物业党建工作总结党员发言稿(精选3篇)_物业党建工作总结.doc
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1、物业党建工作总结党员发言稿(精选3篇)_物业党建工作总结Word文档可编辑物业党建工作总结党员发言稿(精选3篇)_物业党建工作总结 物业党建工作总结党员发言稿(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“物业党建工作总结”。 第1篇:物业工作发言稿 篇1:物业演讲稿 幻想家 温馨港湾 敬重的各位领导,各位挚友: 大家好! 我叫郭正霞,是阳光物业公司阳光花苑物业管理处的一名一般员工。特别感谢公司领导给我这次难得的学习、熬炼和参加的机会,今日,站在这里,我代表的不仅仅是我个人,而是全部在物业服务岗位上辛勤耕耘、为阳光物业公司的发展、为了业主的安静奉献着青春、挥洒着汗水的员工
2、们!我演讲的题目是-幻想 家 温馨港湾。 家,一个多么温馨又能赐予寄予和依靠的地方。一提 起家,我们每个人心里,就会有一种暖和,油然而生。是啊,家是我们心灵的栖居地,家是我们精神的伊甸园。身为物业服务人员,我们的工作和“家”休戚相关,我们的园区就象是一个大家庭,每一位业主都是这个家的成员,我们就是这个家的贴心管家和服务员。一个家的和谐离不开每个人的努力,业主把这个家交给我们来打理,我们只有专心来付出,才能保证他们的生活质量,才能让业主彻底感到放心。 习近平总书记在与全国劳模代表座谈时,高度评价了劳动者的神圣地位与宏大作用。深刻指明白“劳动美”与“中国梦”之间的关系,其内涵丰富、寓意深远。每个人
3、都有幻想,每个人的幻想都有着不同的内容,或大或小,都是我们前进的动力。 作为一名普一般通的物业服务人员,我也有自己的幻想,我的幻想就是从一点一滴做起,立足本职、恪尽职守,用真心去服务每一位业主,用真诚去感动每一个住户,为阳光物业公司打造“河南一流,国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。 不仅仅是我,在我的身边,同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。 身为阳光人,我时刻感受着保安队员工作的艰辛。无论是大雪纷飞的寒冷冬季,还是烈日炎炎的酷暑夏日,我们的执勤队员依旧笔直地坚守在岗位上。越是休闲假日,我们的保安队员越是要坚守阵地,一刻也不敢放松警惕;越是异样天气,我们的队员越是要加强
4、巡逻,细心察看每一个角落。暴雨来了,他们扛沙袋、堵洪水,风雨中全然不顾自己;夜深人静时,他们一遍遍巡查,看看单元门是否关好,看看有没有可疑人员。有业主醉了,队员把他背回家;有业主病了,队员帮忙抬担架为了小区业主的平安与华蜜他们不知道放弃了多少个假日,放弃了多少和爱人、孩子相处的亲情时刻,放弃了多少常回家看看的机会。他们的汗水在脚下流淌,奏响了一首无悔的乐曲,他们的青春在岗位上燃烧,燃烧出了一个红彤彤的人生。 身为阳光人,我深深体会着保洁大姐工作的辛苦。要做好保洁工作,是须要付出汗水、力气和爱心的。冬日,在他人依旧沉睡于梦乡之中时,她们已静静地爬出热被窝,走出暖和的家,在路灯瞌睡的目光下,顶着刺
5、骨的寒风,去清理垃圾,去打扫路面。一锹锹、一下下,双臂飘舞,心酸自知,尽管寒风凛冽,但她们却大汗淋漓;夏天,烈日下,她们坚守自己的职责,业主们可以打着花折伞,穿着美丽的短裙悠然地漫步,她们却只能身着工作服,忍着难耐的酷暑,用扫帚清扫道路上的脏物,用抹布抹净楼道内的栏杆。在春风中,在秋雨里,保洁员的身影始终活动在小区的各个角落中,为了业主的生活安乐,静默地奉献自己的真心和爱意。业主的笑脸是对我们最高的褒奖! 身为阳光人,我深知客服工作的繁杂琐碎。每天面对业主们各种各样的诉求,有过乏累,有过委屈,有过心酸。但只要投入到工作中,那120分的精神和动力便从心底油然升起。我们悉心接待每一位业主,用我们热
