2022年电子商务专业毕业论文.doc

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1、电子商务专业毕业论文 篇一：电子商务专业毕业论文范文 电子商务环境下相关税收征询题的讨论 摘 要 网络时代的到来，为世界经济带来了宽敞的开展空间。电子商务的出现，更是为全球经济带来了无限商机。电子商务作为社会经济一种新的重要活动方式，给税收带来机遇的同时，也给税收带来了挑战。本论文在系统分析电子商务对税收的阻碍的根底上，对几个典型的电子商务征税方案进展了评析，并介绍了国际上对电子商务税收的主张，然后对我国电子商务税收的根底对策（包括短期和长期对策）提出了前瞻性的建议，最后在电子商务税收信息化对策中设计了一套新型的，能有效监管电子商务的税收治理系统方式。 关键词：电子商务 税收征询题 税收理论

2、税收治理措施 ABSTRACT The internet age, especially with the appearance of e-commerce, has provided vast space for world economic development. As an important aspect of social and economic life, e-commerce has brought to taxation work both opportunities and challenges. This thesis first analyzed the influe

3、nce of e-commerce on tax collecting. On the basis, it comments on a several typical schemes for taxing e-commerce. It then gives an introduction of international views over this matter, followed by some suggestions for Chinas designing (both long-term and short-term) of basic policies in this field.

4、 The final part of the thesis is devoted to the account of the authors design of a novel managing and monitoring system for taxing e-commerce. Key words：E-commerce Tax questions Tax Theory Tax management measures目 录 一前言?1 二电子商务概论?2 2.1电子商务的根本概念?2 2.2电子商务的一般性特点及优点?2 2.3电子商务的开展现状?2 2.3.1国际上电子商务的开展现状?2

5、 2.3.2中国电子商务的开展现状?3 三电子商务引发的税收征询题?4 3.1电子商务引发税收征询题的缘故?4 3.2电子商务引发的税收征询题?4 3.2.2征管失控，税收流失严峻?4 3.2.3稽查难度加大?4 3.2.4互联网为纳税人避税提供了高科技手段?5 3.2.6容易堕入国家税收管辖权的冲突中?5 3.2.7国际互联网上的跨国买卖加大了征管信息获取的难度?5 四电子商务税收对策?6 4.1电子商务税制的调整?6 4.1.1电子商务增值税?6 4.1.2增值税的电子发票?6 4.1.3迫使国际避税地改变其税制?6 4.2电子商务税收征管的详细方法 ?6 4.2.1完善税收立法，建立专门

6、的网络商贸税务登记制度?6 4.2.2完善现行的税务征管和税务稽查方法?7 4.2.3启用电子发票，完善网上申报制度?7 4.2.4加快税收征管信息化建立，构筑信息共享网络?7 4.2.5加快征管软件开发，搭建网络税务平台?74.2.6加强国际间的税收协调，防范电子商务国际避税?8 4.2.7加强税务人员培训，提高税务人员的计算机操作治理水平?8 4.3电子商务国际税收相关制度的安排 ?8 4.3.1对常设机构概念的再考虑?8 4.3.2防范国际避税的制度?8 五结论?11 谢辞?12 参考文献?13 一 前言 随着经济全球化，网络经济应运而生。电子商务是网络经济的组成部分，在相当程度上改变了

7、人们传统的生活方式，同时也触及了现行的法律（包括税收法律）制度、体制等社会标准。因此，世界各个国家和组织都在关注网络经济的开展，并适时研究、制定、完善本国和国际的经济贸易法那么，以适应网络经济开展的需要，促进经济全球化。 现行的税收制度是建立在传统的消费、贸易方式的根底之上并与之相对应的。而电子商务的出现，使现行的税收制度的部分规定不适用或不完全适用于电子商务，而且涉及到了国际税收关系和国内财政收入等一系列有关税制和税收征管的征询题。 电子商务税收征询题作为一个新的理论征询题，目前还没有构成系统化的电子商务税收理论和政策。本论文打算从对电子商务的定义、开展现状及电子商务与税收相关的各种性质的分

8、析切入，进一步讨论电子商务这一新生经济形态给税收带来的种种征询题，如：政府税款大量流失，税收负担不公平，税务治理、稽查难题重重，国际税收征询题难于处理，国际避税加剧等。再通过对传统税收理论及原那么的重新审视、研究创新和打破，从而构成系统性，与现实性相结合的适用于电子商务税收的理论和对策。 我们制造出可以传输数字信息流的网络通讯技术，也就一定可以找到治理、操纵这些信息流的方法与措施。网络通讯技术的开展为税收征管提供了先进的技术手段，也带来了现代治理技术。目前，在电子商务国际立法（包括税收法规）的进程中，国际立法先于各国国内立法，而且在欧美等兴隆国家居主导地位，对此我们应当提高注重程度，亲切关注各

