最新如何使培训有效高效教学课件.ppt

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1、如何使培训有效高效如何使培训有效高效三、培训课程的回顾总结三、培训课程的回顾总结 一、培训课程设计 二、培训课程的实施和评估主题内容主题内容第二部分第二部分 培训实施中的工作培训实施中的工作 培训实施中的工作 授课（教学）技巧1、控制紧张情绪 上台前：生理放松 心情放松 上台时：思想方式 身体放松 授课时：自己放松 学员放松2、树立培训师权威的技巧 外在（包装）内在（气场）A、健步步入教室，张目扫视四周B、愤世嫉俗 抨击经典C、展示过往 宣扬辉煌D、展示地位 利用名人E、强调权利 批评指正3、树立培训师亲和力的技巧A、微笑B、幽默C、肢体D、赞美E、尊重F、融入G、自谦4、开场白（破冰）技巧A

2、、简短的欢迎，介绍B、引起兴趣C、课堂规则 参与气氛D、简述课程目标四种破冰方法1、沉默法2、询问法3、震慑法4、直接法5、教学+表达的技巧A、亲切热情B、眼神接触C、声音语调D、面部表情E、手势身体F、移位运用G、善用停顿眼神接触技巧眼神接触技巧1、目光接触3-5秒；2、与全体学员均匀接触；3、与某位学员对话时，眼光放在对方身 上；4、不要挡住学员视线；5、不要只把视线集中某个角落；6、自然（不含深意）；中庸原则中庸原则声音语调技巧声音语调技巧 1、速度（适中）2、高低（适中）3、音量（适中）4、口头禅、习惯尾音肢体语言运用肢体语言运用1、手势（邀请、感谢）2、面部表情（赞赏、肯定）3、步伐

3、4、姿势（站姿、坐相）5、其它习惯动作（小动作）课堂游戏设计技巧课堂游戏设计技巧课堂活动的形式：小组讨论（团队、行为培训、观点）游戏（团队培训、能力训练）角色表演（能力训练、案例分析）头脑风暴（小组讨论）游戏的设计游戏的设计1、复杂的游戏要预演；2、事先或事后解释游戏的目的和性质，对大家有什么样的启示和帮助；3、交待活动的参与者和任务何时、何 人、何地、何物；4、确认全体参与者是否明白了要做什么。课堂提问技巧及聆听技巧课堂提问技巧及聆听技巧问题分类1、逻辑型如：高低压成套系统的特点是什么?有什么作用？2、创建性如：对于新入职的员工，你有何措施能帮助他们尽快融入、适应企业？3、记忆感觉印象型如：

4、前期我们开展的技术部的相关培训，你认为最重要的是哪一节课？4、开放式（给予对方回答的余地）如：今晚下班以后，你有什么打算？5、封闭式（希望得到肯定或否定的答案）如：今晚下班以后，你是打算直接回家还是去看电影？有效的聆听有效的聆听1、注意力高度集中；2、不急于打断对方、不轻易下结论；3、收集完整而准确的信息；4、注意观察对方的感情流露以及形体 语言；5、听出弦外之音潜台词；6、控制自己的情绪和态度；7、不让自己的嗜好和偏爱影响反馈的客 观性。提问的好处提问的好处1、使沉默的人发言2、带动经验分享3、提出尚未讨论的要点4、使讨论停留在一体的焦点上5、提醒注意资料的来源6、防止一些人垄断发言7、引导

5、某一些议题的结束第三部分第三部分 评估（有效的反馈）评估（有效的反馈）先请反馈接受者谈谈他自身的感受和印象；根据有关记录描述你所观察到的行为和现象；据此对方的意见，看是否存在偏见或误会；然后给对方一个机会，让他提出修改意见改进的办法；双方共同做深入探讨，对问题加深理解结束，把选择权留给学员自己。有效反馈的原则有效反馈的原则1、及时越及时越利于改进（避免秋 后算账）；2、具体而明确反馈应该做到少而精；3、对事不对人把注意力集中在行为 和结果上，而非本人身上；4、耐心认识到每个学员的学习能力 和接受力的不一致；5、学习第一大家能够从错误中吸取 经验教训，所以出错不是坏事；6、双向交流 共同进步捍卫

6、学员说 话的权利，绝不搞一言堂；7、有限度信息量不应超出对方能够 吸收利用的范围；8、关注可以改变的行为。回顾总结回顾总结1、带领大家总结或请学员回顾2、从回顾中归纳学习成果3、向全体学员寻求感受、意见、反馈4、带领大家讨论如何把所学运用到实际 工作中本讲内容本讲内容一、培训课程的设计1、培训课程的规划及设计2、教师材料设计3、学员教材的设计二、培训课程的实施和评估1、培训前的准备工作A、课件准备 B、心理准备 C、生理准 备2、培训实施中的工作A、控制紧张情绪的方法B、树立培训师权威的技巧C、树立培训师亲和力的技巧D、开场白的技巧E、教学表达技巧表达技巧：眼神接触技巧、声音语调技 巧、肢体语言运用教学技巧：课堂游戏设计的技巧、提问 技巧和聆听技巧、3、有效的反馈及反馈的原则三、回顾总结L/O/G/OThank You!The End