团体社会工作优秀PPT.ppt

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1、第一部分：意义、起源、第一部分：意义、起源、发展、理论基础发展、理论基础 其次部分：团体社会工作的实施其次部分：团体社会工作的实施第三部分：团体社会工作的技术第三部分：团体社会工作的技术第一章第一章 团体社会工作的意义团体社会工作的意义团体社会工作定义的发展团体社会工作定义的发展1团体社会工作是一种团体活动或团体社会工作是一种团体活动或阅历阅历 源于早期的社会服务机构所进行源于早期的社会服务机构所进行的各项团体活动。早期的团体社会的各项团体活动。早期的团体社会工作者，便把具有团体活动性质、工作者，便把具有团体活动性质、供应团体阅历、满足个人及社会所供应团体阅历、满足个人及社会所须要的活动，认为

2、是团体社会工作。须要的活动，认为是团体社会工作。2团体社会工作是一种过程团体社会工作是一种过程 这一时期团体社会工作不被视为这一时期团体社会工作不被视为是一种社会工作方法，而比较被当是一种社会工作方法，而比较被当成一种教化与休闲活动的过程，其成一种教化与休闲活动的过程，其目的则在于达成个人发展、社会调目的则在于达成个人发展、社会调适、爱好与社会职责等目标。适、爱好与社会职责等目标。3团体社会工作是一种社会工作方团体社会工作是一种社会工作方法法 20 世纪世纪 40 年头以后，当其被视年头以后，当其被视为一种社会工作方法的时候，团体为一种社会工作方法的时候，团体社会工作者们就为其找寻一个共同社会

3、工作者们就为其找寻一个共同认可的定义。认可的定义。4综合性的团体社会工作定义（崔综合性的团体社会工作定义（崔克尔克尔 1972）意义意义它是一种方法（理论、原它是一种方法（理论、原则和技巧）则和技巧）对象对象通过个人在各种社区机构通过个人在各种社区机构的团体中的团体中 （包括在团体中的个人以（包括在团体中的个人以及在社区机构中的个人）及在社区机构中的个人）方法方法借着团体工作者的帮助，借着团体工作者的帮助，引导成员在团体活动中互动（通过引导成员在团体活动中互动（通过接纳、团体个别化、团体目标决策接纳、团体个别化、团体目标决策与方案活动、激励与辅导、组织与与方案活动、激励与辅导、组织与程序，以及

4、资源的运用）程序，以及资源的运用）过程过程促进成员彼此建立关系，促进成员彼此建立关系，并以个人实力与需求为基础，获得并以个人实力与需求为基础，获得成长的阅历（如：参与、归属、决成长的阅历（如：参与、归属、决策、责任感、成就、自动自发以及策、责任感、成就、自动自发以及适应实力）适应实力）目标目标旨在达成个人、团体、社旨在达成个人、团体、社区发展的目标。区发展的目标。团体社会工作定义：团体社会工作定义：团体社会工作是一种方法，团体社会工作是一种方法，通过个人在通过个人在各种社区机构的团体中，借着团体工作者各种社区机构的团体中，借着团体工作者的帮助，引导成员在团体活动中互助，促的帮助，引导成员在团体

5、活动中互助，促使成员彼此建立关系，并以个人实力与需使成员彼此建立关系，并以个人实力与需求为基础，获得成长的阅历，旨在达成个求为基础，获得成长的阅历，旨在达成个人、团体、社区发展的目标。人、团体、社区发展的目标。目标：目标：团体社会工作的目标与功能团体社会工作的目标与功能社会层次社会层次的目标的目标社区层次的目标个人层次的目标 功能：培育个人的社会适应实力功能：培育个人的社会适应实力与发展团体的社会意识与发展团体的社会意识（多选）（多选）一、供应一种归属感 二、供应验证事实的机会 三、得到互助合作的资源 四、团体是赐予成员实力的工具 五、团体还有治疗功能活动节目活动节目团体团体工作者工作者团体中

