卓越的现场-5s推行实务.ppt
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1、卓越的现场管理卓越的现场管理-5S管管理推行实务理推行实务介绍l学员自我介绍l讲课教师介绍l上海质量教育培训中心课程目的l l什么是什么是什么是什么是5S5S现场管理现场管理现场管理现场管理?l l为何要推行为何要推行为何要推行为何要推行5S5S管理管理管理管理?l l哪里需要做哪里需要做哪里需要做哪里需要做5S5S管理管理管理管理?l l何时可以做何时可以做何时可以做何时可以做5S5S管理管理管理管理?l l由谁来推行由谁来推行由谁来推行由谁来推行5S5S管理管理管理管理?l l如何实施如何实施如何实施如何实施5S5S管理管理管理管理?5W1H课程内容l现场管理与现场管理与5S5Sl5S5S
2、现场管理基本原理现场管理基本原理l5S5S现场管理的展开现场管理的展开 l5S5S活动的延伸活动的延伸l5S5S活动程序文件活动程序文件 课程内容现场管理与现场管理与5S5S5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理5S5S现场管理的展开现场管理的展开 5S5S活动的延伸活动的延伸5S活动程序文件 现场管理与现场管理与5S5Sl管理与改善l改善和现场管理l现场管理与5S现场管理与现场管理与5S5S一、管理与改善1.管理与质量管理 管理 指挥和控制组织的协调的活动p计划p组织p领导p控制现场管理与现场管理与5S5S2.2.管理状态管理状态l l维持现状维持现状维持现状维持现状l l改进现状改进现状
3、改进现状改进现状现场管理与现场管理与5S5S3.质量管理 质量质量:一组固有特性满足要求的程度一组固有特性满足要求的程度 质量管理质量管理:在质量方面的指挥和控制在质量方面的指挥和控制 组织的协调的活动组织的协调的活动现场管理与现场管理与5S5S 质量的含义品質品質 人:顾客众 人:员工 人:供方 斤斤计较斤斤计较 斤斤-顾客顾客 斤斤-企业企业 貝貝-经济经济质质 量量产品特性产品特性避免缺陷避免缺陷顾客想要的顾客想要的6水平时间时间质量策划质量策划020400质质 量量 改改 进进质量控制的原区质量控制的原区劣劣 质质 成成本本质量控制新区质量控制新区经验教训经验教训开始开始操作操作偶发峰
4、值偶发峰值质量控制(操作中)质量控制(操作中)长期浪费长期浪费6SIGMA6SIGMA5S 5S现场管理与现场管理与5S5S4.改善改善改善改善(azien)一种企业经营理念,用以持续不断地改进一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作方法和员工的效率工作方法和员工的效率(1993 Ner Shorter Oxford)现场管理与现场管理与5S5S二二、改善和现场管理改善和现场管理1.主要的改善观念主要的改善观念l l改进可区分为:改善(改进可区分为:改善(改进可区分为:改善(改进可区分为:改善(aizenaizen)创新(创新(创新(创新(InnovationInnovation)l l改善以
5、过程为导向改善以过程为导向改善以过程为导向改善以过程为导向l l遵循遵循遵循遵循PDCAPDCA循环循环循环循环/SDCA/SDCA循环循环循环循环l l用数据说话用数据说话用数据说话用数据说话l l下一过程就是顾客下一过程就是顾客下一过程就是顾客下一过程就是顾客现场管理与现场管理与5S5S2.现场管理现场:从事直接获取利润的主要活动(开发,生产和销售)管理层管理层现场现场现场现场顾客的顾客的期望期望顾客的顾客的顾客的顾客的满意满意满意满意现场管理与现场管理与5S5S3.改善由现场管理实现改善由现场管理实现主要的活动主要的活动TQC/TQMJITTPM5SQCC5SQCCQCC现场管理与现场管
6、理与5S5S三三、现场管理与现场管理与5S现场管理的两大法宝现场管理的两大法宝现场管理的两大法宝现场管理的两大法宝1.QC1.QC小组(小组(小组(小组(Quality Control CircleQCCQuality Control CircleQCC)有效的推行有效的推行有效的推行有效的推行QCQC小组,通常可以得到下面的效果:小组,通常可以得到下面的效果:小组,通常可以得到下面的效果:小组,通常可以得到下面的效果:鼓舞士气,造就充满活力的工作氛围。鼓舞士气,造就充满活力的工作氛围。鼓舞士气,造就充满活力的工作氛围。鼓舞士气,造就充满活力的工作氛围。提高发现问题及解决问题的能力。提高发现问
7、题及解决问题的能力。提高发现问题及解决问题的能力。提高发现问题及解决问题的能力。可以激发员工的潜能,从而可以提高工作绩效。可以激发员工的潜能,从而可以提高工作绩效。可以激发员工的潜能,从而可以提高工作绩效。可以激发员工的潜能,从而可以提高工作绩效。培养团队精神。培养团队精神。培养团队精神。培养团队精神。现场管理与现场管理与5S5S2.5S管理活动管理活动5S现场管理活动现场管理活动经营目标经营目标质质量量成成本本交交货货服服务务技技术术管管理理课程内容现场管理与现场管理与5S5S5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理5S5S现场管理的展开现场管理的展开 5S5S活动的延伸活动的延伸5S5S活
