gh 项目范围4.ppt
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1、gh 项目范围管理4 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望引例引例小王的父母今天有事情,小王的父母今天有事情,小王的父母今天有事情,小王的父母今天有事情,让让他今天准他今天准他今天准他今天准备备午午午午饭饭。如果小王是个如果小王是个如果小王是个如果小王是个爱爱做做做做饭饭的人,他会的人,他会的人,他会的人,他会如果小王是如果小王是如果小王是如果小王是懒懒人,他会人,他会人,他会人,他会为为了保了保了保了保证证午午午午饭质饭质量,量,量,量,应该应该引例引
2、例2小李家要装修厨房,准小李家要装修厨房,准小李家要装修厨房,准小李家要装修厨房,准备让备让公司公司公司公司AA来完成,来完成,来完成,来完成,为为了了了了达到达到达到达到满满意的意的意的意的结结果,果,果,果,应该应该首先做些什么?首先做些什么?首先做些什么?首先做些什么?这这种情况尤其在种情况尤其在种情况尤其在种情况尤其在软软件开件开件开件开发项发项目中更目中更目中更目中更为为突出。突出。突出。突出。项目范围管理项目范围管理1.1.项项目范目范目范目范围围管理含管理含管理含管理含义义2.2.范范范范围规围规划和定划和定划和定划和定义义3.3.范范范范围围的确的确的确的确认认4.4.范范范范
3、围围核核核核实实与控制与控制与控制与控制Project Scope ManagementProject scope management includes the processes required to ensure that the project includes all the work required,and only the work required,to complete the project successfully.It is primarily concerned with defining and controlling what is or is not inc
4、luded in the project.-PMBOK项目范围管理项目范围管理项目范目范围管理包括了用以保管理包括了用以保证项目包目包含且只包含所有需要完成的工作、含且只包含所有需要完成的工作、以以顺利完成利完成项目所需的所有目所需的所有过程。程。它主要涉及定它主要涉及定义及控制及控制项目目应该包括包括和不和不应该包括的内容。包括的内容。理解项目范围理解项目范围项目范目范围指指为了成功达到了成功达到项目的目目的目标,定,定义项目所目所规定要做的范定要做的范围。主要是确定主要是确定产出物的范出物的范围,定,定义工作工作边界。界。产出物范围的完成是对照产品要求进行衡产出物范围的完成是对照产品要求进
5、行衡量的,而项目工作范围的完成是对照项目量的,而项目工作范围的完成是对照项目计划进行衡量的,两种范围管理应该很好计划进行衡量的,两种范围管理应该很好地结合起来,以确保项目所做的工作能够地结合起来,以确保项目所做的工作能够取得规定的产品取得规定的产品。项目范围(项目范围(Scope)项目产出物的范围提供哪些产品和服务提供产品和服务的规格和标准是什么项目的工作范围要提供以上规定的产品和服务应完成哪些工作任务项目范围管理项目范围管理定定义:对一个一个项目全目全过程中所涉及的程中所涉及的项目目产出出物和物和项目工作范目工作范围所所进行的管理和控制工作。行的管理和控制工作。注:注:注:注:对项对项目包括
