2022年201N年加油站站长工作总结三篇2 .pdf
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1、201N年加油站?站长工作总结?三篇201N年?加油站站长工作总?结三篇?20XX年加油?站站长工作总结(?1)2015?年年初,按公司要?求我被调至加油站?任站长一职,这一?年里在上级领导的?正确指导和帮助下?,通过全站员工的?共同努力,截止到?11月,我站共销?售成品油 552?5.02吨?,完成全年任务的?69%,较去年相?比减少 0.92%?,其中汽油320?1N 4.?73 吨,柴油 54?2 4.6?5 吨,汽柴比 1:?2,非油品?共销售 26259?元,较去年相比增?加 4.3?1%,IC 卡共发?卡 330 张,现就?近一年的经营和管?理工作各方面情况?汇报如下:?一、抓?好
2、经营工作今?年我站凭着中国石?化质优量足的品牌?形象,并在站领导?的正确管理下,紧?紧围绕公司的营销?策略,加油站用热?情的服务打动来来?往往的每一位顾客?。春耕时节,站内?提前进行春耕油品?供应市场调研,走?到村屯询问顾客需?求,发放 春耕惠?农 的宣传单,并?根据实际情况,提?前进行油品调配,?有效控制了销售节?奏,保证了春耕油?品供应平稳,给站?内带来了销量的提?升和顾客的好评。?同时,发动站内每?一位员工喊着人人?都是推销员的口号?,在业余时间也不?忘宣传油品,发动?每一位员工挖掘潜?在客户,建立客户?档案,按照客户消?费情况进行分类,?维护老客户、拉拢?新客户。在 IC 卡?上线之际
3、,站内每?一位员工都积极向?顾客宣传 IC 卡的?优惠政策,提高发?卡量,也为员工赢?得奖金提高了收入?。二、?抓好安全教育和?安全管理加油?站经营的是危险化?学品,可以说安全?是最重要的,在这?一年里站内新增员?工的安全教育是尤?为重要,员工的安?全意识不强、操作?不正确都可能酿成?大灾难,在增强员?工安全意识方面,?经常贯彻落实七?想、七不干、?现场九条禁令等?,让员工在工作中?养成良好的安全习?惯,保证站内安全?;勤检查、重整改?、杜绝隐患,坚持?每日交接班时检查?安全,发现加油枪?、加油机内部或计?量孔等部位有渗漏?情况时及时处理,?杜绝了各种隐患;?此外,站内的安全?防火设备设施的维
4、?护和保养也是很重?要,从设备设施的?维护保养上,重保?养、重维护、重防?范,做好各项安全?工作,着重做好了?防火、防静电、防?雷击、防洪、防冻?、防抢等安全工作?。三、?抓好数质量管理?坚持按照卸?油十步法 进行卸?油,认真核对来油?品号和数量,避免?跑冒滴漏,每?日计量库存数量及?温度,每月进行加?油机自校保证加油?机的准确度,总之?,加强计量管理,?明确计量员责职,?发现问题立即查找?分析,不隔夜,建?立健全计量分析制?度,努力确保将油?品损耗降到最小。?四、工?作中存在的不足?1.站内?经营策略不明确不?灵活,未能充分发?挥地理优势,未能?完成经营指标。文档编码:CZ2P9W6Y10E
5、10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10
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11、W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1?2.员工?队伍不稳定,给服?务工作带来了一些?负面影响。?3.员工规范?服务意识还有待提?高。4?.设
12、施、设备的维?护和保养工作还做?的不到位。?5.站内卫生?清扫不够及时,存?在卫生死角。?五、下一步?工作计划在剩?下的一个月里积极?联系客户销售成品?油、发放 IC 卡、?销售非油品,努力?完成经营指标,加?强站内的管理和监?督工作,内务管理?、环境卫生、账务?及各项记录等方面?规范要求、细致要?求,及时清理卫生?改善站容站貌,加?强数质量管理和安?全管理,团结员工?、关心员工、以人?为本、多与员工进?行沟通,带好队伍?。20XX年?加油站站长工作总?结(2)?时光流逝,岁?月如梭。来到加油?站工作已有十年多?了,我通过自己不?断地学习以及经过?公司多次的培训不?断的成长,从最基?本的加油员
13、做起到?记账员、计量员、?站长。通过这些年?我在加油站的各个?岗位上工作对加油?站业务及管理应用?积累了一些经验,?就如何做一个称职?的站长,我也有自?己的感悟、体会。?还记得在一次?培训中,省公司的?一位处长说过:?加油站虽小,?但五脏俱全,资产?规模大,诸位切不?可掉以轻心。确实?如此,自上任站长?以来我一直在思考?怎么做才能最大限?度的调动员文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3
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20、O1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1工的积?极性,怎么做才能?超过竞争对手,怎?么做才能拉近加油?站与客户的关系。?总之如何使我站最?佳运营我总结为三?个 如何。?一、如何?把员工真正凝聚到?一起发挥出最大能?量。比尔、盖?茨说 团队合作是?企业成功的保证?。的确在这个满大?路都是加油站的竞?争时代,仅凭个人?能力要想取得胜利?是不可能的。而我?作为站长就
21、是如何?带领好这个团队。?在工作生活方面,?我们之间虽有职位?上的差异,但人格?上却都是平等的。?在员工面前,只是?一个领头带班而已?,没有什么了不得?的荣耀和得意之处?。在平时与员工们?多沟通交流,因为?员工们的积极性发?挥得愈好,工作就?会完成得愈出色,?也让你自己获得了?更多的尊重,树立?了开明的形象。而?聆听员工提出的建?议更能体味到每个?人的心境和了解工?作中的情况,为准?确反馈信息、调整?管理方式提供了详?实的依据。在布置?工作任务时就会游?刃有余,使各项工?作更好的落实。?二、如何?提升加油站销量。?销售量是一个企业?的命脉。而加?油站作为中石化的?窗口单位,销量的?好坏直接影响
22、着我?们企业的兴衰。所?以我们必须想方设?法来提高我站的销?量。1?、保证环境、卫生?和服务质量。建立?卫生责任制,设立?明确的标准和赏罚?制度。建立三级检?查机制:责?任员工自查,带班?长逐项检查,站长?进行抽查。对主要?部位、易出问题部?位、或强调过的部?位重点检查,抽查?可以随机进行。建?立员工服务测分制?,与顾客互动起来?,由带班长执行站?长监督。?2、建立客户档?案。开展客户调查?,深入研究本地油?品市场客户特点,文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1文档编码:CZ2P9W6Y10E10 HC1V10X1Z1P9 ZO1C8G3P6I1
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