6、团体中的个人的个人机构机构团体社会工作团体社会工作要素：要素：团体社会工作的要素与原则团体社会工作的要素与原则 与个案社会工作、社区工作一样，三与个案社会工作、社区工作一样，三者同样重要，彼此关联。者同样重要，彼此关联。团体社会工作的地位团体社会工作的地位 团体类型：人为组成团体和自然形成团体团体类型：人为组成团体和自然形成团体 一、休闲团体或者休闲技艺团体一、休闲团体或者休闲技艺团体 二、教化团体二、教化团体 三、成长团体（单选）：促进人的正常发展三、成长团体（单选）：促进人的正常发展 四、共享团体四、共享团体 五、治疗团体五、治疗团体 六、任务团体六、任务团体 案例案例 案例案例1-1 一

7、个共享团体由一个共享团体由9名离婚女性组成，她们年龄在名离婚女性组成，她们年龄在30-40岁之间，离婚时间不超过岁之间，离婚时间不超过3年，仍旧感到自己年，仍旧感到自己无法走出离婚的阴影，并认为离婚给自己造成很大无法走出离婚的阴影，并认为离婚给自己造成很大的压力。通过招募的方式确定会员，在团体起先前的压力。通过招募的方式确定会员，在团体起先前进行了个别会谈。这是团体第四次会期的一部分。进行了个别会谈。这是团体第四次会期的一部分。工作者：你说你很恨你的前夫？工作者：你说你很恨你的前夫？冰慧：是的，当年我爸妈坚决不同意这件事，但我就是死心塌地跟冰慧：是的，当年我爸妈坚决不同意这件事，但我就是死心塌

8、地跟 他，没想到他有钱后他，没想到他有钱后(起先哭泣）起先哭泣）立蓉：男人都不是好东西。他忙事业时，我包揽了家里的全部家务，立蓉：男人都不是好东西。他忙事业时，我包揽了家里的全部家务，没想到一句黄脸婆就把我给甩了没想到一句黄脸婆就把我给甩了工作者：（看到子娟在摇头）子娟，你在摇头，看来你是不同意她工作者：（看到子娟在摇头）子娟，你在摇头，看来你是不同意她们的说法，对吗？们的说法，对吗？子娟：哦，是的，我有些不舒适，我觉得恨是没有用的，婚姻的问子娟：哦，是的，我有些不舒适，我觉得恨是没有用的，婚姻的问题不行能是哪一个人完全的错，假如只是恨，我们会把自己的后半题不行能是哪一个人完全的错，假如只是恨

9、，我们会把自己的后半生陷进去的。生陷进去的。工作者：心萍，你点头了，你同意子娟的说法？工作者：心萍，你点头了，你同意子娟的说法？工作者：忆青，你呢？什么对你的帮助最大？工作者：忆青，你呢？什么对你的帮助最大？工作者：我理解冰慧和立蓉的感受，但我想我赞同忆青和永华的观工作者：我理解冰慧和立蓉的感受，但我想我赞同忆青和永华的观点，把留意力集中在现在和将来是更好的选择，还有人想说点什么点，把留意力集中在现在和将来是更好的选择，还有人想说点什么吗？吗？分析：分析：案例案例1是一个离婚女性的共享团体，是一个离婚女性的共享团体，工作者通过一些联结技术，帮助成员进工作者通过一些联结技术，帮助成员进行阅历的共

10、享和情感的沟通。工作者没行阅历的共享和情感的沟通。工作者没有将工作的焦点放在成员的恨和生气上，有将工作的焦点放在成员的恨和生气上，而是促使成员相互作用，在沟通体验中而是促使成员相互作用，在沟通体验中相互学习，并在相互学习中获得支持性相互学习，并在相互学习中获得支持性力气。力气。团体社会工作起源于19世纪的欧美。直到20世纪30年头才正式被社会工作专业接纳，成为社会工作的一部分。在工业革命的推动，人本主义与宗教的刺激下，1844 年英国创立基督教男青年会(创始人威廉)。它发源于青年机构、儿童服务和移民中心。其次章其次章 团体社会工作的发展团体社会工作的发展专业化及学科学问的系统化、方法的多样化专

