贵州省二级综合医院评审标准.doc
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1、贵州省二级综合医院评审标准(试行)贵州省卫生厅二一一年一月目 录说明 2贵州省二级综合性医院评审标准分值表 3贵州省二级综合性医院评审标准一类指标 5贵州省二级综合性医院评审标准二类指标 5贵州省二级综合性医院评审标准三类指标 71、医院管理82、医疗质量管理与持续改进203、医院安全514、医院服务545、教学科研管理与水平 576、统计指标59 说 明一、一类指标为否决指标,每项中的每一条不合格即为该项不合格,实行单项否决,在实施方案三类指标中用“*”表示。二、二类指标为准入指标,每项中的每一条不合格即为该项不合格,不计分,在实施方案三类指标中用“*”表示。三、三类指标为评分指标,实行千分
2、制。四、评分办法1、一类指标只评价,不计得分,有一项不符合要求,即为“不合格”。2、二类指标只评价,不计得分,有三项不符合要求,即为“不合格”。3、三类指标均不实行倒扣分,分数扣完为止。五、其他相关统计指标除另有规定外,均以评审前一年的统计数据为准。贵州省二级综合性医院评审分值表项 目分值扣分得分一类指标只评价,不计分二类指标只评价,不计分三类指标1000一、医院管理1701、依法执业202、组织机构和管理203、人力资源管理204、医疗管理255、公共卫生与应急管理256、信息管理157、财务与价格管理308、建设、设备和后勤保障管理15二、医疗质量管理与持续改进515(一)建立院、科二级质
3、量管理组织25(二)实施全程医疗质量管理与持续改进35(三)医疗技术管理25(四)主要专业部门质量管理与持续改进3301、非手术科室152、手术科室153、门诊 104、急诊 305、重症监护306、临床检验307、病理质量158、医学影像259、药事管理5510、输血质量1511、医院感染管理4012、病案管理50(五)护理质量管理与持续改进100三、医院安全401、医疗服务安全 152、建筑、设备、设施安全153、危险物品及要害部门安全 10四、医院服务501、维护患者合法权益152、服务行为和医德医风203、服务环境及服务流程 15五、教学科研管理与水平401、教学管理与水平 202、科
4、研管理与水平20六、统计指标185最后得分 贵州省二级综合性医院评审标准一类指标项 目内 容检 查 方 法检 查 结 果检查记录结果一、基本标准1、医院编制(实际开放)床位数:二甲200张,二乙150张,二丙100张。查阅当地卫生、编制部门文件和医院资料,并实地检查,达不到要求为不合格。二、建筑面积2、达到综合医院建设标准要求。查阅医院资料及有关材料,并实地检查。三、依法执业3、医疗执业许可证在规定期限内进行校验;4、医院实际开放床位与卫技人员之比在1:0.98以上;5、医院病房实际开放床位与病房注册护士之比在1:0.4以上;6、医院不得使用非卫生技术人员从事诊疗活动;7、医院不得超范围开展诊
5、疗活动;8、医院不得外包、租赁科室;9、医院必须设置重症医学科(床位按每100张床位设2张以上)、病理科(室);10、医院临床用血必须来自指定血站,严禁非法自采自供。同上。四、行风建设11、医德医风无重大缺陷。病人满意度85%,随机调查50名出院病人。五、医疗安全12、申请评审的前一年内被卫生行政部门通报批评以及受到行政处罚;13、申请评审的前一年内有定性为完全或主要责任的一级医疗事故;14、因管理原因直接造成重大事件(发生3人以上死亡、10人以上重伤或100万元以上经济损失)查阅当地卫生行政管理部门相关资料。贵州省二级综合性医院评审标准二类指标项 目内 容检 查 方 法检查结果1、床位使用率
6、实际开放床位使用率85%查阅医院有关资料和实地考察。2、出院病人平均住院日出院病人平均住院日:二甲12天,二乙(丙)11天查阅医院有关资料。3、主要科室中高级卫生技术人员配备。注:A 为主任医(技、护 )师,B为副主任医(技、护 )师。C为中级科室 二甲 二乙(丙)1.大内科(含皮肤科) 1A 2B2.大外科 1A 2B3.妇产科 1B 1B4.儿科 1B 1C5.急诊科 1B 1B6.重症医学科 1B 1B7.耳鼻喉科 1C 1C(含眼科、口腔科) 8.中医科 1C 1C9.康复科(含理疗科) 1C 1C10.检验科(含输血、病理科) 1C 1C11.药剂科 1C 1C12.麻醉科 1C 1
