电脑销售交流沟通案例(1).doc

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1、电脑贩卖案例模仿情形1客户：D贩卖：ED:你好，我想买一款条记本，能给我引见下吗？E:你好，亲，请咨询你想买个什么价位的电脑呢？D:畸形先生用的，4000-5000。E:是4001呢依然4999呢？开个打趣啦。D:不要超越4500吧！E:请咨询你做什么用呢？D:普通进修啊，先生嘛，请求不高，品质要好些，耐用些。E:那你买电脑，要紧是看看片子，进修查查材料，上上彀，听听歌，玩点小游戏吗？D:是额。请求不高吧！E:是不高，畸形先生请求，谁人价位段电脑依然比拟好选择的。D:那有何推举的吗？品质要好啊，花里胡哨，虚有其表的不要。要耐用啊，这电脑，我可要用到年夜学结业呢！E:哦，看得出，你也是个比拟实在

2、繁复的人，花费不雅跟感性哦！你说的对极了，如今非常多花里胡哨，虚有其表的货色，卖的确实是个表面，货色品质并不怎么样，美不雅的，货色品质好的，价钱也贵，怎么说电脑是拿来用的，光美不雅也不会每天盯着看，新颖感一过，也依然每天运用着，好用才是最主要的。D:是啊，因此，你要给我推举几多款品质好的电脑啊，所以不克不及丑的吓人啊！(*_*)嘻嘻E:哈哈。如今条记本，只需不是3000阁下或许以内的，不克不及算高富帅，白富美，至多长相不会跑出来吓人哦！D:哈哈，俺是屌丝，不寻求高啊白，富啊美的那种，好用耐用才是硬情理。神马华美的表面，基本上浮云。亲，有适宜俺的呆板给推举几多个呗！E:你对品牌有什么请求吗？D:

3、牌子嘛，无所谓，所以得一线品牌哦，可不全部神马海尔，神舟，清华同方啊。另有，惠普，戴尔不喜爱，我同窗买的美外货，散热那个差啊。再有，日货不要。装13的牌子不要。E:。你这，这哪是牌子无所谓啊，太有所谓咯！二线品牌不说，一线品牌中，戴尔，惠普，直截了当被你秒了，索尼，东芝随着挂，糕富帅，白富美的烂苹果也直截了当疏忽，那就剩遐想，华硕，宏碁，另有棒子的三星能够给你选择了。D:哈哈，差点不记得了，棒子货也不要。E:看来你挺支撑国产的嘛！D:那必需的啊！E:事实上，每个品牌都有好呆板，也有弗成的呆板，假如说苹果算高端品牌，那也有坏的不是，否则苹果直截了当能够打告白说，苹果电脑，只要你买，相对不坏，咱苹

4、果不需求售后效劳站。电子产物嘛，如今更新速率快，基本上呆板花费出来的，都有必定坏的概率，这就拼RP了，纷歧个品牌什么都好，也纷歧个品牌什么都差的。谁人要具体产物具体剖析咯！D:哈哈，给我上哲学课呢！你说的也对，不相对的货色，依然要具体咨询题具体剖析了！E:是啊，遐想在咱们先生群体中，承认度依然蛮高的，所以，也有非常多同窗用过遐想的，反响遐想弗成的，因此咱们依然要具体剖析遐想的条记本产物了。我推举你2个遐想的型号吧，一个是遐想:遐想V480A-IFI4GB/1TBL深灰色，Intel酷睿i53210M的处置器，是三代i5-3210的哦，主频2.5Ghz，睿频能到达3.1Ghz，4G内存，1TB硬

5、盘，GT6351G独破显卡，2个USB2.0，2个USB3.0接口。这款呆板全体设置比拟高，即便你今后咨询些略微年夜点的游戏也没咨询题。谁人呆板的价钱，中关村在线网站报价是4500，京东网报价是4499.还带指纹识不，属于遐想外面，仅次于Y系列的呆板，唱工品质都不错，属于遐想扬天系列的商务机，表面非常慎重。你能够在网上多查下这款电脑的相干信息。D:嗯，我上彀看了下，还能够，评估跟设置都还不错，我还看了一款，遐想的G480，也是i5的处置器，4G内存，500G硬盘，GT6101G独破显卡。这款好似也差未几多啊，还廉价呢，才4000块钞票。E:哈哈，我就清楚你上彀确信会看这款呆板，谁人是遐想性价比

