责恳求的授课。六授课时数缺少1小时的课程。第十三条内训师可旁听公司一切培训课程，假定有需求，可恳求参与与自身授课内容一样的外出培训。第十四条人力资源部将每年结构一至二次全体内训师的阅历分享与交流，或聘请资深人员或内部专家指导、培训，以提高内训师的授课水平。四、内训师义务职责及入职资历第十五条内训师必须参与课程的后期培训需求调研，开拓计划课程有关的材料，如培训标准讲义、辅助材料、案

11、例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并活期改进以上材料。第十六条内训师以培训结果为导向，所需相关的、公正的培训资源可向人力资源部反响恳求如需求讲义的置办、场地、货色的配套等。第十七条辅助先生制定培训后的举措改进计划。第十八条内训师结构的讲义、教案，归公司一切，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。第十九条内训师必须参与考后阅、评卷义务、后期培训跟进、答疑等义务，协助课程组织义务；对其他讲师的授课技能、办法、案例、课程内容等提出改进建议；协助人力资源部完满岗位培训课程系统。第二十条内训师作为本职专业的先导者，可为人力资源部供应内部优秀的、有价值的培训信息，并填写内部培训信息收集表反

12、响到人力资源部，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。第二十一条公司内训师队伍的一切职员必须接受内部培训师培训的课程培训，内部培训师培训课程共分为三个级不初、中、高，公司人力资源部担当按照内训师的开展情况选择接受培训的讲师名单。一切接受内部培训师培训的内训师在培训后必须制定举措改进计划，按照培训所学针对性地改进自己在授课中的缺少之处，人力资源部担当监督实施。第二十二条内训师入职资历初级内训师入职资历英语水平存在专业英语的阅读才干,根天分翻译技能材料。解说的课程为基础类课程。课程等级课程及讲义开拓操纵先生需求,能拾掇开发出符合理论需求的讲义。业务指导才干存在丰富的实践阅历跟操纵相当

13、的专业知识技工或一、二级工程师停顿作业。,能在理论义务中指导中级内训师入职资历英语水平存在英语四级同等水平跟存在专业英语的听、说、读、写才干，具备技能材料翻译才干，能解说英文讲义。课程等级解说的课程属于系统性较强的软调、网优、数据制作、专题类课程。课程及讲义开拓能对培训需求作深入分析跟探讨材。,能够开拓、改进符合理论需求的教业务指导才干在公司范围内的专业范围中存在相当阻碍力,能在理论义务中指导二、三级工程师停顿作业，并能够指导初级讲师提高授课技能。初级内训师入职资历英语水平存在英语六级同等水平，跟存在专业英语的听、说、读、写才干，存在技能材料翻译才干，能解说英文讲义。课程等级解说的课程属于系统

14、性较强的软调、网优、数据制作、专题类课程。课程及讲义开拓能对培训需求作精粹分析跟深层次研究,存在前沿技能信息的搜罗渠道，存在专题课程及新技能课程的开拓才干。业务指导才干对在暂时的专业技能实践跟研究中形成独到的实践系统,能在理论义务中指导四、五级工程师停顿作业，并存在标准讲义考察才干，能够指导中级讲师提高授课技能。五、内训师的管理与调查第二十三条人力资源部分歧计划与安排内部培训师的授课，并停顿内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。第二十四条人力资源部对内训师的年度授课绩效停顿年终综合调查，人力资源部填写内训师年度调查表，对优秀讲师的褒奖在年终绩效调查以与表达。内训师每授课一次,年终考评分加分，年终绩效考评分加分最多为3分。凡年终内训师调查分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加3分。第二十五条内训师如在1年之内有5次课程的现场结果评估低于70分，或内训师年度调查分低于70分即被落级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报参与。第二十六条人力资源部作为对内训师评审起最终监督跟决定感染的一方，为能够操纵第一手信息，将不活期对先生停顿访谈，了解内训师的授课结果。访谈发作的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的按照，同时也可为人力资源部进一步开拓讲师才干奠定基础。六、附那么第二十七条本管理规那么阐明权属于人力资源部。第二十八条本管理规那么自发布之日起失落效。