11、业化及学科学问的系统化、方法的多样化 一、一、成长背景：二战以后大批失业游民成长背景：二战以后大批失业游民 退伍军人的斗争后遗症退伍军人的斗争后遗症 儿童无人看管儿童无人看管 二、专业成长：二、专业成长：1923 1923成为社会工作的课程成为社会工作的课程 1927 1927威尔伯威尔伯.纽斯泰特创立团体社会工作的课程纽斯泰特创立团体社会工作的课程 20 20世纪世纪30403040年头起先接受医疗模式年头起先接受医疗模式 1946 1946年被正式纳入社会工作中年被正式纳入社会工作中三、方法的发展三、方法的发展:强调精神分析理论强调精神分析理论团体社会工作的成长团体社会工作的成长团体社会工

12、作的发展团体社会工作的发展一、领域的扩大：医学治疗、工业关系、一、领域的扩大：医学治疗、工业关系、学校教化、社区发展学校教化、社区发展 二、方法的进展：发展团体模式理论二、方法的进展：发展团体模式理论三、志愿工作者三、志愿工作者中国残疾人联合会、中国儿童基金会、中国残疾人联合会、中国儿童基金会、中国红十字会是社会工作的专业团体中国红十字会是社会工作的专业团体（单选）（单选）团体社会工作在中国团体社会工作在中国2020年头初团体社会工作专业传入我国年头初团体社会工作专业传入我国3030年头建立了社会工作专业机构年头建立了社会工作专业机构3030年头初起先了社会工作教化年头初起先了社会工作教化19

13、521952撤销社会学撤销社会学19791979年社会学学会复原年社会学学会复原第三章第三章 团体社会工作的理论基础团体社会工作的理论基础一、一、人类行为发展理论人类行为发展理论 二、生态学观点二、生态学观点 三、交换主义与互动分析三、交换主义与互动分析(符号互动论）符号互动论）四、场论与团体动力学四、场论与团体动力学 五、团体过程理论五、团体过程理论 多选多选人类行为发展理论人类行为发展理论表现：人与人之间的相互关系特别重要，每个个体表现：人与人之间的相互关系特别重要，每个个体都在确定的团体中发展。都在确定的团体中发展。心理学观点：心理学观点：人类早期阅历对以后人格的发展具有重大影响；人类早

14、期阅历对以后人格的发展具有重大影响；人的一生具有不断成长与变更的实力；人的一生具有不断成长与变更的实力；人生具有理性与意识表现的实力；人生具有理性与意识表现的实力；在同一时间内，人可能对同一人或同一状况，具有在同一时间内，人可能对同一人或同一状况，具有两种极端的心情；两种极端的心情；防卫、投射、升华等是个体处理内在心理与外在关防卫、投射、升华等是个体处理内在心理与外在关系的方法系的方法生态学的观点生态学的观点自然居住地：社区；自然居住地：社区；生态体系：人生态体系：人情景情景问题；问题；连续性和多样性：文化的多样性；连续性和多样性：文化的多样性；互动与沟通：社会工作者与个别成员间的行动称之互动

15、与沟通：社会工作者与个别成员间的行动称之为互动，与全体成员的行动称之为沟通；整体性；为互动，与全体成员的行动称之为沟通；整体性；适应：具有抗拒、接纳、变更与沟通的特性；实力适应：具有抗拒、接纳、变更与沟通的特性；实力与华蜜；社会环境与华蜜；社会环境交换主义与互动分析交换主义与互动分析交换主义：霍曼斯交换主义：霍曼斯dede活动、互动与心情；为了适应环境发生的群体活动、互动与心情；为了适应环境发生的群体中的活动、互动与心情构成外部系统；不是由环境强加而发生的中的活动、互动与心情构成外部系统；不是由环境强加而发生的群体中的活动互动与心情构成内部系统，群体中的活动互动与心情构成内部系统，互动分析：贝

16、尔斯：工具问题：外部体系；心情问题。互动分析：贝尔斯：工具问题：外部体系；心情问题。符号互动论：库利：初级群体是指成员间的有面对面的交往与合作符号互动论：库利：初级群体是指成员间的有面对面的交往与合作的群体。镜中自我是指以其他人得看法为镜子而相识自己。米德：的群体。镜中自我是指以其他人得看法为镜子而相识自己。米德：基本假定：心智、自我与社会通过互动而产生与发展；米德把自基本假定：心智、自我与社会通过互动而产生与发展；米德把自我概念的发展分为三个阶段：玩耍阶段、游戏阶段、概化阶段；我概念的发展分为三个阶段：玩耍阶段、游戏阶段、概化阶段；布卢默：理论前提：个人对于事物实行什么样的行动依据事物所布卢

