mis复习练习题.doc

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1、一、判断题（回答Y或N）1. 开发过程与选择的开发策略和开发方法密切相关。 （ ）2. 购置商品软件方式与专门开发方式系统的实施阶段的工作是一样的。（ ）3. 信息的度量是信息容量的大小。（ ）4. 分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。（ ）5. 管理信息系统：是一个由软件、计算机等组成的能进行信息传递、储存、加工、维护和使用的人机系统。 （ ）6. 通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。 （ ）7. 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。 （ ）8. 只有当信息系统从所有员工中获取共享与贡献信息与知识，知识的有

2、效管理才能成为现实。 （ ）9. ERP是由财务、销售、营销、生产、库存等一系列软件模块有机构成的管理信息系统，其特点是对企业各种资源的统一协调和以资源为主线的管理。（ ）10. 数据库管理系统（DBMS）是管理信息系统软件结构的重要组成部分。（ ）11. 易传性和共享性是信息资源独有的特征。（ ）12. BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。 （ ）13. 系统分析最终提出一个“做什么”的逻辑方案，不涉及解决问题的具体做法。（ ）14. 系统用户培训、系统的维护管理、系统的安全与保密都是信息系统运行管理的内容。（ ）15.

3、系统评价是一次性的工作，就是在系统开发项目结题后所作的评价，是验收性质的评价。（ ）16. 在进行子系统的划分时，应使子系统之间的数据联系尽可能地少。 （ ）17. 在输入设计中，直观醒目和减少错误是两个最根本的原则。 （ ）18. 系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换。（ ）19. 信息系统生命周期第一个阶段是系统设计阶段。（ ）20. 系统实施同系统设计一样，也是自顶向下逐步完成的。 （ ）21. 数据经过处理，仍为数据，只有经过解释才有意义，才成为信息。（ ）22. 信息系统的维护与运行始终并存，维护的成本往往要高于系统开发的成本，因此系统维护一定比系统开发更加重要。 （ ）23

4、. 对于信息系统开发项目来说，开发人员与开发时间是成正比的。（ ）24. 数据库是管理信息系统的重要组成部分。（ ）25. ERP不仅是一套软件系统，其中还蕴涵着管理制度、管理模式，乃至管理思想。（ ）26. DSS是包含了模型库和方法库，它可以代替人进行决策，从而提高决策的质量。（ ）27. 企业的信息化建设对企业的组织结构是没有影响的。（ ）28. 如果一个企业信息系统没有漏洞，就可以省却系统维护工作。（ ）29. 如果企业的MIS采用全部专门开发的开发方式时，需要进行系统分析；而采用全面购置商品软件的开发方式时，则不需要进行系统分析。（ ）30. 程序调试过程中采用的测试数据除了正常数据

5、外，还应包括异常数据和错误数据。（ ）31. 结构化系统开发方法的缺点之一是工作繁琐、工作量大。（ ）32. 通过正确合理而有效的利用信息，信息可直接转化为有形的产品和换来财富。（ ）33. 当系统中各子系统有关联时，系统功能大于各子系统功能之和；当系统中各子系统无关联时，系统功能等于各子系统之和。（ ）34. 客户关系管理的内容主要有数据集成、数据分析和决策支持三个逐级向上支撑的层面。（ ）35. 当信息被保密时，信息就不具有共享的性质。（ ）二、单项选择题1. 反映企业日常生产和经营管理活动的信息多是 ( )。A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.决策信息2. 关于企业流程再造说法

6、错误的是 ( )。A. 要点在于简化和优化任务之间的联系，减少冗余过程B. 信息技术使信息流动最佳化C. 信息技术是业务流程优化和重组的技术基础D. 是在原有基础上进行的修补，有利于提高效率3. 可行性分析的最后成果是 ( )。A. 项目开发的初步方案B. 可行性分析报告C. 确定新项目开发有无必要和可能D. 提供未来信息系统的可行技术方案4. 对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( )。A. 信息是经过加工后的数据B. 二者间是有本质区别的C. 数据经过转换可变为信息D. 对人们活动产生影响的数据可成为信息5. 从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( )。A. 逻辑设计、物理设计B.

