经营者养成笔记读后感精选篇精选.doc

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1、运营者养成笔记读后感精选5篇 运营者养成笔记读后感（1）电子产品的风行，快餐文化的传播，已经特别久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完运营者的养成笔记，收益颇多。尽管如今所在的岗位还没到达运营者的高度，却不可否认，每个人都有无限的可能性。随着公司的进步，我们紧跟步伐，扩展本人的才能。公司的开展，一定不能原封不动，否那么会应了那句，忙着一事无成。只有不断地给顾客提供惊喜，提供群众都能接受的产品，跟随时代的潮流，创立本人的，信仰公司是为顾客而存在的运营理念，才能在这个变化万千的时代，立足长久。酣客，顾名思义为顾客提供酣畅爽快的产品。一切有标准，一切用标准，一切高标准，严格要求供应商，跟进消费

2、流程，获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。坚持做我们本人的品牌，拥有着本人独特的公司文化，饮酒文化，在全国各地打下独有的粉丝根底。任何一个企业的建立，都少不了团队的协作，个人的力量都是微小的。只有团结作战，才是公司的生存之道。好的领导，为公司带来收益的前提，那便是拥有部下的信任，对员工充满诚意，真心做到为手下着想得领导，才能得到人的支持。成为个大家都拥护的领导，事实上不是一件容易的事情，因此要更加严格的要求本人，要学着换位考虑。放权部下，但是又能掌握情况，张弛有度的治理才能制造最正确成绩。当成为一家公司的员工，那势必得认可公司的使命感，为了共同的目的，制定严格的要求，并为最终的目的而去奋斗。一

3、家公司的成长进程，反射在员工身上，假设只会机械性的工作，对学习没有强烈的渴望，如此日复一日，终将被社会淘汰。因此，平时要多征询征询本人，给本人一个标准，如何样才能做的更好，如何才能成为一名优秀的员工。运营者养成笔记读后感（2）书中提到运营者是获得成果的人，我认为成果是对顾客(酣亲)的责任。一个治理者的责任不是让员工喜欢，而是逼迫员工成长，让员工获得更多的认可、更高的收入、更好的生活。一个员工的责任不是恭维领导，而是拿出你的实际行动来完成目的，不需要让领导天天催着你、哄着你!电商平台就像丛林法那么，残酷无情、以强凌弱、适者生存。假设要在丛林法那么下生存、强大，必须一切以顾客为中心。有了良好的产品

4、和效劳后，让顾客感遭到欢乐，他们才会认为是得到了实惠丶实现顾客价值。研发良好的产品是对顾客的负责，即是对公司负责。与此同时需具备变革才能，即制造力。要打破常规、勇于尝试创新，为顾客(酣亲)带来新鲜感。随着购物平台的完善，网络越来越兴隆，更多的人会选择网购。主要比重是年轻人，这就要求商品要有感官刺激、新鲜感。酱香型白酒市场上并没有针对年轻人来研究开发出一款符合年轻人的产品，大部分仍然500ml传统容量、传统瓶身。要打破传统、常规，勇于尝试创新，打造出一款附有感官刺激、新鲜感、独具匠心契合年轻人的产品。打造出好的产品，需要团协作来实现，由于一个人能做到的事毕竟是有限的。说到团队让我想起小时看过的动

5、画片三个和尚没水喝，不明白大家有没有看过，一个团队并不是1+1+1就大于等于3。三个和尚属同一种心态，同一种思想。假设都不想出力，想依赖别人，在取水的征询题上互相推诿，结果谁也不去取水，以致大家都没水喝。因此团队必需要有明确的目的，责任到人，树立行为标准，提升团队凝聚力。我觉得自征询自答是特别重要，不可或缺的。出现征询题要多征询几个为什么，通过不断学习来处理征询题。工作之前要征询本人预备好了吗?提早工作预备好了吗?退换货的订单有没有跟进?跟进到什么程度?有没有做好顾客留言回复工作?遇到征询题要征询本人有没有其他的是否会换个思路答复。自征询自答是找到征询题、觉察征询题、处理征询题、不断学习的源泉

