2021年社区养老市场推广营销策划书.pdf

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1、社区养老市场推广营销策划书策划委托方：詹华庆策划者：张琴班级：2010级会计二班学号：2 日期：2012.12.9 精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 1 页，共 13 页前言根 据有 关资 料，目 前我 国 已进 入人 口老 龄化社 会，六十 岁以上 的老 年人 口约 1.7 亿，老 年人比 重 已达 13.7%，现 在 依旧呈 大 幅上 升 趋势。营 造老 有 所 养，老 有 所乐 的 社 会氛 围，显得 愈加 重 要。基 于 这 一认 识，我们 发 展 养老 服务，必 须 为老年 人颐 养 天 年，安 享 晚年 创 造 最佳 环 境 和条 件，让他 们 在享

2、受 品质 生 活 的同 时 减 轻子 女 的 负担。为 此我 们拟 建的 新 型社区 养老 服 务 中心 将 发 展成 向 社 会开 放 的 有吸 引力 的综 合 服务中 心。它 是 以家 庭 养 老为 主，社区 机 构 养老 为 辅，在 为 居家老 人照 料 服 务方 面，又以 上 门 服务 为 主，托 老所 服务 为 辅的整 合社 会 各 方力 量 的 养老 模 式。这 种 模 式的 特 点 在于：让老人 住在 自 己 家里，在 继续 得 到 家人 照 顾 的同 时，由社 区 的有关 服务 机 构 和人 士 为 老人 提 供 上门 服 务 或托 老服 务。还 可面向 社会 开 放，进 行

3、商 业化 运 作，为 服 务 中心 创造 可观 的 收益。社区 服 务 的功 能 是 兼顾 老 年 人身 体 和 心理 需 求，为 其 提供养 老，护 理，康 复，娱乐 等 服 务，打 造 休闲 健 康娱乐 一 体化的 养老 生活 方式。.1 精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 2 页，共 13 页文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编

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5、4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U1

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10、3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3文档编码:CU7T6A7M2V10 HZ3G3W10G10U10 ZN3L7Y4R9A3目录（一）养老服务项目概要提示 3（二）环境分析31.当前市场状况及市场前景3 2.产品市场影响因素4（三）机会分析4 1.对营销现状问题分析4 2.优势劣势分析5（四）营销目标6（五）战略及行动方案6 1.营销宗旨6 2.产品策略6 3.价格策

11、略6 4.销售渠道7 5 广告宣传7 6.具体行动方案7（六）营销费用8（七）行动方案控制8（八）结束语9（九）附录10 2 精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 3 页，共 13 页文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9

12、ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档

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17、U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2（一）养老服务项目概要提示养 老 服 务 是 指 政

18、 府 和 社 会 力 量 依 托 社 区，为 居 家的 老 年 人提 供 生 活照料、家 政 服 务、康 复 护 理、应 急救 助、娱乐 学 习 和 精神 慰 藉 等 生 活 服务，以 满 足 其 物 质 生 活 及 精 神 生 活 的 需 要。主 要 包 括老 年 住 宅，老 年爱 心 医 疗 机 构，健 身 器 材，老 年 家 政 服 务 及 配 套的 商 场，餐 饮，棋牌俱 乐 部，娱 乐 中 心，老 年 交 流 中 心 等 各 种 设 施。它 是对 传 统 家庭 养 老模 式 的 补 充 与 更 新，是 我 国 发 展 社 区 服 务，建 立养 老 服 务体 系 的 一项重 要 内 容

19、。我 们 策 划 的 养 老 服 务 项 目 是 区别 于 传 统 养 老 院 的 新 型 服 务模 式，整 合 了 社 会 上 的 优 秀 服 务 资 源，并 设 置 若干 个 电 话预 约 接 听席位 作 为 服 务 平 台，顾 客 可 以 随 时 拨 打 服 务 热 线 预约 服 务，机 构 会 派服务 人 员 在 指 定 的 时 间 和 地 点 上 门 服 务 的 一 种 家 居养 老 服 务模 式。随 着人 口 老 龄 化 压 力 的 增 大 和 传 统 家 庭 养 老 服 务 功 能的 日 益 弱化，老 年人社 会 福 利 和 社 区 照 料 服 务 的 需 求不 断 增 加，社

