电子商务与企业物流.ppt

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1、电子商务与企业物流电子商务与企业物流Page 2本章讲述要点：本章讲述要点：n、电子商务的概念及其与物流的关系、电子商务的概念及其与物流的关系n、电子商务对企业物流的影响、电子商务对企业物流的影响n、企业物流信息化战略及战术的具体解决方、企业物流信息化战略及战术的具体解决方案案Page 3一、电子商务的概念及其与物流的关系一、电子商务的概念及其与物流的关系n1、什么是电子商务？如何理解电子商务？、什么是电子商务？如何理解电子商务？n电子商务是指实现整个贸易过程中各个阶段活动的电子化。电子商务是指实现整个贸易过程中各个阶段活动的电子化。n提问：提问：有人有过网上购物的经历吗？有人有过网上购物的经

2、历吗？n 网上购物就是一个最典型的电子商务案例。首先要在网上注册成网上购物就是一个最典型的电子商务案例。首先要在网上注册成为该网站的会员；然后申请一个属于个人的银行帐号，便于电子付款；为该网站的会员；然后申请一个属于个人的银行帐号，便于电子付款；其次在网上找到自己所需求的信息，并对信息进行比较；其次在网上找到自己所需求的信息，并对信息进行比较；再次，点再次，点击下订购单，并付货款；最后，原货主通过各种方式将货物送达到购击下订购单，并付货款；最后，原货主通过各种方式将货物送达到购买者手中实现交货。买者手中实现交货。Page 4从整个交易活动过程如何来理解电子商务？从整个交易活动过程如何来理解电子

3、商务？n、整个贸易活动的自动化和电子化；、整个贸易活动的自动化和电子化；n、所有活动都是通过各种电子工具和电子技术来实现的；、所有活动都是通过各种电子工具和电子技术来实现的；n、贸易活动的各个阶段都与电子商务有关系，如信息交换、电子付、贸易活动的各个阶段都与电子商务有关系，如信息交换、电子付款等；款等；n、参与者广泛，如：中间商、银行、买卖双方等；、参与者广泛，如：中间商、银行、买卖双方等；n、高效率、低成本。、高效率、低成本。Page 52、电子商务与企业物流的关系、电子商务与企业物流的关系n企业物流是实现电子商务的保证。（所有交企业物流是实现电子商务的保证。（所有交易的目的多是买卖商品要实

4、现交易就必须有商品从易的目的多是买卖商品要实现交易就必须有商品从卖方到买方，而商品要从卖方到买方就需要物流。）卖方到买方，而商品要从卖方到买方就需要物流。）Page 6二、电子商务对企业物流的影响二、电子商务对企业物流的影响n1、物流的电子化、物流的电子化n、条码技术：（、条码技术：（bar code）是）是对物品进行标识和描述的方法，借对物品进行标识和描述的方法，借助自动识别技术、系统、助自动识别技术、系统、等现代技术手段，企业可以随等现代技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应上的为并即时了解有关产品在供应上的为并即使做出反应。（如：平时到超市购使做出反应。（如：平时到超市购物结帐是就会见

5、到条码的作用。）物结帐是就会见到条码的作用。）Page 7nEDI技术技术:（Electronic Data Interchange）即电子数据交换，）即电子数据交换，是指按照同一规定的一套近乎标准是指按照同一规定的一套近乎标准格式，将标准的经济信息，通过通格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动算机系统之间进行数据交换和自动处理。（如了解产品相关信息的电处理。（如了解产品相关信息的电子文档说明书、下定单、送发票等，子文档说明书、下定单、送发票等，而就是起如何保证定单票据而就是起如何保证定单票据的有效的，也称无纸贸

