一级人力资源管理师(第三版)-劳动关系管理..ppt

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1、一级人力资源管理师一级人力资源管理师(第第三版三版)-)-劳动关系管理劳动关系管理.本章内容本章内容第一第一第一第一节节集体集体集体集体协协商的内容与特征商的内容与特征商的内容与特征商的内容与特征第二第二第二第二节节重大突重大突重大突重大突发发事件管理事件管理事件管理事件管理第三第三第三第三节节劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼第四第四第四第四节节工作工作工作工作压压力管理与力管理与力管理与力管理与员员工援助工援助工援助工援助计计划划划划第五第五第五第五节节和和和和谐劳动谐劳动关系的关系的关系的关系的营营造造造造第一第一节集体集体协商的内容与特征商的内容与特征一、集体一、集体协商的内容商的内容对P5

2、15的概括的概括劳动条件条件标准部分：准部分：劳动报酬、工作酬、工作时间、休息休假、休息休假、劳动安全安全卫生、生、职业培培训、保、保险福利等福利等一般性一般性规定：合同期限、集体合同条款的定：合同期限、集体合同条款的解解释、变更、解除和更、解除和终止等止等项过渡性渡性规定：集体合同的定：集体合同的监督、督、检查、争、争议处理、理、违约责任等任等项其他其他规定：目定：目标性条款性条款（协商性条款）商性条款）知知识要求要求二、集体二、集体谈判的范判的范围论工会的上限与工会的上限与坚坚持点、雇主的下限与持点、雇主的下限与坚坚持点持点知知识要求要求ABCD工会上限工会上限工会工会坚持点持点雇主雇主坚

3、持点持点雇主下限雇主下限不不确确定定性性范范围二、集体二、集体谈判的范判的范围论集体集体谈谈判双方判双方坚坚持点的确定，主要取决于以下持点的确定，主要取决于以下因素：因素：其一；其一；劳动劳动力市力市场劳动场劳动力供求情况力供求情况其二，宏其二，宏观经济观经济状况状况第三，企第三，企业货币业货币工工资资的支付能力的支付能力第四，第四，其他工会其他工会组织组织的集体的集体谈谈判判结结果的影响效果的影响效应应第第五，双方的五，双方的谈谈判技巧、工会判技巧、工会团结团结程度、道德程度、道德与社会与社会舆论舆论三、效率合三、效率合约（一）集（一）集团谈团谈判的判的约约束条件束条件1 1、政府立法、政府

4、立法（如最低工（如最低工资资、最、最长长工作工作时间时间、保、保险险等）等）2 2、市、市场场决定性决定性在在劳动劳动力需求曲力需求曲线线缺乏缺乏弹弹性的快速增性的快速增长产业长产业中，工会提中，工会提高工高工资资的能力的能力强强；在；在劳动劳动力需求工力需求工资弹资弹性极高的性极高的产业产业及及劳动劳动力需求曲力需求曲线线向左平移的向左平移的产业产业中，工会提高工中，工会提高工资资的能的能力弱力弱知知识要求要求劳动力需求的工力需求的工资弹性性对工会的影响工会的影响工工资率率W就就业量量LW1W00L1L2L0L3L4D2D3D1知知识要求要求（二）工会弱化（二）工会弱化约束的努力束的努力劳动

5、劳动力需求力需求额额的工的工资弹资弹性主要取决于四个因素：性主要取决于四个因素：生生产过产过程中以其他要素投入代替程中以其他要素投入代替劳动劳动力的力的难难易程度易程度产产品需求的价格品需求的价格弹弹性性其他要素投入的供其他要素投入的供给弹给弹性性劳动劳动力成本占力成本占总总成本的比重成本的比重工会一般通工会一般通过过以下活以下活动动力求弱化市力求弱化市场约场约束：束：通通过对过对立法的支持和直接的公共关系运立法的支持和直接的公共关系运动动改改变对变对最最终终产产品的需求品的需求特特别别重重视视技技术变术变化和工化和工艺艺流程等流程等对劳动对劳动力替代的力替代的问题问题（如改（如改变变技技术时

6、术时有有权进权进行工行工资谈资谈判）判）工会工会还还限制雇主用其他投入替代限制雇主用其他投入替代劳动劳动力，如最低定力，如最低定额额标标准准（必（必须须提供一定的工作量提供一定的工作量满满足一定工足一定工资资水平）水平）低工低工资劳动资劳动者也是者也是对对提高工提高工资资的威的威胁胁，如提升工会如提升工会组组建率、保建率、保证证最低工最低工资资等等知知识要求要求（三）效率合（三）效率合约1.1.在在约约束条件下工会效用最大化束条件下工会效用最大化工工资率率W就就业量量LWuW00LuL0DBAU2U2U3U0知知识要求要求2.效率合效率合约模型模型效率合效率合约约由于是双方由于是双方竞竞争共同