6、非常高的呆板，要紧走的是量，看设置，非常多不清楚电脑的人基本上冲着i5的处置器，4000块钞票比拟廉价的价钱去买的，你上彀查下GT610谁人马甲显卡，属于特不低真个显卡，谁人电脑零件功能就不平衡，完整发扬不出来i5-3230的功能。玩游戏散热也弗成，有些批次的呆板的屏幕还发白，细节的漏洞比拟年夜。如今非常多电脑，你在网上看，在实体店看，都感受差未几多，设置也基本上i3或许i5的处置器，4G内存，500G或许更年夜容量的硬盘，1G独破显卡或许2G独破显卡，然而价格有的4000，有的4800，有的还5500,5900，有些呆板谁人设置还7000多，事实上如今电脑，设置看起来差未几多，事实上并不差未

7、几多，因为显卡有些差异，再有，确实是非常多细节，比方屏幕，有的是三星原装屏幕，或许LG的原装屏，表现后果天然比一些比拟芜杂的牌子要好些，所以本钞票也要高些，再有，你看看屏幕边框的唱工跟散热口的设计以及音响后果，内存频率等。这些基本上本钞票，好呆板跟差呆板，光看个年夜约的设置是看不出什么来的。D:听你说了这么多，本来是酱紫啊，确实如斯，否则也不会有那么年夜的价钱差距，不听你说，我都不清楚是酱紫的。看来我得多学学了。E:电脑有非常多品牌，非常多样式，真正在你估算范畴阁下，合适你的，根本只要几多款呆板，因此咱们依照本人的估算跟实践用处，包含产物唱工品质来思索就能选择几多款契合本人请求的电脑了。D:是

8、啊，看得出，你也比拟感性哦！E:哈哈，还好吧，要紧咱们基本上先生，买电脑的钞票基本上怙恃的心血钞票，有的基本上咱们本人节衣缩食存上去的，买个好电脑也不轻易，我也希望能尽我所能给你推举个品质好，你用着好的电脑，如斯，也不枉你对我的信赖，也是咱们本本团队的效劳主旨。如今电脑产物价钱非常透明，利润也低，非常多卖电脑的，事实上不的行业也是如斯，欺骗，虚伪告白，以次充好的贩卖手腕太多，就跟赵本山卖拐小品里范伟说的那样，“哎呀，防不堪防啊！D:是啊，之前我同窗在某宝上买了个打印机，什么都说的好好的，价格也廉价，买返来当前发觉打印不明晰，逝世活不给退换呆板，厥后打也闹得不高兴，只能自认倒运。哎，如今买个货色

9、不轻易啊。E:是啊，如斯的情况太多了，真是防不堪防，因此咱们更要本人清楚电脑，对一些曾经清楚的欺骗手腕有必定的识不才干才干增加丧掉，避免毛爷爷被坑啊！D:嗯嗯，那另有不的推举的吗？听你这么说，我还真应当多上彀查下相干的信息，好好了解下呢，咱们班也有同窗去珠江路买电脑受骗的，返来上彀一查，比网上贵了1000多。E:是要多查问下，比拟比拟，由于本人的不清楚被坑实在杯具。你谁人请求不高，华硕有款呆板也蛮合适你的，是华硕华硕E46E3217CM，是华硕商务机系列的，设置是：I3-3217/4G/500/GT635/DVD刻录光驱，这款i3-3217的处置器是低电压的哦，发烧比拟畸形的i3或者i5处置器

10、的35W，只要17W发烧，呆板发烧量低，呆板散热非常好。这款电脑的唱工特不精巧，质保相对华硕其余呆板，是3年寰球联保。波动性特不好，唱工比遐想V系列的呆板还要精巧。所以，这款电脑是树破在你刚刚说的那些复杂请求不咨询题，假如是常常玩游戏，略微年夜点的游戏，这呆板不合适你哦，由于处置器是低电压的处理器。D:恩，我上彀看了下，这款电脑蛮不错的，价钱呢？E:这款电脑的价钱在中关村在线是3990，京东网不这款呆板。咱们的贩卖价钱是4200元。D:什么原因你不断跟我说的基本上京东网跟中关村在线的价钱呢，我看非常多电脑，网报价都非常低啊。E:哈哈，京东网是现在天朝做的最年夜的电子商务网站之一，价钱就是比拟低

