2021年管理学原理试题含答案.pdf

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1、管理学原理试题(含答案)1/21 管理学原理模拟题一一、填空题：（每题1 分，共 10 分）1管理的两重性是指管理具有和。2泰勒被后人称为之父，被后人称为“管理过程理论”之父。3计划的任务就是、和部署。4按决策的重要程度，决策可分为决策、决策和业务决策。5实现权力分散的途径有两个，一是，二是。6企业集团是由、紧密层、半紧密层和组成。7组织文化有三个层次，即精神层、和。8领导方式按领导活动侧重点划分，可分为和的两种领导方式。9控制是按标准衡量所取得的成果，并及时纠正所发生的偏差，确保计划目标的实现。10沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和。二、单项选择题：（每题1 分，共 10 分

2、）11山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 4045 岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调，新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了市场机会。你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况？A 技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。B 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。C 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。D 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。12下面哪一项不属于Y理论假设的内容A人们不喜欢负责任，甘愿服从别人领导。B外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯

3、一途径。C人们视工作如游戏或休息一样自然。D人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。13泰勒认为：实行科学管理的根本目的是A提高企业的经济效益 B 有利于人的全面发展C提高工作效率 D 满足工人心理需要14环境要素多，要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变，未来可以预测，对要素了解的知识要求高。上述环境为下面哪一种？A稳定且简单的环境 B动荡但简单的环境C稳定但复杂的环境 D动荡又复杂的环境15你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。请问该决策的类型是什么？加入何种信息，该决策将变成一个风险决策？A确定性决策；各类奖项的数量 B

4、风险性决策；不需要加其他信息C不确定性决策；各类奖项的数量 D不确定性决策；购买该奖券的人数16确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法，你最精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 1 页，共 21 页管理学原理试题(含答案)2/21 赞同哪一个？A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会上升。C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。D管理幅度的确定对组织而言并不重要，无须过多考虑。17下面哪项不是正式组织的基本特征。A目的性 B正规性 C稳定性 D内聚性18矩阵式组织结构的最大优点

5、是A增强企业的灵活应变能力 B 强调集中控制C有利于企业的产品规划 D 强调专业化分工19逮捕罪犯时，刑警队长最有效的领导方式是A独裁式 B民主式 C放任式 D都可以20于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他每天早上早早地站在门口迎候大家，如果有员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天提前到厂，待人又热情，原来习惯迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？A个人影响权 B专长权 C法定权 D A 和 C 21根据双因素理论，在下列各项中，不属于激励因素的是A富有挑战性的工作 B稳定的薪水

6、和福利C职位晋升D 领导赏识22.对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排，以此为标准控制执行工作中的偏差，这是什么类型的控制？A反馈控制 B预算控制 C质量控制 D战略控制23如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。据此，你认为该组织存在什么问题？A正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好。B正式沟通渠道中信息传递不畅，需要调整。C其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息。D充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递。24一项研究结果表明，一线管理者将80的工作时间用于沟通。而在其所有的沟通活动中，有45的时间用于“听”，30的时间用于“说”，16的时间用于“

7、读”，9的时间用于“写”。根据这一研究结果，下面哪一种说法是不正确的？A 一线管理者 45%的时间在接收信息，30%的时间在发送信息。B 研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥。C一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。D有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。25用组织理论去分析腐败现象，可以得出以下结论：A权力与责任总是一致的 B没有责任的权力将产生腐败C责任比权力更为重要 D集权比分权更为危险26当两个人拿到同样报酬后，反映不同，一个人相当满足，另一个人很不满足，这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。A需要层次理论 B期望理论 C公平理论 D归因理

8、精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 2 页，共 21 页文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I

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14、H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1管理学原理试题(含答案)3/21 论27决策理论学派的代表人物是A梅奥B西蒙 C马斯洛 D韦伯28当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时，可以采取下面哪种战略？A增长型B扭转