7、决定工争共同决定工资资率和就率和就业业量，那么双方的量，那么双方的福利从理福利从理论论上上说说能能够够得到改善，因此就存在一系列至少得到改善，因此就存在一系列至少可以使其中一方可以使其中一方获获益而却不使另一方受益而却不使另一方受损损的工的工资资率和就率和就业业量量组组合，合，这这些些组组合被称合被称为为“效率合效率合约约”帕累托最帕累托最优优（广（广义义上的效率）上的效率）如果某种如果某种资资源配置状源配置状态态使得任何帕累托改使得任何帕累托改进进均不存在，均不存在，即任何改即任何改变变都不能使至少有一个市都不能使至少有一个市场场主体的福利增加而主体的福利增加而又不使任何主体的福利受又不使任

8、何主体的福利受损损，则则此种状此种状态为态为帕累托最帕累托最优优知知识要求要求效率合效率合约曲曲线（或效率合（或效率合约轨迹）迹）工工资率率W就就业量量LWeW00LuL0DbaI2U2U3I1edWuWdLeLdU表示工会无差异曲表示工会无差异曲线I表示雇主等利表示雇主等利润曲曲线知知识要求要求四、集体四、集体协商的特点商的特点集体集体谈谈判不确定性：判不确定性：第一，第一，谈谈判本身的不确定性；判本身的不确定性；延延续续多多长时间长时间，是否有，是否有结结果等果等第二，第二，谈谈判未来的不确定性；判未来的不确定性；未来社会未来社会经济经济状况、企状况、企业业的的销销售利售利润润、消、消费费

9、价格等均不价格等均不确定确定第三，第三，谈谈判判问题问题的特殊复的特殊复杂杂性性复复杂杂性源于以上两因素性源于以上两因素知知识要求要求集体集体协商商谈判策略的判策略的选择谈谈判判判判过过程中程中程中程中选择谈选择谈判策略判策略判策略判策略应应注意下列事注意下列事注意下列事注意下列事项项1 1、坚坚持客持客持客持客观观性性性性标标准准准准包括：包括：包括：包括：注意注意注意注意协协商方案、商方案、商方案、商方案、观观点、意点、意点、意点、意见见、相关数据、相关数据、相关数据、相关数据资资料判断的公平性。料判断的公平性。料判断的公平性。料判断的公平性。注重情理，注重情理，注重情理，注重情理，倾倾听

10、听听听对对方理由，从中吸取合理部分方理由，从中吸取合理部分方理由，从中吸取合理部分方理由，从中吸取合理部分排除主排除主排除主排除主观观判断恒定性。（不改判断恒定性。（不改判断恒定性。（不改判断恒定性。（不改变变自己自己自己自己观观点前提下，要求点前提下，要求点前提下，要求点前提下，要求对对方无条件接收）方无条件接收）方无条件接收）方无条件接收）2 2、坚坚持持持持长长期共同利益取向。是双方期共同利益取向。是双方期共同利益取向。是双方期共同利益取向。是双方长长期受益期受益期受益期受益3 3、注意、注意、注意、注意对对事不事不事不事不对对人人人人4 4、协协商商商商谈谈判策略一企判策略一企判策略一

11、企判策略一企业经营战业经营战略的一致性。略的一致性。略的一致性。略的一致性。树树立全局立全局立全局立全局观观、以市、以市、以市、以市场为场为中心、正确中心、正确中心、正确中心、正确处处理激励与效率的关系。理激励与效率的关系。理激励与效率的关系。理激励与效率的关系。能力要求能力要求集体集体协商商谈判策略的判策略的应用用（一）系（一）系统统地掌握相关信息地掌握相关信息策略：反洗策略：反洗谈谈判判问题问题、确定先后、确定先后顺顺序，妥序，妥协协与与让让步步在集体在集体协协商中，信息商中，信息对对于于协协商双方来商双方来说说具有巨大的价具有巨大的价值值，协协商商应应掌握下述掌握下述信息：信息：（1 1

12、）地区、行）地区、行业业、企、企业业的人工成本水平的人工成本水平（2 2）地区、行）地区、行业业的平均工的平均工资资水平水平（3 3）当地政府）当地政府发发布的工布的工资资指指导线导线、劳动劳动力市力市场场工工资资指指导导价位价位（4 4）本地区城）本地区城镇镇居民消居民消费费价格指数价格指数（5 5）企）企业劳动业劳动生生产产率和率和经济经济效益效益（6 6）企）企业资产业资产保保值值增增值值（7 7）上年度企）上年度企业业工工资总额资总额和平均工和平均工资资水平水平（8 8）其他与工）其他与工资资集体集体协协商有关的情况商有关的情况（二）（二）创创造和造和谐谐的的协协商商谈谈判气氛；判气氛