6、忱的微笑、真诚的服务为阳光物业树立起一个良好的形象。 当然,在实际工作中,从来都不是一帆风顺的,记得一个燥热的下午,一位业主因为违规安装空调的事情,来到客服中心大吵大闹。面对火冒三丈、无理谩骂的业主,那一刻我们明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是解决问题的唯一途径。客服姑娘强忍着委屈的泪水,与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从平安到美观,从制度到要求,耐性讲解。经过一个多小时的反复劝告,业主最终被我们的真诚所打动,也对我们的工作表示充分的理解和认同。那一刻,相对于之前的委屈和难受,一种成就感油然而生。 身为阳光人,我们的工作不算震天动地,不算感人肺腑,也不算催人泪下但是要做好物业服务工作须要我
7、们每一个阳光人接着付出辛勤劳动和艰苦努力,脚踏实地地做好自己的事情,心往一处想,劲往一处使。我们是阳光人,我们是中国平煤神马人,我们是中国人,我们为中国梦的实现所能做的最真诚的事情,便是立足本职、埋头苦干、锐意进取。 公司文化让我们勇往直前、奋斗不息,公司精神让我们开拓创新、追求发展。我们有实力迎接更大的挑战,我们有信念创建更大的价值,让我们一起来浇灌阳光绚丽,辉煌绚丽的美妙明天!篇2:物业工作人员演讲稿 hitch your wagon to a star 敬重的各位领导、各位评委、敬爱的职工挚友们: 大家下午好!很兴奋再次站在这个演讲台上,今日我演讲的题目是hitch your wagon
8、 to a star,这是一句英文谚语,字面的意思是“把你的马车栓到星星上”,这是激励人要胸怀大志,充溢激情,心之所愿,无所不成。首先,我想问大家一个问题:“你为后勤服务事业的飞速发展,有所打算吗?”或许你会说,我只是一个一般的员工,在平凡的岗位上工作,我能做什么呢,哪些啊都是领导的事。在这里,我要大声地说:“你错了。在后勤服务事业中,我们虽然只是一般的员工,只能坚守在平凡的岗位上,只要我们胸怀大志,充溢激情,即使坚守平凡,也能创建不凡,为公司的发展壮大,贡献一份力气。 寒来暑往,春去秋来。虽然我来到单位的时间还不满两年,但我做为一名后勤服务人员,却深深感受到后勤服务工作的喜悦和骄傲,专心体会
9、着后勤服务事业的奋斗与拼搏,我感谢,因为这平凡的工作教会了我很多东西,我欢乐,因为我生活在*物业这样一个优秀的集体。在我们集体中,有这样一群人,不论刮风下雨,还是寒冷酷暑,她们手拿扫帚,在机关大院、住宅小区里不停地工作着,你可知道她们是谁?她们就是辛勤的保洁人员,是她们为大院小区装扮出一片片崭新的天地。在我们的身边,还有这么一群人,大门站岗,矗立如松,夜间巡逻,尽心尽责,这是我们的保安人员,是他们一步一个脚印,维系着小区大院的祥和平稳。一个电话,修理人员紧急出动;多数个电话,客服人员一一回访。有人说,后勤服务工作就是管好吃喝拉撒,没有技术含量,不存在政治色调,更不会给社会带来巨大的社会效益和经
10、济效益。然而,我却想说,绚丽之极归于平淡,真正的宏大来自于平凡。 “兵马未动,粮草先行”有人这样贴切地形容后勤服务工作,诚然,要想更好地服务,就必需要有超前意识,创新思维,凡事多思索一点,凡事多行动一步。一个挂钩,一些标识,这是我们在专心服务;雨箆的改造,水池的清理,这是我们用才智行动;错时上下班,增加的不只是我们的服务时间;十多年来,大院门厅的男保安换成了青春靓丽的女服务员来接待,这让机关的工作人员和外来访客都耳目一新,顿觉我们的服务充溢活力。自局里开展创新工作以来,公司上下全体员工都主动行动起来,满怀激情,献言献策,在各自的岗位上创建着属于自己的不凡。 前苏联闻名作家奥斯特洛夫斯基在钢铁是