11、的，假如不京东网，咱们如今电脑价钱也不会这么低，过去不网站查价钱的时分，电脑基本上经销商说几多钞票，根本还一点价钱，就差未几多几多钞票了。这几多年，京东网等其余网站开展起来当前，价钱战也继续了非常久，也把电子跟电器产物价钱拉上去非常多。在电脑方面，京东网就是最年夜最正轨的电子商务平台了，不像其余一些网站，价钱报的比拟低，非常多基本上跟那种，有私业务主本人发货的。中关村在线是天朝往常，包含如今，最年夜的IT流派网站，咱们非常早之前获取电子产物信息，包含如今非常多新品宣布，基本上在谁人网站上看到的。他的报价是依照北京的行情来的，比拟契合市场实在价钱，也有非常多呆板价钱比畸形市场价钱还低非常多。如今

12、电子商务网站比拟多，价钱也是形形色色，有非常多网站基本上搞所谓廉价营销，骗取流量，因此我们不克不及够逐个去比拟价钱，咱们只拔取正轨，现在最年夜的电子商务网站跟流派平台给客户报价。至于网，天猫商城，嘿嘿，你清楚的，虚伪信息，以次充好，冒充伪劣，假发票这些情况太多，买买小货色还行，年夜件的货色，依然罢了，偶然分看起来廉价几多百块钞票，到时分真有咨询题，不费心就不是几多百块钞票的情况了。怎么说一个年夜件货色好几多千块。怎么说是集体运营的多，自身也是赝品众多的地点。买之前都容许的好好的，买完有咨询题，就推诿了。再说了，你上彀买个电脑，有些不带零碎的电脑，发货过去你还得本人装零碎，验呆板等，也够烦的。假

13、如直截了当让店家给你装好，把膜贴好，你又看不出呆板是不是原封包装的了。弄个样机，返修机，或许创新的，还真难区分。因此咱们的售价，根本基本上中关村在线或许京东网的价钱，确顾全新行货，品质无品质咨询题，再有，咱们的效劳非常好，也会自动通知咱们的同窗，如何样合文迷信运用电脑，如何样验呆板，以及如何颐养电脑，碰到咨询题，如何处置，哈哈说了这么多，置信，你必定清楚了咱们团队贩卖电脑的效劳跟诚信了吧！D:嗯嗯，清楚咯！也是哦，效劳跟品质保障才是最主要的，所以价钱不克不及太坑爹，几多千块差个一两百块钞票，我依然能承受的，最主要的还是品质跟效劳保障。上的那些情况，我也清楚，如今非常多卖电脑的，跟珠江路一样了，

14、报个廉价，把你骗进网站，而后无货，或许推举你不的你不熟习的呆板，我有好几多个同窗原本在网上看好呆板去珠江路买的，后果去了人家报非常低的价钱，心动了，而后就被忽悠买不的机器，套在那走不了。哎，伤不起啊！E:是啊，品质跟效劳最主要，条件是至多价钱差未几多，不克不及太坑。天朝什么奇不雅都能发作，防不堪防啊！还要推举其余型号给你参考吗？D:不要咯，我会仔细看下这2款呆板的，断定好了买哪款再联络你哦！E:好的，盼望我的解说能对你买电脑有协助哦！所以，即便你不在我们团队这购置，当前有电脑咨询题，也欢送跟咱们联络哦，咱们会努力帮我咱们同窗免隐晦决电脑咨询题。D:好的，好的，我感到你们效劳挺好的，我买的话，必

15、定会寻你的！E:嗯嗯，有什么不清楚的的咨询题再联络咯！D:好的，拜！E:这是我联络方法：。常联络咯！拜！模仿情形2客户：D贩卖：ED:亲，我这周末预备买一台条记本哦，有什么推举的吗？E:额！你如何会联络上我的呀？D:你不是咱们黉舍本本团队的吗？E:是啊，你清楚咱们团队呀！D:嗯嗯，我同窗在你们那买过电脑，推举我来的。E:哦，感谢你们的信赖跟支撑哦！D:不虚心啊，我想买个4000以内的电脑，想玩魔兽，DOTA，CF，屌丝先生，贵的买不起啊。有好呆板推举的吗？E:你对品牌有请求么？D:没什么请求，如今电脑基本上一线品牌的，日货不要就行。E:哦，跟之前一个同窗的办法是一样哦，抵抗日货！D:哈哈，是嘛