13、；认认真、真、严肃严肃、和、和谐谐（三）妥（三）妥协协与与让让步步（四）目（四）目标标分解。确定几套方案，工分解。确定几套方案，工资谈资谈不下来不下来谈谈福利福利（五）其他措施、手段（五）其他措施、手段掌握的材料按重要程度确定掌握的材料按重要程度确定顺顺序，依序，依谈谈判情况确定提交的材料判情况确定提交的材料当当谈谈判陷入僵局判陷入僵局时时，可以采取，可以采取让让其他代表其他代表发发言或休会等方式加以解决言或休会等方式加以解决充分运用充分运用协协商代表的商代表的“有限有限权权利利”以增加回旋余地（回以增加回旋余地（回头头和和领导领导商量，商量，请请示）示）谈谈判判须须有完整的有完整的记录记录、

14、记录记录正确无正确无误误能力要求能力要求第二第二节重大突重大突发事件管理事件管理一、一、劳工工问题及其特点及其特点（一）（一）劳劳工工问题问题与与劳劳工工阶层阶层劳劳工泛指社会中的工工泛指社会中的工资资收入者，无收入者，无论论他他们们的雇主是政府、的雇主是政府、国有企国有企业业、还还是股份制公司、私人企是股份制公司、私人企业业。劳劳工工问题问题指众多指众多劳动劳动者个人及其者个人及其团团体或社会整体的需要体或社会整体的需要得不到得不到满满足的一种社会状况足的一种社会状况（二）（二）劳劳工工问题问题的特点的特点1.1.客客观观性性（独立于人（独立于人们们的主的主观观意志之外）意志之外）2.2.主

15、主观观性性（特定的利益群体和（特定的利益群体和权权力力阶层阶层之之间间的矛盾）的矛盾）3.3.社会性社会性（涉及面广、社会影响大）（涉及面广、社会影响大）4.4.历历史性史性（是一个国家（是一个国家历历史史发发展的特定展的特定问题问题）知知识要求要求二、突二、突发事件的表事件的表现形式形式突突发发事件：事件：带带来高度不确定性，来高度不确定性，对对生生产经营产经营的正常秩序具的正常秩序具有高度威有高度威胁胁性，特殊的，可以多种形式性，特殊的，可以多种形式发发生的非生的非预预期性事期性事件件（一）重大（一）重大劳动劳动安全事故安全事故1.1.重大工厂安全技重大工厂安全技术术事故事故（1 1）厂房

16、、建筑物和道路的安全事故）厂房、建筑物和道路的安全事故（2 2）工作）工作场场所、爆炸危所、爆炸危险场险场所的安全事故所的安全事故（3 3）及其）及其设备设备的安全事故的安全事故（4 4）电电器器设备设备的安全事故的安全事故（5 5）动动力力锅锅炉、炉、压压力容器的安全事故力容器的安全事故2.2.矿矿山安全事故山安全事故3.3.建筑安装工程安全事故建筑安装工程安全事故知知识要求要求二、突二、突发事件的表事件的表现形式形式（二）重大（二）重大劳动卫劳动卫生事故生事故（三）重大（三）重大劳动劳动争争议议（四）（四）劳资劳资冲突冲突（五）其他突（五）其他突发发事件事件（企（企业业破破产产、经济经济裁

17、裁员员）知知识要求要求三、突三、突发事件的特点事件的特点（一）突（一）突发发性和不可性和不可预预期性期性（二）群体性（二）群体性（三）社会的影响性（三）社会的影响性（四）利益的矛盾性（四）利益的矛盾性（主体之（主体之间间利益矛盾）利益矛盾）知知识要求要求一、突一、突发事件事件处理一般理一般对策策（一）集（一）集权权化的突化的突发发事件管理机构事件管理机构(企企业业内部内部组组建建)（二）突（二）突发发事件事件预预警警1.1.风险风险分析与分析与风险评风险评估估（1 1）风险风险分析分析（2 2）风险评风险评估估2.2.企企业业突突发发事件事件预预警信息警信息（征兆：出勤、人（征兆：出勤、人员员

18、流流动动大）大）3.3.突突发发事件事件预预警警传导传导（1 1）行）行业业突突发发事件事件预预警企警企业业突突发发事件事件（2 2）重大事件）重大事件预预警企警企业业突突发发事件事件能力要求能力要求一、突一、突发事件事件处理一般理一般对策策（三）突（三）突发发事件事件处处理理1.1.突突发发事件事件处处理的准理的准备备（如：事故演（如：事故演习习）2.2.突突发发事件确事件确认认（1 1）有效的信息沟通可以确保所有工作人）有效的信息沟通可以确保所有工作人员员都能充分都能充分理解其在突理解其在突发发事件事件发发生生时时的工作的工作职责职责与与责责任任（2 2）应应把企把企业业的社会的社会责责任

19、放在首位任放在首位（避免短期利益，（避免短期利益，维护维护形象）形象）（3 3）开辟高效的信息）开辟高效的信息传传播渠道播渠道（主（主动报动报告、主告、主动动澄清澄清避免猜疑）避免猜疑）3.3.突突发发事件控制；根据不同情况确定工作的悠事件控制；根据不同情况确定工作的悠闲顺闲顺序。序。4.4.突突发发事件解决事件解决（速度第一）（速度第一）能力要求能力要求二、重大二、重大劳动安全安全卫生事故生事故处理理对策策（一）重大（一）重大劳动劳动安全安全卫卫生事故生事故处处理理对对策的基本前提：策的基本前提：树树立牢固的立牢固的“事故事故”意意识识（二）（二）编编制制应应急急预预案案1 1、编编制制应应

