大学生创业计划书花店创业计划书2.pdf

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1、1/12花店创业计划书大学生导语：随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀，开一家鲜花店是不错的！目录一、项目背景.3 二、公司项目策化.3 三、经营环境与客户分析.4 1、行业分析.4 2、调查结果分析.4 3、目标客户分析.5 四、策略分析.6 1、营销策略分析.6 1.1 品牌策略 .6 1.2 价格策略 .6 1.3 促销策略 .6 宣传策略.6 服务方面.7 2.4 渠道建设 .7 3、网上花店策略实施.8 五，营销效果预测与分析.9 2/121、营业额收入.9 2、支付方式.9 3、订货方式.9 4、客户特点.9 5、消费特点

2、.9 6、信息基础设施.10 六、经营成本预估.10 1、原则.10 2、初期投资.10 3、第二期投资.10 七、系统开发计划.11 1。系统开发计划.11 2、系统逻辑方案.11 八、项目小结.11 1、主要工作完成情况调查.11 2、不足与困难之处.12 文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:

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9、/12一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有地质大学青鸟花店品牌优势的市场。是十分可行的。二、公司项目策化1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提

10、供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境2、公司目标立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000 人以上，较有代表性，试点时间为一文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU

11、8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码

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17、4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P44/12个半月。当模式成功后，以asp 的形式在分站推广。经过3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1、行业分析地质大学青鸟花店 网站是由在校大学生推出的面向650 万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2 万人，则投入 8 校共有近 20 万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650

18、 万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的2、调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷 50 份，收回 37 份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P

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26、上倾向于能表达心声，如大多数订购1 支(你是我的唯一)，3 支(我爱你)，19 支(爱情路上久久长久)，21 支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文

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33、2P46/12四、策略分析1、营销策略分析1.1 品牌策略网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新1.2 价格策略青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。1.3 促销策略宣传策略利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式文档编码:CS5V7F4J1I1 H

34、V8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 Z

35、U8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编

36、码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1

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38、 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文

39、档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1

40、I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P47/12服务方面网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：打感谢电话或发e-mail 进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡无条件接受客户退货，集中受理客户投诉设立消费者调查表，

41、附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。2.4 渠道建设就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K

42、5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7

43、P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V

44、7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E1

45、0K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8

46、P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS

47、5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8

48、E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P48/123、网上花店策略实施1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000 人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以 asp 的形式在分站推广。先在已经建成的另外 7 个分站试运营，经过3 到 6 个月的运营后再扩张到其余的市场。2.重点宣传客

49、户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。3.现场促销选择每年9 月 8 日和 9 月 9 日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5 条，以青鸟花店 网址和校园花店隆重推出 为题搭配悬挂。在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放 3-5 台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。请学校广播站播发 青鸟花店 宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一

50、次，连续数日。为营造气氛，安排两名小姐佩带写有青鸟花店 网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20 元以下的鲜花，由网站付款。文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10K5G1Q4 ZU8D8P7P2P4文档编码:CS5V7F4J1I1 HV8E10