最新如何在企业中成长教学课件.ppt
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1、如何在企业中成长如何在企业中成长秀才赶考秀才赶考 有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,
2、我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。树立正确的观念树立正确的观念Skills Skills 技能技能Knowledge Knowledge 知识知识Value
3、Value 价值观价值观Attitude Attitude 态度态度手段和方法核心驱动力评判及行为准则找找到到成成功功的的关关键键态度决定一切态度决定一切什么是态度?或态度是什么?什么是态度?或态度是什么?态度好态度好顺从顺从原则原则教条教条职业人应具备的态度职业人应具备的态度/精神精神诚信诚信一切品格的根基一切品格的根基敬业敬业对事业的尊重与热爱对事业的尊重与热爱责任责任敢于检讨自己敢于检讨自己专业专业高品质的保证高品质的保证协作协作形成团队,分享、互助、团结形成团队,分享、互助、团结规范规范保证高效的前提保证高效的前提进取进取每天进步每天进步1%找准正确的定位找准正确的定位你的定位在哪里?
4、你的定位在哪里?素质结构分析及要求素质结构分析及要求不同层级员工能力需求分析不同层级员工能力需求分析我的定位在哪里?我的定位在哪里?高层经理高层经理基层员工基层员工基层主管基层主管中层经理中层经理保持职业兴趣v“如果一个人对某种工作有兴趣,他能发挥其全部才能的80%-90%,并且能长时间保持高效率而不知疲倦;相反,如果他对某种工作没有兴趣,则只能发挥全部才能的20%-30%,还容易产生厌倦。”不同层级员工能力需求分析不同层级员工能力需求分析基层管理者 中层管理者 高层管理者 计划能力计划能力指导能力指导能力沟通能力沟通能力专业能力专业能力领导能力领导能力判断能力判断能力协调能力协调能力计划能力
5、计划能力指导能力指导能力沟通能力沟通能力专业能力专业能力决策能力决策能力创造能力创造能力统筹能力统筹能力洞察能力洞察能力领导能力领导能力判断能力判断能力协调能力协调能力计划能力计划能力指导能力指导能力沟通能力沟通能力专业能力专业能力能力能力职位职位素质能力结构分析素质能力结构分析领导管理能力领导管理能力人际关系技能人际关系技能专业技术知识专业技术知识 非管理型员工非管理型员工 基层主管基层主管 中层经理中层经理 高层经理高层经理领导管理能力领导管理能力人际关系技能人际关系技能专业技术知识专业技术知识 可接受可接受 较好较好 全面优秀全面优秀 创造良好氛围创造良好氛围 一般计划性一般计划性 较强
6、计划性较强计划性 计划并预见计划并预见 预见并确定方向预见并确定方向 细致准确细致准确 指导别人指导别人 科学分配作业科学分配作业 懂核心原理懂核心原理人才能力素质的冰山模型人才能力素质的冰山模型角色认知角色认知角色认知角色认知1 1自我定位自我定位个性个性个性个性动机动机动机动机内在个性测评外在特长测评岗位岗位 A A岗位职责岗位职责直接上级直接上级岗位概述岗位概述资历条件资历条件能力要求能力要求岗位说明书人才能力素质的冰山模型人才能力素质的冰山模型该做什么?能做什么?爱做什么?素质能力模型素质能力模型个人才能个人才能沟通和人际才能沟通和人际才能专业才能专业才能领导才能领导才能业务简报沟通技
7、巧团队建设销售技巧谈判技巧市场行销战略行销情境领导绩效管理变革管理目标管理全面预算社交礼仪时间管理压力管理演讲技巧基层基层高层高层客户经理客户经理 岗位岗位通过正确的方法通过正确的方法离岗训练离岗训练同样需求,集中培训同样需求,集中培训目标明确,增强相互学习目标明确,增强相互学习自我发展自我发展职场训练职场训练基于个人自发上进心基于个人自发上进心了解自我需求,掌握学习进程了解自我需求,掌握学习进程现场实地学习,强化工作知识现场实地学习,强化工作知识与技能与技能直属上级担任教导工作直属上级担任教导工作六维人格分析系统动力模型 人际交流的习惯人际交流的习惯分析问题的习惯分析问题的习惯解决问题的习惯