7、 总体性设计、详细性设计C. 代码设计、软件设计D. 数据库设计、用户界面设计6. 系统维护的内容一般包括 ( )。A.系统硬件维护 B.系统各部分软件的维护 C.文件、业务代码 D.以上均对7. 在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( )。A. 系统运行、评价 B系统调试 C编写程序 D系统设计8. 原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是（ ）。A系统的逻辑模型 B系统的现有处理流程C系统工程概D念模型 D可运行模型9. 当信息系统的主要功能集中于为管理者提供信息和支持决策时，这种信息系统往往称为（ ）。A信息报告系统 B决策支持系统 C状态报告

8、系统 D管理信息系统10. 按照系统论的一般原理，系统具有（ ）。A目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征C目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征11. 信息和数据的关系是（ ）。A、信息是数据的载体B、数据决定于信息C、信息和数据的含义是相同的D、数据是信息的表达形式12. 数据收集或信息转换要有主观思路，否则只能主次不分。只有正确地舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。这句话体现的是（ ）。A、信息的客观性B、信息的时效性C、信息的不完全性D、信息的价值性13. 以下各点中（ ）不是系统的特征。

9、A 灵活性 B 整体性 C 相关性 D 环境适应性 E 目的性14. 决策树可以用来( )A. 代替数据流程图 B. 描述某种管理过程的处理逻辑C. 描述数据结构 D. 描述系统结构15. 上报给公司的月计划完成情况的月报告属于( )。A、战略级信息 B、战术级信息C、作业级信息 D、公司级信息16. 作业级信息的特点是（ ）。A、大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短B、大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短C、大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长D、大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长17. 信息系统能为管理的（ ）主要职能提供支持。A 计划 B 组织 C 控制 D 以上全部

10、18. Laodon的三要素观点认为：所有的信息系统都可以描述成（ ）上对来自环境挑战的解决方案，将帮助为公司创造价值。A 软件、硬件及人B 组织、管理及制度C 软件、硬件及信息D 组织、管理及技术19. 现代的信息系统默认为是以计算机为工具的，它由（ ）组成。A、人、计算机和程序B、人、规程、计算机硬件、软件和数据资料C、人和数据资料D、计算机硬件、软件和数据资料20. 信息的中心价值是（ ）A 共享性 B扩散性C 真实性 D 时效性21. MIS正在促使管理方法由定性向（ ）的方向发展。A、定量B、敏捷制造C、定性和定量相结合D、自动化22. 现代管理信息系统是( )A、计算机系统 B、手

11、工管理系统C、人和计算机等组成的系统 D、通信网络系统23. U/C矩阵描述了什么样的关系( )。A 部门与部门之间的关系 B 部门与报表之间的关系C 企业过程与数据类之间的关系 D 多种数据类之间的关系24. 下面不属于管理信息系统的特点的是（ ）。A、数据集中统一，采用数据库B、计算机的应用C、有预测和控制能力D、数据模型的应用25. 数据流程图描述的内容是（ ）。A 数据来源、数据流向、处理过程和数据结构B 数据来源、数据流向、处理过程和数据存储 C 数据结构、数据流向、处理过程和数据存储D 数据来源、数据结构、处理过程和数据存储26. 信息系统能使中层管理人员能做更多的工作，可以减少对

12、基层人员的需求，是组织结构变为（ ）A、职能化结构 B、直线式结构C、扁平化结构 D、菱形式结构 27. 以下叙述正确的是（ ）。A MIS是一个人机系统 B 信息与载体性质有关C信息化就是计算机化加网络化 D MIS的目标就是提高工作效率节省人力28. 在系统设计阶段，用户界面设计属于（ ）。A逻辑设计和总体设计 B逻辑设计和详细设计C物理设计和总体设计 D物理设计和详细设计29. 除了进行决策分析外，还要着重于决策参与者之间的沟通，这是（ ）A、决策支持系统 B、群决策支持系统 C、智能决策支持系统 D、主管信息系统30. 用有计划的迭代解决含糊不清问题的系统开发方法是 ( )。 A 原型

13、法 B 生命周期法 C 面向对象法 D 瀑布法31. 下面四个选项中，哪一项不属于MIS规划的作用（ ）。A、管理信息系统规划能为企业带来积极影响B、预测信息技术的发展方向C、为企业合理安排各种业务数据提供依据D、信息是企业非常重要的资源，是在竞争中取胜的法宝，对信息的管理是首要的问题，必须认真规划。32. 在信息系统文档中，运行日志属于( )A记录文档 B. 开发文档C管理文档 D. 技术文档33. 用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ ）A、修改、完善系统原型B、征求用户对原型的评价和改进意见C、扩展系统功能D、研制者分析、评价已建原型。34. 关于系统设计中的输入设计和输出设

14、计，我们一般做法或看法是（ ）。A、先做输入设计，再做输出设计B、两者的先后顺序无关紧要C、两者的先后顺序视具体情况决定D、先做输出设计，再做输入设计35. 在管理信息系统研制的生命周期法中，编写程序是属于哪一个阶段的任务（ ）A系统分析 B系统设计C系统维护 D系统实施36. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ ）。A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求精37. 在系统设计阶段，（ ）三者之间的密切合作非常重要。A、系统分析员、系统设计员和用户B、系统设计员、管理人员和用户C、技术人员、系统分析员和系统设计员D、技