20、急急预预案的要求；合法，案的要求；合法，结结合企合企业实际业实际等等（p542p542）2 2、制定部、制定部门应门应急急预预案；地方各案；地方各级级安全部安全部门门依照法律法依照法律法规规，结结合合实际实际制定的部制定的部门门安全安全预预案。案。3 3、编编制生制生产经营单产经营单位的位的应应急急预预案；包括案；包括综综合合应应急急预预案；案；应应急机构急机构职责职责、相、相应应程序、事故程序、事故预预防防和和应应急保障等急保障等专项应专项应急急预预案；案；针对针对某一某一类风险类风险制定制定能力要求能力要求二、重大二、重大劳动安全安全卫生事故生事故处理理对策策（三）（三）（三）（三）应应急

21、急急急预预案的案的案的案的评审评审、论证论证与与与与备备案案案案1 1、应应急急急急预预案的案的案的案的评审评审；（1 1）地方安全）地方安全）地方安全）地方安全监监督部督部督部督部门组织专门组织专家家家家进进行行行行评审评审。（2 2）矿矿山、建筑、易燃易爆山、建筑、易燃易爆山、建筑、易燃易爆山、建筑、易燃易爆单单位位位位应应当当当当组织专组织专家家家家对对本本本本单单位位位位应应急急急急预预案案案案进进行行行行评审评审。（3 3）参加）参加）参加）参加评审评审人人人人员应员应包括政府部包括政府部包括政府部包括政府部门门人人人人员员和安全管理和安全管理和安全管理和安全管理专专家家家家（4 4

22、）应应急急急急预预案案案案评审应评审应注重注重注重注重实实用性、科学性、可行性等。用性、科学性、可行性等。用性、科学性、可行性等。用性、科学性、可行性等。（5 5）生）生）生）生产经营单产经营单位位位位预预案案案案经过评审经过评审，有，有，有，有单单位位位位负责负责人人人人签签署公署公署公署公布。布。布。布。能力要求能力要求二、重大二、重大劳动安全安全卫生事故生事故处理理对策策（四）（四）应应急急预预案的案的实实施施1、应应急急预预案的宣案的宣传传教育教育2、应应急急预预案的演案的演练练3、应应急急预预案的修案的修订订能力要求能力要求二、重大二、重大劳动安全安全卫生事故生事故处理理对策策（五）

23、企（五）企（五）企（五）企业业出出出出现现重大重大重大重大劳动劳动安全安全安全安全卫卫生事故的生事故的生事故的生事故的处处理程序与要求理程序与要求理程序与要求理程序与要求1.1.事故事故报报告告2.2.事故事故调查调查一般事故一般事故调查调查死亡或重大死亡或重大伤伤亡事故配合亡事故配合调查调查3.3.事故事故处处理理直接直接责责任任主要主要责责任任领导责领导责任任能力要求能力要求三、重大集体三、重大集体劳动争争议或或团体体劳动争争议处理理对策策1.1.自自觉觉并并积积极地参与极地参与劳动劳动争争议处议处理机构的理机构的调调解、仲裁活解、仲裁活动动或人民法院的或人民法院的诉讼诉讼活活动动2.2.

24、积积极参与因极参与因签订签订集体合同而集体合同而产产生的生的团团体体劳动劳动争争议议的的协协调调活活动动（1 1）签订签订集体合同是集体合同是劳动劳动者者团团体与企体与企业业两大两大对对等等权权利利主体的自主行主体的自主行为为，必，必须坚须坚持平等合作、持平等合作、协协商一致的原商一致的原则则（2 2）积积极配合极配合劳动劳动争争议协调处议协调处理机构理机构进进行行协调处协调处理理（3 3）准确掌握）准确掌握劳动劳动争争议协调处议协调处理机构的管理机构的管辖辖范范围围和和协协调处调处理程序理程序能力要求能力要求第三第三节劳动争争议诉讼一、一、劳动争争议诉讼的含的含义和特征和特征（一）（一）（一

25、）（一）劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼的含的含的含的含义义劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼：指人民法院在：指人民法院在：指人民法院在：指人民法院在劳动劳动争争争争议议当事人的其他当事人的其他当事人的其他当事人的其他诉诉讼讼参与人的参加下，以参与人的参加下，以参与人的参加下，以参与人的参加下，以审审理、裁定、判决、理、裁定、判决、理、裁定、判决、理、裁定、判决、执执行等方式行等方式行等方式行等方式解决解决解决解决劳动劳动争争争争议议的活的活的活的活动动；以及由；以及由；以及由；以及由这这些活些活些活些活动产动产生的各种生的各种生的各种生的各种诉讼诉讼关系的关系的关系的关系的总总和。和。和。和。（二）（