8、解决问题的习惯自自我我情情绪绪管管理理的的习习惯惯情感体验的习惯情感体验的习惯发现问题的习惯发现问题的习惯阅读报刊资料阅读报刊资料参加专业训练班参加专业训练班参加专业协会参加专业协会参加各种社区活动参加各种社区活动参加读书会参加读书会网上学习等网上学习等自我发展自我发展职场训练职场训练培训发展的主要方法实现预期的目标实现预期的目标企业目标企业目标利润利润生存生存发展发展市场占有率市场占有率员工目标员工目标满意薪酬满意薪酬良好工作环境良好工作环境个人发展空间个人发展空间社会地位社会地位自我价值实现自我价值实现生生 涯涯 规规 划划心有多大,舞台就有多大,路就有多远潜能的发挥素质的提高品质的生活价
9、值的实现个人的愿景公司为个人潜能发挥创造空间追求卓越,挑战极限,激发潜能才华展示,脱颖而出公司实现价值最大化,提供物质基础个人努力工作,以价值最大化检验行为实现良好物质保障,丰富的精神生活公司为个人提供培训个人磨练意志,培养AQ、EQ、IQ不断努力,丰富知识,技能精湛实现公司和个人价值最大化学习标准自检申请考评考核面试改进标准模式考评推动培训帮助标准牵引成长的轨迹一个优秀的职业经理人应该以一个优秀的职业经理人应该以任职标准来严格要求,一步一任职标准来严格要求,一步一个脚印,不仅在工作中锻炼,个脚印,不仅在工作中锻炼,更要努力地学习,迈向更高的更要努力地学习,迈向更高的阶梯阶梯。应珍惜每一份工作
10、v不抛弃,不放弃。v每一份工作都是你今后每一份工作都是你今后找工作时的简历找工作时的简历。职场案例1:不要看企业“浑身是毛病”v小萌毕业后,来到一家中型企业工作,在同学中,算是出来较早的一个。刚来那几天,充满着好奇,充满着骄傲。可是没几天,开始不喜欢这个企业了,觉得与自己理想中的企业相差太远,好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧,自己看还有好多漏洞,说不正规吧,劳动纪律抓的又太严,自己觉得很不舒服。于是,心态变坏,感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚,说:这个企业怎么浑身是毛病,干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里,还没等到小萌对这个企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎,觉
11、得反正自己也没看好他们,走了没有所谓,可是,当她再次在求职大军中奔波了三个月,还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候,她心中才感到有些后悔,心想如果下次再有类似那个公司的企业接纳自己,一定接受教训,好好干。分析1v来到一个新的单位,最重要的是心态要好、角色认知,迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后,会被分配到一些不是很适合自己,自己不擅长的位置,或者用学生的眼光看待企业,接受不了企业的规章制度,或者用书本上学到的管理知识来套企业现状,都使自己心态变坏,没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好,那里不足,就看到上司太严厉、同事不热情,还忍耐不住说出来,那就惨了,那就
12、会与企业和同事都格格不入,被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。分析2v每个企业都有自己的优势和劣势,每个同事都有独特的优点和缺点,要多看到企业能够给你的一面,看到企业和周围同事能让你学到的东西,这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐,千万不要用你的习惯去改变环境,而是要学会入乡随俗,适应新的环境。不管进入的公司如何,只有两个选择:要么在忍耐中逐步快速融入,快速了解公司环境、上级、同事,最后,在企业对你认识和了解后,找到你适合的位置;要么就是走人。在竞争如此激烈的今天,在自己还没有任何工作经验的时候,显然,前者更加可行。所以,要学会磨练自己的心理素质,包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。
