【精品】会展场馆管理——以国家大剧院为例（可编辑）.ppt

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1、会展场馆管理以国家大剧院为例简介中国国家大剧院位于北京市中心天安门广场西，人民大会堂西侧，西长安街以南，由国家大剧院主体建筑及南北两侧的水下长廊、地下停车场、人工湖、绿地组成，总占地面积11.89万平方米，总建筑面积约16.5万平方米，其中主体建筑10.5万中国国家大剧院标志平方米，地下附属设施6万平方米，总投资额26.88亿人民币（大剧院最新公布的造价数字是31亿元人民币）外部概貌1.概述国家大剧院是国家兴建的重要文化设施，也是一处别具特色的景观胜地。作为新北京十六景之一的地标性建筑，国家大剧院造型独特的主体结构，一池清澈见底的湖水，以及外围大面积的绿地、树木和花卉，不仅极大改善了周围地区的

2、生态环境，更体现了人与人、人与艺术、人与自然和谐共融、相得益彰的理念。2.壳体结构国家大剧院中心建筑为半椭球形钢结构壳体，东西长轴212.2米，南北短轴143.64米，高46.68米，地下最深32.50米，周长达600余米。整个壳体风格简约大气，其表面由18000多块钛金属板和1200余块超白透明玻璃共同组成，两种材质经巧妙拼接呈现出唯美的曲线，营造出舞台帷幕徐徐拉开的视觉效果。每当夜幕降临，透过渐开的“帷幕”，金碧辉煌的歌剧院尽收眼底。壳体表面上星星点点、错落有致的“蘑菇灯”，如同扑朔迷离的点点繁星，与远处的夜空遥相呼应，使大剧院充满了含蓄而别致的韵味与美感。3.人工湖壳体外围环绕着水色荡漾

3、的人工湖，总面积达3.55万平方米。湖水如同一面清澈见底的镜子，波光与倒影交相辉映，共同托起中央巨大而晶莹的建筑。人工湖水域的设计理念来自京城水系，为北京城中心地区增添了一处灵动水景。人工湖水池采用水循环系统去除浊物，冬季不结冰，夏季不长藻。4.文化广场人工湖四周是总面积达3.9万平方米的绿化带，绿荫隔断了长安街上的喧嚣，形成了一片身处市中心的大型文化休闲广场。设计遵循了将自然园林引入城市的思路，整体与大剧院的主体建筑保持协调一致，体现了隐与显、密与疏之间的适度结合，融入了复层、群落等景观设计理念。文化广场可供市民自由进入、徜徉其间，为周围居民开辟了繁华中的一片宁静。内部概貌国家大剧院内有四个

4、剧场，中间为歌剧院、东侧为音乐厅、西侧为戏剧场，南门西侧是小剧场，四个剧场既完全独立又可通过空中走廊相互连通。另外其内部还有许多与剧院相配套的设施国家大剧院之最世界最大穹顶国家大剧院整个壳体钢结构重达6475吨，东西向长轴跨度212.2米，是目前世界上最大的穹顶。世界最深建筑国家大剧院地下最深处为-32.5米，相当于往地下挖了10层楼的深度，成为北京最深的建筑。亚洲最大管风琴音乐厅内的管风琴共有6500根发音管，是亚洲最大的管风琴，造价达3000万元。核心价值观1、发发展宗旨愿景展宗旨愿景国家大国家大剧剧院的院的兴兴建是改革开放的重大成果，是建是改革开放的重大成果，是综综合国力提升合国力提升在

5、文化在文化领领域内的体域内的体现现，彰，彰显显了党和国家大力推了党和国家大力推进进社会主社会主义义先先进进文化建文化建设设、促、促进进社会和社会和谐谐的信心和决心。作的信心和决心。作为为中国最高表演中国最高表演艺艺术术中心，国家大中心，国家大剧剧院将秉承人民性、院将秉承人民性、艺术艺术性、国性、国际际性的宗旨，性的宗旨，以以“艺术艺术改改变变生活生活”为为核心价核心价值值理念，努力成理念，努力成为为国国际际知名知名剧剧院的院的重要成重要成员员、国家表演、国家表演艺术艺术的最高殿堂；的最高殿堂；艺术艺术教育普及的引教育普及的引领领者；者；中外文化交流的最大平台；文化中外文化交流的最大平台；文化创

6、创意意产业产业的重要基地。的重要基地。核心价值观2、经营宗旨、经营宗旨人民性人民性植根于人民之中，面向人民大众植根于人民之中，面向人民大众艺术性艺术性屹立于世界东方，传播中华文化艺术精品屹立于世界东方，传播中华文化艺术精品国际性国际性融入全球化进程，汇聚人类文化艺术精品融入全球化进程，汇聚人类文化艺术精品核心价值观3、发展愿景、发展愿景1 1、努力成为国际知名剧院的重要成员、努力成为国际知名剧院的重要成员2 2、努力成为国家表演艺术的最高殿堂、努力成为国家表演艺术的最高殿堂3 3、努力成为艺术教育普及的引领者、努力成为艺术教育普及的引领者4 4、努力成为中外文化交流的最大平台、努力成为中外文化