26、二）（二）（二）劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼的特征的特征的特征的特征1 1、劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼是是是是权权利的公力救利的公力救利的公力救利的公力救济济方式方式方式方式2 2、劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼具有具有具有具有强强制性制性制性制性3 3、劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼具有具有具有具有严谨严谨的程序性的程序性的程序性的程序性4 4、劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼是解决是解决是解决是解决劳动劳动争争争争议议的的的的总结总结性程序性程序性程序性程序知知识要求要求二、二、劳动劳动争争议诉讼议诉讼的条件的条件1 1、双方当事人、双方当事人、双方当事人、双方当事人对对仲裁裁决不服的仲裁裁决不

27、服的仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的2 2、劳动劳动争争争争议议仲裁委仲裁委仲裁委仲裁委员员会逾期未作出受理决定或仲裁裁决会逾期未作出受理决定或仲裁裁决会逾期未作出受理决定或仲裁裁决会逾期未作出受理决定或仲裁裁决3 3、劳动劳动者者者者对劳动对劳动争争争争议议仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的4 4、用人、用人、用人、用人单单位位位位对劳动对劳动争争争争议议仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的仲裁裁决不服的5 5、劳动劳动者以用人者以用人者以用人者以用人单单位的工位的工位的工位的工资资欠条欠条欠条欠条为证为证据直接向人民法院起据直接向人民法院起据直接向人民法院起据直接向

28、人民法院起诉诉，诉诉讼请讼请求不涉及求不涉及求不涉及求不涉及劳动劳动关系其他争关系其他争关系其他争关系其他争议议的的的的6 6、依据、依据、依据、依据仲裁法仲裁法仲裁法仲裁法第第第第1616条条条条规规定申定申定申定申请请支付令被人民法院裁定支付令被人民法院裁定支付令被人民法院裁定支付令被人民法院裁定终结监终结监督程序后，督程序后，督程序后，督程序后，劳动劳动者依据者依据者依据者依据调调解解解解协议协议直接向人民法院提起直接向人民法院提起直接向人民法院提起直接向人民法院提起诉讼诉讼的的的的7 7、当事人在、当事人在、当事人在、当事人在劳动劳动争争争争议调议调解委解委解委解委员员会主持下会主持下

29、会主持下会主持下仅仅就就就就劳动报劳动报酬争酬争酬争酬争议议达成达成达成达成调调解解解解协议协议、用人、用人、用人、用人单单位不履行位不履行位不履行位不履行给给付付付付义务义务的。的。的。的。8 8、劳动劳动者依据者依据者依据者依据劳动劳动合同法合同法合同法合同法第第第第8585条条条条规规定向人民法院提起定向人民法院提起定向人民法院提起定向人民法院提起诉讼诉讼，要求用人要求用人要求用人要求用人单单位支付加付位支付加付位支付加付位支付加付赔偿赔偿金的金的金的金的9 9、劳动劳动争争争争议议仲裁委仲裁委仲裁委仲裁委员员会以无管会以无管会以无管会以无管辖权为辖权为由由由由对劳动对劳动案件不予受理的

30、。案件不予受理的。案件不予受理的。案件不予受理的。知知识要求要求三、人民法院受理三、人民法院受理劳动争争议诉讼案件的条件案件的条件1 1、提起、提起、提起、提起劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼的起的起的起的起诉诉人必人必人必人必须须是是是是劳动劳动争争争争议议当事人。当事人。当事人。当事人。2 2、必、必、必、必须须是符合拉是符合拉是符合拉是符合拉动动争争争争议诉讼议诉讼条件的案件条件的案件条件的案件条件的案件3 3、必、必、必、必须须有明确的被告、具体有明确的被告、具体有明确的被告、具体有明确的被告、具体诉讼请诉讼请求、事求、事求、事求、事实实依依依依据据据据4 4、起、起、起、起诉诉的的的的时

31、间时间、必、必、必、必须须在在在在仲裁法仲裁法仲裁法仲裁法民事民事民事民事诉讼诉讼法法法法规规定的有效期定的有效期定的有效期定的有效期5 5、起、起、起、起诉诉必必必必须须向有管向有管向有管向有管辖权辖权的所在地法院提出的所在地法院提出的所在地法院提出的所在地法院提出知知识要求要求一、一、劳动争争议诉讼的基本流程的基本流程（一）提起（一）提起（一）提起（一）提起诉讼诉讼；书书面提出面提出面提出面提出（二）受理；（二）受理；（二）受理；（二）受理；7 7日内日内日内日内审查审查是否符合立案条件是否符合立案条件是否符合立案条件是否符合立案条件（三）（三）（三）（三）预预交交交交诉讼费诉讼费；接到；