9、国对电子商务税收的制定和修正。我们还应通过各种渠道、广泛搜集各国研究电子商务税收的文件和材料，紧紧跟踪各国动态、掌握国际电子商务立法的进程和趋势，这些举措都有助于我国对电子商务税收政策的研究。 总而言之，要想定制出适应我国电子商务的税收政策，就应该有正确的思路和原那么作指导，同时要时刻关注电子商务的开展，不断调查电子商务的技术特征，总结电子商务可能带来的税制和税收征管征询题，还应该加强各个相关部门的协作，加强对电子商务税收政策的研究等工作。篇二：电子商务专业毕业论文 科类 治理学 编号（学号） 本科生毕业论文（设计） 电子商务环境下顾客忠诚度的建立和治理 The Establishment o

10、f Customer Loyalty in E-commerce 指导教师： * 职称 * 学 院： 经 济 管 理 学 院 专 业： 电 子 商 务 年级： 2009级 论文（设计）提交日期： 2013年5月 辩论日期：2013年5月 辩论委员会主任： 云南农业大学 2013年 5 月 电子商务环境下顾客忠诚度的建立和治理 学生 * （云南农业大学经济治理学院，昆明650201） 摘 要 近年来，电子商务在我国乃至全球贸易市场上异军突起，并已经深化到经济社会中的各个角落。由于电子商务的迅猛开展，经济学中盛行的“二八定律”得到了特别好的验证，特别多经济学家认为，制造企业利润80%的这20%顾客

11、确实是企业客户忠诚度的真正价值所在。顾客是企业利润的真正源泉。在当今经济开展趋势下，建立和提高顾客忠诚度是企业生存和开展的根本所在。许多企业的治理经历和研究说明，开发一个新客户比维持一个老客户要付出更多的精力和本钱，因此，培育忠诚的客户将是企业获得成功的关键。 本文对电子商务环境下顾客忠诚度的概念进展了阐述，分析了阻碍顾客忠诚度的障碍要素和驱动要素，并提出了电子商务环境下培养顾客忠诚的策略，表达了顾客忠诚度的培育价值。 关键字: 电子商务；顾客忠诚 The Establishment of Customer Loyalty in E-commerce YANG Ji-hang （Faculty

12、 of Economy and Management, Yunnan Agricultural University, Kunming 650201） Abstract: In recent years, the electronic commerce as a new force suddenlu rises in our country and even the global trade market ,it have already make a profound influence on every corner of social economy.Due to the rapid d

13、evelopment of e-commerce, the prevailing in economics to get a good verification, many economists believe that the 80% profits created by the people who only account to 20%.And as a fact, the 20% customers is the key to the true value of customer loyalty. Customers are the real source of corporate p

14、rofits. In todays economic development trend, establish and improve the customer loyalty is the enterprise survival and development. Many enterprise management experience and the research shows that the development of a new customer than keep an old customer to pay more energy and cost, so, foster l

15、oyal customers will is the key to enterprise success. In this paper, it explains the concept of customer loyalty under the e-commerce environment, analyzes the obstacle factors influencing customer loyalty and driving factors, and put forward the strategy to cultivate customer loyalty in e-commerce

16、environment, and all of this embodied the value in the cultivation of customer loyalty. Key words：E-commerce; Customer Loyalty 电子商务环境下顾客忠诚度的建立和治理 一、 前言 中国互联网络信息中心(CNNIC）数据显示，截止2012年年底，中国网民规模到达 5.64亿人，互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8%。1月15日，CNNIC同时发布了2012年中国网民消费行为调查报告3C（以下简称3C），报告显示，过去一周67%的消费者接触过互联网，在所有媒体中

17、排名第一，互联网已经成为消费者获取信息的首选渠道。而“3C”用户对互联网的使用更加深化，互联网不仅是他们获取产品信息的首选渠道，同时已经成了他们购置产品的重要平台。 面对空前开展的网络环境，电子商务时代的到来为企业提供了一个新的市场营销环境，在电子商务市场环境中必须构成和扩大企业的顾客群体，瑞典斯堪的亚公司的智力资本主管认为，顾客资本是企业顾客与企业保持业务往来的可能性。因此，顾客忠诚度越高，企业的顾客资本就越雄厚，进而可以加强企业的竞争优势，在电子商务环境下，顾客是企业的另一片“蓝海”，培育忠诚的顾客将是电子商务治理的关键和价值的新增点。 二、 电子商务环境下顾客忠诚度简介 （一） 顾客忠诚

