强势推销--倍增销售业绩技巧试题.doc

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1、深造课程：强势推销-倍增销售业绩技艺单项选择题1.有效倾听的第一个技艺是回答：精确1.2.AB真诚；二心；3.4.CD客不雅观；做笔记；2.以下关于自我价值说法不精确的选项是回答：精确1.A自己认为自己的价值，具体到销售过程，是指销售人员认为自己本身才干所可以带来月薪的高、低；2.3.4.BCD关于自我价值认定，在特不大年夜程度上是梦想的反响；在销售游戏中，存在一个原那么：顾主屡屡喜欢怜惜弱者，乐于向弱者置办产品；越高的自我价值认定，对自己的恳求就会越高；3.以下哪条不属于与顾主应付的原那么回答：精确1.2.3.4.ABCD天资好不如学征询好；学征询好不如服务好；服务好不如做人好；学征询好不如

2、天资好；4.销售人员树破优良第一印象要抵达的目标一般不包括回答：精确1.2.AB使顾主发作信任感跟置办欲；打扫顾主的戒备心；3.4.CD将自己精准有效地介绍给顾主；增进顾主对销售人员的好感；5.人的自我不雅观点由三个要素所形成，分不是回答：精确1.2.3.4.ABCD自我感触、自我价值跟自我评价；自我梦想、自我评价跟自我笼统；自我梦想、自我笼统跟自我价值；自我感触、自我笼统跟自我价值；6.以下关于接受名片说法不精确的选项是回答：精确1.2.3.4.ABCD要向顾主索取名片；接受名片时，销售人员转过名片时，不要边转边念出客户的名字，如斯不规则；销售人员留心在看顾主名片时不克不迭摇头；假设销售人员

3、对名片上的名字不见解，可以向顾主请教，以留下好印象；7.人的自我不雅观点由三个要素所形成，分不是回答：精确1.2.3.4.ABCD自我感触、自我价值跟自我评价；自我梦想、自我评价跟自我笼统；自我梦想、自我笼统跟自我价值；自我感触、自我笼统跟自我价值；8.以下不属于常用的成交技艺的有回答：精确1.2.AB假设成交法；细节确认法；3.4.CD直截了当成交法；第三人推荐法；9.树破信任与调跟关系的第一个步伐是回答：精确1.2.3.4.ABCD销售人员展示产品的优良品质；了解顾主的需求；赞美顾主；销售人员起首将自己成功地推销给顾主；10.在传统的销售方式中，在销售的第一阶段树破调跟信任的关系上，所花费

4、的时刻大年夜概占全体销售时刻的回答：精确1.2.AB10；15；3.4.CD30；50；11.所谓一说、二征询、三听是指回答：精确1.2.AB先说，再征询，最后是听；最要紧的是说，然后是征询跟听；3.4.CD交谈中的过程；时刻分配上，听的时刻是说的三倍，征询的时刻是说的两倍；12.以下不属于阻碍顾主信任度最要紧的四种要素的是回答：精确1.2.AB印象；仪容；3.4.CD言谈；品格；13.销售人员需求完满的几多种破场中，不包括回答：精确1.A对自己的破场；2.3.4.BCD对主管的破场；对公司的破场；对顾主的破场；14.操纵赞美的原那么是回答：精确1.A由远而近，从外到内；2.3.4.BCD由近

5、而远，从外到内；由远而近，由内到外；由近而远，从内而外；15.顾主置办的两大年夜要素分不是回答：精确1.A物美价廉；2.3.4.BCD信任跟保障；信任感跟征询题的处理；快乐感跟征询题的处理；1.顾主第一印象的来源于销售人员的穿着打扮回答：精确1.A50；2.3.4.BCD90；80；70；2.以下不属于推销的四阶段之一的是回答：精确1.A树破信任调跟的关系；2.3.4.BCD资格确认；成交；售后效力；3.销售人员选择座位的原那么是回答：精确1.2.3.4.ABCD让顾主看商品说明时采用最便当的办法；与顾主背靠背坐；站在顾主的四周；坐在顾主的左边；4.销售员在推销活动时，要准备足够数量标名片，至

6、少要将张放在便当取出的所在，不的的名片放在不的所在备用回答：精确1.A20；2.3.4.BCD30；40；10；5.成功处理顾主异议的两个关键是回答：精确1.A安慰跟同感；2.3.4.BCD同感跟建议；确认跟防范；确认跟建议；6.有效倾听的第一个技艺是回答：精确1.A真诚；2.3.BC二心；客不雅观；4.D做笔记；7.提升自我不雅观点的办法不包括回答：精确1.2.3.ABC自我确认；想象化；语言化；4.D视觉化；8.以下关于自我价值说法不精确的选项是回答：精确1.A自己认为自己的价值，具体到销售过程，是指销售人员认为自己本身才干所可以带来月薪的高、低；2.3.4.BCD关于自我价值认定，在特不

7、大年夜程度上是梦想的反响；在销售游戏中，存在一个原那么：顾主屡屡喜欢怜惜弱者，乐于向弱者置办产品；越高的自我价值认定，对自己的恳求就会越高；9.以下哪条不属于与顾主应付的原那么回答：精确1.2.3.4.ABCD天资好不如学征询好；学征询好不如服务好；服务好不如做人好；学征询好不如天资好；10.在推销的步伐中，销售人员最要紧的第一个步伐的确是。回答：精确1.2.3.4.ABCD怎么样将自己推销出去；向顾主介绍产品的功用；递交名片；微笑；11.以下不属于常用的成交技艺的有回答：精确1.2.3.4.ABCD假设成交法；细节确认法；直截了当成交法；第三人推荐法；12.树破信任与调跟关系的第一个步伐是回