15、型C多种经营 D防御型29某电脑公司以 5000 元台的价格销售某品牌电脑，该电脑的单位变动成本为 4000 元台，年固定成本为150 万元，试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡？A200300 B400500 C10001200 D15001600 30作为中层管理人员，要肩负许多管理方面的职责。下列几项职责中，哪一项不属于中层管理者的工作范围？A与下级谈心,了解下级的感受。B经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求。C亲自制定有关考勤方面的规章制度。D对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。三、简答题（每题5 分，共 25 分）31什么是目标管理？它有何特点？32指出管理方格理论

16、五种代表性的领导行为方式？33需要层次理论有哪几个层次，它的主要观点是什么？34什么是非正式组织？它有什么特征？35简述计划工作的原理。四、计算题（15 分）36某企业为适应发展需要，决定增加某产品产量，其增产方案有三个，寿命期均为十年，方案 A是旧厂改造，费用为 70 万元，若销路好（概率为 05），可获利 35 万元年；销路一般（概率为02），可获利 35 万元年；销路差（概率为 03），可获利 20 万元年。方案B是新建车间，费用为150万元，若销路好（概率为 05），可获利 80 万元年；销路一般（概率为02），可获利 20 万元年，销路差（概率为03），可获利 10 万元年。方案C是

17、新建工厂，费用为 450 万元，若销路好（概率为05），可获利 160 万元年，销路一般（概率为02），可获利 10 万元年，销路差，则亏损40 万元年。试根据以上资料，运用决策树方法进行决策。（要求画出决策树）五、案例分析题（20 分）37保罗的领导方式1971年，保罗在美国一所名牌大学拿到会计专业的学士学位，然后到一家大型会计事务所设在芝加哥的办事处去工作。9 年后，他成了该公司最年轻的一名合伙人。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂在1983 年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处，其工作主要是审计。它要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力，尽管保罗相当地以任务为导向，但仍然

18、采取了民主的领导方式。他主张工作人员要以名字直接称呼，并鼓励下属人员参预决策制定。对长期的目标和指标，每个人都很了解，但实现这些目标的方法却不明确。办事处发展很迅速。到 1988年，专业人员达到了 30 名。保罗被认为是一位很成功的领导者和管理人员，他在1989 年初被提升为达拉斯的经营合伙人。保精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 3 页，共 21 页文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3

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25、B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1管理学原理试题(含答案)4/21 罗采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的、富有进取心的管理方式，马上更换了几乎全部的 25 名专业人员，并制订了短期和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快，为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务，很快办事处有了约 40 名专业人员。但在纽约取得成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效，办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了，因此决定解雇刚招进来的 12 名员工，以减少开支。他相信挫折只是暂时的，因而

26、继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增加了6 名专业人员，以适应预期增加的工作量。但预期中的新业务并没有接来，所以又重新缩减了员工队伍。在1991 年夏天的那个“黑暗的星期二”，13名专业人员被解雇了。伴随着这两次裁员，留下来的员工感到工作没有保障，并开始怀疑保罗的领导能力。公司执行委员会了解到问题后，将保罗调到了新泽西的一个办事处，在那里他的领导方式显示出很好的效果。根据上述案例材料，请回答下面问题：保罗作为一位领导者的权力来源是什么？这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？保罗在纽约取得成功的策略，为什么在达拉斯没有成功？其影响因素有哪些？六、专业词汇翻译：（每

27、题1 分，共 10 分）管理学原理模拟题一参考答案一、填空题：（每题1 分，共 10 分）1自然属性；社会属性 2 科学管理；法约尔 3 预测；决策 4 战略；管理5制度分权；授权 6 核心层；松散层 7 表层（制度层）；显现层（物质层）8任务取向；人员取向 9 计划 10 沟通渠道二、单项选择题：（每题1 分，共 20 分）11 D 12 A 13 C 14 C 15 C 16 C 17 D 18 A 19 A 20 D 21 B 22 B 23 B 24 C 25 B 26 C 27 B 28 A 29 D 30 C 三、简答题：（每题5 分，共 25 分）31目标管理是指由企业制定出一定

28、时期内（一般为一年）期望达到的总目标，然后，各部门和全体职工根据总目标的要求，制定各自的分目标，并积极主动、精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 4 页，共 21 页文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4