18、度的概念及分类 顾客忠诚度指顾客忠诚的程度，是一个量化概念。顾客忠诚度是指由于质量、价格、效劳等诸多要素的阻碍，使顾客对某一企业的产品或效劳产生感情，构成偏爱并长期重复购置该企业产品或效劳的程度。美国资深营销专家Jill Griffin认为,顾客忠诚度是指顾客出于对企业或的偏好而经常性重复购置的程度1。 电子商务环境下的顾客忠诚也被称为E忠诚，关于E忠诚的解释，学术界也没有明确的界定。2000年，美国BainCompany公司的电子商务主管Fredrick F.Reichheld与Phill Schefter在研究了多家网络公司和上千名网络顾客的消费行为后，指出，在虚拟的网络世界中同样存在顾客

19、忠诚，并称为“E忠诚”。他们同时认为“E忠诚”是电子商务企业在网上获得成功的“机密武器”。2003年3月Moonkyu Lee博士将E忠诚定义为：网络顾客基于以往的购物体验和对今后的预期，愿意再次光临当前选择的电子商务网站的意向性。2001年，国际著名的征询公司KPMG Consulting在牛津大学零售治理学院的合作研究工程中把E忠诚度定义为：E忠诚指网络顾客对网上企业或者其品牌的忠诚度2。 按照上述观点，顾客忠诚度主要在于态度取向的程度和重复购置的行为，结合两者可以将顾客忠诚度详细细分为六种不同状态。因此，E时代的顾客忠诚度可以理解为，客户对某一特定产品或效劳产生了好感，构成了“依附性”偏

20、好，进而重复购置的一种趋向。 第一种：垄断忠诚。垄断忠诚是指当市场处于垄断运营时，顾客别无选择； 第二种：惰性忠诚。惰性忠诚是指顾客由于惰性不愿意去寻找其他的供应商，他们是低依恋、高重复的购置者，他们对企业也许并不满意，容易被竞争对手抢走； 第三种：潜在忠诚。顾客希望购置企业的产品或者再次享受企业的效劳，但是企业的一些特别规定或额外限制了顾客这种需求； 第四种: 价格忠诚。关于价格敏感的顾客会忠诚于提供最低价格的企业，这些顾客会特别难开展成为企业的忠诚客户； 第五种：鼓舞忠诚。企业通过为经常购置的客户提供一些忠诚奖励。这些顾客在企业有奖促销时便来购置，但活动完毕时，他们就会转向其他有奖励的或是

21、奖励更多的企业。 第六种：超值忠诚。这是一种典型的情感或品牌忠诚，网上顾客的高度依恋、高重复的购置，关于那些使其从中获得满足的产品和效劳情有独钟，不仅乐此不疲的宣传它们的好处，而且热心的向别人推荐，这种顾客关于电子商务来说是最有价值的。 电子商务环境下针对顾客营销，要考虑本行业不同类型的顾客忠诚度，并在提高忠诚度上有的放矢，才能收到应有的效果。 三、 电子商务环境下顾客忠诚度的重要性 为什么电子商务环境下的客户忠诚如此重要？早在1990年美国哈佛商学院对顾客整个产品购置生命周期内效劳与顾客本钱和收益进展了全面分析，并得出结论：在产品早期未获得客户所付出的高额本钱使顾客关系营销不能盈利，但往后的

22、时间里，随着效劳老顾客本钱的下降及老顾客购置力的上升，这些忠诚的客户带来了宏大的收益：回头客每增加5%，利润就会按照行业不同增加25%95%3。忠诚的客户是企业的一笔宏大财富，顾客对其所忠诚企业的商品或效劳的消费数量会随着时间的增长而增加，同时，顾客可能产生一种“溢出效应”，即从对公司某一产品或效劳的忠诚推行到对企业商品系篇三：电子商务系统毕业 摘 要 随着Internet的不断普及，人们关于互联网技术的要求已不单单是阅读一下网页，收发电子邮件，日益繁忙的人们开始追求足不出户的利用互联网这一强大的平台来实现的网上购物。关于企业来讲，不管是企业之间(B to B),仍然企业和客户之间(B to

23、C)的买卖，假设可以实现网上买卖将大大提高买卖速度节约买卖本钱。近几年，随着网络数据库技术的进一步开展，使得这一设想逐步成为现实。 运用ASP、ASP技术和网络数据库原理，基于B/S方式我们开发了这个网上购物系统。在我们的系统中，用户可以特别方便的注册成为会员，对商品进展阅读检索，查看商品的详细材料，然后按照各人的爱好以竞拍的方式购置心仪的商品。同时，会员用户也可以发布本人的产品信息，拍卖本人的产品，实现网上买卖。本系统旨在为用户提供一个方便、快捷、平安、可靠、功能强大的商业买卖平台，使用户利用网络工具，足不出户就可以抓住商机，以投入的最小化获得利润的更大化。 关键词：B/S方式、ASP、AS

24、P、电子商务、网络数据库 Abstract Along with the Internet of continuously universal, people are for the request of technique Internet the already and not only single is a view once web page, receive and dispatch the E-mail, increasingly busy people start pursuing the exploitation Internet that keep the house th