17、默：理论前提：个人对于事物实行什么样的行动依据事物所赐予的意义；这种定义是通过人们之间相互交往得到的；这种定赐予的意义；这种定义是通过人们之间相互交往得到的；这种定义不是固定的而是通过说明过程不断加以修正。义不是固定的而是通过说明过程不断加以修正。基本观点：符基本观点：符号是社会相互作用的中介；人们通过对于符号的定义与理解进行号是社会相互作用的中介；人们通过对于符号的定义与理解进行互动；符号互动是能动的与可变的过程；符号互动创建、维持互动；符号互动是能动的与可变的过程；符号互动创建、维持 场论与团体动力学场论与团体动力学 团体动力是指社会团体之所以形成的缘由，以及维持团体功能的一种力气或一种方

18、式。场论：勒温：生活空间、此时此地、惊惶体系。团体动力学：团体凝合力、团体压力与团体的规范、个体的动机与团体的目标、领导与团体的功能、团体的结构性。团体动力的输出项包括物理性情境、社会性情境与工作本身的因素。团体过程理论团体过程理论 团体对个人的影响：（治疗因素）团体对个人的影响：（治疗因素）1、传播信息、传播信息 2、灌输希望、灌输希望 3、普遍性、普遍性 4、利他主义、利他主义 5、修正个人的早期阅历、修正个人的早期阅历 6、练习社交技巧、练习社交技巧 7、仿照行为仿照行为 8、人际学习、人际学习 9、团体内聚力、团体内聚力 10、感情净化作用、感情净化作用目标：目标：(多选）服务目标（服

19、务目标（service goals)工作者的目标工作者的目标(workers goals)个人目标个人目标(individual goals)团体目标团体目标(group goals)第四章第四章 团体结构团体结构团体的目标与契约团体的目标与契约 契约是双方或多方的交换期盼成果的意契约是双方或多方的交换期盼成果的意图与责任。图与责任。契约契约五五部分：团体整体与机构间的；团体部分：团体整体与机构间的；团体与工作者间的；团体成员与工作者的；成与工作者间的；团体成员与工作者的；成员彼此间的；成员与团体间的。员彼此间的；成员与团体间的。团体工作的契约必需包括目标、达成目标团体工作的契约必需包括目标、

20、达成目标的手段、维持团体的行动、活动日程与是的手段、维持团体的行动、活动日程与是否收费。否收费。五个契约形态（艾斯特与亨利）五个契约形态（艾斯特与亨利）1 1、个人契约、个人契约 2 2、互惠契约、互惠契约 3 3、互助契约、互助契约 4 4、互赖契约、互赖契约 5 5、独立契约、独立契约 团体的外部结构团体的外部结构1、团体规模、团体规模 2、团体空间（活动领域、个人空间、空间支配）、团体空间（活动领域、个人空间、空间支配）3、团体时间、团体时间（团体的期间、会期的长短、聚会的频率与聚会的时间（团体的期间、会期的长短、聚会的频率与聚会的时间 团体社会工作中的团体团体社会工作中的团体P981、

21、团体的意义、团体的意义 团体是指两个或两个以上的人组成的由团体是指两个或两个以上的人组成的由互动产生相互的影响的团体。互动产生相互的影响的团体。“小团体小团体”特指两人以上二十人以下特指两人以上二十人以下的团体。的团体。2、团体的影响、团体的影响 确定团体影响力的团体本身的因素：确定团体影响力的团体本身的因素：团体氛围；团体氛围；团体内部的凝合力；团体内部的凝合力；民主领导的存在；民主领导的存在；团体的功能与结构制度；团体的功能与结构制度；团体成员是否参与团体目标的制定；团体成员是否参与团体目标的制定；参与决策的过程；参与决策的过程；3、团体的特征、团体的特征 1 1、团体小到团体的成员能够相

