徐明达班组长的基础工作方法精讲优秀PPT.ppt
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1、本课程目的本课程目的1、了了解解班班组组长长在在企企业业管管理理中中的的重重要要作作用用以以及及扮扮演演的的角角色色,怎怎样样提提升班组长领导和管理水平升班组长领导和管理水平。2、在在短短期期内内驾驾驭驭大大量量的的生生产产管管理理技技巧巧和和方方法法,抓抓住住问问题题的的关关键键找找出切实可行的措施的方法。出切实可行的措施的方法。3、使使你你学学会会不不用用增增加加设设备备、不不用用人人、财财、物物的的投投资资,有有效效削削减减窝窝工工和和生生产产不不均均衡衡带带来来的的奢奢侈侈,向向车车间间平平面面布布置置要要效效益益,向向工工艺艺流流程程要要效效益,向动作分析和作业探讨要效益,向科学方法
2、要效益。益,向动作分析和作业探讨要效益,向科学方法要效益。4、打打破破常常规规,开开展展创创建建性性的的思思索索和和系系统统性性思思索索,实实现现技技术术和和管管理理的的突破。突破。一、班组的特点一、班组的特点人员少:班组少则几人、十几人,多则几十人人员少:班组少则几人、十几人,多则几十人设备少:少则几台或一条流水线设备少:少则几台或一条流水线生产方式单一:多为同一工序或几工序简洁组合生产方式单一:多为同一工序或几工序简洁组合面对员工个人:生产任务落实到人面对员工个人:生产任务落实到人管理到人、指导到人管理到人、指导到人安排到人、考核到人安排到人、考核到人全部工作都要落实:生产任务、质量指标全
3、部工作都要落实:生产任务、质量指标设备保养、平安文明设备保养、平安文明小细全实接触的是员工中千变万化的思想接触的是员工中千变万化的思想解决的是形形色色的具体实际问题解决的是形形色色的具体实际问题第一讲班组长的素质要求第一讲班组长的素质要求二、班组长的基本任务二、班组长的基本任务 1 1、带领职工完成本班组的生产任务、带领职工完成本班组的生产任务、质量目标,必要时分解到机台和岗位。质量目标,必要时分解到机台和岗位。2 2、熟悉本组各岗位的操作规程,组织、熟悉本组各岗位的操作规程,组织开展互帮互学等提高操作技能的活动。开展互帮互学等提高操作技能的活动。3 3、组织自检、互检、巡检,做好过程、组织自
4、检、互检、巡检,做好过程检验工作,包括对首件的复检和对本班组检验工作,包括对首件的复检和对本班组产品质量的检验。产品质量的检验。4 4、在开展、在开展“6S”“6S”活动,创建整齐有序活动,创建整齐有序的工作环境。的工作环境。5 5、组织访问下工序活动。、组织访问下工序活动。6 6、坚持开展质量改进活动和、坚持开展质量改进活动和QCQC小组活小组活动。动。1 1、惟命是从型。惟命是从型。2 2、埋头苦干型。埋头苦干型。3 3、事必躬亲型。事必躬亲型。4 4、袖手旁观型袖手旁观型5 5、大撒把型。大撒把型。6 6、哥们义气型哥们义气型 7 7、外科医生型。外科医生型。三、班组长的类型三、班组长的
5、类型扎实的专业技术实力扎实的专业技术实力娴熟的问题解决实力娴熟的问题解决实力卓越的组织授权实力卓越的组织授权实力耐性的培育部属实力耐性的培育部属实力精确的传达沟通实力精确的传达沟通实力 四、班组长的素养要求四、班组长的素养要求良好的限制心情实力良好的限制心情实力做事坚决、勇于负责做事坚决、勇于负责信任部下、成果共享信任部下、成果共享明确目标、胸中有数明确目标、胸中有数 四、班组长的素养要求四、班组长的素养要求刻苦学习的紧迫精神探究创建的超前精神追根问底的钻研精神合作共事的团队精神胸怀宽广的大度精神大张旗鼓的战斗精神 五、班组长必备的六大精神和五、班组长必备的六大精神和“六度六度”兴奋度富有激情
