2022年2017证券公司营销年终工作总结 .pdf

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1、?2?01?7 证?券公?司营?销年?终工?作总?结?坚持?一切?需要?坚持?的。?一直?以来?，电?话营?销都?是我?所坚?持在?做的?，记?得年?初所?有人?都已?经搬?到 x?x 路?营业?部了?，唯?有我?们团?队还?在青?春坊?奋斗?，经?过一?个寒?冷的?冬天?，那?时的?环境?虽然?非常?刻苦?，但?是没?有任?何借?口，?我们?都在?一起?努力?，打?陌生?的电?话收?集潜?在客?户、?跟踪?客户?到约?见客?户，?我们?有计?划的?做到?我们?该做?的，?虽然?天气?寒冷?，但?是我?们的?心很?火热?，新?人进?来也?是和?我们?一样?电话?营销?，确?实在?艰苦?的条?件

2、下?，坚?持下?来的?都很?了不?起，?注定?能够?得到?自己?想要?的，?实现?心中?的目?标，?随着?3 月?份我?们搬?进庆?春路?8 楼?，不?会在?冷了?，环?境也?好很?多，?那时?经历?着电?话营?销部?门的?设立?，我?从此?有了?更多?的时?间，?那时?电话?营销?我放?下了?，新?组建?的电?话营?销部?门经?历着?半年?多的?磨合?，虽?然成?绩不?尽如?人意?，但?是确?实规?模大?了，?团队?的两?名成?员成?为电?话营?销部?门的?小组?长，?也得?到了?一定?的锻?炼。?自从?电话?营销?团队?管理?抽出?以来?，也?面临?着自?己的?重新?定位?，那?时对?我来

3、?说，?也是?充满?模糊?，通?过和?领导?的沟?通，?我开?始筹?划更?多的?事情?：银?行合?作、?社区?合作?、杭?图活?动、?团队?内部?管理?等等?，当?开始?考虑?团队?的未?来发?展的?时刻?，银?行一?直是?我们?团队?最大?的弱?项，?因为?这三?年，?银行?渠道?基本?上都?没有?争取?过，?放弃?的更?多，?在 4?月份?我们?团队?近 1?5 人?的团?队仅?仅有?两个?银行?网点?，说?出去?和其?他营?业部?的区?域经?理分?享的?时候?，他?们怎?么也?不敢?相信?这样?的团?队会?有什?么成?绩，?从此?我开?始重?视银?行渠?道，?第一?个开?始重?视的?是农

4、?行秋?涛路?支行?，这?个网?点合?作时?间最?久，?关系?处理?最好?，但?是过?去的?三年?对他?们的?贡献?基本?上没?有，?第一?次拜?访钱?行长?的时?候，?我没?有提?任何?要求?，首?先满?足他?们的?三方?任务?要求?，那?一次?合作?以后?，银?行对?我们?才开?始重?视，?关系?更深?一步?。此?后我?们不?断去?开发?新的?渠道?，最?终开?发出?农行?上泗?支行?和农?行浣?沙支?行的?银行?渠道?，另?外民?生银?行和?深发?展银?行也?开始?接触?，沟?通合?作的?事情?，曾?经给?自己?下了?一个?任务?：平?均两?个人?至少?要有?一个?银行?渠道?，年?终必

5、?须完?成。?离这?个目?标最?后还?是没?有完?成，?但是?在年?末的?基金?销售?过程?中，?银行?一直?以来?都是?我们?的弱?项，?但是?通过?银行?完成?的任?务确?是不?错的?，通?过这?次资?源的?互换?合作?，让?团队?的大?多数?人重?新认?识了?渠道?合作?的意?义，?更多?的人?选择?了走?出去?，进?行联?合营?销，?和农?行上?泗支?行在?转塘?地区?的第?一次?合作?举办?交流?会，?达到?了我?们的?期望?目标?，虽?然结?果并?不是?很好?，但?是打?开了?局面?，对?于后?期的?合作?大家?都充?满希?望和?期待?，无?论是?银行?领导?还是?高尔?夫的?领导

6、?都看?到了?多方?合作?的前?景，?以后?或许?可以?做更?多的?尝试?，目?前团?队可?以驻?点关?系也?不错?的银?行总?共有?四家?：农?行秋?涛路?支行?、农?行浣?沙支?行、?农行?上泗?支行?和工?行凤?起路?支行?。从?团队?的内?部管?理来?说，?年初?我们?一直?坚持?的早?早会?持续?了下?来，?并经?过改?革创?新之?后得?到了?所有?人的?认可?，参?与积?极性?大幅?提高?，早?会内?容包?括消?息解?读、?大盘?分析?、业?绩速?递、?经验?分享?和口?号，?通过?消息?解读?，新?人能?够更?多、?更快?的掌?握消?息解?读的?技巧?和能?力，?提高?自我?表达

7、?的能?力，?通过?不断?的强?化，?出去?就能?够和?客户?进行?沟通?，当?天气?冷下?来了?，经?常有?人迟?到，?通过?一定?的惩?罚，?主要?是通?过罚?一本?书的?方式?，告?诉这?是不?对的?，故?意经?常迟?到的?现象?得到?文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N

8、8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2

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11、2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4

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13、10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10控制?，一?大批?人能

