2022年保洁巡查制度 .pdf
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1、精品办公文档河南丽晶集团保洁工作考核奖惩办法（试行）为提高服务水平和服务质量，创建丽晶品牌，更好的服务于托管单位，特制定本办法。保洁人员考核内容1.仪表仪容1.1 不按规定着装、不佩戴胸卡、胸卡佩戴位子不正确、每次扣 2 元；1.2 衣衫不整，工装太脏，旧、破工装更换不及时，每次扣2 元；1.3 工装不整洁、不干净、皱折、破烂的，每次扣2 元；1.4 工装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻，每次扣 2 元；1.5 不穿袜子、鞋子太脏，每次扣2 元，穿拖鞋上班每次扣5 元；1.6 个人卫生差、头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须；女：束扎整齐洗净、梳顺)，每次
2、扣 2 元；1.7 上班说粗话、脏话、唱歌、听歌等行为，每次扣2 元；2.出勤纪律2.1 上班迟到或早退、脱岗，5 分钟以内扣 5 元，5-30 分钟以内扣 10元，30 分钟以上内扣 20 元；2.2 未请假外出，不按时请销假，每发现一次扣20 元；2.3 无故旷工三天以上的扣罚当月工资，作违纪辞退处理；2.4 未提出申请，而且未经公司批准擅自休假的，扣罚当月工资，作违纪辞退处理；2.5 以非真实事由，申请请假的，每发现一次另扣10 元；精品办公文档2.6 当班期间十不准，违者一项扣2 元（不准聚堆闲谈、不准串岗、不准坐岗、不准吃零食、不准会客、不准高声喧哗、不准干私活、不准唱歌、不准看书报
3、、不准岗上睡觉）。2.7 当班期间六重罚、五开除：2.7.1 挑拨事非、骂架扣20 元，打架斗殴者开除；2.7.2 上班前喝酒每次扣20 元，上班喝酒者开除；2.7.3 上班时吸烟每次扣10 元，再吸烟扣 20 元；2.7.4 拿摸贵重物品一次扣50 元，偷拿物品者开除；2.7.6 在工作场合拾到物品，不上交者开除。3.保洁人员保洁区域考核内容3.1 分管区域日常卫生保洁3.1.1 地面有烟头、纸团、杂物，每处扣1 元累加计算；3.1.2 有明显污迹（口香糖、痰迹、水迹）每发现一处扣1 元；3.1.3 垃圾桶、痰桶太脏、垃圾超过三分之二，每发现一处扣1 元；3.1.4 卫生间大小便池有水锈、黄
4、锈、干便者，每发现一处扣1 元；3.1.5 洗手池不干净、台面上有污迹，每发现一处扣1 元；3.1.6 水龙头表面不干净者，每发现一处扣1 元；3.1.7 卫生间表面有大滩水迹，每发现一处扣1 元；3.1.8 有死角卫生（水池下、楼梯拐角处），每发现一处有杂物者扣2元；3.1.9 消防器材表面不干净者每发现一处扣2 元；3.1.10 两米以下内玻璃、指示牌、装饰物不净者，每发现一处扣2文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1
5、G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:C
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11、G2 ZV8F2L1X9L5精品办公文档元；3.1.11 保洁区域应保洁部位如门头、墙角、床、桌等有蜘蛛网，有明显灰尘者，每发现一处扣1 元。3.1.12 室外地面每发现一处烟头、纸团、杂物、口香糖痕迹、大面积积水扣每处扣 0.2 元，累加计算；3.1.13清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的，每发现一次扣2 元；3.1.14在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的，每发现一次扣5元；3.1.15 收集医疗垃圾的，每发现一次，罚款200元；3.1.16 将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，每发现一次扣10 元；3.1.17 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，未及时上报带班领导的，
12、每次扣 10 元；4.被投诉的处理4.1 被业主单位投诉，被投诉人、领班主管、项目经理分别处罚50元；4.2 被业主单位其他人或业主单位客户（病人、陪护人员）投诉，被投诉人、领班主管、项目经理分别处罚30 元；4.3 被业主单位直接处罚的，主要责任人承担被处罚金额的40%，主管承担处罚金额的20%，项目经理承担处罚金额的20%（没有主管的项目经理承担 30%）。5、处罚权限及程序文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2
13、ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G2Q5G9Z4 HC3A8L7N1G2 ZV8F2L1X9L5文档编码:CK5G
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