6、。我们需要珍惜每一位顾客(酣亲)，对顾客的责任是认真、专注、专心、负责脚踏实地做好每一项工作。顾客(酣亲)购置商品的同时需求得到满足，感遭到了欢乐、幸福感。实现顾客(酣亲)价值、弘扬白酒文化、理解酱香型白酒，健康的饮酒。只有担得起这份责任，还能获得顾客的信任与欣赏，在这以强凌弱的世界战胜所有对手，才能像种子一样深深扎入泥土中生根发芽，茁壮成长。运营者养成笔记读后感（3）什么是运营者，往常以为确实是做生意的人，看了这本书才明白，原来的理解特别不到位。作为运营者，首先应具备两个要素，第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。两者缺一不可。拿酣客来说，公司不断倡导酣客要做伟业，要做中国白

7、酒文化的认知，要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等，这确实是对社会的承诺。同时，酣客的特别定价法，不像传统的10-20倍定价法，我们所说的用正确的方式去赚取合理的利润。如何能成为酣客合格的运营者?先要做好预备，要落实在行动上，不能只想不做，在工作上不断磨炼，在业务上不断通晓，除此之外，还必须具备以下几种才能。第一、变革的才能。如今酣客高速开展，会有好多个征询题同时出现。比方酒窖运营与实际治理跟不上的主要征询题，比方总部对终端的辅导才能的征询题，比方中心社对终端酒窖独断专横的征询题等。如何去改变这种现状，我认为首先需要政策指令下达更明晰一些，通过不断的本身学习，不断的互相沟通，多往终端走走

8、，带着方法下终端，才不至于让终端抓瞎，没有方向。第二、赚钱的才能。终端酒窖假设都不赚钱，分社必定也不会赚钱，中心社，总社更无法赚钱。因此，重中之重仍然要终端酒窖实现盈利。政策方面也应更倾向于终端而非分社，中心社。全国各地酒窖好的运营方法，好的方式可以整理出几个接地气的方案，分享到终端去进展合理的复制、粘贴。先让终端实现盈利，皮之不存，毛将焉附。第三、建立团队的才能。现实情况是如今终端的专业化运营还待提高。中心社组织架构，人员装备，分社组织架构，人员装备，酒窖组织架构，人员装备，非专业在操作的分社酒窖比专业操作的分社酒窖仍然有特别大的差距。好些酒窖分社如今都在算小帐，我每月要支出多少，房租多少，

9、人员工资，水电费用等，因此就“1个人的酒窖，两个人的分社”这种方式在操作。纵观全国做的好的，都是专业化在操作的。第四、追求理想的才能。树立远大理想，我们确实是要让中国的男人跟女人喝上健康的酒，同时教会他们健康的喝酒。这一目的短期实现不了，那就作为一个长期的目的，总有一天会实现。运营者养成笔记读后感（4）这本书全书读完最重要的感受确实是做一个合格的运营者首先重在运营二字。要具备伟大的社会责任、正确且不断如一的目的、运营的才能、与运营相结合的社会使命感。人这辈子短短几十年，可以做的实在不多，我们在人生和事业的规划上不要浪费时间和精力，一旦确认好目的，就要勇往直前，过程中确信会遇到各种各样的困难。要

10、勇于承担和面对一切困难。运营二字有筹划、谋划、打算、规划、组织、治理、治理等含义。运营侧重指动态性谋划开展的内涵，而治理侧重指使其正常合理地运转。因此结合我平时的工作，就书中关于“运营”的地点读了以后有一些感触。1、顺应时代潮流及时变通。固守本分也好机械执行也好，在如今社会已经严峻不适用了，平时工作的时候我比较排斥改变，但是市场特别残酷，尤其是关于做效劳的我来说，更要顺应时代潮流及时变通，为最终目的的实现全力以赴。高标准，严要求，多耐心，多沟通，严于律己，宽以待人。我的工作确实是效劳，帮客户处理征询题。工作中重复的事情也特别多，有时候难免会觉得心浮气躁，这时候更应该调整好心态和状态，不能给客户

