2022年20XX年度银行客户部工作总结暨明年工作计划[推荐] .pdf
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1、20XX年度银行客户部工作总结暨明年工作计划一、主要业务指标计划完成情况（一）负债业务截至 12 月 30 日，全行各项存款余额161131 万元，比年初增加39793 万元，完成年度计划的%。其中，单位存款余额 33989 万元，较年初增长6148 万元，完成年度计划的123%；个人存款余额127141 万元，较年初增加33645 万元，完成年度计划的%。（二）资产业务截至 12 月 31 日，全行法人客户人民币贷款余额14067万元，净增流动资金贷款4180 万元，办理 借新还旧 9537 万元，累计发放信用证贷款万美元，累计办理全额质押承兑2289 万元。全行 非住房个人贷款余额792
2、万元,较年初增加210 万元，其中：个人生产 经营贷款余额314 万元，累放 344 万元；个人 综合消费贷款余额50 万元，累放 25 万元；个人 汽车消费贷款余额96 万元，累放 38 万元；个人 质押贷款余额121万元，累放 855 万元；农户 小额贷款累放86 笔 234 万元，余额 78 笔 211 万元。全行个人住房 贷款余额2061 万元，累计发放万元，清收不良 贷款万元。（三）中间 业务截至 11 月末，全 行实现银行卡业务收入万元，完成年度计划的78%；新增贷记卡发卡3308 张，完成年度计划的 119%，其中惠农卡2604 张，完成年度计划的%，激活率%;办理转 账电话 1
3、73 部，完成年 度计划的%；个人网银和 企业网银客户新增3739 户、8 户，分别完成年 度计划的 304%和%；新增电话银行客户318 户，完成年度计划的106%；新增银联特约商户 23 户，完成年度计划的%；代理开放式基金新开户293 户，实现基金销 售收入万元，分别完成年 度计划的%和%。截至 11 月末，实现代理新单保额 2649 万元，完成 全年计划的125%，代 理保险费收入79 万元，完成全年计划的100%；实现国际结算量1063 万美元，国际结算业务收入万元，结售汇业务量968 万美元，结售汇收入 11 万元，分别完成年 度计划的%、91%、%和 44%；实现常年财务 顾问收
4、入万元，完成年度 计划的 90%。三方存管 新增开户 368 户，完成 年度计划的%。二、主 要工作措施（一）加大 业务宣传力度，努力扩大社会影响力。元月份，订 制了 3 万张“福”字、4000 份四联、5000 份年画和1300 个布兜，在春节前后组织客户经理和各营业网点外勤人员，采取上门走访、送“福”进家、座谈调研、短信拜年等多种形式，集中开展了宣传活动，并在各营业网点悬挂了文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10
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9、7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2
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11、7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6“金钥匙春 天行动带给您财富春天”宣传横幅，利用电视媒体自春节至元宵节广做字幕广告和拜年广告，多种形式提升了我行社会影响力。（二）细化营销措施，夯实负债基础1、加 强春天行动的组织领导。制定了“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案，对活动计划进行了分解落实，匹配了5 万元绩效工资和10 万元费用，细化和明确了各项 奖惩措施，力促活动深入扎实开展，取得了明显成效。3 月末，各项存款较年初增长 5763 万元。2、努力扭转单位存款增长乏力局面。一是重点维护好一棉、华建、电力公
12、司等重点法人客户和财政集中支付中心、劳动保险 处、医疗保险处、土管局、国税局等机构大户，做好企业流动资金、国库资金、医保资金、住房公积金、税务代保管资金、安 监局安全保证金等各类资金的归集工作，同时对县 委县府机关单位及广电局、公安局、卫生局、交通 局、计生局等在他行开立基本帐户的单位加大公关力度，最大限度地将资金 归集到我行。二是积极开办全额质押承兑业务，增加派生单位存款。全年累计办理全额质押银行承兑汇票2289 万元，增加 派生存款 2289 万元。三是结合县委（府）招商 引资进度，及时做好分析研究，积极与招商局、经贸委等单位联系，捕捉信息，跟踪公关，年内新拓展客户 16 家，增加对公 存
13、款 960 万元。12 月 30 日全行对公存款余额达文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10V6 ZZ7B6I9C7K6文档编码:CT3Y2J5Q8X4 HO6H7Q7D10
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