22、互理解，能够影响到团体、团体小到团体的成员能够相互理解，能够影响到团体 的作用，它必需小到是团体的成员能够知道他人的特性；的作用，它必需小到是团体的成员能够知道他人的特性；2 2、必需有相当的凝合力；、必需有相当的凝合力；3 3、确定要有最低限度的正式的或非正式的组织，以便团、确定要有最低限度的正式的或非正式的组织，以便团体成员有共同的感受和实现目标的方法；体成员有共同的感受和实现目标的方法；4 4、必须要有选择及核准成员加入的方法，以便运用社会、必须要有选择及核准成员加入的方法，以便运用社会限制力气，并使团体为行为负责；限制力气，并使团体为行为负责；5 5、必需能够并且情愿接受机构以及工作者

23、，并与他们建、必需能够并且情愿接受机构以及工作者，并与他们建立合作关系。立合作关系。一、年龄因素一、年龄因素 二、性别因素：二、性别因素：单一单一/混合混合 三、问题的性质三、问题的性质 四、成员的行为四、成员的行为团体社会工作中的团体社会工作中的团体成员团体成员 团体社会工作中的团体社会工作中的工作者工作者1、工作者的角色与功能、工作者的角色与功能 团体工作者不同于团体成员因为（简答）：团体工作者不同于团体成员因为（简答）：责任不同；责任不同；工作者可以选择成员，而成员没有资格去工作者可以选择成员，而成员没有资格去选择工作者；选择工作者；工作者的功能不在于因团体而获得成长，工作者的功能不在于

24、因团体而获得成长，变更或达成专业目标，而成员可以从团体变更或达成专业目标，而成员可以从团体获益；获益；n团体工作者是一个帮助团体的人，团体工作者是一个帮助团体的人，而不是一而不是一个团体的领导人。个团体的领导人。n团体工作者在团体内是以团体工作者在团体内是以“帮助者帮助者”或或促成者促成者”和团体一起工作和团体一起工作n工作者在前期的位置是中心位置，角色属于工作者在前期的位置是中心位置，角色属于基本角色基本角色团体工作者的功能是什么？（简答）团体工作者的功能是什么？（简答）工作者的技能工作者的技能（简答或论述）（简答或论述）有效的团体工作者（简答或论述）有效的团体工作者（简答或论述）一、机构的

25、功能和影响 二、团体与机构的运作 团体的目的、社区状况、机构资源、团体的状况 三、工作者与机构的关系团体社会工作中的机构（了解）团体社会工作中的机构（了解）第五章第五章 团体过程团体过程团体过程是指发生在团体里的全部一切，以及团体过程是指发生在团体里的全部一切，以及团体内成员间或成员与工作者间的互动与沟通团体内成员间或成员与工作者间的互动与沟通模式。模式。团体互动团体互动互动过程互动过程:交换、合作、竞争、冲突交换、合作、竞争、冲突人际关系人际关系沟通沟通沟通是一种接受、传递与交换信息的过沟通是一种接受、传递与交换信息的过程。程。地位地位（外在地位与内在地位）是影响沟（外在地位与内在地位）是影

26、响沟通的主要因素。通的主要因素。团体角色团体角色团体角色的分类团体角色的分类反团体角色反团体角色团体文化团体文化团体文化团体文化团体规范团体规范 团体凝合力团体凝合力 团体凝合力的含义团体凝合力的含义 团体凝合力实现的条件团体凝合力实现的条件团体凝合力的尺度团体凝合力的尺度 团体凝合力对团体的影响团体凝合力对团体的影响次团体次团体次团体形成的缘由次团体形成的缘由次团体与团体冲突次团体与团体冲突团体决策团体决策团体决策，其实是一个领导与听从的过程团体决策，其实是一个领导与听从的过程一、团体决策过程一、团体决策过程二、团体决策方式二、团体决策方式第六章第六章 团体发展团体发展第一节第一节 团体发展的模型团体发展的模型一、四阶段模型一、四阶段模型二、五阶段模型二、五阶段模型三、六阶段模型三、六阶段模型四、七阶段模型四、七阶段模型其次节其次节 社会工作团体的发展阶段社会工作团体的发展阶段一、团体前期一、团体前期二、团体起先二、团体起先三、团体形成三、团体形成四、团体冲突四、团体冲突五、团体维持五、团体维持六、团体结束六、团体结束