管理信息系统课程实验报告范文.doc
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1、广西科技大学鹿山学院管理信息系统课程实验报告课题名称: XX管理系统的分析与设计 姓 名 (宋体,四号,加粗) 系 别 管理系 专业班级 (宋体,四号,加粗) 学 号 (新罗马,四号,加粗)指导教师 何 钦 二一五 年 五 月 七 日 摘 要库存管理作为企业生产经营管理的一个重要环节,其管理水平的高低直接反映出企业的管理水平状况。库存管理信息化是企业实施信息化的基础环节,库存管理信息化能够极大地提高人事劳资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。本课题结合XX公司库存管理业务的实际情况,分析库存管理的业务流程,并指出其中存在的问题。在库存管理信息化理论指导下,结合本人对
2、现代企业库存管理的理解提出解决问题的方案。文中同时分析了开发适合XX公司发展需求的库存管理系统的必要性和可行性;通过实施库存管理系统,实现对整个库存管理业务的信息化管理,提高企业经营管理的效率,进而提高企业的经济效益。本课题就XX公司的库存管理现状,开发一个基于C/S(Client/Server)构架的库存管理系统,经现有情况分析,我使用美国微软公司的SQL Server 2000数据库系统平台设计后台数据库,使用Sybase公司的面向对象开发工具PowerBuilder9.0进行系统开发,本系统涉及基础数据、订单管理、入库管理、出库管理、查询、统计、报表管理、系统管理以及帮助九大模块。 关键
3、字:库存管理,管理信息系统,客户端/服务器模式目 录摘 要I目 录II引言11.项目开发背景21.1 企业背景介绍21.2 企业的信息化管理现状32.系统分析52.1 系统方案52.2 系统基本情况描述52.3 需求分析52.4 可行性分析62.5 业务流程分析82.6 数据流程分析163.系统设计183.1 总体设计183.2 详细设计193.3 数据库概念结构设计223.4 数据库逻辑结构设计233.5 数据库物理结构设计243.5 代码设计263.6 系统界面设计274.系统实施、测试与试运行304.1 系统实施304.2 系统测试304.3 系统试运行325.总结33致 谢34参考文献
4、35附录36附录一 系统使用说明书36引言库存管理系统是生产制造企业管理信息化的重要组成部分,它为企业经营管理的决策者和管理者提供重要的决策依据,所以库存管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理仓库中的各种物资,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都增加不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,计算机已进入社会生产的各行各业并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对物资信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如
5、:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高库存管理效率,提升企业经济效益。因此,本课题以XX公司的库存管理体系为背景,探讨开发库存管理信息系统的相关问题,并结合本专业所学知识,开发适合该企业应用的库存管理信息系统。 1.项目开发背景1.1 企业背景介绍1.1.1 企业简介 XX公司是一家外资企业,2000年在广西南宁注册成立,注册资本12.7 万美元。公司主要从事农副产品加工和出口贸易,是一家以生产、销售为核心产业,拥有先进生产设备及工艺的食品加工出口企业。公司厂址设在广西隆安县那桐镇华侨农场内,占地90多亩,建筑面积50000多平方米、公司员
6、工接近300人、各类专业技术人员20人,固定资产5000余万元,拥有建筑面积5000平方米的冷风库房和常温库。1.1.2 企业的发展简史及业务状况 XX公司成立至今已有8年,2000年公司成立时,工厂占地不足50亩,固定资产不足1000万元,产品的品种也仅有不到10种,公司员工100人左右,年营业利润不足1000万。但公司始终本着“以质量求生存、以科技求发展、以人才为中心、以市场为向导”的宗旨,积极拓展业务。公司产品出口从韩国、日本到澳大利亚,从东南亚到北美地区。2005年公司产品成功进入欧洲市场,并且得到了广大消费的认同和称赞。XX公司已经成为广西农副产品加工出口贸易的佼佼者。到目前为止,公
7、司保鲜类、盐渍类、干货类三大系列产品20多个品种,每年大量出口到:徳国,日本,韩国,加拿大,美国,英国,澳大利亚,孟加拉国,印度和巴基斯坦等国家,业务规模正不断扩大。几年来,公司先后多次被授予“诚信企业”、“重合同守信用企业”、“质量信得过单位”等荣誉称号。公司先后通过ISO9001和HACCP两大体系认证,被自治区农业厅评为全区农产品加工出口示范企业,被认定为区级“农业产业化重点龙头企业”和“守合同、重信用”单位。1.1.3 组织结构XX公司的组织结构由以下构成:公司法定代理人董事长兼总经理林相臣先生,下设经理一名管理工厂和办公室。工厂由厂长进行管理,工厂主要包括:采购部、生产部、总务部;生