6、什么和不包括什么的定目包括什么和不包括什么的定目包括什么和不包括什么的定目包括什么和不包括什么的定义义与控制与控制与控制与控制过过程。程。程。程。这这个个个个过过程用于确保程用于确保程用于确保程用于确保项项目目目目组组和和和和项项目干系人目干系人目干系人目干系人对对作作作作为项为项目目目目结结果的果的果的果的项项目目目目产产品以及生品以及生品以及生品以及生产这产这些些些些产产品所用到的品所用到的品所用到的品所用到的过过程,有程,有程,有程,有一个共同的理解。一个共同的理解。一个共同的理解。一个共同的理解。理解项目范围的作用理解项目范围的作用理解项目范围的作用理解项目范围的作用 1.保保证了了项
7、目的可管理性。目的可管理性。2.提高提高费用、用、时间和和资源估算的准确性。源估算的准确性。3.确定确定进度度测量和控制的基准量和控制的基准 4.有助于清楚的分派有助于清楚的分派责任。任。5.可作可作为评价价项目成目成败的依据。的依据。项目范围管理过程项目范围管理过程项目范围管理过程项目范围管理过程项项目启目启动动启启启启动项动项目,管理目,管理目,管理目,管理组织组织开始着手开始着手开始着手开始着手项项目下一目下一目下一目下一阶阶段的段的段的段的工作。工作。工作。工作。范范围围定定义义-把主要的把主要的把主要的把主要的项项目工作目工作目工作目工作细细目分解成更小、更易管理目分解成更小、更易管
8、理目分解成更小、更易管理目分解成更小、更易管理操作的操作的操作的操作的单单元。元。元。元。范范围围核核实实-正式正式正式正式认认可可可可这这个个个个项项目范目范目范目范围围。范范围计围计划划-写出一份写出一份写出一份写出一份书书面面面面报报告,作告,作告,作告,作为为未来未来未来未来项项目决策基目决策基目决策基目决策基础础。范范围围控制控制-对项对项目范目范目范目范围围的的的的变变更更更更进进行控制。行控制。行控制。行控制。项项目范目范围围管理的主要工作管理的主要工作 项目范围管理项目范围管理项目范围管理项目范围管理项目启动项目启动项目范围计划编制项目范围计划编制项目范围定义项目范围定义项目范
9、围核实项目范围核实项目范围变更控制项目范围变更控制项目提出项目提出项目决策项目决策工作范围计划工作范围计划范围管理计划范围管理计划产出物分解产出物分解工作包分解工作包分解范围正确范围正确范围认定范围认定项目启动项目启动项项目起始的定目起始的定目起始的定目起始的定义义 识别识别和确定一个和确定一个和确定一个和确定一个项项目或确定一个已存在目或确定一个已存在目或确定一个已存在目或确定一个已存在项项目是否目是否目是否目是否应该继应该继续进续进行下去的工作。行下去的工作。行下去的工作。行下去的工作。项目启目启动是正式授是正式授权项目目组开始一个开始一个项目或者目或者继续项目的下一个目的下一个阶段。段。
10、项目启动的依据项目启动的依据产产品品品品说说明明明明企企企企业战业战略略略略项项目目目目选择标选择标准准准准历历史史史史资资料料料料项目选择的方法项目选择的方法约约束束束束优优化法化法化法化法财务财务分析法分析法分析法分析法1 1、净现值净现值分析分析分析分析2 2、投、投、投、投资资收益率收益率收益率收益率3 3、投、投、投、投资资回收期分析回收期分析回收期分析回收期分析4 4、加、加、加、加权评权评分法分法分法分法启动结果启动结果项目章程目章程项目目说明(明(产出物、出物、资源等)源等)项目的各种限制条件目的各种限制条件项目假目假设前提前提项目目经理的确定和任命理的确定和任命项目范围计划编
11、制项目范围计划编制概念:将概念:将概念:将概念:将产产生生生生项项目目目目产产品所需品所需品所需品所需进进行的行的行的行的项项目工作(目工作(目工作(目工作(项项目范目范目范目范围围)渐进渐进明明明明细细和和和和归归档的档的档的档的过过程。程。程。程。项项目范目范目范目范围围文件是未来文件是未来文件是未来文件是未来项项目各个目各个目各个目各个阶阶段管理决策的依段管理决策的依段管理决策的依段管理决策的依据。据。据。据。项目范围计划制定结果项目范围计划制定结果项项目范目范目范目范围说围说明明明明书书(是未来(是未来(是未来(是未来项项目决策的文档基准):目决策的文档基准):目决策的文档基准):目决