6、易）的有效的，也称无纸贸易）n相关知识：相关知识：http：是超文本传输的：是超文本传输的意思。方法：是用来发送意思。方法：是用来发送电子邮件、新闻等填写的表格。电子邮件、新闻等填写的表格。、EDI技术：技术：Page 8、射频技术：、射频技术：n、射频技术：（、射频技术：（Radio Frequency）用存储相关信）用存储相关信息（如送货清单、发票、发运标签、息（如送货清单、发票、发运标签、产品代码等）。它一般包括一个扫产品代码等）。它一般包括一个扫描器、一个体积小但功能强并带有描器、一个体积小但功能强并带有存储器的计算机、一个显示器和供存储器的计算机、一个显示器和供人工操作的键盘。人工操

7、作的键盘。n它的优点：可读写（可重复使用）；它的优点：可读写（可重复使用）；携带数据量大；难伪造；智能化携带数据量大；难伪造；智能化Page 9、技术：、技术：n、技术：、技术：（Geographical Iformation System）地理信息系统，是将表）地理信息系统，是将表格型数据转换为地理图形显示，然格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。后对显示结果浏览、操作和分析。（类似卫星导航系统，选择当前最（类似卫星导航系统，选择当前最佳配送。如：公司的广告。）佳配送。如：公司的广告。）。Page 10、事务处理系统：、事务处理系统：、电子订货系统：、电子订货系统：n、

8、事务处理系统：即内部、事务处理系统：即内部事务管理。事务管理。n、电子订货系统：（、电子订货系统：（Electronic Ordering System）是将批发商、）是将批发商、零售商场所发生的定货数据输入计零售商场所发生的定货数据输入计算机，通过计算机网络联接的方式算机，通过计算机网络联接的方式将资料传送至总公司、批发商、商将资料传送至总公司、批发商、商品供应商或制造商处。（如：医药品供应商或制造商处。（如：医药购销的阳光采购系统的网上交易平购销的阳光采购系统的网上交易平台）。台）。Page 11、整个供应链的有效管理、整个供应链的有效管理n、对整个供应链资源进行管理的思想（如：现在啤酒业

9、的竞争）。、对整个供应链资源进行管理的思想（如：现在啤酒业的竞争）。n、精益生产、同步工程和敏捷制造的思想（如：现在的电脑、精益生产、同步工程和敏捷制造的思想（如：现在的电脑/商用机。如果你想要台，你可以向任何一间电脑公司定制。联想、商用机。如果你想要台，你可以向任何一间电脑公司定制。联想、等都可以按你提出的需求来生产，这种就特色服务或细化服务。等都可以按你提出的需求来生产，这种就特色服务或细化服务。）Page 12三、电子商务下企业物流信息化解决方案三、电子商务下企业物流信息化解决方案n、战略解决方案：、战略解决方案：n、战略内容的四个层次：、战略内容的四个层次：na全局性战略目标全局性战略

10、目标nb结构性战略结构性战略nc功能性战略功能性战略nd基础性战略基础性战略n、三步走战略方案：、三步走战略方案：na企业内部集成阶段：（为实现物流信息化必须先要使企业的软件、硬件设施企业内部集成阶段：（为实现物流信息化必须先要使企业的软件、硬件设施达标，这就是第一阶段的任务）。达标，这就是第一阶段的任务）。nb业务伙伴集成阶段：（建立与业务伙伴信息对接的平台，例如：建立一个原业务伙伴集成阶段：（建立与业务伙伴信息对接的平台，例如：建立一个原材料的网上竞价系统等，主要是要让合作伙伴通过该平台来交换信息）。材料的网上竞价系统等，主要是要让合作伙伴通过该平台来交换信息）。nc价值网络集成阶段：（建立一个行业的联盟体系，例如广东省的医药阳光采价值网络集成阶段：（建立一个行业的联盟体系，例如广东省的医药阳光采购平台，大家有兴趣可登陆购平台，大家有兴趣可登陆到：到：或看看）。或看看）。Page 13、战术解决方案、战术解决方案n建立一个自己的企业的网站，该所有合作伙伴通过网站来了解企业，建立一个自己的企业的网站，该所有合作伙伴通过网站来了解企业，同时通过网站来提供信息。同时通过网站来提供信息。n而我们课本上所讲的就是企业建立网站的步骤。而我们课本上所讲的就是企业建立网站的步骤。感谢您的关注感谢您的关注