11、怎样炼成的中写道:“人最珍贵的是生命,生命对于我们来说只有一次,一个人的生命应当这样度过:每当回忆往事的时候,不会因为虚度年华而懊悔,也不会因为无所作为而惭愧。”太阳燃烧,因为它选择辉煌;大海深邃,因为它选择包涵;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择后勤服务事业,因为它寄予着我的期望和幻想,生命有限,服务无限,让我们把有限的生命投入到无限的服务事业中去,让我们的生命在平凡的岗位上闪光。篇3:物业公司演讲稿 聚焦客户,笃行不倦 敬重的各位领导、同事们: 大家下午好!我叫xxx,是xxxx物业服务中心的一名员工。 很荣幸,今日能以xx物业员工的身份在这里演讲,此时此刻我最想说的是:身为xx物业的一名一般
12、员工,我是华蜜的。在xx的这片沃土上,我们并肩耕耘,播撒汗水,拥有广袤的天地,拥有尽情施展才华的平台,我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持,这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知,这一切的一切,都源于xx物业的发展,源于xx实力的增加。今日,我代表的不是我个人,而是xx物业全部静默耕耘在物业服务工作岗位,为xx的发展奉献着青春和汗水的员工。感谢你们! 我今日演讲的题目是-聚焦客户,笃行不倦 今日,我怀着一种不安静的心情,走上了这个特别的舞台。首先感谢公司领导给我们供应了一次难得的学习、熬炼和参加的机会。在此,我诚心的祝福我们的明天更美妙、公司的明天更辉煌。 有人说:无论你选择了这个岗
13、位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们须要去珍惜,因为宏大出自于平凡。 当我们还没有经验集中交房的时候,我们总在担忧自己做的不够好,不够细致,不能达到业主的期望,我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作,每天准时进行交付演练,希望自己做的好,还要更好,因为我们知道:假如我们不会做,就肯定要去做,假如要去做,我们就肯定能做好;为了让业主体验到我们物业服务的专业,我们必需脚踏实地,务实进取。做一件简洁的事情是平凡的,只有把每一件简洁的事情做好才是不平凡,尽管我们没有经验交房,尽管我们无法揣测交房时可能会出现的状况,只要我们尽心专业服务,我们都可以应付任
14、何的状况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说:您放心,保证让您满足! 7月1号那天中午我带了一组业主前去验房,当业主来到203岗位时,他对我说:“你们这里的保安真的不错,刚刚我开车过来,因为不太清晰交房现场的位臵正打算找人问的时候,那个保安就先跑过来帮我把车子指挥停好,然后帮我把车门打开,敬礼并问我是不是前来交房的业主,我当时还以为是来到酒店了呢,说实话,你们物业真的做的不错,在厦门我还没有见到几家物业能做到这样的,现在天气这么热,我们假如不是赶着来交房,还真不敢出门,原本房价降了,我觉得你们物业应当也不怎么样,现在亲眼望见才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对那位业主说:“感谢您对我们
15、xx的评价,我们肯定会再接再厉做到更好,这也是我们的本职工作,也是我们应当做的。”业主笑了笑,就和他其他挚友炫耀起来了,我陪着这位业主始终到顺当交房,沿途中不断说xx不错。一件微乎其微的小事却能变更房屋降价带来的影响让业主快乐顺当交房,这要感谢那些在自己岗位上始终坚守岗位静默无闻的人,感谢你们给我带来的感受,让我明白服务在于细微环节。 面对7月来潮的集中交付,我们做了太多的打算工作,为了更多的争取业主满足度,我们对每一个规范的动作进行培训,怎样让业主有回家轻松欢愉的心情,提前布臵现场,路边指示牌,欢迎回家标语;一路交房过来,从地面秩序维护到门口指引接待,从业主进门到交房结束,尽管我们温馨指引,