13、在这些素质中,认知素质影响人的智力发展水平、思维水平,情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平,个性素质影响人的气质和人格特征。忠告v一个新人,面对工作压力,要咬牙挺住,而不能退缩,不能逃避,在过渡过程中在过渡过程中要靠自己的努力,别人只能帮你,而不要靠自己的努力,别人只能帮你,而不能替代你能替代你。具有更强的承受压力的能力,以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力就显得尤为重要。v当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来,有了工作业绩,你的激情自然回到你的身边。这种事这种事,不必老不必老板板交代交代企企业业的的终极终极期望期望v你你绝对绝对不需要任何人的不需要任何人的许许可,可,才才能把工
14、作做能把工作做得很棒。得很棒。v时时下老下老板板要找的人:能要找的人:能够够主主动积极动积极做事的人。做事的人。v要要一直一直把工作做好。把工作做好。坦白坦白说说,很难很难做到一直,做到一直,但是要但是要勉励勉励自己要自己要时时常做常做好工作。好工作。员工必须员工必须做到的事做到的事v服务客户服务客户v解决问题解决问题v协助协助同事同事v提出提出节节省成本的建省成本的建议议v开发构开发构想或改想或改进进流程流程这这五件事是不分部五件事是不分部门门及及职职位的,每位位的,每位员员工皆工皆应应做到。做到。该该做的事就去做做的事就去做v公司聘用你來做好工作,但更重要的是,聘公司聘用你來做好工作,但更
15、重要的是,聘用你用你随时随时去思考,去思考,运运用你的判用你的判断断力,以力,以组织组织利益利益为为前提前提采采取行取行动动。v在你想在你想对对既有工作流程既有工作流程寻寻求改求改变变之前,必之前,必须须先努力了解既有工作流程,以及先努力了解既有工作流程,以及这样这样做的原做的原因。因。每一项的流程或政策的制定都有其时每一项的流程或政策的制定都有其时空背景因素,建议寻求改变时不应对空背景因素,建议寻求改变时不应对前人多作批评,而是就事论事提出因前人多作批评,而是就事论事提出因时空变化而需改善的方案。时空变化而需改善的方案。简单策略简单策略和方法和方法v如何如何开始采取行动?开始采取行动?思考思
16、考-该该做做哪哪些事情?些事情?(1)v增加工作的困难度:增加工作的困难度:多担待一些责任,自愿帮助别人。主动积极多担待一些责任,自愿帮助别人。主动积极扩展自己的职责。扩展自己的职责。v想想事情能怎样改善:想想事情能怎样改善:别以为要做好既有工作,只有一种正确方法。别以为要做好既有工作,只有一种正确方法。别以为没有人在意,怎样把事情作得更好。别以为没有人在意,怎样把事情作得更好。小心小心并并非指非指将将工作工作复杂复杂化。化。v让自己在职场中获得小气鬼的封号让自己在职场中获得小气鬼的封号:如果随时留意,有什么节省成本的构想,那么对老板来说,就是更有价值的员工。v提出笨问题也没关系提出笨问题也没
17、关系:质疑既有的做事方法,询问接下工作之前发生什么事,之后又是怎样情况。v小心:别光会抱怨小心:别光会抱怨。思考思考-该该做做哪哪些事情?些事情?(2)有时答案就在问题中,有时答案就在问题中,要学会找出真正的问题要学会找出真正的问题所在。所在。思考思考-该该做做哪哪些事情?些事情?(3)v把需求转变成机会:把需求转变成机会:学会判断客户的需求,问自己怎样才能满足学会判断客户的需求,问自己怎样才能满足客户需求。学会判断组织需求,想想怎样才客户需求。学会判断组织需求,想想怎样才能用有创造力的方式,解决组织的需求。能用有创造力的方式,解决组织的需求。面对需求,试着找出三种方法来解决。面对需求,试着找
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