2022年国家保安员资格考试培训教材.doc
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1、国家保安员资历考试培训教材 篇一:国家保安员培训教材 国家保安员资历培训教材 一保安效劳业的概述 1保安效劳的含义 答:为满足公民、法人及社会组织的平安需求,由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的平安防备效劳及相关效劳。 2保安效劳业的含义 答:是保安从业单位为个体或群体提供有偿平安效劳的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在效劳经济社会开展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支重要的社会平安防备力量。 3中国第一个保安效劳公司 答:1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安效劳公司-蛇口区保安效劳公司。 4我国保安效劳业的现状 答:(1)保安效劳领
2、域日益广泛 (2)保安效劳的社会作用日益明显 (3)保安效劳活动日益标准 5我国保安效劳业的展望 答:(1)保安效劳治理标准化 (2)保安效劳主体多元化 (3)保安效劳质量和水平将大幅度提高 (4)保安效劳范围不断扩大 6保安效劳的对象 答:客户和自行招用保安员的单位 7我国保安效劳的业务 答:保安守护、巡查、押运、技术防备四大业务以外,还开展了随身护卫、平安检 查、平安风险评估、秩序维护等业务。 8保安效劳的主要任务 答:(1)维护客户单位及效劳区域内的正常秩序 (2)预防客户单位及效劳区域内的治安灾祸事件和治安事件 (3)预防客户单位及效劳区域内的违法犯罪 9保安效劳的特点 答:特许性 有
3、偿性 防备性 风险性 契约性 10保安从业单位的内部治理制度 答:(1)保安效劳治理制度 (2)岗位责任制度 (3)保安员治理制度 (4)紧急情况应急预案 (5)枪支治理制度 二保安员 1 保安员的根本条件 答:年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民并获得保安员证。2 有以下情形之一,不得担任保安员 答:(1)曾被收留教育、强迫隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的 (2)曾因成心犯罪被刑事处分的 (3)被撤消保安员证未满3年的 (4)曾两次被撤消保安员证得 3保安员为了履行职责任务,能够采取以下主要措施 答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆和物品 (2)开展守护、
4、巡查、平安检查、报警监控活动 (3)维护公共场所秩序 (4)设立临时隔离区 (5)制止违法犯罪行为 答:保安员国家职业标准(试行)于2007年1月1日起施行; 初级保安员(国家职业资历五级) 中级保安员(国家职业资历四级) 高级保 安员(国家职业资历三级) 保安师(国家职业资历二级) 高级保安师(国家 职业资历一级) 5保安员的权利 答:(1)享受社会保险的权利 (2)接受平安教育和技能培训的权利 (3)签订劳动合同的权利 (4)享受劳动条件和劳动保护的权利 (5)受表彰奖励的权利 (6)正当防卫、紧急避险 答:守法义务 履行合同的义务 保密义务 遵纪义务 答:(1)限制别人人身自由、搜寻别人
5、身体或者欺侮、殴打别人的 (2)扣押、没收别人证件、财务的 (3)阻碍依法执行公务的 (4)参与追索债务、采纳暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的 (5)删改和扩散保安效劳中构成的监控录像材料、报警记录的 (6)进犯个人隐私、泄露涉密信息 (7)违法法律和其他行政法规的其他行为 答:含义:在职业活动中构成的行为准那么和根本标准确实是职业道德 内容:老实守信 爱岗敬业 团结互助 文明效劳 答:(1)标准保安员效劳行为 (2)构成高尚职业情操 (3)塑造良好企业形象 (4)构成和谐人际关系 答:语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最根本的三大要素 保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止标准等内容
6、三保安员专业技能 1 保安守护的含义及类型 答:含义:是保安员以门卫、守护等方式对效劳单位特定目的进展看护和守卫的 效劳方式 类型:出入口守卫(门卫)、目的部位守护 2 出入口守卫的任务及特点 答:任务:(1)查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入。 (2)登记出入人员和携带的物品、出入车辆和运输的物品,防止危险品、 违禁品入内及效劳区域内物品被盗 (3)疏导出入口车辆和人员,确保出入口畅通有序。 (4)做好出入口平安防备工作 (5)完成与效劳单位商定的其他任务 3出入口守卫的特点 答:位置独立 岗位固定 工作连续 人员较少 对象复杂 4出入口守卫的岗位类型 答:站岗 坐岗 礼宾岗