11、和粉丝造成苦恼。而效劳本身也是无限进阶的一个工作。古人说“三省吾身”，平日里应该多从本人身上找缘故，不断改良。2、凡事做事不要先否认，先认为本人不行。不去全力以赴的努力怎明白事情做不成呢?平时工作中我也经常抱持疑心态度，才会有许多的地点不确定不能给客户以决心，客户特别敏感。因此我们更要专业和自信，同时一定要先把不明白的先于客户，完全理解以后再和客户沟通。3、以粉丝为核心。这句话我们经常讲，但是实际上我们特别多时候却做不到换位考虑，无法全心全意为粉丝客户效劳。不要害怕失败，要勇于尝试一切对我们来说好的方法。山东阮永胜教会我们什么叫感动效劳。客户需要惊喜，需要感动，需要我们的贴心效劳，专业效劳。我

12、们如今也在执着于此。如此还不够，我们需要做的更多。比方今天酣亲提出的几个征询题我觉得我们是否可以不要总复盘过往，多往长远地点想想，多换位考虑一下把这些事想到前面?4、执行力与本身的成长与学习。多汲取知识同时尽快学以致用。好的东西学到了并不是就OK了，如何应用到我们的工作中，需要我们立即结合本人工作做出调整，如今再带酱香之旅，我得话术需要不断地优化，优化，再优化。因此这也要求我们一定要有觉察征询题，征询题，处理征询题的才能，不断磨练本人，提升本人。运营者养成笔记读后感（5）这本书的价值不在于把它读完，而在于把它应用在工作当中。运营者的含义作者用【获得成果的人】来描绘，直白的翻译我觉得确实是【说到

13、做到】。说到做到的人才是合格的运营者，说到确实是承诺，承诺不能是笼统的，承诺必须详细，业绩上要做到详细的数值承诺，工作上要做到详细到什么程度到什么标准的承诺。每个人都需要有承诺，每个公司也需要有承诺。酣客的承诺是什么，我觉得酣客的承诺确实是让天下酒鬼喝健康的酒、健康的喝酒，我们朝着这个方向努力，赚钱是顺理成章的，但假设只想着赚钱，可能结果就会大相径庭。兑现承诺最重要的方法确实是【行动】，在行动过程中才能展现你的才能、才华、胆识，才能展现一个公司的社会价值。书中有一个观点我特别认同，确实是运营者必须从顾客角度考虑征询题，我把这个叫顾客(酣亲)价值，我们酣客的顾客价值是什么呢?我觉得我们酣客的顾客

14、价值是：1、喝酒的幸福感2、身体的健康3、见识的增长4、财富的节约5、赚钱这些都是我们在做的而且已经做到的。以上种种这些，是运营者的日常，但如何才能成为一个合格的运营者呢?第一、要有变革的才能，保持创新。这个世界永久不变确实实是变，因此必须不断的创新才能不断的成功。考虑我们酣客事实上确实是白酒界的创新达人。做创新者首先必需要有高远的目的，定了高目的要想实现就会主动考虑晋级战略、晋级治理、晋级商业方式。这些目的如何出来的呢?这就需要有跳出常识思维，敢于打破常规，要敢想、要敢走不平常路。定了目的，接下来确实是要对目的进展论证，不能是一个伟大但是错误的目的，这个过程一旦通过就要坚持到底，不放弃不抛弃

15、，不畏困难险阻，最重要的一点是敢于失败而且要越挫越勇。事实上我的工作中特别多时候踌躇不前的缘故确实是怕做错，怕做错的背后是没有深化考虑，在偷懒。我特别认同书中提到的【自征询自答】。这一点而且要征询至少5个为什么，这一点事实上特别特别重要，特别多时候我们放弃并不是做不到，而是不想去做。有些征询题，你自征询自答一下就找到答案了。但有时一些事确实超出了个人才能范围，如何办呢，那确实是不断学习，这点没有捷径除非你要本人放弃本人。有时候要敢于做一些具有挑战的工作，由于这是你成长最快速的方法和通道。第二、要有赚钱的才能。翻译下确实是要有生意之心，有了生意之心考虑征询题就会不同。首先就会考虑顾客价值，千百年