16、！谁人价位的，像索尼也无呆板，表面非常美不雅，我有同学买的，唱工渣滓啊，确实是个塑料壳，伤不起啊，嘿嘿，我不装好用就行。13，E:那你有不看好的呆板呢？或许是你同窗用的，你感到比拟好的机器呢？D:上彀看了下，头昏啊，看起来都差未几多，呆板非常多，不清楚选什么啊，统一个呆板，网上评估有好有差，收集水军也多，不清楚哪个说的是确实。我比拟看好宏碁E1-471G-53214G50Mnks，i5-3210M4G500GGT630M1G独显USB3.0玄色的，如何样？E:是啊，网上非常多水军跟水货，专门发帖子说一个产物好，或许专门发帖诽谤一个品牌的。看得出，你能把型号跟设置说的这么全，依然清楚点电脑的啊，

17、你如斯是对的，买电脑，必定要把型号断定具体，不能说个年夜约的，E1-471，这呆板i5的有好几多款，价钱跟设置都纷歧样，只要说出具体型号才干锁定具体规范设置，如斯买电脑不轻易被市侩欺骗，忽悠卖不的呆板。D:嗯嗯，我同窗之前往珠江路赛格买电脑，确实是由于型号没说全，他也不清楚，原本想买遐想G480，i5-3230,这款的，后果被忽悠买成了G485，AMD所谓的四核的处置器的，坑爹啊！E：如斯的杯具太多了，你如斯做是对的，必定要断定好具体小型号，就像身份证号一样的，小型号断定了，才干断定这款电脑的规范设置。否则，轻易被市侩偷换，买成渣滓设置的呆板了。D:恩，是啊，这款呆板如何样啊？E:说确实，宏碁

18、这款呆板网上存眷度非常高，市场销量也非常年夜，要紧卖点确实是性价比比拟高，显卡不坑爹，比起渣想的G480，某硕的A45，依然要刻薄多了。然而宏碁这款唱工普通，细节做的不年夜好，怎么说价格也在那。这款呆板的电池不如何样，有点神舟的感受，电池消耗比较快，电扇声响年夜，键盘轻易进灰，塑料感强，屏幕边框不严实。主要也确实是表白在唱工上的缺乏。D:这唱工弗成对电脑运用有年夜的妨碍吗？谁人价位另有不的呆板推荐吗？E:事实上电脑的差异就跟汽车一样，价钱廉价的，无非是本钞票低了，也确实是相干的硬件品牌唱工品质上的差距，电脑唱工弗成，假如是表面上，假如不介怀倒还好，有些呆板，散热弗成，或许是自身性价比非常高，元

19、器件基本上些乌七八糟的牌子，运用的稍久，电脑轻易出硬件故障，一分钞票一分货的亘古稳定的情理依然对的。比方说，咱们熟习的遐想的Y400，i5-3230，4G,1TBGT650，这款电脑京东网的价钱是5599元。再看下刚刚咱们聊到的宏碁E1-471G-53214G50Mnks，i5-3210M4G500GGT630M1G，这款呆板京东网的售价是3699元。近2000元的差价，岂非仅仅是GT650跟GT630的差异吗？硬盘不值钞票的价钱差异不年夜，这俩呆板唱工跟外部元器件的品牌跟品质，包含零件唱工，差异非常年夜，假如开过拆机图的，就清楚这俩电脑什么原因价钱差异那么年夜了。因此，依然一分钞票一分货。假

20、如你估算略微高一点，我推举你看下宏碁(acer)V3-471G-53212G50Makk14.0英寸条记本电脑i5-3210M2G500GGT630M2G独显Win7，这款京东网是4399，唱工特不不错。所以毛爷爷也得多花点！另有一款是遐想Y470P，i5-24504G500GATI76902G独显，彪悍的小Y，也由于是Y400上市，这呆板价钱跌了非常多，如今京东网是4300。D:嗯，我感到宏碁这款还能够，确实是内存小了点哦，遐想谁人嘛，我有同窗一年前买过，唱工还行，JBL音响不错，然而尾货，怕返修机啊。另有确实是最好是能上3代的u哦。E:内存嘛，能够本人再加的啊，玩游戏最好是4G以上内存。Y

21、470P这批呆板花费日期是3月的，不必担忧是尾货，只是这呆板也断定要停产了。谁人因人而异，咱们确保不是样机返修机等，是全新原装行货呆板。宏碁V3全体依然不错的。D:嗯，我上彀再比拟下哦！你等我会！E:恩恩好！过了一会当前。D:我依然感到比拟喜爱宏碁V3那款呢，遐想谁人我同窗用了，说散热不是非常好，网上也查了，也都说散热不咋滴。玩游戏怕怕啊！E:遐想Y470P依然不错的，散热对于如斯的设置来说，算能够的了。你喜爱宏碁的话，V3也是不错的选择。D:嘿嘿，价钱呢？E:这款呆板咱们的价钱跟京东网一样，4399哦。所以，你不会是要我报一个廉价钱给你讨价吧！D:啊？一口价啊？E:不是一口价啊，咱们本本团队