8、动程序文件活动程序文件 5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理一、加强现场管理的迫切性一、加强现场管理的迫切性一、加强现场管理的迫切性一、加强现场管理的迫切性1.1.现场管理中常见的不良现象现场管理中常见的不良现象现场管理中常见的不良现象现场管理中常见的不良现象 仪容不整的工作人员仪容不整的工作人员机器设备放置位置不合理机器设备放置位置不合理机器设备保养不当机器设备保养不当原材料、半成品、成品、不合格品等随意摆放原材料、半成品、成品、不合格品等随意摆放工夹具、量具等杂乱放置工夹具、量具等杂乱放置通道不明确或被占通道不明确或被占工作场所脏污工作场所脏污5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理不
9、良现象均会造成浪费,这些浪费包括不良现象均会造成浪费,这些浪费包括资金浪费。形象浪费。人员浪费。士气浪费。场所浪费。效率浪费。成本浪费。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理2.解决现场问题的良药解决现场问题的良药5S 5S就是就是p整理(整理(SEIRISEIRI)p整顿(整顿(SEITONSEITON)p清扫(清扫(SEISOSEISO)p清洁(清洁(SETKETSUSETKETSU)p素养(素养(SHITSUKESHITSUKE)5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理3.推行推行5S的目的的目的5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理.5S管理的作用管理的作用l l提升企业形象提升企
10、业形象提升企业形象提升企业形象l l提升员工归属感提升员工归属感提升员工归属感提升员工归属感l l浪费减少浪费减少浪费减少浪费减少l l效率提升效率提升效率提升效率提升l l安全保障安全保障安全保障安全保障5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理二、二、“5S”5S”现场管理基础知识现场管理基础知识1.5S1.5S的实现途径的实现途径的实现途径的实现途径5 5 5 5S S S S (要求)(要求)5 5 5 5S S S S(对策)(对策)5 5 5 5C C C C(途径)(途径)(途径)(途径)S Seirieiri(整理)(整理)S Sortort(分(分类类)C Clearoutle
11、arout(清除)(清除)S Seitoneiton(整(整顿顿)S Straightentraighten(定位)(定位)C Configureonfigure(安置)(安置)S Seisoeiso(清(清扫扫)S Scrubcrub(刷洗)(刷洗)C Checkheck(检查检查)S Seiketsu(eiketsu(清清洁洁)S Systematizeystematize(制度)(制度)C Conformonform(遵守)(遵守)S Shitsukehitsuke(素养)(素养)S Standardizetandardize(标标准)准)C Customustom(习惯习惯)5S5S现
12、场管理基本原理现场管理基本原理2.5S实施要点2.12.1整理整理整理整理l l将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的,将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。必要的留下来,不必要的物品彻底清除。l l目的:目的:目的:目的:腾出空间。腾出空间。腾出空间。腾出空间。防止误用、误送。防止误用、误送。防止误用、误送。防止误用、误送。塑造清爽的工作场所塑造清爽的工作场所塑造清爽的工作场所塑造清爽的工作场所 5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理l注意点要有决心,不必要的物品应断然地加要有决心,不必要的物品应断然地加要有决心,不必要的物品应断然地加要有
13、决心,不必要的物品应断然地加以处置,这是以处置,这是以处置,这是以处置,这是5S5S的第一步的第一步的第一步的第一步。l整理的作用增大空间增大空间减少碰撞减少碰撞消除混料消除混料减少库存减少库存员工满意员工满意5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理实施要领实施要领实施要领实施要领(1 1)自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得见)自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得见和看不见的地方(如设备内部、踏板底等)。和看不见的地方(如设备内部、踏板底等)。(2 2)制定)制定“要要”和和“不要不要”的判别基准(表的判别基准(表2-12-1)。)。(3 3)按基准消除不要的物品。)按基准消除不要的
