最新如何处理人际关系PPT课件.ppt
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如何处理人际关系如何处理人际关系一一.成为更友善的人:成为更友善的人:1.1.不批评、不责备、不抱怨。1.2.给予真诚的赞赏与感激。1.3.引发他人心中的渴望。1.4.真诚的关心他人。1.5.经常微笑。1.6.姓名对任何人而言,都是最悦耳的语音。1.7.聆听。鼓励别人多谈他自己的事。1.8.谈论他人感兴趣的话题。1.9.衷心让他人觉得他很重要。6.1.记住!不合理的批评往往是掩饰了的赞美。6.2.你只要尽力而为即可。6.3.分析自己的错误,作自我批评。六六.不要担忧批评不要担忧批评:7.1.疲劳之前先休息。7.2.学习如何在工作中获得松弛。7.3.在家中该常保轻松,这样才能保持健康。7.4.采用这四条良好的工作习惯:(7.4.1)清理办公桌上所有的文件,只留下当前要处理 的事件。(7.4.2)按事情的重要性,定出处理的优先次序。(7.4.3)问题发生时,如事实资料足够,当场就解决。(7.4.4)学习如何组织,授权与督导。7.5.提高工作热忱。7.6.不要担忧失眠。7.防止疲劳与忧虑,常保旺盛的活力与朝气防止疲劳与忧虑,常保旺盛的活力与朝气:l End thank you
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