酒店保洁员作总结.doc
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1、酒店保洁员个人工作总结 酒店的整洁程度就阻碍着顾客关于酒店的印象,那么酒店的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来确实是一件没有技术含量的事情,同时不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地点清理干净就好,但是如此的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作做个总结。首先我们在工作期间必须有整齐的着装,正式的服装让我们关于酒店产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加认真了。我们工作的区域范围特别广,工作的内容也就有所不同,我是拾掇客房的,在工作时我不断谨记这上级的告诫,在我们保洁的过程中要标准的
2、使用工具,同时我们的工具车也要保持整洁,在整理房间时,按照酒店的规定摆放物品,在觉察房间内部有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品及时的交换或者补上空缺。在我们的工作流程上,由于酒店逐步走上正规化,在治理上也建立了新的秩序,关于特别多方面的要求就有所提高,因此有特别多的制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们关于工作的用心程度。在刚开始我还有一点不习惯,由于检查更加严格,我们的就不能敷衍,细心的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也容易看出工作的诚心。保洁的工作特别累,但是要想更进一步又谈何容易,没有专业的知识,没有足够的勤奋,我们就有可能不断呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新情势下的新规定,还有通过经历的积累理解如何更加方便的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。由于工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随意做一下就得了,但是前辈告诉我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜如此的事情。我也渐渐转变本人的思想,认真对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。光阴还长,今后还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在保洁的工作上,我会接着努力的。
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