20、区 养 老 服 务 的 需 求 将 日益 增 加。（二）环境分析1.当前市场状况及市场前景我 国老 龄 人 口具 有 数 量 大、增 长 快 的特 点。从 2009 年 开 始我 国 老龄 化 进 入快 速 发 展 阶 段 到 2020 年，老 年 人 口将 达 到 248 亿 人。老 龄化 水 平 将达 到 17。老 年人 口 的 剧 增，尤 其 是 高 龄 老人 的 增 多，使 养老 问 题 越 来 越 重 要。同 时 随 着 社 会 的 发 展。家 庭规 模 呈 现出 小 型 化、结 构 核 心 化 的 趋 势。要 不 了 多 久，我 国 将 普 遍 出现“四 二一”家 庭成员 构 成，

21、即 一 对年 轻 夫 妇 抚 育 一 个 孩 子 而 赡 养 四 位(父 母、岳 父 母)。与 此 同 时，人 口 高 龄 化、失 能 趋 势 也 愈益 明 显，目 前 我 国 80 岁 及 以 上高 龄 人 口 快 速 增 加。另 外，由 于 工 作 流 动 性 的 增强，很 多子 女 无 法与父 母 在 一 起 生 活。空 巢 家 庭 增 多，子 女 难 以 照 顾年 老 的 父母，家 庭可以 为 老 年 人 提 供 照 料 的 资 源 越 来 越 少。而且 随 着 我 国 经 济 的 不 断 快 速发 展，国 家 在 老 年 人 福 利 和 养 老 问 题 方 面 的 关 注度 提 高，

22、老 年 人 的生活 和 消 费水 平 也 随 着 有 了 很 大 的提 高，购 买 力增 强，需 求 空 间 也 增 大，在 经 济 条 件 允 许 的 前 提 下，老 年 人 越 来 越 希 望 自己 的 晚 年生 活 得 更 加舒 适 和 丰 富 多 彩，但 是 又 不 愿 意 离 开 家 庭 住 到 养老 院，这就 给 社 区 养老 服 务 提 供 很 大 的 市 场，比 起 自 己 手 脚 不 灵 活 的做 各 种 家务，打 个电话 叫 专 门的 服 务 机 构 更 让 他 们 觉得 省 心 省 力 还 安 心。总 之，社 区 养 老相 对 于 传 统 的 家 庭养 老 和 养 老 院

23、 养 老 而言,可 谓 兼 有两 者 的 长 处 又 避 免 了 两 者 的 短 处,是 适 合 我 国 国 情 的 一 种 新 型 养 老 模式。3 精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 4 页，共 13 页文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2

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28、9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2

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30、 结 构老 年 人 口 比 重 越 大，市 场 前 景 越 好。目 前 我 国人 口老 龄 化 呈 加 速之 势。家 庭 结 构我 国 家 庭结 构 日 益 小 型 化、空 巢 化。据 最 新 调 查，空 巢 化 比例 达 到 55%以 上。随 着 独 生 子 女 的 父 母 步 入 老 年，空 巢 家 庭将 成 为 我国 老 年 人家庭 的 主 要 形 式。项 目 的建 设 有 利 于 解 决 子女 外 出 打 工 谋 生 而 老 年 人 无人 照 顾 的矛 盾。经济因素攀 枝 花 市经 济 发 展 水 平 较 高，老年 人 生 活 改 善，市 场 购买 力 增 强。我 国 养 老服 务 业

31、 发 展 状 况目前我国同类市场占有量少，养老服务业发展还比较滞后。（三）机会分析1.对营销现状问题分析市 场 现 状我们这次共调查了84 位老年人，年龄大多在60至 75 岁之间。0%10%20%30%40%50%满意说不清不满意对社区服务项目满意度0%10%20%30%40%50%家庭养老社区居家养老其他喜欢的养老方式4 精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 5 页，共 13 页文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E

32、10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T

33、6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7

34、T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U

35、3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G

36、5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5

37、A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB

38、4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2根 据 此 次 对 攀 枝 花 市 东区 长 寿 路 街 道 健 康 路 社区 的 走 访 和 调 查，我 们 得 知 该 社 区 设 施 还 比 较 齐 全 有 健 身 器 材，医 院 以及 老 年 人活 动 中心 等，但 社 区 养 老 服 务 体 系 还 不 够 完 善，保 障 面相 对 较 小，服 务 项目偏 少，养 老 服 务 整 体 满 意 度 不高 对 服 务项 目 满 意 的 仅占 7%说 不清 楚 和不 满 意 分别 占 46%