22、要紧做的是将实体购机效劳跟收集价格联合起来的形式。价钱也根本基本上依照中关村在线跟京东网的价钱报价的。有的时分贵个100到200，有的时分廉价个100到200，这要因具体呆板看了。如今电脑价钱非常通明，非常多同窗想网购，又可怕品质没保障，售后费事。因此，咱们是将网购价钱跟实体效劳联合的。价钱方面，我也不会像某些商家那样，报个非常低的价钱，忽悠你买不的呆板。或许是样机返修机。哈哈，要不给你还10块钞票，算我请你喝杯水哦！D:哈哈，那你给我多还点撒，我请你喝水哦！(*_*)嘻嘻E:。盼望你了解哦，如今电脑确实利润非常低，网上价钱非常通明，咱们也是走量。我想你同窗推举你寻咱们团队购置，也是由于在咱们

23、这买了还能够，货色都担心，价钱都公正，效劳也称心才推举你来的吧！因此，咱们依然会自始自终的做好价钱，品质，效劳一体。D:哦，那你能送我个2G内存吗？这呆板内存小了点，我回首得本人加，还得要花钞票啊。不的都称心哦。E:内存真送不了哦，你稍等下啊，我咨询下看那款4G，750G硬盘的有不哦！京东网是4499，贵100块钞票的谁人。D:额？这款有4G750G的吗？那蛮好的啊，贵100，内存硬盘都晋级了。E:还真有货哦，宏碁(acer)V3-471G-53214G75Madd14.0英寸条记本电脑i5-3210M4G750GGT630M2G独显Win7，确实是这款，京东网是4499元。D:哦，这款蛮好的

24、，硬盘也年夜，玩单机恰好。确实是价钱，你不老跟我说京东网几多钞票啊。能不克不及少点呀。穷先生一个，盼望廉价点哦！E：价钱是真不克不及低啦，盼望你了解哦。网上购置，根本基本上裸机，非常少有配件的。咱们要给你把零碎弄好，还要赠予原装包，原装鼠标，耳机，贴膜等赠品，尽管不值钞票，然而也是你必需求用到的货色。价格盼望你了解哦！D:恩，那就这款吧，对了，这呆板保修几多年啊？我清楚买电脑，常常不开辟票的，影不妨碍保修啊？不发票是不是能够廉价点呀！嘿嘿！E:宏碁的呆板基本上3年天下联保哦！你清楚的还真多哦！如今电脑价格通明，利润低，根本基本上不带发票的，即便像苏宁，京东网那些商场带发票，也基本上些没用的苏果

25、超市那种小票。假如是正轨贸易发票，基本上要加税点的。所以，咱们开票的话，也不会是某宝商城那样的假票。不必担忧发票质保咨询题哦，谁人不是苹果，索尼，东芝。D:哈哈，把你说的都写上去哦，我不担心保修啊，如果没发票，售后不给我保修，那岂不是亏年夜发了。E:保修的咨询题你担心哦，你能够给宏碁售后800联络下，就说本人的呆板买了一个月，发票寻不到，如今有咨询题，能不克不及给保修。假如能保修就罢了，假如不克不及保修，咱们本本团队收费补开一张发票给你哦！只是至购机之日起，15天内无效。发票你清楚的，是要交税的，没发票才廉价些的。如今一个电脑尽管几多千块，然而利润非常低，也非常难给你开票哦！要开票，依然羊毛出

26、在羊身上，客户本人加税点哦。盼望了解啦！D:哦，你这么说我就担心了，偶然刻我还真跟宏碁联络下看看哦！E:你担心吧，基本上同窗，我不会跟你乱讲的，真要侵害到你公道正当的权利，那我都弗成意思见到你咯！也没法将咱们本本团队的任务开展下去啊！D:这倒也是。那我就要这款呆板，不的我也不想看了，越看越乱。怎么买呢？E:你断定好是宏碁(acer)V3-471G-53214G75Madd14.0英寸这款条记本电脑吗？它的具体设置如下：i5-3210M4G750GGT630M2G独显Win7，价钱是4499元未税价，赠品：原装包，鼠标，干净套装，耳机，鼠标垫，贴膜。D:嗯嗯，灰常断定呢！赠品能再送我个好键盘吗？