14、物品。(4 4)重要的是物品的)重要的是物品的“现使用价值现使用价值”,而不是而不是“原购买价值原购买价值”。(5 5)制订废弃物处理方法(文件三)。)制订废弃物处理方法(文件三)。(6 6)每日自我检查。)每日自我检查。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理要要:办办办办公用品、文具;公用品、文具;公用品、文具;公用品、文具;周周周周转转转转用的托用的托用的托用的托盘盘盘盘、桶、袋;、桶、袋;、桶、袋;、桶、袋;使用中的垃圾桶;使用中的垃圾桶;使用中的垃圾桶;使用中的垃圾桶;生生生生产产产产用用用用备备备备件;件;件;件;消防及安全用品消防及安全用品消防及安全用品消防及安全用品;不要不要:
15、不再使用的配不再使用的配不再使用的配不再使用的配线线线线、配管;、配管;、配管;、配管;更改后的部更改后的部更改后的部更改后的部门门门门牌;牌;牌;牌;废废废废弃不用的助弃不用的助弃不用的助弃不用的助剂剂剂剂;破破破破损损损损的工的工的工的工夹夹夹夹具;具;具;具;过过过过期期期期标语标语标语标语、台、台、台、台历历历历;表表2-1 “要要”和和“不要不要”的判别基准例的判别基准例5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理消除不要的物品时,应注重以下几个着眼点:消除不要的物品时,应注重以下几个着眼点:消除不要的物品时,应注重以下几个着眼点:消除不要的物品时,应注重以下几个着眼点:棚棚棚棚架架架架
16、、工工工工具具具具箱箱箱箱、抽抽抽抽屉屉屉屉、橱橱橱橱柜柜柜柜中中中中有有有有没没没没有有有有杂杂杂杂物物物物、书书书书报报报报杂志、空罐、废手套杂志、空罐、废手套杂志、空罐、废手套杂志、空罐、废手套 抹布、已损坏的各种器具。抹布、已损坏的各种器具。抹布、已损坏的各种器具。抹布、已损坏的各种器具。是是是是否否否否有有有有长长长长时时时时间间间间不不不不用用用用或或或或已已已已经经经经不不不不能能能能用用用用的的的的设设设设备备备备、台台台台车车车车、原材料、待返品、或一些不明状态的物品。原材料、待返品、或一些不明状态的物品。原材料、待返品、或一些不明状态的物品。原材料、待返品、或一些不明状态的
17、物品。仓仓仓仓库库库库、墙墙墙墙角角角角落落落落、窗窗窗窗台台台台下下下下、货货货货架架架架后后后后面面面面、货货货货架架架架顶顶顶顶上上上上是是是是否否否否摆摆摆摆放放放放着着着着一一一一些些些些生生生生锈锈锈锈、变变变变质质质质的的的的物物物物品品品品,是是是是否否否否有有有有一一一一些些些些多多多多年不动的材料、零件等呆物。年不动的材料、零件等呆物。年不动的材料、零件等呆物。年不动的材料、零件等呆物。办办办办公公公公场场场场所所所所、桌桌桌桌台台台台凳凳凳凳下下下下面面面面、黑黑黑黑板板板板后后后后面面面面、资资资资料料料料柜柜柜柜顶顶顶顶上上上上是否摆放着废纸箱、实验品、样品等杂物。是
18、否摆放着废纸箱、实验品、样品等杂物。是否摆放着废纸箱、实验品、样品等杂物。是否摆放着废纸箱、实验品、样品等杂物。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理棚架、工具箱、抽棚架、工具箱、抽棚架、工具箱、抽棚架、工具箱、抽屉、橱柜中有没有屉、橱柜中有没有屉、橱柜中有没有屉、橱柜中有没有杂物、书报杂志、杂物、书报杂志、杂物、书报杂志、杂物、书报杂志、空罐、废手套空罐、废手套空罐、废手套空罐、废手套 抹抹抹抹布、已损坏的各种布、已损坏的各种布、已损坏的各种布、已损坏的各种器具。器具。器具。器具。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理是否有长时间不用或已经不能用的
19、设备、台车、是否有长时间不用或已经不能用的设备、台车、是否有长时间不用或已经不能用的设备、台车、是否有长时间不用或已经不能用的设备、台车、原材料、待返品、或一些不明状态的物品。原材料、待返品、或一些不明状态的物品。原材料、待返品、或一些不明状态的物品。原材料、待返品、或一些不明状态的物品。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理仓库、墙角落、仓库、墙角落、仓库、墙角落、仓库、墙角落、窗台下、货架窗台下、货架窗台下、货架窗台下、货架后面、货架顶后面、货架顶后面、货架顶后面、货架顶上是否摆放着上是否摆放着上是否摆放着上是否摆放着一些生锈、变一些生锈、变一些生锈、变一些生锈、变质的物品,是质的物品,