12、策的文档基准):项项目目目目论证论证、项项目目目目产产品品品品简简述、述、述、述、项项目可交付成果目可交付成果目可交付成果目可交付成果总总述、述、述、述、项项目目目目目目目目标标。项项目范目范目范目范围综围综述的述的述的述的项项目支持目支持目支持目支持细节细节项项目范目范目范目范围围管理管理管理管理计计划划划划项目范围定义项目范围定义项目范目范围定定义概念:概念:指指对项目目产出物和出物和项目目 工作的全面工作的全面细化和界定。化和界定。项目范目范围定定义把主要的可交付成果分解成把主要的可交付成果分解成较小的且小的且 更易管理的更易管理的单元,元,范围定义分析范围定义分析工作分解结构的作用工作
13、分解结构的作用工作分解结构的作用工作分解结构的作用1 1、反映项目目标。、反映项目目标。、反映项目目标。、反映项目目标。2 2、项目的组织结构图。、项目的组织结构图。、项目的组织结构图。、项目的组织结构图。3 3、为项目中每个部分的成本、进度以及绩效情、为项目中每个部分的成本、进度以及绩效情、为项目中每个部分的成本、进度以及绩效情、为项目中每个部分的成本、进度以及绩效情况建立了标准。况建立了标准。况建立了标准。况建立了标准。4 4、可以用来提供项目的状态信息。、可以用来提供项目的状态信息。、可以用来提供项目的状态信息。、可以用来提供项目的状态信息。5 5、可以用来改善整个项目的信息交流。、可以
14、用来改善整个项目的信息交流。、可以用来改善整个项目的信息交流。、可以用来改善整个项目的信息交流。6 6、说明了项目将会被如何控制。、说明了项目将会被如何控制。、说明了项目将会被如何控制。、说明了项目将会被如何控制。范围界定工具范围界定工具范围界定工具范围界定工具工作分解结构工作分解结构工作分解结构工作分解结构WBSWBSWBS:WBS:是由是由是由是由项项目各部分构成的面向成果的目各部分构成的面向成果的目各部分构成的面向成果的目各部分构成的面向成果的“树树”,它组织和定义了整个项目的范围;它组织和定义了整个项目的范围;它组织和定义了整个项目的范围;它组织和定义了整个项目的范围;WBSWBS结果
15、:是制定其他项目计划的基础结果:是制定其他项目计划的基础结果:是制定其他项目计划的基础结果:是制定其他项目计划的基础创建方法:创建方法:创建方法:创建方法:WBSWBS模板法、模板法、模板法、模板法、分解法(自下而上法和自上而下法)。分解法(自下而上法和自上而下法)。分解法(自下而上法和自上而下法)。分解法(自下而上法和自上而下法)。大型大型/复杂事物的分解方法复杂事物的分解方法整体整体部分部分部分可连续分解,直至每一部分可以管理。部分可连续分解,直至每一部分可以管理。WBS是什么是什么?(cont)产品导向型产品导向型WBS100 房屋110 结构120 地面111基础122地形121占地1
16、12框架113供水电产品导向型产品导向型WBS特点特点优点优点优点优点注意最终产品,便于检查衡量;注意最终产品,便于检查衡量;有助于采购与分包;有助于采购与分包;重视生产什么,而不是如何生产;重视生产什么,而不是如何生产;提供有关整个产品较好的观察;提供有关整个产品较好的观察;缺点缺点缺点缺点在处理在处理WBS的较低层次,不易理解;的较低层次,不易理解;是静态的是静态的活动导向型活动导向型WBS(组织法)(组织法)建房挖掘搭房架布线铺管道打桩灌混凝土活动导向型活动导向型WBS特点特点优点优点优点优点易读易懂易读易懂逻辑性好,易编制逻辑性好,易编制容易进行活动的识别和定义容易进行活动的识别和定义
17、缺点缺点缺点缺点不易跟踪考核不易跟踪考核注重如何完成工作,可能导致忽视宏观整体注重如何完成工作,可能导致忽视宏观整体工作的细分工作的细分WBS的排列或配置,包括完成最终目标所需的层级式或缩进式工作单元1.01.11.1.11.1.1.11.0 项目群项目群1.1 项目项目1.1.1 系统系统1.1.1.1 子系统子系统1.1.1.1.1 部件部件层级式层级式缩进式缩进式表格式的工作分解结构表格式的工作分解结构表格式的工作分解结构表格式的工作分解结构写间谍小说写间谍小说写间谍小说写间谍小说1010.0.0 .0.0 搜集背景材料搜集背景材料10.1.0 10.1.0 去图书馆去图书馆去图书馆去图