7、专业设备操纵岗 5出入口守卫的主要方法 答:验证 登记 观察 疏导 答:人的要素 物的要素 自然要素 技术要素 答:(1)制定目的部位守护方案 (2)熟悉目的部位守护方案 (3)部署岗位 (4)做好上岗前预备 (5)执行目的部位守护方案 8保安武装守护的任务及原那么 答:任务:确保守护目的的平安,防止违法犯罪分子的破坏活动,协助效劳单位维 护守护区域的秩序,预防和处置可能危害守护目的的事故和灾祸。 原那么:重点防守 紧密操纵 灵敏机动 方便群众 严守政策 区别对待的原那么 9区域巡查的任务 答:(1)维护巡查区域内的秩序 (2)觉察各种可疑情况,制止不法损害 (3)排除各种不平安要素,防止治安
8、灾祸事故发生 (4)协助处置区域内的自然灾祸事故 (5)保护现场 10区域巡查的特点 答:对象固定 主动性强 流淌性强 风险度高 11区域巡查的方式 答:步巡 骑巡 车巡 舟巡 徒步巡查主要有单线巡查 往返巡查 穿插巡查 点 线巡查等方式 12区域巡查的程序与要求 答:(1)制定区域巡查方案 (2)熟悉区域巡查方案(3)接班 (4)填写接班记录 (5)按方案要求巡查 (6)填写巡查记录 (7)填写交班记录 (8)巡查中特别情况的处理 13区域巡查中常见的异常情况 答:异常气体 异常的人 异常物品 异常设备设备 14人员密集场所巡查的特点及任务 答:特点:(1)危险要素不确定 (2)勤务难度大
9、(3)精力、体能耗费大 (4) 处置要求高 任务:(1)疏导人员有序行进和流淌 (2)巡视、检查场所内的平安设备,确保正常运转 (3)进展平安宣传 (4)预防制止违法犯罪活动 (5)协助处理紧急情况 15人员密集场所人群疏导及隔离区设置 答:人群疏导通常用人墙法、多路引导法、截留疏导法、疏散引导法、隔离法、强 制疏散法等进展疏导 设置隔离区包括事先划定和活动中设置两种方式 (1) 事先划定隔离区通常采纳划线隔离、利用专用隔离设备进展隔离、采纳 人墙隔离以及利用汽车隔离等方法施行 (2) 活动中设置隔离通常采纳穿插隔离、包围隔离、单向隔离等方法施行 16保安押运的对象及押运分类 答:对象:来源合
10、法、能够挪动的财物,特别是贵重物品和危险物品。如现金、有 价证劵、贵重金属、文物、机密材料、枪支、易燃易爆剧毒放射性危险 物品、价值昂贵的机器设备以及其他物品等 分类:按照路途的远近分为长途押运和短途押运 按照是否使用枪支分为武装 押运和非武装押运 17平安技术防备的特点 答:(1平安性强,操作方便 (2可靠性强,可及时觉察险情 (3主动性强,可 快速反响 (4技术性强,专业获程度高 18平安技术防备系统的组成 答:入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口操纵系统、楼宇对讲系统、电子巡 查系统、停车场治理系统、防爆平安检查系统、平安治理系统、GPS系 统、火灾报警系统等 答:风险分析 风险评价
11、风险操纵 答:定义:是指保安员为保持效劳区域内正常的工作、生活有条不紊,不出现混乱 场面所提供的一系列效劳活动 手段:巡视查看、平安检查、报警监控、纠正和制止不良行为、疏导人群有序 流淌等手段 四保安员根底知识1. 火灾预防的详细要求(四明白四会) 答:明白火灾危险性 明白预防火灾措施 明白火灾扑救方法 明白防火巡查 会报火警 会使用灭火器材 会扑救初起火灾 会组织疏散逃生 2. 防火巡查的内容 答:(1)用火用电有无违章情况 (2)平安出口、疏散通道是否畅通,平安疏散指示标志、应急照明是否完好 (3)消防设备、器材和消防平安标志是否在位、完好 (4)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是
12、否堆放物品阻碍使用 (5)消防平安重点部位的人员在岗情况,其他消防平安情况 答:(1)划出戒备区,指派专人看护,不准无关人员进入现场 (2)对火灾现场的一切遗留物,燃烧过的或未燃烧过的物质及陈设位置必须保 持原样,在没有通过现场勘查人员同意前一律不准搬动 (3)撤销现场保护,清扫火灾现场,必须得到当地公安消防监视机关的同意 4室内消火栓系统的组成 答:消防水池 消防给水设备 消防给水管网 消火栓箱 答:人 车 道路 交通环境 答:机动车信号灯 非机动车信号灯 人行横道信号灯 方向指示信号灯 车道信号灯 闪光警告信号灯 道口信号灯 7物理隔离交通平安设备 答; 交通护栏 交通隔离带 交通岛 隔离
13、墩 隔离栅 其中交通岛包括导流岛 平安 岛 中心岛 8现场抢救常用的止血方法 答:指压止血法 加压包止血法 止血带止血法 9现场心肺复苏的步骤 答:打开气道 人工呼吸 胸外心脏按压 答:(1)觉察有人食物中毒,要及时送到医院就诊,不要自行乱服药,医治越早越 好,切莫延误时间 (2)立即停顿食用可疑食品,就地搜集封存,以备检验 (3)要保护好现场,及时搜集患者的呕吐物、粪便等,以备检验 (4)大量饮水。立即喝下大量干净水,稀释毒素 (5)催吐。用手指压榨咽喉,尽可能将胃里的食物吐出 五保安员法律常识 1法的本质及特征 答:法是一种特别的社会标准,即具有标准性、国家意志性、国家强迫性、普遍 有效性