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34、B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1管理学原理试题(含答案)5/21 想方设法使其实现的一种管理方法。目标

35、管理的特点是以目标为中心、自我参与、自我控制、自我测定和评介成果。321.1 型为贫乏型管理 1.9 型为俱乐部型管理 5.5 型为中庸之道型管理 9.1 型为任务型管理 9.9 型为团队型管理33需要层次理论分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次需要，该理论的观点有三个方面：第一，只有尚未满足的需要才具有激励作用；第二，人的需要具有层次性；第三，人的需要有多种，但其中有一种需要占支配地位或主导地位。34企业职工在共同工作、生产中，必然产生相互之间的人群关系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。其特征有：自发性、内聚性，不稳定性。35限制因

36、素原理、许诺原理、投入原理、灵活性原理、改变航道原理。四、计算题（15 分）决策树（5 分）期望值的计算（7 分）结论（3 分）五、案例分析题（20 分）应用管理学的基本理论，对案例材料进行分析，要求观点明确，论证充分，条理清楚。六、专业语汇翻译（10 分）期望理论权变沟通威胁授权 指挥链激励领导方式组织变革企业管理学原理模拟题二一、填空题：（每题1 分，共 10 分）1管理者角色可分为角色、信息角色和决策角色。2管理十四条原则是由提出的。3组织所面临的具体环境因素有供应商、顾客、和管制机构。4目标管理特点：以目标为中心、自我、自我控制、自我测定和评价成果。5非正式组织的基本特征有、和不稳定性

37、。6组织变革的过程包括解冻、变革和。7领导理论可以分为三个部分，即特质理论、行为理论和理论。8组织变革的过程包括、再冻结三个阶段。9领导者在开展领导工作中要发挥指挥、和的作用。10沟通按沟通方向可分为上行沟通、下行沟通和沟通三类。二、单项选择题：（每题1 分，共 20 分）11劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能？A人际关系技能B技术技能C 概念技能D不需要管理技能12被后人称为“组织理论之父”的是A泰勒B梅奥C韦伯D 西蒙13计划的任务就是A预算、规划和部署B预测、规划和部署C预算、决策和部署D预测、决策和部署14环境要素多，要素间彼此不相似且处于连续变化中，未来难以预测，对

38、要素了解的知识要求高。上述的环境为下面哪一种？精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 5 页，共 21 页文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10

39、 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文

40、档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9

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42、10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B

43、1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2

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45、，将相对竞争地位高，市场增长率低的经营业务称为A幼童业务B明星业务C 金牛业务D瘦狗业务16组织文化中的核心和主体是A潜层次的精神层B制度层C 物质层D以上都不是17多头管理所带来的混乱是由于违反了下面哪项管理原则？A例外原则B授权原则C 命令统一原则D权责对等原则18将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为A需要层次理论B理论C成就需要理论D归因理论19严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是A口头沟通B书面沟通C 电子媒介沟通D非语言沟通20某民营企业的一位车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底

46、多拿奖金。”你认为，这个车间主任把手下的工人都看做了什么人？A只有生理需要和安全需要的人B只有生理需要和归属需要的人C只有归属需要和安全需要的人D只有安全需要和尊重需要的21马克思韦伯认为，权力分为三种类型，其中宜于作为理想组织体系基础的权力是A 传统的权力B 超凡的权力C 理性一合法的权力D 职位权力22既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是A 事业部制B 职能型C 直线职能型D 矩阵制23决策理论派的代表人物是A韦伯B孔茨C巴纳德D西蒙24“量本利”分析又称为A管理审核B盈亏平衡分析C财务分析D经营分析25按控制的时间划分，控制工作分为A现场控制、持续控制、

47、前馈控制B现场控制、反馈控制、结果控制C现场控制、反馈控制、前馈控制D结果控制、反馈控制、前馈控制26赫茨伯格的双因素理论中的双因素指的是A保健因素与激励因素B行为因素与环境的因素精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 6 页，共 21 页文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编码:CR6S8I2D9G7 HY6H5B1W3W10 ZB6W1H3H4B1文档编

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