8、产部由加工生产车间、仓库、分析实验室组成;而办公室由办公室主任负责,下属包括业务部、人力资源部和财务部。如图1.1所示。图1.1 公司组织结构图1.2 企业的信息化管理现状1.2.1 企业信息化现状的描述与分析XX公司,不仅没有自己的信息管理部门,更不用说统一的信息管理系统。公司信息化相当落后,而且信息化投入和运用的分布很不均衡。企业的管理层,业务部门和财务部门已经初步实现了计算机应用管理;目前业务部和财务部每人都拥有一台电脑,共15台,但公司的工厂的信息化建设非常薄弱,仅有4到5台用做日常的数据记录,报表、发票的打印;另一方面企业的末梢,如生产车间、总务部等环节的计算机基本上是空白,整个企业
9、的信息化建设呈现出虎头蛇尾的局面。另外,公司虽然建立了自己的网站,但其作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上,而且长期没有更新,网页的内容少,在电子商务,网络营销方面运用不足,整体上缺乏互动功能。企业信息化的应用相对比较落后,没有一个统一的管理系统把公司的各个部门联系起来。所以不同部门间的数据信息不能共享,计划、生产、销售和财务的数据不能进行交流,数据出现脱节。我实习所在的部门-仓库,在信息管理方面就是最典型的落后例子,工厂仓库的库存信息只记录在仓库里的那几台计算机上,没有与外部进行网络连接,形成真正的“信息孤岛”。公司只能通过前台来综合统计与汇报。这种情况,使得公司信息重复多次的输入,存在大量的冗
10、余信息,数据交流极其不便,也无法保证信息交流的一致性。公司仓库库存管理还没有建立完善的信息化系统,库存管理的各项业务工作几乎都以手工操作的方式完成,只利用计算机做简单的单据记录,这样往往导致效率低而无法达到现代库存管理目标的要求。其中:(1) 在订单处理方面订单利用EXCEL处理,数据没法得到有效保存,由于订单的内容有许多不相同,每次打印订单时都要修改相应的数据项;且在订单出错的情况下,需要翻阅原始单据来查证,速度慢、效率低。(2) 统计工作方面到了周末或者月末做统计工作时,需要翻阅大量原始单据凭证,工作量很大,且易出错。(3) 在退货处理方面和订单处理一样,也用手工操作,物料退回来后,堆积在
11、仓库了,没有得到有效的处理,且单据的统计也显得困难;虽然说现在业务量还小,退货不多;但随着部门业务的拓展,退货的机率必然会增大,这样的情况下,没有合适的信息系统管理的话,将变得寸步难行。综上所述,XX公司实施开发库存管理系统,用于管理仓库的日常业务显得非常必要,公司迫切地需要一套高效的库存管理系统提高仓库的管理效率,减少浪费,从而提高经济效益。2.系统分析2.1 系统方案 XX公司库存管理系统根据目前的管理及业务现状而构想出来的,主要想通过一个信息管理系统来实现整个仓库库存业务的信息管理。并且能通过系统实现订单的处理、库存情况的分析统计报表、优化仓库库存管理;以达到提高经营效益的目的。 2.2
12、 系统基本情况描述 随着科学技术的发展,社会进步,计算机迅速的发展,库存管理的方法也日新月异,企业一直以来由人管理的方法现存在很多的缺点:管理效率低,劳动强度大,信息处理速度低而且准确率也不够令人满意。为了提高库存管理效率,减轻劳动强度提高,信息处理速度和准确性;为仓库管理员提供更方便、科学的服务项目。为仓库管理员提供的一种更先进、科学的服务系统。于是我便选择了由计算机来设计一个库存管理系统的方案。让计算机对仓库库存进行自动管理,仓库管理员可以直接在计算机上实现库存的信息管理,并能在一定程度上实现自动化。我在调查完成企业库存业务流程的基础上提出了系统目标,即系统建立后所要求达到的运行指标,这是
13、系统开发和评价的依据。 本系统采用了结构化生命周期法,结构化生命周期法是最常用的管理信息系统开发方法,分为四个步骤,即系统调研分析、数据库设计实现、界面设计实现和系统功能设计实现。2.3 需求分析2.3.1 系统总统需求 1)希望能实现入库、出库、库存盘点、库存数据等信息的查询、修改;2)希望省去手工实现数据统计自动化,自动分析当前库存存货情况;3)希望能生产和打印各种报表;4)提高订单的响应速度,提高客户满意度,主要解决现在手工操作效率低的问题;5)提高物料及货物进出仓库的管理水平,主要解决现在出入库混乱的问题。2.3.2 系统软件功能需求描述系统管理可以对系统操作员的功能使用权限进行设置;
14、系统能够录入、打印出库、入库、盘点等单据并保存数据,录入的时候尽量减少人工录入,且所有的操作都可以利用键盘进行,界面要友好,录入灵活。设置入库、出库、库存数据查询模块,能按供应商、客户、单据号、发生日期进行查询,且能将订单的公共部分数据与明细一起列出;实现订单记录数据的自动统计,对所有固定客户在一定时期内的发货量进行分析与评价,并按从大到小的顺序以图表的形式显示出来;统计库存信息,向上级主管部门提供各种数据和报表;对一定时间段内的销售出库情况进行统计时,要按条件的将货物出库情况与退货情况连接起来并显示,并计算出实际的发货量;所谓按条件是指按管库员、客户、单据号和日期,对于不同条件的记录不能将起