14、和程序性的社会标准或行为标准 特征:(1)法是调整人们的行为或社会关系的标准 (2)法由国家制定或认可 (3)法由国家强迫力保证施行 (4)法在国家权利管辖范围普遍有效 (5)法具有严格的程序性篇二:国家保安员资历考试培训教材1 国家保安员资历考试培训教材 一、保安效劳业的概述 1保安效劳的含义 答:为满足公民、法人及社会组织的平安需求,由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的平安防备效劳及相关效劳。 2保安效劳业的含义 答:是保安从业单位为个体或群体提供有偿平安效劳的一个行业,是第三产业的有机组成部分,保安从业人员在效劳经济社会开展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用,已成为一支
15、重要的社会平安防备力量。 3中国第一个保安效劳公司 答:1984年12月,广东省深圳市成立了全国第一家保安效劳公司-蛇口区保安效劳公司。 4我国保安效劳业的现状 答:(1)保安效劳领域日益广泛 (2)保安效劳的社会作用日益明显 (3)保安效劳活动日益标准 5我国保安效劳业的展望 答:(1)保安效劳治理标准化 (2)保安效劳主体多元化 (3)保安效劳质量和水平将大幅度提高 (4)保安效劳范围不断扩大 6保安效劳的对象 答:客户和自行招用保安员的单位 7我国保安效劳的业务 答:保安守护、巡查、押运、技术防备四大业务以外,还开展了随身护卫、平安检查、平安风险评估、秩序维护等业务。 8保安效劳的主要任
16、务 答:(1)维护客户单位及效劳区域内的正常秩序 (2)预防客户单位及效劳区域内的治安灾祸事件和治安事件 (3)预防客户单位及效劳区域内的违法犯罪 9保安效劳的特点 答:特许性 有偿性 防备性 风险性 契约性10保安从业单位的内部治理制度 答:(1)保安效劳治理制度 (2)岗位责任制度 (3)保安员治理制度 (4)紧急情况应急预案 (5)枪支治理制度 二、保安员 1、保安员的根本条件 答:年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民并获得保安员证。 2、有以下情形之一,不得担任保安员 答:(1)曾被收留教育、强迫隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的 (2)曾因成心犯罪被刑事
17、处分的 (3)被撤消保安员证未满3年的 (4)曾两次被撤消保安员证得 3保安员为了履行职责任务,能够采取以下主要措施 答:(1)查验出入人员证件,登记出入车辆和物品 (2)开展守护、巡查、平安检查、报警监控活动 (3)维护公共场所秩序 (4)设立临时隔离区 (5)制止违法犯罪行为 答:保安员国家职业标准(试行)于2007年1月1日起施行; 初级保安员(国家职业资历五级) 中级保安员(国家职业资历四级) 高级保安员(国家职业资历三级) 保安师(国家职业资历二级) 高级保安师(国家职业资历一级) 5保安员的权利 答:(1)享受社会保险的权利 (2)接受平安教育和技能培训的权利 (3)签订劳动合同的
18、权利 (4)享受劳动条件和劳动保护的权利 (5)受表彰奖励的权利(6)正当防卫、紧急避险 答:守法义务 履行合同的义务 保密义务 遵纪义务 答:(1)限制别人人身自由、搜寻别人身体或者欺侮、殴打别人的 (2)扣押、没收别人证件、财务的 (3)阻碍依法执行公务的 (4)参与追索债务、采纳暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的 (5)删改和扩散保安效劳中构成的监控录像材料、报警记录的 (6)进犯个人隐私、泄露涉密信息 (7)违法法律和其他行政法规的其他行为 答:含义:在职业活动中构成的行为准那么和根本标准确实是职业道德 内容:老实守信 爱岗敬业 团结互助 文明效劳 答:(1)标准保安员效劳行为 (2
19、)构成高尚职业情操 (3)塑造良好企业形象 (4)构成和谐人际关系 答:语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最根本的三大要素,保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止标准等内容 三、保安员专业技能 1、 保安守护的含义及类型 答:含义:是保安员以门卫、守护等方式对效劳单位特定目的进展看护和守卫的效劳方式 类型:出入口守卫(门卫)、目的部位守护 2、 出入口守卫的任务及特点 答:任务:(1)查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入。(2)登记出入人员和携带的物品、出入车辆和运输的物品,防止危险品、违禁品入内及效劳区域内物品被盗(3)疏导出入口车辆和人员,确保出入口畅通有序。(4)做好出入
20、口平安防备工作。(5)完成与效劳单位商定的其他任务。 出入口守卫的特点:位置独立 岗位固定 工作连续 人员较少 对象复杂。 3、出入口守卫的岗位类型答:站岗 坐岗 礼宾岗 专业设备操纵岗 4、出入口守卫的主要方法 答:验证 登记 观察 疏导 5、阻碍目的部位守护的要素 答:人的要素 物的要素 自然要素 技术要素 6、.目的部位守护的程序及要求 答:(1)制定目的部位守护方案 (2)熟悉目的部位守护方案 (3)部署岗位 (4)做好上岗前预备 (5)执行目的部位守护方案 8保安武装守护的任务及原那么 答:任务:确保守护目的的平安,防止违法犯罪分子的破坏活动,协助效劳单位维护守护区域的秩序,预防和处
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