7、交流的最大平台5 5、努力成为文化创意产业的重要基地、努力成为文化创意产业的重要基地核心价值观4、核心价值理念、核心价值理念运营与管理（一）实施品牌经营战略（一）实施品牌经营战略 国家大剧院是面向大众开放的文化艺术场所，承担着为社会提供公共服务的职责。大剧国家大剧院是面向大众开放的文化艺术场所，承担着为社会提供公共服务的职责。大剧院立足于多元化、全方位的文化艺术教育，通过举办各种演出、展览、举行讲座、开展大师授院立足于多元化、全方位的文化艺术教育，通过举办各种演出、展览、举行讲座、开展大师授课、组织后台参观、进行远程辅导等方式，使艺术教育为广大人民群众，尤其是青少年、普通课、组织后台参观、进行

8、远程辅导等方式，使艺术教育为广大人民群众，尤其是青少年、普通家庭服务，全面引导和提升国民的文化素质。家庭服务，全面引导和提升国民的文化素质。（二）着力解决艺术与市场的关系（二）着力解决艺术与市场的关系品牌是一种符号，具有独特的文化内涵和经营价值，大剧院的经营管理围绕品牌战略品牌是一种符号，具有独特的文化内涵和经营价值，大剧院的经营管理围绕品牌战略展开，坚持展开，坚持“高水准、高品位、高雅艺术高水准、高品位、高雅艺术”的节目选取标准，主推艺术产品，注重传播、品牌推的节目选取标准，主推艺术产品，注重传播、品牌推广，注重关联性。广，注重关联性。（三）提供专业化、精细化的管理和技术支持（三）提供专业化

9、、精细化的管理和技术支持大剧院不断加强与国际接轨，吸收国外同行的先进运营经验，提升整体运营的专业化大剧院不断加强与国际接轨，吸收国外同行的先进运营经验，提升整体运营的专业化水平；在管理上注重细节，实施闭环管理，加强对管理的有效控制，切实提高管理的精细化程水平；在管理上注重细节，实施闭环管理，加强对管理的有效控制，切实提高管理的精细化程度。度。（四）提供人性化的服务（四）提供人性化的服务 服务是剧院经营的永恒主题，大剧院紧紧围绕院团、艺术家和观众的不同需求，把服务服务是剧院经营的永恒主题，大剧院紧紧围绕院团、艺术家和观众的不同需求，把服务对象的共性与个性化需求相结合，研究每一个环节的服务内容和服

10、务标准，不断提高服务的人对象的共性与个性化需求相结合，研究每一个环节的服务内容和服务标准，不断提高服务的人性化质量。性化质量。（五）在培养观众上下功夫（五）在培养观众上下功夫大剧院始终重视观众的培养，致力于营造良好的高雅艺术欣赏环境，将对观众的培养寓于大剧院始终重视观众的培养，致力于营造良好的高雅艺术欣赏环境，将对观众的培养寓于服务之中，实施会员的服务之中，实施会员的“滴灌工程滴灌工程”，依靠传播、教育和服务进行观众的拓展。，依靠传播、教育和服务进行观众的拓展。演出安排场馆座位图艺术普及活动活动1活动2活动3活动4参观游览歌剧院主体建筑北侧的环廊空间，围其而建的金属网似天然的屏障，阻断了公共大

11、厅的喧嚣，形成了大剧院一个天然的展览平台。北侧布满纽纹的金属网，与南面红色墙面上银色的兰草纹铝制装饰相得益彰；内嵌于上方墙面的壁灯，透过（碎）玻璃，将通道照得明亮温暖，使得夜玫瑰大理石地面更显沉静。一层环廊曲径通幽，环廊东西两头的大铜门连通公共大厅，将这段视觉的弧形裁剪得和谐生动。这里，各类演出剧目的文字图片展让人应接不暇，歌剧节演出剧目展、赤壁解放魔笛剧目展、德国斯图加特芭蕾舞团及美国芭蕾舞剧院演出展抑或温柔妩媚，抑或狂野奔放；抑或金戈铁马，抑或魔幻诡谲，将观者带入一个又一个舞台梦境。二层歌剧院环廊常年带来“歌剧盛宴世界著名歌剧节巡礼”，介绍世界各国的歌剧艺术节。艺术展览艺术展览艺术精品长廊位于国家大剧院一层公共大厅东侧，南北贯穿音乐厅一层外侧。作为国家大剧院文化创意产业的重要组成部分，艺术精品长廊包括国家大剧院纪念品店、国家大剧院音像视听中心、国家大剧院戏剧商店、天天艺术书店及法蓝瓷艺术瓷器店。五个店铺表现了国家大剧院的大气庄重，传统内敛，现代简约和优雅经典。艺术精品长廊艺术精品长廊餐饮服务餐饮服务艺术交流会员服务赞助与回报 谢 谢