6、热忱度微笑服务灵敏度反应机敏速度快速反应协作度团队精神精确度精确准时 六、铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚六、铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚找寻共同语言找寻共同语言批人不揭批人不揭“皮皮”,小的进步马上表扬,小的进步马上表扬沟通时间长不如短,次数少不如多沟通时间长不如短,次数少不如多要想人服,先让人言要想人服,先让人言要求员工帮助解决问题要求员工帮助解决问题请上级给员工打一个电话请上级给员工打一个电话请员工喝茶、吃饭请员工喝茶、吃饭确定员工工作的价值确定员工工作的价值家访、对员工生活、家庭的爱好家访、对员工生活、家庭的爱好七、与下属的沟通协调的技巧七、与下属的沟通协调的技巧八、如何对待上司八、如何对待上
7、司、自动报告你的工作进展让上司知道;、自动报告你的工作进展让上司知道;、对上司的询问有问必答,而且清晰让、对上司的询问有问必答,而且清晰让上司放心;上司放心;、充溢自己、努力学习,了解上司的言语、充溢自己、努力学习,了解上司的言语让上司轻松让上司轻松、接受指责,不犯两次过错让上司省事;、接受指责,不犯两次过错让上司省事;、不忙时尽量帮助别人让上司有效;、不忙时尽量帮助别人让上司有效;、毫无怨言接受任务让上司圆满;、毫无怨言接受任务让上司圆满;、对自己的业务主动提出改善支配、对自己的业务主动提出改善支配让上司进步。让上司进步。1、工作挨骂,人之常情;2、表现出应有的气量,不要顶嘴;3、也不行不在
8、乎的样子;4、低头不语,偶而点头;5、辩论之前,先致歉“对不起”6、众人前挨骂也不在乎别人的想法;7、了解上司在骂什么,改过就是,把骂当成教化;8、找个倾听对象倾诉一番,不要压在心中;9、上司不讲理时,这边听那边出,心中想着快乐之事,但表面上装出反省的样子;10、次日要早到公司,以最好的精神与上司和同事打招呼,不要有恨意,不要可怜。六、挨上司骂的要领六、挨上司骂的要领十、班组长的心态和胸怀十、班组长的心态和胸怀1、点状黑暗思维、点状黑暗思维2、人类的一切不幸和悲剧的根源就在于此:人类的一切不幸和悲剧的根源就在于此:耿耿于怀于我们没有得到的和失去的东西,而对于我们拥有耿耿于怀于我们没有得到的和失
9、去的东西,而对于我们拥有的东西却视而不见。的东西却视而不见。3 3、老板心态:假如我是老板。、老板心态:假如我是老板。4 4、救球精神和补台精神、救球精神和补台精神5 5、谁做项目负责人?小王和小刘的市场调查故事。、谁做项目负责人?小王和小刘的市场调查故事。一、现场管理的八大奢侈一、现场管理的八大奢侈 事实上,大多数企业每天都在事实上,大多数企业每天都在“烧钱烧钱”,只不过,只不过不是用火烧,而是企业中存在着大量的奢侈。白白不是用火烧,而是企业中存在着大量的奢侈。白白地花掉了很多辛辛苦苦才挣来的钱。如若不信,请地花掉了很多辛辛苦苦才挣来的钱。如若不信,请看很多企看很多企第二讲班组长现场分析和改
10、善技能第二讲班组长现场分析和改善技能业的状况:各工序旁摆放着大量等待加工或已经加工的零件、在制品;仓库里存放着可供2、3个月的料;随时可买到的一般包装箱半年前选购了一大批,然后逐月渐渐运用你看出问题了吗?你看出问题了吗?一、现场生产的八大浪费一、现场生产的八大浪费二、生产过程的时间大有潜力可挖!二、生产过程的时间大有潜力可挖!三、三、六何分析法六何分析法四、改善四四、改善四 原则原则重排重排和重排。和重排。五、合理布置工地的学问五、合理布置工地的学问 1 1、能够适合、能够适合90%90%以上的人进行正常工作。以上的人进行正常工作。2 2、主要的生产设备的布置要符合生产工艺、主要的生产设备的布
