工商企业管理领导案例优秀PPT.ppt

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1、领导职能领导职能领导的概念领导的概念 传传统统：领领导导是是上上级级组组织织赐赐予予领领导导者者确确定定的职的职位位与与权权力力，领领导导者者通通过过运运用用这这些些法法定定的的权权力力带领带领下下属属完完成成组组织织的的任任务务，实实现现组组织织的的目目标标，其其核心核心是强调领导者的权力因素。是强调领导者的权力因素。现现代代：领领导导是是指指激激励励、引引导导和和影影响响个个人人或组或组织织，在在确确定定的的条条件件下下，实实现现组组织织目目标标的的行行动动过程。过程。X领导的性质与作用领导的性质与作用 这确定义包含以下两方面的要素。这确定义包含以下两方面的要素。1 1领导是一个有目的的活

2、动过程，是领导是一个有目的的活动过程，是 一种行为这一活动过程的成效取决于领导一种行为这一活动过程的成效取决于领导 者、被领导者和环境三种因素者、被领导者和环境三种因素 2 2领导者对下属拥有影响力领导者对下属拥有影响力 领导的概念领导的概念领导的职能领导的职能1.处理与人的关系2.处理与事的关系3.处理与时间的关系领导的作用领导的作用 (1)指指 挥挥 作作 用用 (2)激激 励励 作作 用用 (3)协协 调调 作作 用用 (4)沟沟 通通 作作 用用n n具具体体来来说说，领领导导者者影影响响力力(或或权权力力)的的基基础础可分为五种：可分为五种：n n (1)(1)法法 定定 权权 n

3、n (2)(2)强强 制制 权权 n n (3)(3)奖奖 励励 权权 n n (4)(4)专专 长长 权权 n n (5)(5)模模 范范 权权 在上述五种权力中，法定权、强在上述五种权力中，法定权、强制权和嘉奖权属于职位权力，而专长制权和嘉奖权属于职位权力，而专长权和模范权则是由个人的才能、素养权和模范权则是由个人的才能、素养等确定的。等确定的。要想成为一个有效的领导者，仅要想成为一个有效的领导者，仅有前三种权力是不够的，还有前三种权力是不够的，还应具有专长权和模范权。而且不管运应具有专长权和模范权。而且不管运用哪种权力，都要留意用哪种权力，都要留意运用权力的艺术。运用权力的艺术。人性假设

4、理论人性假设理论 一、“经纪人”假设（又称“X理论”）二、“社会人”假设 三、“自我实现人”假设（又称“Y理论”）四、“困难人”的假设案例分析问题：1.依据姚成的性格特点和技术专长，对他的这次任免是否合适？2.对厂长的领导素养、领导风格应有什么要求？林征会成为一名合格的厂长吗？思索思索 领导者素养可以归结为四种：领导者素养可以归结为四种：心 理 素 质 品 德 素 质 专 业 素 质 身 体 素 质 领导者的心理素养，主要的是指领导者的心理素养，主要的是指领导者应当具有的特性品质类型。领导者应当具有的特性品质类型。所谓特性心理品质就是领导者个所谓特性心理品质就是领导者个人心理面貌的稳定性倾向的

5、总和，人心理面貌的稳定性倾向的总和，主要包括性格、心情、意志、爱好、主要包括性格、心情、意志、爱好、气质等。气质等。心理素养心理素养品德素养品德素养 美美国国提提出出了了合合作作精精神神、决决策策才才能能、组组织织实实力力、精精于于授授权权、擅擅长长应应变变、勇勇于于负负责责、敢敢于于求求新新、敢敢担担风风险险、敬敬重重他他人人、品品德德超超人人十十个个条条件件；日日本本提提出出了了使使命命感感、信信任任感感、诚诚恳恳、忍忍耐、耐、热热忱忱、责责任任感感、主主动动性性、进进取取心心、公公允允和和志志气十气十项项品品德德。依依据据我我国国的的实实际际状状况况，领领导导者者品品德德素养素养必必需需

6、包包括括坚坚毅毅的的政政治治素素养养、优优良良的的作作风风素素养养和高和高尚的品德素养。尚的品德素养。专专业业学学问问包包括括：本本专专业业有有关关的的自自然然科科学学、技技术术科科学学的的基基本本学学问问；本本专专业业的的科科研研和和技技术术发发展展方方向向；有有关关领领导导科科学学、心心理理学学、社社会会学学方方面面的的学学问问；有关管理的基本原理方法以及发展方向等学问。有关管理的基本原理方法以及发展方向等学问。专专业业技技能能包包括括：较较强强的的分分析析、推推断断和和概概括括实实力力。领领导导者者必必需需具具备备透透过过现现象象看看清清本本质质，抓抓住住主主要要冲冲突突，运运用用逻逻辑