15、术人员、管理人员和用户38. 下面对现行系统详细调查的描述中，不正确的是（ ）。A、主要内容包括对现行系统的目标、主要功能、组织结构、业务流程、数据流程的调查和分析B、重点在于对现系统内部详细具体的了解C、目的是明确问题与系统开发要解决的主要问题和目标，论证系统开发的必要性和可能性D、主要任务在于理解现有业务问题和信息需求39. 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（ ）。A. 平行转换法 B. 直接切换法C. 逐步转换法 D. 逐个子系统转换法三、简答题1. 在系统开发中，系统分析具有十分重要的地位，试论述其原因。2. 系统分析有哪些主要步骤？可以划分为哪两个阶段？他们的转折点是什么？3.

16、 试论述为什么ERP系统的引进对企业BPR有重要作用。4. 系统实施是我国当前管理信息系统应用中面临的主要问题之一，试分析其原因。5. 管理信息系统有许多类别和品种，试解释为什么会出现这些类别之间的融合现象。6. 结合信息的特征，论述及时反馈信息在管理中的重要性。7. 企业信息化规划的策略中，往往采用与相关者保持一致并适当超前和与自身基础条件相符并相互促进的原则，试分析采用上述原则策略的原因。8. 何谓系统评价?应从哪些方面对系统进行评价?9. 当代企业的竞争环境有何特点？这些特点与信息技术的发展与信息资源的开发利用之间由什么关系，试分析之。10. 企业管理一般分为：战略管理层、战术管理层和作

17、业管理层，试比较不同的管理层次涉及的信息的特点11. 什么是CIO？论述设置CIO职位的必要性，并简述该职位的演变过程。12. 简述企业信息化建设规划的主要内容和发展策略。13. 管理信息系统的开发策略有哪几种？选择开发策略的主要依据是什么？14. 绘制数据流程图。四、案例分析题（30分）案例一Hopper Speciality是一家位于新墨西哥州的工业五金制品批发商，该公司是从一个小店面发展起来的，主要服务于石油和天然气开采企业。近10年来，Hopper Speciality一直承接BHP公司的大型订单，订单利润很高，但商务条款也很严格，具体说：Joe Hopper必须在BHP公司的油气钻井

18、发生故障的24小时内供应设备维修所需要的所有零部件。为了提高竞争力，Hopper公司必须保证数量非常多的存货而且品种规格要齐全。Hopper公司商业成功的关键在于向用户提供快捷的服务对零部件需求迅速反应并及时交货。Hopper公司经过自身的不断努力，终于赢得了“可信赖的供应商”的声誉，所以它能不断壮大。近年来，一些其它石油和天然气开采企业也向Hopper公司提出了合作意愿。Hopper公司在审核了公司的资金状况和该公司的分处不同地区的25家分子公司的库存能力后，还是决定暂时拒绝这些新的订单，这是因为：Hopper公司的资金和库存能力不能保证这些订单中有关“对零部件需求迅速反应并及时交货”的条款

19、。在一次业务经理会议上，IT总监提出了自己的构想，他说：“如果有一个好的库存管理信息系统，可以使25个分子公司的库存互通有无，从而充分利用目前的库存能力，这样就可以在现有资金和库存能力下扩大承接订单的能力，这个系统应该可以：（1）记录仓库中上千种存货，保证纪录的价格与实际的价格一致；（2）当库存量过低时可以进行预警；（3）自动产生发票；（4）甚至每月末自动平帐；（5）在紧急情况下，例如某零部件的单次需求特别多，某个分子公司的库存不能保证供应数量时，系统可以自动从其它分子公司的库存资源中进行调配。而完成上述工作只需敲击下键盘，检索客户发货单的响应时间不到1秒。”问题：结合IT总监所说的：“库存管

20、理信息系统可以在现有资金和库存能力下扩大承接订单的能力” 这句话，分析库存信息在Hopper公司中的作用。案例二 体育用品商店信息系统开发方案玛丽马丁是一家体育用品商店老板，需要一个应收帐款系统。她对该系统的要求是建立和维护客户文件，更新账户结余，生成每月总结报告，生成逾期帐款通知。由于她没有计算机的背景知识，所以考虑了两个选择方案。第一种是购进微机运行的应收帐款软件包。软件包提供了一些额外的功能，如销售分析，客户分析，各种逾期帐款的通知和催单。玛丽考虑的另一种方案是雇拥软件开发。由于需要的系统相当的简单，她认为软件使用Access数据库程序在微机上就能开发出来。尽管成本会高一些，但软件可以修改。案例问题：考查一下购买软件包与雇佣软件开发方案的优缺点。你的选择是什么？请说出你的理由。