39、和 47%。他 们倾 向 的 居 住 方式自 己 或 夫 妻一 起 住占 67%与子 女 同 住 27%，养 老 院 4%，喜 欢 的 养老 方 式 50%家 庭 养老，46%社 区居 家 养 老。由 此 可 见，目 前 现 有 的 养 老 机 构 的 不 完 善，使 社 区 养老 服 务 还 有 很 大 的 发 展空 间。机 会 分 析人 口 老 龄 化老 年 人 对 高 品 质 生 活 的 追 求现 有 养 老 机 构 的 不 完 善 使 得 社 区 照 料 服 务 需 求 迅 速 增加。威胁传统的在家养老观念根深蒂固人们对社区养老机构不了解竞争对手的介入。2.优势劣势分析优 势有 充 足

40、 的 客 户 资 源。同 时 与 其 他 养 老 方 式 比 较 的话，家 庭养 老 会 增加子 女 的 负 担，使 子 女 不能 够 全 身心 的 投 入工 作，而 住在 养 老 机 构 中 的老 人 由 于 远 离 自 己 生 活 过 的 街 区,平 时 难 以 与 亲 人 见 面,心 理 易 产 生一 种 被 冷 落 的 孤 独 感。居 家 养 老 则 既 能 减轻 子 女 负 担 又 使 老 人不 离 开自 己 熟 悉 的 社 区,熟 悉 的 环 境 能 帮 助 他 们 保 持 原 来 的 生 活 习 惯,亲 朋好 友 熟 人也 能 使 老 年 人 精 神 愉 悦。相 对 来 说,居家

41、 养 老 所 需 费 用 较 低。这 样,可 以 让 一 部 分 家 庭 经 济 有 困 难 但 又 有 养 老 服 务 需 求 的 老 年 人 得到 精 心 照 料,从 而 对稳 固 家 庭、稳 定 社 会 起 到 良 好 的 支 撑 作 用。而 且居 家 养 老服 务 市 场 空 间 很 大，具有 广 阔 的 产 业 发 展 前 景。劣 势缺 乏 养 老 服 务 的 专 业 人 才。缺 乏 相 应 政 策 扶 持 体系。我 国 在 这方 面 的扶 持 还 比 较 少，比 如 缺 乏 对 非 营 利 组 织 的 相 关 政策，社 区 养 老服 务 的行 为，规 范，收 费 等 都 缺 乏 统

42、 一 标 准，阻 碍 了 民间 资 本 和企 业 资 金对社 区 养 老 服 务 的 投 入。资 金 运 作方 面，本项 目 为 福 利机 构，收 费 标 准较 低，投资 回 收 期 会 比 较 长。5 精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 6 页，共 13 页文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ

43、1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码

44、:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2

45、 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9

46、ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档

47、编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6

48、P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D9 ZZ1Z5A7T6K2文档编码:CB4U3E10U6P2 HI4G5T6F8D

49、9 ZZ1Z5A7T6K2（四）营销目标总 目 标：良 好 的 社 会 效 益 和 经 济 效 益社 会 效 益 目 标：改 善 养 老 条 件，解 决 项 目 区 老 年 人 口 的 养 老 问 题。帮天 下 儿 女 尽 孝，给 世 上 父 母 解 难，为 政 府 分 忧经 济 效 益：经 营稳 定 后毛 利 率 30%市 场 占 有 率 20%（五）战略及行动方案1.营销宗旨为 天 下 老 人 营 造 一 个 温 馨 的 家2.产品 策 略将 市 场 细分 为 三 种 类 型：A 类：年 满 60 周 岁 的 政府 重 点 援 助 的低 保 及低 保 边 缘的 老 人 家 庭。B 类：年

50、满 60 周 岁 的政 府 一 般 援 助的 老 人 家 庭。即 收 入 不稳 定，生 活 没 有 保 障 的 老 人。C 类：年 满 60 周 岁 的 不享 受 政府 特 殊 援 助 的 老 人 家 庭。即 有 高 于 一 般 人 均 水 平的 收 入 来源，且 收入稳 定 不 需 援 助 的 老 人。从 政 府 有 关 部 门 获 得 所 服务 的 社 区或 地 域 范围内，获 得 政 府 援 助 的老 人 的 名 单 以及 所 受 援 助 的程 度 和 其 他 详 细 情 况，确 定 目 标服 务 群 体 的 一 些 基 本 情况。将 年 满 60 周 岁 的 老 人 分 为 A、B、C