32、接到；接到；接到预预交通知后交通知后交通知后交通知后7 7日内日内日内日内缴纳缴纳（四）庭前准（四）庭前准（四）庭前准（四）庭前准备备1 1、立案之日起、立案之日起、立案之日起、立案之日起5 5日内日将起日内日将起日内日将起日内日将起诉诉状送达被告，被告收到之日起状送达被告，被告收到之日起状送达被告，被告收到之日起状送达被告，被告收到之日起1515日内日内日内日内提出答提出答提出答提出答辩辩和不答和不答和不答和不答辩辩2 2、组组成合成合成合成合议议庭、庭、庭、庭、3 3日内告知当事人日内告知当事人日内告知当事人日内告知当事人3 3、提交、提交、提交、提交证证据据据据4 4、开庭前、开庭前、开

33、庭前、开庭前3 3日通知当事人开庭日通知当事人开庭日通知当事人开庭日通知当事人开庭时间时间、地点、地点、地点、地点（五）开庭（五）开庭（五）开庭（五）开庭审审理理理理（六）（六）（六）（六）调节调节；做出判决前；做出判决前；做出判决前；做出判决前进进行行行行调调解解解解（七）判决；若一（七）判决；若一（七）判决；若一（七）判决；若一审审判决不服，自收到判决之日起判决不服，自收到判决之日起判决不服，自收到判决之日起判决不服，自收到判决之日起1515日内向上一日内向上一日内向上一日内向上一级级法院提起上法院提起上法院提起上法院提起上诉诉。能力要求能力要求二、二、劳动争争议诉讼应注意的事注意的事项（

34、一）（一）（一）（一）劳动劳动争争争争议诉讼议诉讼的当事人的当事人的当事人的当事人在当事人在当事人在当事人在当事人认认定方面定方面定方面定方面应应注意：注意：注意：注意：1 1、用人、用人、用人、用人单单位合并的，合并后的位合并的，合并后的位合并的，合并后的位合并的，合并后的单单位位位位为为当事人当事人当事人当事人2 2、招用尚未解除、招用尚未解除、招用尚未解除、招用尚未解除劳动劳动合同的，原用人合同的，原用人合同的，原用人合同的，原用人单单位和位和位和位和劳动劳动者者者者产产生争生争生争生争议议，列新的用人，列新的用人，列新的用人，列新的用人单单位位位位为为第第第第三者；原用人三者；原用人三

35、者；原用人三者；原用人单单位以新用人位以新用人位以新用人位以新用人单单位和位和位和位和劳动劳动者共同侵者共同侵者共同侵者共同侵权为权为由起由起由起由起诉诉的，新用人的，新用人的，新用人的，新用人单单位和位和位和位和劳动劳动者列者列者列者列为为共同被告共同被告共同被告共同被告3 3、劳动劳动者与起有字号的个体工商者与起有字号的个体工商者与起有字号的个体工商者与起有字号的个体工商户发户发生争生争生争生争议议的，以的，以的，以的，以营业执营业执照的等照的等照的等照的等级级字号字号字号字号为为当事人当事人当事人当事人4 4、因、因、因、因劳务劳务派遣派遣派遣派遣产产生争生争生争生争议议，以派遣，以派遣

36、，以派遣，以派遣单单位位位位为为被告、争被告、争被告、争被告、争议议内容涉及接受内容涉及接受内容涉及接受内容涉及接受单单位的，派遣和接位的，派遣和接位的，派遣和接位的，派遣和接受受受受单单位位位位为为共同被告共同被告共同被告共同被告5 5、劳动劳动者与未者与未者与未者与未办办理理理理营业执营业执照，或吊照，或吊照，或吊照，或吊销销，期，期，期，期满满的争的争的争的争议议，将用人，将用人，将用人，将用人单单位和出位和出位和出位和出资资人作人作人作人作为为被告被告被告被告6 6、未、未、未、未办办理理理理营业执营业执照，或吊照，或吊照，或吊照，或吊销销，期，期，期，期满满的用人的用人的用人的用人单

37、单位，以挂靠方式借用他人位，以挂靠方式借用他人位，以挂靠方式借用他人位，以挂靠方式借用他人执执照照照照经营经营的，的，的，的，将用人将用人将用人将用人单单位和位和位和位和执执照出借方列照出借方列照出借方列照出借方列为为被告被告被告被告7 7、当事人不服仲裁裁决，依法起、当事人不服仲裁裁决，依法起、当事人不服仲裁裁决，依法起、当事人不服仲裁裁决，依法起诉诉的，人民法院的，人民法院的，人民法院的，人民法院认为认为仲裁仲裁仲裁仲裁遗遗漏必漏必漏必漏必须须参加仲裁的当事参加仲裁的当事参加仲裁的当事参加仲裁的当事人，被追加的当事人人，被追加的当事人人，被追加的当事人人，被追加的当事人应应当承担当承担当承

38、担当承担责责任，人民法院一并任，人民法院一并任，人民法院一并任，人民法院一并处处理。理。理。理。8 8、用人、用人、用人、用人单单位与退休人位与退休人位与退休人位与退休人员发员发生争生争生争生争议议，人民法院按照，人民法院按照，人民法院按照，人民法院按照劳务劳务关系关系关系关系处处理。理。理。理。9 9、企、企、企、企业业停薪留停薪留停薪留停薪留职职人人人人员员、未到年、未到年、未到年、未到年龄龄内退、下内退、下内退、下内退、下岗岗待待待待业业、放、放、放、放长长假人假人假人假人员员，与新用人，与新用人，与新用人，与新用人单单位位位位发发生生生生用工争用工争用工争用工争议议，人民法院按，人民法

