接待工作时的自我介绍.doc
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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。接待工作时的自我介绍在社交活动中,如欲结识某个人或某些人,而又无人引见,如有可能,即可自己充当自己的介绍人,自己将自己介绍给对方。这种自我介绍叫作主动型的自我介绍。在其他一些情况,人们有时会应其他人的要求,将本人某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫作被动型的自我介绍。从总体上讲,主动型的自我介绍与被动型的自我介绍都是自我介绍。它们在人际交往中,都是经常被采用的介绍方式。根据社交礼仪的具体规范,进行自我介绍,应注意自我介绍的时机、自我介绍的内容、自我介绍的分寸诸方面的问题。1、自我介绍的时机应当何时
2、进行自我介绍?这个问题比较复杂,它涉及时间、地点、当事人、旁观者、现场气氛等多种因素。不过一般认为,在下述时机,如有可能,有必要进行适当的自我介绍。(1)在社交场合,与不相识者相处时。(2)在社交场合,有不相识者表现出对自己感兴趣时。(3)在社交场合,有不相识者请求自己作自我介绍时。(4)在公共聚会上,与身边的陌生人共处时。(5)在公共聚会上,打算介入陌生人组成的交际圈时。(6)有求于人,而对方对自己不甚了解,或一无所知时。(7)交往对象因为健忘而记不清自己,或担心这种情况有可能出现时。(8)在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与之建立临时接触时。(9)初次前往他人居所、办公室,进行登
3、门拜访时。(10)拜访熟人遇到不相识者挡驾,或是对方不在,而需要请不相识者代为转告时。(11)初次利用大众传媒,如报纸、杂志、广播、电视、电影、标语、传单,向社会公众进行自我推介、自我宣传时。(12)利用社交媒介,如信函、电话、电报、传真、电子信函,与其他不相识者进行联络时。(13)前往陌生单位,进行业务联系时。(14)因业务需要,在公共场合进行业务推广时。(15)应聘求职时。(16)应试求学时。凡此以上种种,又可以归纳为三种情况:一是本人希望结识他人;二是他人希望结识本人;三是本人认为有必要令他人了解或认识本人。2、自我介绍的内容鉴于需要进行自我介绍的时机多有不同,因而进行自我介绍时的表达方
4、法便有所不同。自我介绍的内容,指的是自我介绍时所表述的主体部分,即在自我介绍时表述的具体形式。确定自我介绍的具体内容,应兼顾实际需要、所处场景,并应具有鲜明的针对性,切不可“千人一面”,一概而论。依照自我介绍时表述的内容的不同,自我介绍可以分为下述五种具体形式。(1)应酬式应酬式的自我介绍,适用于某些公共场合和一般性的社交场合,如旅行途中、宴会厅里、舞场之上、通电话时。它的对象,主要是进行一般接触的交往对象。对介绍者而言,对方属于泛泛之交,或者早已熟悉,进行自我介绍只不过是为了确认身份而已,故此种自我介绍内容要少而精。应酬式的自我介绍内容最为简洁,往往只包括姓名一项即可。例如:“您好!我的名字
5、叫张路”。“我是雍纹岩”。(2)工作式工作式的自我介绍,主要适用于工作之中。它是以工作为自我介绍的中心,因工作而交际,因工作而交友。有时,它也叫公务式的自我介绍。工作式的自我介绍的内容,应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。他们叫作工作式自我介绍内容的三要素,通常缺一不可。其中,第一项姓名,应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。第二项供职的单位及其部门,有可能最好全部报出,具体工作部门有时也可以暂不报出。第三项担负的职务或从事的具体工作,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体工作。例如:“你好!我叫张奕希,是大连市政府外办的交际处处
6、长”。“我名叫付冬梅,现在在人民大学国际政治系教外交学”。(3)交流式交流式的自我介绍,主要适用于在社交活动中,它是一种刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通,希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍。有时,它也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍。交流式自我介绍的内容,大体应当包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系,等等。它们不一定非要面面俱到,而应依照具体情况而定。例如:“我叫邢冬松,现在在北京吉普有限公司工作。我是清华大学汽车工程系90级的,我想咱们是校友,对吗?”“我的名字叫沙静,现在在天马公司当财务总监,我和您先生是高中同学”。“我叫甄鹂鸣,天津人
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