27、打游戏的哦！E:价钱也断定是4499元未税哦！D:嗯嗯，灰常断定哦！赠品能再送我个好键盘吗？打游戏的哦！E:表催表催，我渐渐跟你说。你断定好的话，周末你有空的话，我跟你一同去咱们公司拿货。劈面验呆板，不任何咨询题，把零碎弄好，软件装好，膜贴好当前，你付全款就ok了。假如没空的话，明天确定，早晨或许最迟改日早上你就能收到呆板，而后你再验呆板，断定没咨询题，最好把钞票给我就行了。对于你说的键盘，不咨询题，咱俩聊了这么久，就是非常投缘。D:哈哈，头方的行弗成？E:。额。D:开个打趣啦。是挺投缘的。对了，你们公司的呆板，不会是要像珠江路那些门店那样，要交什么开机费，或许定金，签那些坑爹的条约吧！？E:

28、哈哈，这么个头方啊！那头瘪一点也行哦！担心啦，咱们是站在咱们同窗的角度来做好这份任务的，因此，咱们保持的第一原那么确实是让同窗担心。因此，不会存在那些放廉价，忽悠，收定金，签所谓的条约的坑爹手腕。咱们基本上让同窗先拿呆板，而后教他们如何验呆板，都没咨询题后，拿专业软件帮同窗测试设置跟硬件，看有不咨询题，好了当前，装好常用软件，优化好零碎，最初贴全套膜，都没咨询题了，再付款走人。D:哦，那还蛮好的，如今确实是怕乌七八糟的哄人手腕。那总要开个收据什么的吧，否则哪清楚是你这买的呢？E:恩，收条是有的。即便不在咱们这买的，你同窗电脑有咨询题，也可以寻咱们，一些罕见咨询题基本上免隐晦决的，触及硬件维修，

29、咱们会推荐同窗去正轨维修站的。那你是有空跟我一同去公司拿呆板，依然公司共事送来，你验机签收呢？D:断定好了谁人呆板，我就不想跑了，并且还得去珠江路，太远了。你的意思是货到付款对吧！E:哦，那就等呆板到了你验呆板吧！D:这，这会不会网上那样所谓的货到付款啊，呆板到了，快递还没给我，就叫我先给钞票，而后给我呆板，快递走人？前次有个同窗在买了个ip4s，确实是货到付款，后果是高仿呆板，厥后联络不上发货人。太坑了。E:你清楚的蛮多的呀，是的，如今非常多网店都打着货到付款的幌子骗钞票。非常多人不清楚，一听货到付款，就感到没什么风险的，横竖又不是先给钞票，呆板到了才给钞票呢，不怕，即便是骗子，横竖没给钞票

30、，尝尝看何妨。事实上货到付款的实质是，你先不付钞票，卖家给你发货，而后快递送货给你，在你见到快递的时分，你要先将款给快递，而后快递给你货，而后快递走人，不会等你拆包装验呆板的。假如是先让你验呆板，后付款，那假如你不要了或许是寻茬，丧掉的确实是发货的卖家了。因此如斯就有非常年夜的弊病，也被非常多市侩用来廉价忽悠不清楚行的花费者。再者，咱们是公司共事送呆板来，不是快递哦！D:恩恩，跟我了解的一样哦！那就让你共事送过去吧。如斯我担心了。呆板你必定要确保我全新没咨询题哦，买的好，有同窗再买电脑，我肯定给你们推举！E:嗯，这你担心哦，咱们本本团队必定会把效劳自始自终的做好，让同窗们称心的！呆板明天早晨或许最迟改日上午能到，到时分我联络你，另有，咱们不收定金，也不那些乌七八糟的条约，你可不到时候送来放我鸽子啊，那样就不年夜好啊！D:那就好，我也置信你们把效劳跟品质价钱都做好，会有非常多同窗寻你们买电脑的哦！嗯，这你担心啦，我不是那种夹生的人，不会不要的，只需你们的电脑品质全新没咨询题，我必定要！E:恩，那就好，那早晨或许改日上午联络你咯！D:好的，费事你啦！E:不虚心哦！那就如斯咯！拜！D:拜！经过以上2个案例，咱们要控制一种贩卖思绪：1.清楚客户的估算2.断定客户的电脑用处决议设置3.客户品牌爱好4.售后效劳怎么样.