18、书馆 10.1.1 10.1.1 阅读有关美国阅读有关美国阅读有关美国阅读有关美国苏联关系的资料苏联关系的资料苏联关系的资料苏联关系的资料 10.1.2 10.1.2 阅读其它间谍小说阅读其它间谍小说阅读其它间谍小说阅读其它间谍小说 10.1.3 10.1.3 阅读近期期刊以了解当前人们感阅读近期期刊以了解当前人们感阅读近期期刊以了解当前人们感阅读近期期刊以了解当前人们感 兴趣的热门话题兴趣的热门话题兴趣的热门话题兴趣的热门话题 10.1.4 10.1.4 查找相关城市在地图上的位置查找相关城市在地图上的位置查找相关城市在地图上的位置查找相关城市在地图上的位置 (莫斯科、华盛顿)(莫斯科、华盛
19、顿)(莫斯科、华盛顿)(莫斯科、华盛顿)10.2.0 10.2.0 会见相关政府官员会见相关政府官员会见相关政府官员会见相关政府官员 10.2.1 10.2.1 访问情报机构访问情报机构访问情报机构访问情报机构 10.2.2 10.2.2 访问军事机构访问军事机构访问军事机构访问军事机构 10.2.3 10.2.3 访问民事机构,包括联邦调查局访问民事机构,包括联邦调查局访问民事机构,包括联邦调查局访问民事机构,包括联邦调查局 和州有关部门和州有关部门和州有关部门和州有关部门 10.2.4 10.2.4 会见地方警察会见地方警察会见地方警察会见地方警察 11.0.0 11.0.0 故事更概故事
20、更概 11.1.0 11.1.0 初步构思初步构思初步构思初步构思 11.1.1 11.1.1 确定故事的主题确定故事的主题确定故事的主题确定故事的主题 11.1.2 11.1.2 确定主要人物确定主要人物确定主要人物确定主要人物 11.1.3 11.1.3 按时间顺序连接故事情节按时间顺序连接故事情节按时间顺序连接故事情节按时间顺序连接故事情节 11.2.0 11.2.0 精炼构思精炼构思精炼构思精炼构思 11.2.1 11.2.1 建立联系人物与事件的详细图表建立联系人物与事件的详细图表建立联系人物与事件的详细图表建立联系人物与事件的详细图表 11.2.2 11.2.2 确定小说的章节确定
21、小说的章节确定小说的章节确定小说的章节 12.0.0 撰写故事撰写故事 12.1.0 第一章 12.1.1 一群小孩在Potomac河发现一具 尸体 12.1.2 尸体被鉴定为KGB人员 12.1.3 FBI立案并指定负责人 12.1.4 负责人的家庭情况 12.2.0 第2章 12.2.1 13.0.0 联系出版商联系出版商 13.1.0 明确可能的出版商 13.1.1 查阅”作者指南”以了解出版商的 出版要求 13.1.2 与有出版经验的作者交谈以了解 如何与出版商打交道 13.1.3 联系四家可能的出版商并与编辑 进行初步接触13.2.0 送三章样稿给预期的出版商 13.2.1 选择适当
22、的章节选择适当的章节 13.2.2 送样稿给所选择的出版商 13.2.3 与出版商保持联系 消费市场调查项目案例消费市场调查项目案例消费市场调查项目案例消费市场调查项目案例 WBSWBS消费者市场调查问卷调查表问卷设计调查报告调查反馈分析软件调查报告任务项工作包消费市场调查项目案例消费市场调查项目案例消费市场调查项目案例消费市场调查项目案例责任矩阵责任矩阵责任矩阵责任矩阵 分析软件分析软件分析软件分析软件 问卷设计问卷设计问卷设计问卷设计公司公司公司公司管理层管理层管理层管理层 调查报告调查报告调查报告调查报告 调查反馈调查反馈调查反馈调查反馈项目组电脑项目组电脑项目组电脑项目组电脑工程师工程
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