2022年20XX年邮政局年终工作总结 .pdf

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1、20XX年邮政局年终工作总结20XX 年我们邮政局按照上 级精神，围绕全年工作目 标,践行发展观,以发展为中心,以管理 为根本,扎扎实实做好各 项业务 工作,邮政局 20XX 年继续 保持快速 发展的良好 势头，全面完成既定目标。现将工作 总结汇报 如下:一、调整思路，夯实经营，各 项业务 再创新佳绩20XX 年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效 显著。1-5 月份共完成 业务收入 615.36万元，与去年同期增加32.67,完成年 计划的 43.09，超 计划进度 1.44个百分点。1、邮务类业务：邮务类业务实现 收入 148.61万元，完成计划的

2、 42.10，较去年同期上升 61.20，占整个邮政收入的 24.15。(1)函件业务1-5 月份，函件业务累计实现 39.43万元，完成年计划的 32.86，同期比增长 64.43。(2)、包件业务。累计实现 包件收入 8.93万元，占计划的 55.83，同比增长主要做法是：整合节日市场，扩大家乡包裹的出口，开发特色包裹。(3)、报刊业务。今年来，报刊收入完成 27.89万元，占计划的 44.99.一是研究制 订了开展代理校园报刊营销方案，成立了 营销领导 小组，组建专业营销队 伍，建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施，提高 员工参与 热情。三是加大校园 报刊的拓展力度，采取了 进校园、入

3、年级、到班级的滚动宣传。(4)、集 邮业务。1-5月份，实现集邮收入 40.54万元，占计划的 67.57。一是大力抓大项目业务，主动上门公关，成功与县委、政府达成协议制作 长江沿岸的璀璨明珠 彭泽 专题邮册 2000册，实现收入 32 万元。二是利用核 电站落户彭泽机遇，积极上门洽谈制作专题邮 册 2000册，预计实现 收入 32 万元;三是到 县城幼儿园、小学宣 传金色童年 业务，制作金色童年 75 套，实现收入 1.65万元。2、金融 类业务：金融 类业务实现 收入 466.75万元，完成计划 44.87，同比增长25.59,占整个收入的 75.85(1)、邮储业务.截止 5月 31日，

4、全县(企业)邮储余额为 5.88亿元，新增余额 9226万元。储蓄实现收入 457.08万元，完成计划 44.59，同比增长 24.82,占收入比重的 74.28，总余额量达到 5.87亿元。消灭了 1500万元以下的低 产网点。农村网点中最高余 额达到 6470万元。一是开展了首季开 门红邮储竞赛 活动，全面掀起我为邮政做贡献活动。二是优化业务结 构调整，提高活期占有比。三是加大中 间业务 的发展力度。(2)代理保 险代理保 险 1-5月份代理保 险累计完成 2714.15万元，其中二季度完成 455.35万元，占计划的 39.6，列全市第一。二、深化改革，增强活力，各项管理再上新台 阶一是

5、财务体制得到了完善。建立起了有效的 预警机制。加强了成本管理，基层单位的各 项费用以量定支，领导干部通信 费用大量削减，旅差食宿 费用限额控制，车辆维 修费用按年承包。收入 严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产 及时核销盘活。材料供 应做到日清月 结，透明监督。二是安全机制有效加 强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生 产无事故。一是完善制度，调整机构，安全管理工作得到 进一步规范;二是通 过开展“安全生 产周”、“实弹射击”等活动增强安全意 识，提高防范技能;三是勤 检查、严落实，通 过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实;四是加 强了车辆管制，执

6、行出车派单制，消灭安全隐患。三是服 务形象大大提升。投入 资金对部分网点 进行了改造，对硬件设施进行达标建设。继续开展了 创星级服务活动。未 发生新闻媒体曝光以及重大的用 户有理由申告事件。四是日常工作有序推 进。组织开展了支局所 长、营业员 和投递员四期培 训班(营业员 两期);筹集资金对棉船、浩山等所进行维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活 动安排;认真做好技能 鉴定工作。20XX 年上半年存在 问题：专业间业务发 展不平衡，网点设施陈旧，员工素质参差不齐，市 场潜力挖掘不 够。这些都要在下半年的工作中予以改进。20XX 年下半年

7、工作打算一、创新经营，促进各项业务 全面发展(1)、函件要以自助式 帐单、商函、邮资封为突破口，并与团县委、教育局共同做好省情知 识答题活动，制定激励措施，建立有利发展的空 间，逐步拓宽业务 空间。(2)、邮储采取主要措施一是加 强宣传，开展 对活期用 户开通短信包月 业务。二是开展短程 劳动竞赛 活动。三是加大中间代字号 业务考核力度。文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E8