7、C 13.放射科 1C 1C 14.院感科 1C(专职) 1C查阅医院有关文件、人员花名册和人事档案,65%科室达不到要求为不合格。 卫生行政部门根据区域规划同意不设置相关科室的可暂不考核。4、床位主要专科分科数二甲:大内、大外科床位数相加50%,二乙(丙)55%(按实际开放床位数)查阅有关资料。5、住院病历住院病历合格率90%。根据卫生部病历书写基本规范标准进行评价。6、教学与进修1、为中等卫生以上学校教学医院;2.具有接受同级或下级医院进修的能力和条件。查阅教学医院评估达标相关资料和文件。7、科研课题与成果1、二甲:三年内至少有1项以上厅级(地市级)科研奖励或立项;2、二乙(丙):一年内至
8、少有1项医学新技术应用于临床,有科研与临床相结合应用的相关制度或计划。查阅有关文件、证书和资料。8、信息管理医院信息管理符合卫生部门管理要求。查阅有关资料。9、完成指令性任务完成率达100%查阅有关资料。10、卫生技术人员学历二甲:卫生技术人员专科以上50%二乙:卫生技术人员专科以上45%二丙:卫生技术人员专科以上40%查阅有关文件、证书和资料。11、外聘卫生技术人员管理外聘的专兼职人员职称、执业资格符合要求,手续齐全。所有聘用人员符合国家劳动人事制度规定。查阅有关文件、证书和资料。12、技术准入开展新技术要求符合卫生部有关新技术要求。查阅有关文件、证书和资料。13、医疗收费收费项目明码标价,
9、严格执行当地物价标准,住院病人实行一日清单制并提供查询系统服务。实地调查。14、药品政策1、药品收入比例:二甲40%,二乙(丙)45%;2、药品实行集中招标政策;3、无不合格药品。查阅有关资料,实地抽查。贵州省二级综合性医院评审标准三类指标项 目分值评 审 要 点检 查 方 法扣分理由扣分得分一、医院管理170(一)依法执业201、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规和规章,及时依据国家规定进行执业登记和校验101、医院应当组织全体医务人员学习、掌握并执行与其相关的法律、法规和规章;2医院应及时进行执业登记、注册、变更、校验等。医院内设科室名称规范;*医疗机构不得使用非卫生技术人员从事诊疗活动。
10、*不得超范围开展诊疗活动。1、抽查10-20名医、护、技、行政、后勤等人员了解相关法律、法规、规章的掌握情况,1人不合格扣1分;2、查阅卫生行政部门和医院资料,并实地检查,执业登记和校验存在缺陷和科室名称不规范的各扣5分;3、未注册人员和执业助理医师单独执业或值班,使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动的,按使用非卫生技术人员处理。2、建立健全各项规章制度和岗位责任制51、医院应当根据国家有关规定,结合本院实际,制定规章制度、岗位职责;2、医院应采取措施确保每位工作人员能够方便获得上述文件,并能掌握和认真执行;1、医院未制定工作制度和岗位职责,各扣2分,制定的工作制度和岗位职责,不符合本院实
11、际扣1分;2、抽考10名行政、医务、后勤人员,对制度和岗位职责的掌握情况,1人不合格扣1分。3、医务人员严格遵守诊疗规范、常规,做到依法执业、行为规范5医院有国家、省和医院颁布制定的诊疗规范和常规并认真执行。1、医院无诊疗规范和常规,扣5分,不全面,扣2分;2、抽查3个科室,1个科室无诊疗规范和常规,扣2分。(二)组织机构和管理201、医院管理组织机构设置体现合理、高效,满足医院管理工作需要2有承担行政、后勤、医疗、护理、教学科研、人事、财务、审计、监察纠风、信息、总务设备等职能管理部门,并起到应有作用。查阅医院组织机构设置图表、人事任免、工作人员花名册等资料,职能科室设置或分工不合理,不能起
12、到作用的,扣2分。2、加强各科室服务能力建设,提供与其功能任务相适应的医疗服务5一级临床科室应设急诊科、重症医学科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科(以上三科也可合并建科)、皮肤科(可并入内科或外科)、感染科、康复科、理疗科(可根据情况与康复科合并,但不能相互替代)、中医科,每个科室不少于20张床位,重症医学科床位数占总床位数的2-8%。二级科室:内科应有3个以上专业组(室),根据实际情况从呼吸、消化、心血管、血液、内分泌、泌尿和神经内科室等专业中选设;(2)外科应有3个以上,可从腹、骨、胸、泌尿和神经外科等专业中选设;(3)妇产科:妇科、产科专业必设;(4)儿科:儿内必设,有
13、条件的单位可设小儿外科专业。实地查看科室设置缺一个科室扣0.5分;1 个科室床位数达不到要求扣0.5分缺1个科室扣0.5分;1 个科室不具备开展正常工作的条件与设备扣0.5分。3、医院实行院长负责制,积极推进医院管理职业化进程31、院级领导分工明确、各负其责;2、院级领导应将主要精力用于医院管理;3、院级领导不得兼任科室行政职务;1、院级领导分工不明确的扣1分;2、抽查2位院级领导工作日程安排和记录,到其分管的业务科室了解情况,发现1位院级领导从事原专业工作超过年工作时间50%以上,或主持召开分管领域的专题会议每年少于6次的,扣2分;3、院级领导兼任科室行政职务,每人扣2分。4、院级领导及各职