7、辑思思维维，超超前前地地把把握握事事态态发发展展趋趋势的实力。势的实力。专业素养专业素养 领领导导者者负负责责指指挥挥、协协调调组组织织活活动动的的进进行行，不不仅仅须须要要特特地地的的学学问问和和技技能能，耗耗费费心心智智，而而且且也也要要消消耗耗大大量量的的体体力力。因因此此，领导者必需有强健的身体和足够的精力。领导者必需有强健的身体和足够的精力。身体素养身体素养领导者风格可以归结为七种1.善用激励与激励信息 2.善用私人方式与管理对象沟通 3.有很强的人力资源意识，学习人力资源的科学管理方法 4.尽管不是须要事必躬亲，但要在人们须要的时候随时可及 5.须要身先士卒 6.必需成为学习典范

8、7.擅长主动主动的社会交往 期望值期望值激励激励效价效价激奋心情激奋心情行为行为遭遇遭遇挫折挫折达到目达到目的的消极看法消极看法主动看法主动看法撤退取代撤退取代补偿抑制补偿抑制退化攻击退化攻击无望无望为满足的为满足的须要须要激励的过程激励模型激励模型嘉奖的嘉奖的价值价值觉察的努力觉察的努力和获得嘉奖和获得嘉奖的概率的概率努力努力达成果效达成果效完成特定任务完成特定任务实力实力对所需完成对所需完成任务的了解任务的了解程度程度内在的嘉奖内在的嘉奖外在的嘉奖外在的嘉奖满足满足觉察的公允觉察的公允嘉奖嘉奖 启示一：员工应当主动地与管理者沟通启示一：员工应当主动地与管理者沟通 （了解领导对自己的期望）（

9、了解领导对自己的期望）启示二：管理者应当主动和下属沟通启示二：管理者应当主动和下属沟通（不是挑毛病和布置任务而是在双向沟通（不是挑毛病和布置任务而是在双向沟通中消退误会）中消退误会）启示启示沟通带来理解，理解带来合作沟通带来理解，理解带来合作人生观点人生观点人生观点人生观点 沟通须要被感知沟通是一种期望沟通是一种要求沟通是双向沟通沟通是管理技能沟通是生存方式 沟通是管理的真谛沟通是管理的真谛沟通是管理的真谛沟通是管理的真谛财宝是谈出来的，财宝是谈出来的，“一对一一对一”的谈话沟通是最有的谈话沟通是最有效的沟通方式。效的沟通方式。在组织管理中，擅长与别人沟通的人，确定是擅在组织管理中，擅长与别人

10、沟通的人，确定是擅长与别人合作的人。长与别人合作的人。一个聪慧的领导人，要擅长授权，一个聪慧的领导人，要擅长授权，正确地利用部属的力气，发挥团队正确地利用部属的力气，发挥团队协作精神。授权不仅能使激发下属协作精神。授权不仅能使激发下属的工作主动性，也能使团队很快成的工作主动性，也能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。负担。前提是建立了一个高效敏捷的组前提是建立了一个高效敏捷的组织结构。织结构。启示启示案例解析 对于这个案例，我们首先要相识到这项人事任免实在管理者之间进行的，所以我们明确人事管理者的含义：管理者都是在组织中工作的，在其中发挥指挥作用的人。

11、案例中的职位是厂长，它属于高层管理者，而高层管理者是指那些对组织的管理负有全面责任，侧重负责制定组织的大政方针，沟通组织与外界交往联系的人。高层管理者关切组织整体长期战略规划。从单独个人角度来分析v 姚成：他是一位高级工程师具有较高的基本业务素养和比较全面的政治文化素养的管理者，他从基层做起最终达到了高级工程师的水准，表现出了精彩的专业技能。他工作勤勤恳恳亲临现场指挥工作，参与支持几次较大的节能刚好改进，这说明白它具有较高的业务素养，但是他一本正经，看法严厉使工人没有上进心，没有凝合力，这说明白他人际技能较差，心理素养不高。工厂在他的领导下只有维持现有的局面，没有让工厂有大的发展，说明他有失职

12、责。从单独个人角度来分析v 林征是一个在基层工作多年的人，脑子敏捷，点子多，宣扬激励实力强，具有突出的工作协调实力，说明林征同志是一位具有比较全面的政治文化素养和较好的心里素养，对于一些突发性事务同志也会处理得当，而且擅长激励部下，对属下关切等。这说明白它具有良好的人际关系和很强的概念性技能。然而他学历低，没有什么专业技能，对工程技术理论学问知之不多，没有独立指挥生产的经验，这说明白他专业技能不强，业务素养不高。总结 谛视上面的分析我的观点是：作为一名厂长，我觉得不确定要有的别强的专业技能，但要有很好的人际技能，这样做才适应社会的发展，只要有足够强的管理才能，即使专业技能缺乏，我们也能把工作做好聘请业务技能，专业技能人才，何况姚成现在做的是公司副总工程师，让他主抓公司新产品的研发何尝不是一件好事，可以提高公司的创新实力，也可以“把钢用到刀刃上”所以我认为应当任命林征同志当厂长。感谢欣赏The EndThe End