8、答：精确1.2.3.4.ABCD销售人员展示产品的优良品质；了解顾主的需求；赞美顾主；销售人员起首将自己成功地推销给顾主；13.销售人员需求完满的几多种破场中，不包括回答：精确1.2.3.ABC对自己的破场；对主管的破场；对公司的破场；4.D对顾主的破场；14.顾主置办的两大年夜要素分不是回答：精确1.2.3.ABC物美价廉；信任跟保障；信任感跟征询题的处理；4.D快乐感跟征询题的处理；15.销售成功与否的第一关键要素是回答：精确1.2.AB商品质量的好坏；顾主能否接受销售人员；3.4.CD商品的价钞票能否公正；销售人员的技艺怎么样；1.以下不属于推销的四阶段之一的是回答：精确1.2.3.4.

9、ABCD树破信任调跟的关系；资格确认；成交；售后效力；2.销售人员选择座位的原那么是回答：精确1.2.AB让顾主看商品说明时采用最便当的办法；与顾主背靠背坐；3.4.CD站在顾主的四周；坐在顾主的左边；3.成功处理顾主异议的两个关键是回答：精确1.2.AB安慰跟同感；同感跟建议；3.4.CD确认跟防范；确认跟建议；4.在诸多顾主提出的异议中最为稀有的是回答：精确1.2.AB价钞票异议；效力异议；3.4.CD品质异议；业务员素养不佳5.以下哪条不属于与顾主应付的原那么回答：精确1.A天资好不如学征询好；2.3.4.BCD学征询好不如服务好；服务好不如做人好；学征询好不如天资好；6.销售人员树破优

10、良第一印象要抵达的目标一般不包括回答：精确1.A使顾主发作信任感跟置办欲；2.3.4.BCD打扫顾主的戒备心；将自己精准有效地介绍给顾主；增进顾主对销售人员的好感；7.人的自我不雅观点由三个要素所形成，分不是回答：精确1.A自我感触、自我价值跟自我评价；2.3.4.BCD自我梦想、自我评价跟自我笼统；自我梦想、自我笼统跟自我价值；自我感触、自我笼统跟自我价值；8.销售人员的成功有源于坚强的心理破场回答：精确1.A90；50；2.3.4.BCD100；80；9.人的自我不雅观点由三个要素所形成，分不是回答：精确1.A自我感触、自我价值跟自我评价；2.3.4.BCD自我梦想、自我评价跟自我笼统；自

11、我梦想、自我笼统跟自我价值；自我感触、自我笼统跟自我价值；10.以下关于递知名片说法差错的有回答：精确1.2.3.4.ABCD要比对方先递知名片；随身携带数量充分多的名片；随便取知名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度；双眼不时看着对方；11.树破信任与调跟关系的第一个步伐是回答：精确1.2.3.4.ABCD销售人员展示产品的优良品质；了解顾主的需求；赞美顾主；销售人员起首将自己成功地推销给顾主；12.成功的销售技艺中，最要紧的一条是回答：精确1.2.3.4.ABCD鼓吹；真诚的破场；开始树破调跟信任的关系；规则待人；13.销售人员最常面对、同时也是最恐怖的顾主异议是回答：精确1.2.3.A

12、BC产品资量；价钞票太贵；效力不周；4.D对销售员本身不满意；14.以下说法精确的选项是回答：差错1.2.3.ABC恐怖被拒绝是由后天要素形成的；父母过去有条件的爱是使销售人员恐怖被拒绝的缘故；拒绝有特不多时候根本上针对集团而来的；4.D抑制心理害怕最成功的办法是销售人员培养自决计；15.销售成功与否的第一关键要素是回答：精确1.2.3.ABC商品质量的好坏；顾主能否接受销售人员；商品的价钞票能否公正；4.D销售人员的技艺怎么样；13.当销售人员遇到要与特不多人交换名片的情况时，以下做法精确的选项是回答：精确1.2.3.ABC该当按头衔的大小次第来交换名片；该当跟事先约好的认先交换名片；按坐位

13、次第交换名片；4.D先跟女士交换名片；15.在新的销售方式下，销售人员对顾主停顿赞美素日占全体销售时刻的回答：精确1.2.3.ABC10；5；20；4.D30；10.潜见解的力量是理论见解力量的倍回答：精确1.2.AB3万；10万；3.4.CD一千；无数；1.在新的销售方式下，推销的第一步伐素日占全体销售时刻的回答：精确1.2.3.4.ABCD10；20；40；60；3.一位不满意的顾主可以通过鼓吹减少倍，销售人员使一位顾主不满意，不是失掉一位顾主，而是失掉名顾主回答：精确1.2.3.ABC100；200；300；4.D250；15.在新的销售方式下，业务员用于对商品成交的时刻占总时刻的回答：精确1.2.3.ABC10；50；5；4.D30；12.销售员用于对商品停顿说明跟介绍的时刻占全体销售时刻的回答：精确1.2.AB20；10；3.4.CD50；5；