39、院按，人民法院按，人民法院按劳动劳动关系关系关系关系处处理理理理1010、劳动劳动者在用人者在用人者在用人者在用人单单位和其他平等主体承包期位和其他平等主体承包期位和其他平等主体承包期位和其他平等主体承包期间发间发生争生争生争生争议议，应应当将承包方和当将承包方和当将承包方和当将承包方和发发包方包方包方包方作作作作为为当事人当事人当事人当事人能力要求能力要求二、二、劳动争争议诉讼应注意的事注意的事项（二）（二）诉讼请求求1、诉讼请求的含求的含义与分与分类含含义：其一：其一：请求法院启求法院启动审判程序、判程序、对双方当双方当事人之事人之间的争的争议进行行审理、理、其二：原告其二：原告请求法院求

40、法院满足自己足自己实体上的主体上的主张，即原告的具体，即原告的具体权利主利主张能力要求能力要求诉讼请诉讼请求的分求的分求的分求的分类类（1 1）确）确）确）确认认之之之之诉诉指原告指原告指原告指原告请请求法院确求法院确求法院确求法院确认认与被告之与被告之与被告之与被告之间间争争争争议议的民事法律关系是的民事法律关系是的民事法律关系是的民事法律关系是否存在或存在状否存在或存在状否存在或存在状否存在或存在状态态之之之之诉诉。（2 2）给给付之付之付之付之诉诉指原告指原告指原告指原告请请求法院判令被告向其履行特定求法院判令被告向其履行特定求法院判令被告向其履行特定求法院判令被告向其履行特定给给付付付

41、付义务义务之之之之诉诉（3 3）变变更之更之更之更之诉诉指原告指原告指原告指原告请请求法院通求法院通求法院通求法院通过过判决改判决改判决改判决改变变或消或消或消或消灭灭与被告之与被告之与被告之与被告之间间存在的存在的存在的存在的某种民事法律关系之某种民事法律关系之某种民事法律关系之某种民事法律关系之诉诉二、二、劳动争争议诉讼应注意的事注意的事项2 2、反、反、反、反诉诉反反反反诉诉是指在是指在是指在是指在诉讼诉讼程序程序程序程序进进行中，本行中，本行中，本行中，本诉诉被告被告被告被告针对针对本本本本诉诉原告向法院提出独立的，原告向法院提出独立的，原告向法院提出独立的，原告向法院提出独立的，与原

42、告的与原告的与原告的与原告的诉讼请诉讼请求相反的求相反的求相反的求相反的请请求。求。求。求。（1 1）反）反）反）反诉诉的特征的特征的特征的特征当事人具有特定性。本当事人具有特定性。本当事人具有特定性。本当事人具有特定性。本诉诉原告成被告，被告成原告原告成被告，被告成原告原告成被告，被告成原告原告成被告，被告成原告诉讼请诉讼请求的独立性。与原告本求的独立性。与原告本求的独立性。与原告本求的独立性。与原告本诉诉不冲突。是独立案件，不冲突。是独立案件，不冲突。是独立案件，不冲突。是独立案件，诉讼诉讼的目的具有的目的具有的目的具有的目的具有对对抗性。抗性。抗性。抗性。（2 2）提出反）提出反）提出反

43、）提出反诉诉的条件的条件的条件的条件由本由本由本由本诉诉的被告向本的被告向本的被告向本的被告向本诉诉的原告提出的原告提出的原告提出的原告提出在本在本在本在本诉诉被法院受理后直至被法院受理后直至被法院受理后直至被法院受理后直至结结束前提出束前提出束前提出束前提出向受理本向受理本向受理本向受理本诉诉的法院提出，且本的法院提出，且本的法院提出，且本的法院提出，且本诉诉法院法院法院法院对对反反反反诉诉有管有管有管有管辖权辖权与本与本与本与本诉诉适用同一适用同一适用同一适用同一诉讼诉讼程序。如程序。如程序。如程序。如简简易程序或普通程序易程序或普通程序易程序或普通程序易程序或普通程序反反反反诉诉和本和本

44、和本和本诉诉之之之之间间存在浅存在浅存在浅存在浅蓝蓝关系。法律和事关系。法律和事关系。法律和事关系。法律和事实实上的上的上的上的联联系系系系能力要求能力要求二、二、劳动争争议诉讼应注意的事注意的事项3 3、关于、关于、关于、关于劳动劳动争争争争议诉讼请议诉讼请求的注意要点求的注意要点求的注意要点求的注意要点能力要求能力要求（三）（三）劳动争争议诉讼的的时效效规定定当事人当事人当事人当事人对对仲裁才接不服的，仲裁才接不服的，仲裁才接不服的，仲裁才接不服的，应应在收到裁决之日起在收到裁决之日起在收到裁决之日起在收到裁决之日起1515日内向人民法院日内向人民法院日内向人民法院日内向人民法院提起提起提

