办公室文员年终工作总结精选.doc

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1、2019办公室文员年终工作总结 【 - 工作总结范文 】 办公室文员看似在公司的位置处于鸡肋，事实上不是如此的，好的办公室文员能够让公司运转的更加顺畅，让员工工作的更加温馨，而做好一个好的文员，每年的工作是必不可少的，下面是由编为大家整理的“2019办公室文员年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2019办公室文员年终工作总结（一）转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在特别充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了特别多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的协助与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知本人的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也

2、在不断的提升本人的综合才能，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否那么会产生不必要的苦恼，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于本人的忽略居然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了特别多不必要的苦恼才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心肠完成每一项任务。只有认真细心的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧

3、，在经理的直截了当领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作：1.耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电征询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁洁净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2.物资治理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3.员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真细

4、心肠去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直截了当关联到工程的财务情况。4.文件治理工作：按照工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。关于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进展分类归档，以便查阅和治理。5.员工档案整理工作：将在职员工和离任员工档案进展分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6.协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作打算表格，有日常保洁培训打算施行表、年度沟通打算表、年度活动打算表等等，同时还要协助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动

5、的组织和安排工作，从而更好的完成打算施行和组织活动。三、缺乏之处在这一年的工作中，我不断严格要求本人，认真及时做好领导布置的各项工作，关于工作中遇到的征询题谦虚向领导和同事请教，不断提高充实本人。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。因而，工作中也存在不少征询题，主要表如今：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直截了中选择了提交，本以为没有征询题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批判，当时我明白了是本人做事不够细心才

6、导致了错误的发生。2.缺乏积极主动性 ：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地习惯工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。关于征询题的处理只是浮于外表，而没有深化的理解。3.工作不是特别扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，特别多知识尽治理解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制造等都不是特别通晓。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分认识到本人的工作尽管琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求本人，在工作中发挥本人最大的才能为公司效劳。希望在以后的工作中

7、，再接再厉，获得更大的成绩。己：抓住每一次让本人学习和成长的时机，以饱满的热情全身心肠投入工作学习，为本人的工作积累必要的根底知识和根本技能。尽管办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高本身的工作才能，以积极的心态面对每天的工作任务。2.端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；在以后的工作中不断的学习、进取、完善本人，以便更好地完本钱人的本职工作。五、今后工作打算1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的洁净整洁工作做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况做好各类邮件的收发工作认真、按时、高效率做地做好领导交办的

8、其它临时性工作2、提高个人涵养和工作才能：接着加强学习公司的文化理念及系统培训多向领导和同事学习工作经历好的方法，快速提升本身素养， 更好的效劳于本职工作加强与人的沟通协作才能。六、总结感激两位领导和各位主管在这一年里关于我工作的协助和支持，今后我将严格要求本人用心做好每一项工作任务， 尽管我还有一些经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，互相配合，相信xx的明天会更好。2019办公室文员年终工作总结（二）一年来，在各个领导的关怀支持协助下，不管是在思想上仍然工作方法上我都有了比拟大的进步，在对待和处理征询题上也日趋成熟。按照我这一年的工作情况，现总结汇

9、报我本年度的思想、工作情况：一、认真学习，努力提高时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要习惯工作需要，需要做确实实是加强学习。一年来，我首先是认真学习了党的十九大精神。加强理论素养的学习，用正确的理论思路来指导本人的实践，不断改善本人的观念，指导本人不断改造本人的世界观、人生观和价值观，弄清工作的方向、目的和任务，紧跟时代潮流，确保在思想和行动上和党组织保持高度一致；第三是认真努力学习工作需要的各种知识，使本人在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，本人的思想素养、道德质量和工作才能都得到了一定的提高。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办

10、公室一员肩负着领导助手的重担，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排仍然在处理征询题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推脱的职责。一年来，我结实树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的理解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，因而我有针对性地加强了对镇情的理解认识，通过本人能够找到的一切材料，逐步增进本人对xx镇的理解，使本人能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转

11、起着重要的作用，为此，不管是文书档案工作仍然后勤治理工作，本人都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要本人办的事，只要是原那么范围内的，不做模样、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，因而不管是接个仍然迎来送往，我时刻留意本人的言谈举止，不由于本人的过失而阻碍到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关怀协助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我不断坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工

12、，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻严峻小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到本人的最好，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正本人的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原那么，小事讲风格，自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在征询题通过一年来的工作，我也清醒地看到本人还存在许多缺乏，主要是：1.理解还不够多，还不能完全习惯工作需要；2.由于才能有限，对一些事情的处理还不太妥当；3.由于学习不够，工作中有时会感受力不从心；这些缺乏，我将在今后

13、的工作中努力加以改良提高，争取把本人的工作做得更好。2019办公室文员年终工作总结（三）多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的协助与支持下，我特别好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知本人的岗位职责与工作材料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升本人的综合潜力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常治理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的协助，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直截了当领导下属的综合治理机构，是沟通内外、联络四面八方的枢纽。办公室的工

14、作千头万绪，有文书处理、档案治理、收发、必需品的采买、招待客人及后勤治理等。应对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多征询和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。1.严格恪守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲谈、不做与工作材料无关的事情。好公司的文档工作。关于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，以便治理和查阅，关于一些人员和公司文件要加密放好。正确

15、及时打印各类文件和材料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好材料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3.治理、维护电脑、机、复印机等办公设备，精确登记使用情况，及时更换设备耗材。4.如实做好复印登记工作。关于xx复印客户做到一张不漏，及时收帐，关于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。5.按时将复印费、费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存情况。6.做好员工的后勤效劳工作。确保大家全心投入工作。二、加强本身学习，

16、提高业务水平坚持把加强学习作为提高本身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联络实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使本人尽快地习惯工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习材料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作材料，使本人的素养有了特别大的提高，为本人开展各项工作带给了强大的动力支持。三、存在的征询题和今后努力方向在这X个月期间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些征询题和缺乏，主要表此刻：还不够过细，一些工作协调的不是十分到位4.急需练字，才能更好地从事办公室工作在下半年里，我想我应努力做到：1.加强学习，拓宽知识面。2.本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；3.注重本部门的工作作风建立，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。恪守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司制造更高价值，力争获得更大的工作成绩。