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14、极做好校园 报刊的营销工作,做到稳定老订户，发展新订户;扩大教辅类报 刊的征 订工作。(4)、代理航空票务工作要加大市 场的拓展，要紧紧抓住政府、金融、通信等高端用票客 户群，扩大一般客 户群的出行意 识。二是做活 传统业务，占据市场主动权，实现业务 的协调发 展。(1)要在稳定存量的基 础上，提高业务品质，重点要以季节性包裹、军营 包裹、节假日亲情包裹和特色包裹 为突破口，着力发展好快 递包裹业务，抢占社区包裹市场，着力提高窗口收寄快 递包裹的比重，力争快 递包裹比重达到 70;继续提高特快邮件信息上网率和及 时率，力争上网率达 95，上网及时率达 90 以上。(2)要按照“全年收 订、滚动

15、发 展”的订阅工作思路，加大报刊发行业务市场的营销力度，挖掘包畅销报 刊的市 场潜力，挤压非邮发报 刊市场空间;缩短报刊投递时限，提高服 务水平，树立邮发报 刊品牌;充分利用 邮亭，壮大报刊零售市 场;采取有效措施，积极拓展教 辅书刊市场。(3)重点做好 2010邮票、邮品策划和 组织销 售工作，要利用好的 纪特邮票，采取一定的 营销措施，做好各类邮品的推 销工作;善抓“热点”，深挖题材，做大定向邮品规模。(4)利用邮政电子汇兑、储蓄、集 邮、名址库资源，重点开发邮政短信 业务平台，增加邮政业务的叠加效益二、强化管理，夯实邮政事业发展基础完善财务制度，开源与节流并举。一是加强收入管理，准确下达

16、 财务计 划，健全收入稽核制度，减少 资金沉淀，提高收入 质量，确保收入数据真 实准确。二是规范费用支出，推行全面预算管理，以成本费用预算管理 为切入点，逐步探索 经营预算、资本性支出 预算财务预 算方式，完善成本 费用定额，统一成本 费用支出项目，压减可控管理 费用，杜绝不必要支出。三是 结合财务核算一体化改革，继续抓好往来 帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它 应收款的管理。资产盘 活，注重实效。首先要明确在建工程清理和 资产盘 活的总体思路和目 标要求，本着全面清理、分类处理、限时完成的思路，真 实反映经营 成本的目的。其次，在加大 资产盘 活的同 时，要注意依法办事

17、，规范操作，避免国有资产流失，杜绝一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘 活与邮政改革 结合起来，加大资产减债力度，规避经营风险，推动资产 从实物管理向价 值管理转变，制定 资产盘 活补贴政策，通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。争取部 门配合，维护行业正当权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心，落实关于邮政普遍服 务的规定;以建立普遍服 务补偿 机制为目的，争取地方政府的政策 倾斜;以积极推进企业依法经营为 目标，培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。二是治理市场秩序。以打无证经营邮资 票品，打非文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L

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25、局所、班组管理，防止“重经营、轻管理”的倾向，狠抓规章制度落 实，开展基础管理达 标活动，提升支局所组的管理水平和服 务质量。全面推行星级化服务，定期进行考评，落 实奖励政策，形成争优创“星”的良好氛 围。三是加强职能监察管理，积极防范 职务犯罪，建立和完善预防职务犯罪工作 责任制，确保企业健康有序 进行。四是加强服务管理，要进一步深化服 务措施，提高服务水平，坚持服务与发展并重的指 导思想，认真抓好营业窗口和投 递的规范服务，认真落实服务承诺，通 过进一步改善服 务来增信誉、树形象、促发展。要严格执行对外服务考核办法，及 时解决社会反映的 邮政服务问题，为用户创造一个良好的用 邮环境。三、实

26、施人才 强邮战 略，进一步增 强组织战 斗能力。牢固树立人才 资源是第一 资源的观念，切 实加强人力资源的优化、整合和培育，造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的管理 队伍和员工队伍。1、切 实抓好员工教育培 训。一是深入推进“创建学习型企业、争当知识型员工”活动，建立培训教育责任制，县局重点 对中层管理人 员、班 组长的学习和轮训。二是认真实施 邮政教育培 训纲要，突出培 训重点，拓宽培训渠道，创新培训方式，提高培训效果。2、切 实抓好班子建 设。要自觉接受上 级组织 和职工群众的 监督，要继续加强党的建设，搞好党风廉政建 设，抓好队伍建设，提高工作效率，改变干部工作作 风，少讲空话，

27、多干实事，提高干部的思想政治素 质、文化 业务素质和防腐拒 变能力。3、切 实抓好企 业文化建 设。一是不断丰富和提 炼现有的彭 邮企业文化。二是对企业文化进行广泛宣 传，推广先进事迹。三是认真做好第十二届省 级文明单位的创建工作，为企业创造良好的内外部 环境。文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E8V3S9D9 HJ9L9S2A1N5 ZK4R8I4L6M5文档编码:CI2E

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