45、起提起诉讼诉讼。民法通民法通民法通民法通则则135135条一般普通条一般普通条一般普通条一般普通诉讼时诉讼时效效效效为为2 2年，年，年，年，137137条条条条规规定超定超定超定超过过2020年年年年不予受理。不予受理。不予受理。不予受理。理解理解理解理解诉讼时诉讼时效的相关效的相关效的相关效的相关规规定定定定应应注意以下注意以下注意以下注意以下3 3点：点：点：点：（1 1）诉讼时诉讼时效与效与效与效与劳动劳动争争争争议议仲裁申仲裁申仲裁申仲裁申请时请时效在法律适用上存在差效在法律适用上存在差效在法律适用上存在差效在法律适用上存在差别别。仲裁有仲裁有仲裁有仲裁有实实效限制，效限制，效限制，

46、效限制，诉讼时诉讼时效如当事人未提出效如当事人未提出效如当事人未提出效如当事人未提出时时效抗效抗效抗效抗辩辩、则则人民法院人民法院人民法院人民法院不不不不对时对时效效效效问责问责。（2 2）诉讼时诉讼时效期效期效期效期间间的起算包括是那种情形的起算包括是那种情形的起算包括是那种情形的起算包括是那种情形其一、从知道或者其一、从知道或者其一、从知道或者其一、从知道或者应应道知道道知道道知道道知道权权利被侵害利被侵害利被侵害利被侵害时时起起起起计计算算算算其二、明确其二、明确其二、明确其二、明确约约定的履行期限的定的履行期限的定的履行期限的定的履行期限的债权债权，自期，自期，自期，自期满满之日的次日

47、起之日的次日起之日的次日起之日的次日起计计算。算。算。算。其三、未其三、未其三、未其三、未约约定履行期限的定履行期限的定履行期限的定履行期限的债权债权，子，子，子，子权权利人主利人主利人主利人主张权张权利利利利时时起算，特起算，特起算，特起算，特别对别对于拖欠工于拖欠工于拖欠工于拖欠工资资案件。案件。案件。案件。（3 3）诉讼时诉讼时效同效同效同效同样样有中止，中断等法定事由的有中止，中断等法定事由的有中止，中断等法定事由的有中止，中断等法定事由的规规定定定定（四）（四）劳动争争议诉讼案件的管案件的管辖劳动劳动争争争争议议案件由用人案件由用人案件由用人案件由用人单单位坐在地或位坐在地或位坐在地

48、或位坐在地或劳动劳动合同履合同履合同履合同履行地的基行地的基行地的基行地的基层层人民法院管人民法院管人民法院管人民法院管辖辖。当事人提出管当事人提出管当事人提出管当事人提出管辖权辖权异异异异议议，必，必，必，必须须符合下列条件：符合下列条件：符合下列条件：符合下列条件：、提出异、提出异、提出异、提出异议议的主体是本案当事人。的主体是本案当事人。的主体是本案当事人。的主体是本案当事人。管管管管辖权辖权异异异异议议的客体是第一的客体是第一的客体是第一的客体是第一审审案件的管案件的管案件的管案件的管辖权辖权。当事人只能当事人只能当事人只能当事人只能对对第一第一第一第一审审案件的管案件的管案件的管案件

49、的管辖权辖权提出异提出异提出异提出异议议，第二第二第二第二审审不得提出。不得提出。不得提出。不得提出。提出管提出管提出管提出管辖权辖权异异异异议议的的的的时间时间必必必必须须在提交答在提交答在提交答在提交答辩辩期期期期间间。（五）（五）终终局裁决案件的局裁决案件的诉讼诉讼终终局裁决局裁决局裁决局裁决:指仲裁庭在案件指仲裁庭在案件指仲裁庭在案件指仲裁庭在案件审审理理理理终结时对终结时对当事人提交的全部当事人提交的全部当事人提交的全部当事人提交的全部实实体争体争体争体争议议所做的、裁决所做的、裁决所做的、裁决所做的、裁决书书自做出之日起自做出之日起自做出之日起自做出之日起发发生法律效力的裁决生法律

50、效力的裁决生法律效力的裁决生法律效力的裁决1 1、终终局案件的适用条件局案件的适用条件局案件的适用条件局案件的适用条件追索追索追索追索劳动报劳动报酬、工酬、工酬、工酬、工伤伤医医医医疗费疗费、经济补偿经济补偿或或或或赔偿赔偿金，不超金，不超金，不超金，不超过过当地当当地当当地当当地当月月月月1212个月最低工个月最低工个月最低工个月最低工资标资标准的争准的争准的争准的争议议。因因因因执执行国行国行国行国际劳动标际劳动标准的工作准的工作准的工作准的工作时间时间、休息休假、社会保、休息休假、社会保、休息休假、社会保、休息休假、社会保险险等方面等方面等方面等方面发发生的争生的争生的争生的争议议。2