16、来运营本质我认为是不变的，确实是一切以顾客价值为核心，考虑征询题要从粉丝的角度出发。作为一线酒窖运营者来说要考虑的顾客价值，我觉得可以有这几点。1、好酒? 2、环境? 3、餐? 4、认知? 5、文化? 6、幸福感? 7、骄傲感? 8、尊贵感?归纳一下，我认为首先是在乎粉丝，其次是开掘粉丝隐性需求，第三超期待满足顾客的隐性需求，即最好的酒和最好的效劳。作为运营者，还必须做到坚持到底不放弃，确实是做好所有的工作，我们酣客的核心一方面是酒质量，另一方面是文化粘性，这是必须做好的两点。假设往细处分确实是酒窖的货品摆放、穿着打扮、运营话术、封测温度等等。还有一点确实是我们的工作复盘这个必需要坚持。快速执

17、行也特别重要，这个世界变换速度特别快，因此工作也必须快速，否那么有些内容是你的原创，但结果可能确实是被抄袭者超越了。所有的征询题处理方法都来自实践，闭门造车注定不可能处理根本，因此作为酣客总社的成员必需要脚上粘泥，要深化一线否那么确实是纸上谈兵。集中力量办大事是酣客创立以来不断坚持的原那么，这一点是我们们各部门要深化学习和实践的。由于我们目前还处于开展阶段，事情一定不能分散，我们酣客的产品事实上确实是集中力量办大事，大单品完全处理了质量和本钱的征询题。运营者身上最重要的一点是不放弃，与矛盾做抗争，有时候一个人的成长最大的表达确实是面对矛盾不服输、直至战斗到底。最后一点确实是不能死板，必须灵敏面

18、对工作，但有一个前提确实是保证结果。由于和实践是完全两个概念，因此不能死板执行打算，有时候打算需要部分微调，必需要有这个灵敏性，否那么事就有可能办砸。以上两点是个人阅读感触最深的，由于都是最实际的工作方法论，有些也是王总常教我们的，特别重要，需要的不是读一遍而是融入到工作中。第三、领导力。中国有句老话叫一个人浑身是铁能打几根钉，小成就靠个人，大成功必须是团队，因此运营者必须可以建立团队。第一点：信任;第二点：全心为团队着想。真心与否彼此之间是可以感遭到的。第三点：共享目的，责任到人，这点事实上特别重要。团队作战假设不责任到人就会出现推诿扯皮现象，一开始就责任到人，就不会出现推诿而且团队还会更加

19、团结，作为运营者并不是做甩手掌柜的，尽管事情责任到人但总体责任运营者是要负责的。因此过程中要不断的评价、指正，提出期望，同时包容确信团队的长处，用其优点补其短板，如此团队能成长，也会更加愿意跟着一起干事情。对运营者最重要的一点，确实是强烈的欲望和信念，也是理想。这是一个企业可以成为伟业的最关键所在，因此作为运营者必需要抱以最强烈的必胜信念，哪怕战斗到最后一兵一卒，也决不放弃，如此整体团队都会斗志昂扬。第四、为使命而生。企业的运营是盈利，在盈利之上的是使命，社会使命、人类使命，只有有使命、有追求的公司才可以成为永久。我们每一个酣客人都应该为使命而不懈努力，所有的决策所有的战略都应该围绕使命。往常我有一个观点确实是，当我不明白一个事情如何抉择时，就选择公司利益最大化，但这是眼前利益。从长远利益出发，必须是围绕使命。事实上我们如今细心想一想，酣客到底属于谁?事实上他属于所有的酣亲，因此我们的所有工作都应该是酣亲价值。总结：成大事者必先苦其心志、劳其筋骨、空乏其身。有时候是上天安排，但更多时候要本人给本人安排，行动起来!