15、其发货和退货记录连接起来计算可以实现退货单的登记和查询,其要求与入库单的登记一样,能对数据库的数据进行自动备份;具有对打印报表格式设置的功能;1. 应用系统应该能在windows98、windows2000或者windowsXP上运行,且在无重大改动的条件下正常运行3年以上。2.3.3 系统的性能需求系统模块的处理时间和响应时间不能超过1分钟;系统必须有一定的适应性,如果用户需求发生变化时,系统应该能根据这些变化而作出合理的改变;应用系统的操作尽可能地简单,并为用户提供良好的人机交互界面;应用系统安全上要有一定的保障,为提高系统可靠性必须采用模块化和结构化设计,提高系统的容错能力,并保障系统不
16、会因为人为的操作错误而崩溃;系统应有较好的可维修性,以便在系统出现故障时能迅速恢复运行。2.4 可行性分析2.4.1 开发及实施的技术可行性分析库存管理系统管理的对象是所有的库存单据、库存货物的调度和日常业务情况。系统所要记录的数据数量繁多,数据存储、查询、统计频繁,数据安全性要求高。因此,必须要有一个功能强大的数据库提供支持。SQL SERVER 2000在稳定性和安全性方面表现出色,因此使用SQL SERVER 2000最合适不过。在数据库开发软件方面,由于管理区域范围较广,每天避免不了要做非常多的开单的记录、查询、统计等工作。PowerBuilder提供了管理系统经常使用到的功能,如查询
17、,统计或者用更负责的公式进行运算等;同时,它还提供了友好、操作简单的操作界面,还有非常丰富的对象和类,为开发强大而友好的系统提供了保证;而且PowerBuilder还提供方便、简洁的数据连接,具有极高的开发效率。因此,PowerBuilder功能强大简单灵活非常适合本人开发库存管理系统。PowerBuilder + SQL SERVER2000组合完全可以满足管理信息系统开发的要求。此外,本人对PowerBuilder和SQL SERVER2000也有1年多的使用经验,运用这两个工具开发本系统完全可行。因此,本库存管理系统开发在技术上是可行的。2.4.2 经济可行性分析1.支出(1)基建投资表
18、 2.1 基建投资一览表序号项目名称或经费用途说明经费核算1计算机、打印机等硬件设备的采购(1套)0万(仓库现有)2网络系统的实施0万(无网络要求)3软件的开发及维护费用1.6万4不可预见费1.4万基建共计:3万(2)其他一次性支出: Windows NT :0万(企业现有)人员培训费 :0.1万人工费:2(月)*2人*0.1( 万)=0.4万支出共计:3.5万2.效益/成本分析目前企业仓库中有6个库存管理员,主要职责是处理日常仓库业务管理工作,其中包括入库、出库、库存盘点、定期清理产品库存,库长则负责订单报表统计工作以及作为与供应商或上层主管部门沟通的中介。由于对库存产品的调度和管理没有得到
19、有效而系统的规范,致使发货出库速度慢,用户满意度不高。而且库长对订单的统计工作也繁复而没有效率。如果开发一个能方便日常单据和库存物资管理的系统将很大程度上提高公司的仓库库存管理效率,进而提高公司效益。软件开发成本上:对于这个规模不大,而且采用C/S的管理系统来说,开发成本很低;硬件成本上:仓库本来就配备硬件,在原有计算机上多运行一个系统,工作人员在熟悉操作后,可对系统进行日常管理和维护,基本上不花软硬件成本和维护成本;培训成本上:由于原有工作人员对于信息系统还没有过使用的经验,所以在系统投入使用后,需要对他们进行培训。由于系统不复杂,而且用PowerBuilder开发出来的界面非常友好,且本系
20、统附带使用说明书,所以学习起来不用花太多的时间,费用也不会高;效益上:在系统开发完毕,投入使用后,仓库库存的管理水平和效率将得到一定(20%以上)程度上的提高,由此带来的经济效益不可估量。在人员配置上至少可以减少员工1人。企业实现系统后的经常性收益计算:减少员工1人(1000元/人.月)五年收益:1000*(1.1+(1.1)2+(1.1)3+(1.1)4+(1.1)5)*2*12*5=6万工作效率提高收益(工作效率提高20%)1*(1.1+(1.1)2+(1.1)3+(1.1)4+(1.1)5)*20%=1(万)经常性收益共计:7万收益共计:7万投资收益比=收益/支出=7/3.5=200.0
21、0% 综上所述,系统的开发在经济上是可行的。2.5 业务流程分析2.5.1 仓库库存管理业务流程分析 我在企业仓库实习期间发现仓库库存管理存在的一些比较严重的问题包括: (1)入库时,没有在原材料或产品上标记入库时间,且产品存放没有严格按生产日期排列,当原材料或产品出库时,由于仓库人员存在偷懒行为,往往会先出库最外面的产品,导致没有实现产品库存先入先出的愿望。尽管公司会定期清理产品库存,但若发生特殊情况,库存长时间没有清空,就会造成最产品存储时间过长而导致产品变质。这样不仅会造成公司的损失而也给公司的形象带来负面影响。所以,我认为应该在货物入库前给货物标记入库日期,在货物出库前加上一道货物入库
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