14、?够做?到准?时到?，养?成了?好的?习惯?;另?外团?队原?来会?议较?多，?经过?改革?以后?，团?队仅?留下?了周?例会?，平?时小?组不?开会?，一?周碰?头一?次，?让每?个人?了解?团队?所有?成员?的情?况，?并且?了解?自己?在团?队中?扮演?的角?色，?周例?会结?束后?会安?排一?个人?分享?自己?的经?验，?对新?人的?启发?较大?，对?演讲?者更?是一?种学?习提?升的?机会?，因?为周?例会?都是?安排?在团?队长?会议?结束?后，?经常?一开?就到?晚上?六七?点钟?，因?为事?先沟?通过?，周?一的?例会?是没?有时?间限?制的?，所?有的?事情?结束?后就?结束

15、?，周?而复?始的?坚持?，每?个人?都知?道了?周一?要开?会，?甚至?有时?候我?们开?会到?5点?，看?到大?家都?还在?等，?这种?状态?真的?很好?;除?了周?例会?以外?，每?个月?也会?安排?一次?月度?例会?，对?团队?表现?卓越?的进?行奖?励，?虽然?这种?奖励?并没?有多?少钱?，但?是这?份荣?誉必?须给?到，?这是?团队?的一?种认?可，?种种?规矩?定下?来后?，自?己也?不会?太累?，乃?至到?今年?8 月?份我?们团?队一?下扩?展到?二十?多人?，都?能够?控制?,。?通过?每天?、每?周的?接触?，大?家天?天都?能够?碰到?一起?，关?系也?慢慢?熟悉?起

16、来?，感?情也?逐步?变深?，这?也许?就是?团队?的凝?聚力?。在?团队?的活?动方?面，?一个?有战?斗力?的团?队一?定要?经常?的集?体活?动，?这一?点要?感谢?罗总?教给?了我?，团?队每?个月?至少?要有?一次?集体?活动?，像?往常?一样?唱歌?、吃?饭、?看电?影和?旅游?等等?，紧?张的?工作?确实?给我?们很?大的?压力?，再?忙也?要懂?得适?当的?调整?和休?息，?因为?4月?份我?们取?得了?突出?的成?绩，?在 6?月份?我们?安排?了和?安吉?营业?部集?体漂?流，?那是?一次?非常?愉快?的经?历，?虽然?花了?不少?银子?，这?样的?活动?大家?集体?参加?

17、，感?觉非?常好?，美?好的?东西?总是?让人?怀念?，以?后每?年也?需要?这样?一两?次的?户外?活动?。在?人员?引进?方面?，年?初团?队自?身做?了一?次文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L

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20、10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B

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23、5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10招?聘，?总共?当时?有 8?个人?参加?培训?，最?终签?约的?有 5?个，?留存?率还?是比?较

24、高?的，?当时?团队?签约?的有?十多?个，?实习?的有?四五?个，?一起?将近?20?人，?从 4?月以?后，?团队?基本?上暂?停了?招聘?，主?要是?学校?的毕?业生?为主?，一?直持?续到?11?月，?行情?一直?低迷?，团?队出?现人?员流?失，?当然?我一?直坚?信，?离开?都是?有理?由的?，但?是作?为把?大家?带进?来的?，没?有让?大家?赚到?钱，?我是?有责?任的?，团?队最?多人?数达?到 2?2 人?，在?八九?月份?，那?是考?验最?大的?时候?，那?时基?本上?停掉?了新?人的?引进?，从?开始?有人?提出?离职?的时?候，?我想?作为?一个?团队?没有?招聘?长

25、期?的生?存会?成为?问题?，有?进有?出，?这才?是一?个健?康的?营销?团队?，2?01?7 年?对团?队的?要求?势必?更加?严格?。对?于自?身的?发展?来说?，2?01?7 年?更多?的偏?向了?团队?管理?，个?人的?业绩?并不?好，?曾 经?记 得?20?17?年初?给 自?己 定?下了?50?00?万 的?客 户?资产?，最?终在?20?17?年初?达到?了，?在 2?01?7 年?12?月 3?1 日?，看?客户?的资?产损?失将?近1?/3?，到?下半?年基?本上?暂停?了个?人的?开发?，我?也不?知道?是不?是给?自己?找理?由，?但是?每个?月的?业绩?确实?很不?理

26、想?，虽?然营?业部?对我?没有?考核?，但?是作?为一?名证?券从?业人?员，?谁都?知道?没用?客户?真的?很难?生存?，不?仅在?客户?开发?方面?放松?了很?多，?同时?客户?服务?也缺?乏持?续性?，只?是对?部分?关系?较好?的客?户联?络较?多，?大量?的客?户已?经基?本上?忘记?了联?系，?客户?关系?也没?用以?往那?么用?心，?因为?对客?户没?有以?往那?么关?心，?转介?绍的?数量?大大?减少?，坚?持该?坚持?的，?这也?许是?今年?最大?的不?足。?如果?说2?01?7 年?还有?什么?遗憾?，应?该就?是和?我一?样坚?持在?财通?、在?证券?行业?的兄?弟姐?

27、妹们?，辛?辛苦?苦的?一整?年，?没有?赚到?钱，?没有?过上?有品?质的?生活?，年?底了?，回?家甚?至囊?中羞?涩，?但是?我坚?信我?们的?付出?会有?回报?，文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4B6L2N8 HF4I8N3E4Q2 ZG7Z2U2G5Q10文档编码:CH4R4

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