11、置要符合生产工艺的要求,便于工人操作;尽量削减工人的行走的要求,便于工人操作;尽量削减工人的行走距离。距离。3 3、物品放置的高度、工作台、椅子的高度、物品放置的高度、工作台、椅子的高度都要适合操作工人躯体的特点,使工人在操作都要适合操作工人躯体的特点,使工人在操作时或取放物品时,尽量不踮脚、不弯腰。时或取放物品时,尽量不踮脚、不弯腰。4 4、工地上多余的和不必要的物品要刚好清、工地上多余的和不必要的物品要刚好清除,以免造成工地的过分拥挤,影响工人的正除,以免造成工地的过分拥挤,影响工人的正常生产活动。常生产活动。5 5、必需满足生产工艺对工作环境的特殊要、必需满足生产工艺对工作环境的特殊要求
12、。求。某企业锻工分厂原平面流程图来回路途太长,极不合理,来回距离共有154米。假如将剪床2移动到锻工车间,整个距离就会缩短106米。料场工装车间剪床2剪床1剪床2拔头机旋转锤剪料工段毛坯库锻工车间六、向平面布置要效益六、向平面布置要效益50米米200200米米,磨床磨床铣床磨床搓丝车床车床车床来自料堆1123456磨床78去半成品库零件长途旅行零件长途旅行 干完又出远门干完又出远门路途短,占地少,就地取放效率高路途短,占地少,就地取放效率高改进:车床1铣床2车床3磨床4磨床5磨床6磨床7搓丝8材料库车床1成品库“以最佳方式工作以最佳方式工作”泰勒管理理论泰勒管理理论 第一,找到适合完成这一特定
13、工作的适量的工作者;其次,细致探讨并分清每一个工作者的具体工作环节,以及他们完成相应环节所需运用的工具;第三,用秒表记录下他们做每一个工作环节的具体第三,用秒表记录下他们做每一个工作环节的具体时间,选择其中最快的方法;时间,选择其中最快的方法;第四,去掉那些错误的、节奏慢的、无用的步骤;第四,去掉那些错误的、节奏慢的、无用的步骤;第五,最终整理出一套最快最好的工作流程和最适第五,最终整理出一套最快最好的工作流程和最适用的工具。用的工具。第三讲第三讲更短、更快、更顺的诀窍更短、更快、更顺的诀窍移动方式大有文章可做移动方式大有文章可做 产品在工序中移产品在工序中移动的方式对于节约时间也动的方式对于
14、节约时间也具有重要的意义,请看下具有重要的意义,请看下图,依次移动是干完一批图,依次移动是干完一批然后移动到下工序,如图然后移动到下工序,如图所示,到第四个工序完成,所示,到第四个工序完成,共须要共须要240240分钟,假如变分钟,假如变更一下,则只须要更一下,则只须要114114分分钟。加工时间节约了一半。钟。加工时间节约了一半。有的企业在生产管理上流有的企业在生产管理上流程不畅,常常造成程不畅,常常造成“前面前面干,后面看,前面提前走,干,后面看,前面提前走,后面在加班后面在加班”的局面。主的局面。主要就是不会排序,假如改要就是不会排序,假如改换一下,就会完全不同。换一下,就会完全不同。流
15、水线上算一算!流水线上算一算!均衡生产线范例均衡生产线范例作业时间(秒)30作业时间(秒)252222202020151810101555工序工序一工序二工序三工序四工序五工序六工序七工序八工序工序一工序二工序三工序四工序五工序六12345678123456改善前平衡率50%改善后平衡率88.6%流水线上算一算!流水线上算一算!李小龙的迅捷打击李小龙的迅捷打击 从包饺子谈起从包饺子谈起 动作经济原则动作经济原则1、能用脚或左手做的就不要用右手做。2、尽可能双手同时作业。同时起先,同时结束。3、使双手同时朝着相反方向进行对称的动作,不行同时朝着相同的方向活动。4、尽可能用小的动作去完成,与其用躯
16、干来完成莫如用臂、腕和手指动作,手的动作越简洁越好,这样动作量就会削减。5、材料和工具尽量放在伸手就能拿到的地方,并依据基本作业要素的依次确定适当的位置。动作要素减一减!动作要素减一减!动作经济原则动作经济原则 6、基本作业要素的数目愈少愈好。解除不必要的动作,动作距离要最短,把动作的依次确定下来,以便动作有节奏地、自动地进行。7、为了提高生产效率,要求尽量削减附属动作,消退非生产动作。8、把两个以上的工具结合为一个,或者利用便于取材料和零件的容器,来削减工作量。10、要想长时间地保持对象物与人的良好结合状态,就必需利用保持器具。11、为了减轻疲惫,作业点要保持适当的高度。12、要利用惯性、重