16、微笑接待,贴心服务,但还是避开不了因为房价下降导致有些业主不满,我们一样耐性微笑说明,我们要用行动来打动业主,有个同事说:我们应当感谢这些给我们挑毛病的业主,因为这样才能发觉我们的不足之处,我们才能做的更好,这对我们来说何尝不也是一次挑战呢。这样乐观的心情感染着我们身边每个人,因为我们知道不是每个业主都会因为房价的下降而对我们不满,我们应当用主动心态来面对,或许下一家业主对这些降价并不介意,假如我们不乐观,怎么能让业主满足呢,我们每一个微笑都会感染身边的很多人。 任何一件事物,都有两面性甚至多面性,总有好的和坏的,主动的和消极的,就看你如何看待。时刻须要主动乐观的心态很多人会因为生活中的小事而
17、苦恼一成天。例如,有人坐公交车丢了手机,事后他会苦恼不已:早知道不带手机就好了,早知道不坐那辆车就好了,我怎么总是这么衰等等。其实我们知道,这已经于事无补了,最多只能增加苦恼,说不定因为心情不好又做错了事,挨了骂。正所谓“屋漏又遭连夜雨祸不单行”,不划算啊。 微笑服务从我做起,有人说过,假如你在电话那头是微笑的,我在电话这边也能感觉到,微笑能使生疏人感到亲切,使挚友感到劝慰,使亲人感到愉悦。一个微笑,会让人感到平易近人。工作人员面带微笑,业主就有了宾至如归的感觉,在服务工作中,微笑有着重要的意义,微笑服务是一种美德,是热忱待客的表现。陪伴业主交房时我们都会主动为业主撑伞,为业主提包和文件袋,为
18、业主拦着电梯,处理些许力所能及的小事,而这些都是在我们微笑的前提下,每一个细致的服务都离不开微笑,微笑,是仁爱的象征,欢乐的源泉,是亲近客户业主的媒介。只有微笑服务,业主才会信任和接近我们,赐予我们服务的机会,细致服务后的满足度才是我们的成果。在交房的时候有件小事让我挺感慨的,在我们眼里是小事,对业主来说就是对我们服务的认可,那天早上8点多的时候有位业主因为中午有事要办,大早上就来交房,那个时候我们有些同事还没有上班,我们的客服专员就带着业主去办理了交房手续,在小区验房的时候发觉两个电梯在28楼始终不下来,这个时候总不能就这样始终让业主等下去啊,客服专员先是通知应急小组抓紧查看下电梯有没有故障
19、,并告知业主在下面稍等,他上去看看怎么回事,跑到28楼发觉是保洁在清洁过道占用了电梯,客服专员随即乘坐一辆电梯下去,满头大汗微笑的向业主说明:不好意思,不好意思,让您久等了。业主笑了笑点头说,小伙子,跑到28楼很累吧,你还挺较真呀,其实等等也什么关系的,客服专员微笑的说:很兴奋能为您服务,再说电梯被占用的确是我们工作没有做细致,耽搁了您的时间感到特别愧疚!业主笑笑说:以前别人都说xx服务很好,现在我自己过来才知道真的不错。 在后面的交房中还有很多类似这样的小事,替业主提包、帮业主撑伞、进门进小区让业主先过、进出时电梯帮业主拦电梯、捡起路上散个垃圾、出业主家帮业主关闭门窗等等,很多看起来都微乎其
20、微的小事都能牵扯到业主的眼光,感动业主的心,这些小事我们在交房中也被很多业主赞许着,感动着,而做这些小事也早已成为了我们的习惯,一旦成了习惯就会变得自然,对业主热忱微笑、关怀细致、一心一意的服务,成为了我们的习惯。我们作为服务行业人员在工作岗位上表现出恳切、热忱、亲善、耐性、周到,就必需先要做到微笑服务。 当经验了这次集中交房以后,我们学会了许多,学会了微笑常在,乐观自信,看法确定了一切,只有想不到的,没有做不到的,交房之前的担忧现在没有了,原来只要好好去做,根本就没有做不到的,要有一颗“我工作所以我欢乐”的心,微笑面对业主,让他们共享我的欢乐!我们服务人员工作也会有些辛苦,但我们要从另一个角
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