20、是质的物品,是质的物品,是否有一些多年否有一些多年否有一些多年否有一些多年不动的材料、不动的材料、不动的材料、不动的材料、零件等呆物。零件等呆物。零件等呆物。零件等呆物。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整理后办公场所办公场所整理前5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整理Sort(分类)区分出不需要之物,区分出不需要之物,Clearout(清除)消除之消除之Seiri(整理)5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整理整理判断参考,将来判断参考,将来判断参考,将来判断参考,将来3030天内用不着的任何都可移出现场天内用不着的任何都可移出现场天内用不着的任何都可移出现场天内用不着的任何
21、都可移出现场使用技术,通常是由使用技术,通常是由使用技术,通常是由使用技术,通常是由“红单作战红单作战红单作战红单作战”开始开始开始开始整理整理5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整理整理 不要不要非必需品非必需品 无使用价值:变卖、转移无使用价值:变卖、转移无使用价值:变卖、转移无使用价值:变卖、转移 非必需品非必需品非必需品非必需品 有使用价值:普通、安全、机密有使用价值:普通、安全、机密有使用价值:普通、安全、机密有使用价值:普通、安全、机密另作他用另作他用作为训练工具作为训练工具展示教育展示教育分类弃之分类弃之特别处理特别处理5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整理整理整理整理
22、例子:废弃无使用价值的物品例子:废弃无使用价值的物品例子:废弃无使用价值的物品例子:废弃无使用价值的物品 不使用的物品不使用的物品不使用的物品不使用的物品 销售不出去的产品销售不出去的产品销售不出去的产品销售不出去的产品 多余的装配、零件多余的装配、零件多余的装配、零件多余的装配、零件 造成生产不便的物品造成生产不便的物品造成生产不便的物品造成生产不便的物品 占据现场重要位置的闲置设备占据现场重要位置的闲置设备占据现场重要位置的闲置设备占据现场重要位置的闲置设备 不合格品隔离不合格品隔离不合格品隔离不合格品隔离 减少滞留减少滞留减少滞留减少滞留5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理2.2 整
23、顿整顿 整整顿顿:必必必必要要要要的的的的物物物物品品品品分分分分门门门门别别别别类类类类依依依依规规规规定定定定的的的的位位位位置置置置放放放放置置置置,并并并并 摆放整齐,加以标示。摆放整齐,加以标示。摆放整齐,加以标示。摆放整齐,加以标示。Seiton(整顿)Straighten(定位)Configure(安置)5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理目的消除“寻找“的浪费。工作场所清楚明了。整整齐齐的工作环境。消除过多的积压物品。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整顿就是将所有留下来要的物品,如:工夹具、计测用具、物料、半成品等物品的位置固定下来,明确放置方法及予以标示,以便在需
24、要的时候能够立即找到。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理注意点这是提高效率的基础。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理实施要领 (1)落实“整理”的工作。(2)明确“3要素”原则:场所、方法、标示。(3)明确“3定”原则:定点、定容、定量。(4)大量使用“目视管理”。3要素要素3定定5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理整顿优先考虑的场所整顿优先考虑的场所会出现较好效果的场所。会出现较好效果的场所。会出现较好效果的场所。会出现较好效果的场所。较短时间内可实施的场所。较短时间内可实施的场所。较短时间内可实施的场所。较短时间内可实施的场所。给顾客留下不好印象的场所给顾客留下不好印象的场
25、所给顾客留下不好印象的场所给顾客留下不好印象的场所。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理进行整顿的基本方法有下面进行整顿的基本方法有下面4 4种:种:分析情况。分析情况。明确场所。明确场所。明确方法。明确方法。明确标示。明确标示。5S5S现场管理基本原理现场管理基本原理 (1 1)分析情况)分析情况如果工作场所没有划分摆放区域、制定摆放要求,如果工作场所没有划分摆放区域、制定摆放要求,如果工作场所没有划分摆放区域、制定摆放要求,如果工作场所没有划分摆放区域、制定摆放要求,多品种多批量生产时可能带来许多头疼的现场管多品种多批量生产时可能带来许多头疼的现场管多品种多批量生产时可能带来许多头疼的
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