25、is a the mighty platform come the net that realizes on the shopping. As to the business enterprise, no matter between enterprises, or between enterprises and the customers, If can realize the online trade will improve the trade pace and save the transaction cost greatly. In the last few years, along

26、 with the techniques further development of network database, make this on conceiving to gradually become the actuality. Using ASP , ASP technology and network data base principle, we have developed system of this online shopping on the basis of B/S mode. In our system, customer can very the conveni

27、ent registration become the member, and have a look around search to the goods, look over the detailed information of the goods, then purchase the adoring merchandise by way of auctioning according to the each ones taste. Meanwhile, members users can release ones own product information , auction on

28、es own products，realize the online trade. This system aims at offering a convenience, swift , safe , reliable , powerful commercial trade platform to user. Use one to utilize the network tool, stay indoors , can catch business opportunity , obtain in order to minimization that invest profit in a car

29、eless way. KEY WORDS: B/ S mode, ASP,，ASP，electronic commerce, network database前言 随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通讯技术和Internet来实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务开展的大趋势。 电子商务(Electronic Commerce)正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和开展起来的。它可以使销售商与供应商更紧密地联络起来，以更快地满足客户的需求，也可以让商家在全球范围内选择最正确供应商，在全球市场上销售产品。电子商务基于网络技术网络技术提供了实现电子商

30、务的技术平台，而电子商务是网络技术的最新应用和最终目的。 21世纪是个以网络为核心的信息时代，数字化、网络化与信息化是21世纪的时代特征。电子商务作为信息时代的一种新的商贸方式，不仅对商务的运作过程和方法产生宏大的阻碍，实际上也带来了一场革命，其阻碍将远远超出商务的本身，将从社会的消费和治理、人们的生活和就业、政府职能、法律制度以及文化等多方面改变人类的观念、思维和互相交往的方式。 作为一种现代商务方式，电子商务利用计算机网络检索和获取信息，对个人和公司提供决策效劳，处理了组织、商家和客户的需求，减少了用于改善物资和效劳质量的投入，加快了商品买卖的速度。电子商务可以应用于制造到零售，从银行、金

31、融机构到出版娱乐以及其他的任何企业。Internet正在将不同方式的电子商务结合起来，产生出许多创新的、混合的电子商务方式。 从电子商务的目的上看，电子商务可以扩大顾客群，获取更高收益，开拓目的市场，节约费用和开支，加速商品流通，加快顾客信息反响，并提高效劳质量。在过去的几年间，随着Internet的迅速开展，通过网络使在家庭办公的个人用户也积极投入到了电子商务中。由于剧烈的市场竞争和对本钱的关注，大量企业正在改良原有的电子商务系统来支持新兴的网络经济。 从电子商务涉及的效劳看，电子商务不仅仅包括商务和效劳的网上买卖，还涉及从“供”到“需”的整个社会消费的各个环节。电子商务不但可以降低运营本钱

32、，加速资金周转，提高治理效劳水平，还加快了企业整体的市场适应才能。电子商务还包括企业内部商务活动，如消费、治理、财务以及企业间的商务活动。它不仅仅是硬件和软件的结合，更是把买家、卖家、厂商和合作伙伴利用因特网技术与现有的系统结合起来开展业务。 电子商务的一个特别大的优点是它不仅适宜于大企业使用，而且对众多的中小企业也特别有利。关于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它可以处理中小企业面临的许多困难和征询题。Internet的到来可以为中小企业开拓更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就可以与大企业竞争。 简单

33、地说，电子商务是利用全球化互联网络进展的商业活动，它不是单纯的技术征询题，而是代表一次新的经济革命预示着新的经济增长方式。 目 录 摘 要 . 1 ABSTRACT . 2 前言 . 3 目 录 . 5 第一章 绪论 . 7 1.1 电子商务的产生和开展的条件 . 7 1.2 电子商务开展的阶段 . 7 1.3 电子商务的开展情况和对策 . 9 1.3.1 国外电子商务开展情况 . 9 1.3.2 我国电子商务的开展情况 . 10 第二章 ASP和ASP概述 . 12 2.1 HTML语言根底 . 12 2.2 ASP概述 . 13 2.2.1 什么是ASP. 13 2.2.2 ASP 的特点 . 13 2.2.3 ASP的组成要素. 14 2.3 ASP概述 . 15 2.3.1 ASP产生的背景. 15 2.3.2 什么是ASP. 16 2.3.3 ASP的特点. 16 2.3.4 常用的ASP 内置对象. 17 2.3.5 ASP的运转平台. 17 2.3.6 ASP的开发工具. 18 2.4 ASP和ASP的比较 . 18 第三章 系统的需求分析 . 19 3.1 工程的背景和意义 . 19 3.2 任务概述 . 19