17、力、自然力等还要尽可能利用动力装置。动作要素减一减!动作要素减一减!下例记录了某台机器和操作者的联合动作,由人机联合分析表可知,现行的方法人和机器都不能充分利用,利用率只有60%。人机效率提一提!人机效率提一提!人机效率提一提!人机效率提一提!利器五利器五搬运时空压一压搬运时空压一压搬搬运运便便利利系系数数就就是是反反映映物物品品搬搬运运的的难难易易程程度度,用用04的系数来表示。的系数来表示。搬运时空压一压!搬运时空压一压!合理化搬运合理化搬运削减搬运次数,歼灭二次搬运,力争一次到位;削减搬运次数,歼灭二次搬运,力争一次到位;适量搬运是削减搬运次数的另一个重要因素;适量搬运是削减搬运次数的另
18、一个重要因素;利用工位器具做到被搬运物料无损耗;利用工位器具做到被搬运物料无损耗;合理规划工厂布局,有效缩短搬运距离;合理规划工厂布局,有效缩短搬运距离;合理规划流程,有效缩短搬运距离;合理规划流程,有效缩短搬运距离;搬运方法要科学、文明、杜绝野蛮粗暴;搬运方法要科学、文明、杜绝野蛮粗暴;搬运环境平安、适可、杜绝冒险;搬运环境平安、适可、杜绝冒险;第四讲班组长要抓好第四讲班组长要抓好6S6S活动活动一、人、物、场所的最佳结合一、人、物、场所的最佳结合定定置置管管理理以以生生产产现现场场为为探探讨讨对对象象,是是探探讨讨人人、物物、场场所所一一体体化化的的科科学学理理论论,它它追追求求的的目目的
19、的是是依依据据工工作作和和生生产产活活动动的的须须要要,使使人人、物物、场场所所三三者者在在时时间间和和空空间间上上进进行行优优化化组组合合,实实现现系系统统功功能能的的改善和提高,促进企业管理整体优化。改善和提高,促进企业管理整体优化。任任何何生生产产活活动动都都离离不不开开人人、物物、场场所所这这三三个个必必备备条条件件。在在通通常常状状况况下下,人人、物物、场场所所各各有有三三种状态:种状态:人的三种状态人的三种状态A A状状态态:劳劳动动者者的的心心理理、生生理理、心心情情均均处处于于昂昂扬扬、足足够够、旺旺盛盛状状况况,技技术术居居娴娴熟熟水水平平,能能高高质质量连续作业的状态。量连
20、续作业的状态。B B状状态态:是是一一种种须须要要改改进进的的状状态态。人人的的心心理理、生生理理、心心情情、技技术术四四要要素素。部部分分出出现现了了波波动动和和低低落状况。落状况。C C状状态态:是是一一种种不不允允许许出出现现的的状状态态,人人的的四四要要素均处于低潮或因管理不善,处于停滞操作状态。素均处于低潮或因管理不善,处于停滞操作状态。物的三种状态:物的三种状态:A A状状态态物物的的放放置置使使人人和和物物处处于于马马上上结结合合的的状状态态,须须要要之之物物能能顺顺手手可得;可得;B B状状态态物物的的放放置置使使人人和和物物马马上上结结合合,须须要要经经过过找找寻寻或或转转换
21、换信信息息才才能达到结合的目的;能达到结合的目的;C C状态状态物处于不须要与人结合的待清除状态。物处于不须要与人结合的待清除状态。场所的三种状态:场所的三种状态:A A状状态态:指指有有良良好好的的作作业业环环境境。在在现现场场工工作作中中工工作作面面积积、通通道道、加加工工方方法法、运运输输方方法法、通通风风设设施施、温温度度、光光照照、噪噪音音、粉粉尘尘、人人的的密密度度等等,这这些都能满足人的生理和心理须要。些都能满足人的生理和心理须要。B B状状态态:指指须须要要不不断断改改进进的的作作业业环环境境。现现场场环环境境布布局局只只能能满满足足产产品品加加工工须须要要,而而不不能能满满足
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