14、能管理部门负责人应定期接受医院管理专业知识培训,提高科学管理水平2院级领导及各职能管理部门负责人在任期内每人每3年至少参加1次市(州、地)级以上组织的相关卫生管理法律、法规、规章和有关卫生政策及管理知识等培训。查培训资料或培训证书,1人达不到要求扣1分。5、建立院、科两级目标管理责任制,认真落实奖惩制度21、医院应当根据实际制定并实行目标管理责任制;2、医院制定的目标管理责任制应突出医疗质量、病人安全等;不得有“开单提成”等违反规定的经济措施。1、医院与科室未实行目标管理责任制,扣2分;2、医院与科室的目标责任制未突出医疗质量、病人安全,扣1分;3、抽查3个科室,医院未按责任制文件要求落实奖惩
15、制度,发现一个科室不落实,扣2分。6、制定中长期发展规划和年度工作计划并组织实施31、医院有中、长期(3-5年)发展规划,经职工代表大会通过,并向全院公布;2、医院有年度工作计划;3、按照发展规划和年度工作计划要求组织实施。1、无中、长期发展规划、或规划未经职工代表大会通过、未向全院公布,各扣1分;2、无年度工作计划,扣2分;3、未按发展规划和年度计划要求实施组织,并对发展规划和年度计划执行情况进行检查的,扣2分。7、全面推行院务公开工作,病人、职工对院务公开满意、职工对医院管理组织机构和领导工作满意3有院务公开工作制度和公示栏,按规定定期进行公开,每年开展病人、职工对院务公开满意度调查、职工
16、对院领导工作满意度调查,病人、职工对院务公开满意度达到85%以上, 职工对医院管理组织机构和院领导工作满意度达到80%以上。1、无院务公开制度和公示栏扣1分,未按规定定期进行公开扣2分;2、未按要求开展两个满意度调查,扣 2分;3、两个满意度未达到要求的不得分。(三)人力资源管理201、各科室人力资源配备合理并满足工作需要8医院应按实际开放床位动态配备医护人员;高级职称人员比例大于等于10%。*床位卫技人员为10.98以上;*医院床位总数:护士总数为1:0.6;病房床位病房床位:护士为10.4以上。查医院档案查3个科室,发现医院未按实际开放床位配备医、护人员,扣3分。2、聘用的三级医师和护理人
17、员结构合理,并全面实施继续医学教育管理体系和在职在岗培训41、建立和完善高、中、初三级卫生专业岗位制度,其数量比例合理;2、建立与完善卫生专业人员梯队建设和继续教育制度;医院设有专项资金提供支持;对卫生专业人员继续教育工作做好年度计划、总结和评估,规范继续教育学分管理。学分达标率85%;3.加强卫生人员在职在岗培训,完善培训体系和培训机制,建立人才定向培养项目。1、查阅卫生专业人员资料,统计聘任的高、中、初三级医护人员数量,比例不合理,扣1分;2、无制度,无年度计划(包括培训时间安排)、总结、评估,无经费支持,学分管理不规范,各扣1分;3、中、高级卫生技术人员参加继续医学教育学分达标率85%扣
18、1分,达标率80%的扣2分;4.查进修学习制度、专项资金安排、培训计划和项目,缺一项扣1分。3、加强重点专科的学科建设和人才培养,人才结构合理。学科带头人的专业技术水平领先51、重点专科建设应符合医院实际,高、中、初三级医护人员数量比例合理;2、对重点专科建设应有倾斜政策和资金支持;3、医院应建立重点专科学科带头人选聘制度,重点专科学科带头人应具备副高以上职称、三年内主持1项地厅级以上科研项目、三年内至少有1篇论文在核心杂志上发表、应担任同级专业委员会常委以上或上一级专业委员会委员以上职务。抽查重点专科1、重点专科高、中、初三级医护人员数量比例不呈宝塔形,扣1分;2、医院对重点专科建设在人力、
19、资金等方面,无倾斜政策和措施,扣2分;3、医院未制定重点专科学科带头人选聘制度,扣2分。重点专科学科带头人不符合要求不得分。4、实行岗位职务聘用制,有相应的卫生专业技术人员配置、聘用与实际服务能力评价的制度和程序 31、制定岗位职务聘用制度,实行评聘分离,按岗聘用;2、医院应制定不同类别卫生技术人员的管理办法,明确录用的基本条件、程序、聘用、实际工作能力评价等相关内容;*3、主要科室高级卫生技术人员配备(不含外聘人员)符合以下要求: 科室 二甲 二乙(丙)1.大内科 1A 2B(含皮肤科)2.大外科 1A 2B3.妇产科 1B 1C4.儿科 1B 1B5.急诊科 1B 1B6.重症医学科 1B
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- 贵州省 二级 综合医院 评审 标准
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