2022年20XX年打尖乡人力资源和社会保障服务中心年终工作总结 .pdf

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1、20XX年打尖乡人力资源和社会保障服务中心年终工作总结20XX年，打尖乡人力资源和社会保障服务中心工作在乡党委、政府的正确领导下，在县人力资源和社会保障局的关心指导下，按照我乡推进城乡统筹建设的总体部署，以创先争优为载体，紧紧围绕年初制定的各项目标任务，以“保增长、保民生、保稳定”为主线，攻坚克难，开拓创新，为全乡统筹城乡人力资源和社会保障事业科学发展奠定了坚实基础，取得了显著成效，有力地解决了事关民生的难点和热点问题，促进了社会和谐发展。一、全面落实就业政策，城乡充分就业工作有序开展（一）全乡继续保持比较充分就业。全乡7 个行政村30村民小组 35 个自然寨 继续保持比较充分就业，城乡登记失

2、业率为 4.2%；全乡有就业愿望的城乡劳动力就业率达80.86%。（二）就业技能培训实效增强。培训农民工150 人，完成目标任务150 人的 106%；其中：在岗培训7 人，完成目标任务 7 人的 105%；培训后取得职业资格证书157 人，完成目标任务157 人的 105%。农村劳动力技能培训2941 人，完成目标任务2941 人的 102%；为全乡农民工及城乡失业人员发放培训资料3015 人，完成目标任务3015 人的 100%。（三）积极开展创新发展模式，提高发展质量。一是加大创业培训力度，提升创业能力。成立打尖乡技能就业培训工作领导小组，明确单位成员和工作职责，打尖乡 20XX年技能就

3、业培训实施方案（尖府发【2011】28 号）文件已经出台，为进一步提高我乡城乡劳动者素质和就业能力,确保按时完成州、县级下达的就业技能培训目标任务扎实推进。二是完善创业服务体系，搭建服务平台。将有创业愿望和培训要求的城乡劳动者全部纳入创业培训范围，实现创业培训全覆盖，全年开展创业培训230 人，完成目标任务230 人的 100%。（四）农村富余劳动力就业工作稳步推进。城乡新增就业 2367 人，完成目标任务2367 人的 102%；失地农民和农村富余劳动力向非农产业新增转移2093 人，完成目标任务2093人的 143.3%；农村劳动力转移输出规模3000 人，完成目标任务 3000 人的 1

4、03%。（五）大力开展就业招聘活动。共组织招聘会4 场，求职建档 50 人，意向性就业5 人，实现就业3 人，发放宣传资料 800 余份。（六）积极开展 技能培训。全年共举办3 期技能培训班，培训人数 216 人，其中：20XX年 12 月 25 日至 20XX年 1 月 8日我乡示范性举办果茶桑园艺培训班，培训期为 15 天，培训后进行 国家职业技能鉴定考试，共50 余名学员参考，合格率达 100%，均取得技能合格证书。二、服务基层措施有力，扎实推进社会保险扩面征缴工作（一）宣传到位，切实做好扩面征缴工作。1、有效推动城乡居民养老保险工作。截止今年12 月底全乡 城乡居民社会养老保险16至

5、59周岁 参保人数达 3176 人，完成目标任务4642 人的 68.27，征收养老保险费32.19 万元，完成目标任务46.42 万元的 69.35。60 周岁及以上应保人数达 1116 人，完成目标任务4642 人的 101。2、切实做好城乡职工基本医疗保险工作。一是城乡职工基本医疗保险工作。全乡城镇职工参保人数达40 人，完成目标任务 40 人的 102；二是 加大宣传力度，对群众进行政策引导，做好城镇居民医疗保险年审工作。截止 12 月底全乡城镇居民基本医疗保险参保人数达13 人，完成目标任务13 人的 100；三是 实现全乡全民参保，全面实施农村新型合作医疗保险。确保全乡在20XX年

6、参加农村新型合作医疗保险参保人数达 95%以上，截止今年12 月底全乡农村新型合作医疗保险参保人数达9279 人，完成目标任务9764 人的 95.03，征收 农村新型合作医疗保险费 46.4万元，完成目标任务48.82 万元的 95.04。3、失业保险：全乡参保人数达17 人，完成目标任务17人的 117，征收失业保险基金0.32 万元，完成目标任务0.32万元的 100。（二）深入村组，做好被征地农民社会保险工作。根据县人力资源和社会保障局关于招用被征地农民就业享受社会保险补贴标准的通知（望人社通201143 号）规定，按照乡党委、政府统一安排部署启动全乡被征地农民社会保险工作。全乡依法征

7、地涉及被征地农民216 人，现已上报 216人。三、积极推进劳动保障法制建设,全力维护劳动者合法权益（一）及时受理和查处投诉案件，督促用人单位与劳动者补签劳动合同，督促用人单位为员工缴纳社会保险；对全乡各用人单位开展农民工工资支付情况专项检查、长期执行执法专项检查、维护女职工、未成年工合法权益专项行动、农民工劳动合同工签订的“春暖行动”、整治非法用工、打击违法犯罪专项行动等专项检查活动。（二）及时受理和处理劳动争议案件。一是积极推进劳动争议处理机构实体化建设。通过目标管理的方式，下达了20XX 年全乡各村和各用人单位劳动争议处理工作目标任务，积极推动全乡各村和各用人单位依法建立劳动争议调解委员

8、会。二是依法、及时处理各类劳动争议案件。受理劳动争议1件，处理结案1 件，结案率为100%。（三）及时受理和办结群众来信来访。共接到群众来信10 人（次），其中：政府转办件2 件，均严格按照信访办理程序，做到件件有着落，事事有回音，来信办结率为100%。四、措施有力，切实做好劳动保障基础工作（一）劳动保障网络化管理工作稳步推进。在“6.06”洪灾后的不断努力，我中心的网络已全部开通，目前，网络运行正常，网络系统运行良好，对于顺利开展人力资源和社会保障工作起到了积极的作用。（二）全面贯彻落实劳动合同法、就业促进法、劳动争议调解仲裁法等法律法规。多次邀请州、县人力资源和社会保障局领导、专家为我乡内

9、规模用人单位举办政策培训会。通过公众信息网络载体各种法律法规，做好用工单位的法律培训和咨询工作。（三）继续完善对社会保障基金的内控制度。对城乡居民社会保险基础养老保险基金、失业保险等基金进行了现场征缴和发放，并及时准确地上缴和报送相关报表，保证了社会保障基金的安全。（四）积极推行集体协商和集体合同制度。认真宣传贯彻最底工资规定，督促用人单位贯彻执行最低工资标准政策，对全乡进行了工资抽样调查，为全乡制定工资宏观管理政策提供了科学数据。五、全力推进统筹城乡劳动保障公共服务体系建设按照乡党委、政府及县人力资源和社会保障局的统一安排，切实做好“统筹城乡人力资源和社会保障公共服务体系研究”工作，结合我乡

10、实际，着力打造人力资源和社会保障服务中心，以“分配驻村人员社会保险业务”为突破口，逐步实现社会保险服务实质下村，为全乡老百姓提供更加优质、高效的社会保险服务。将实现所有社会保险业务下村、权利下放，群众在村寨即可办理所有社会保险业务。使全乡群众都能就近办理社会保险业务，真正享受到人力资源和社会保障服务中心业务下村、权利下放的成果。六、深入开展创先争优活动，全力推动规范化服务型建设按照乡党委、政府安排部署，我中心积极开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动，紧紧围绕“夯基础固堡垒、当标兵树形象、促就业保民生、强保障谋和谐、抓维权促稳定”的工作思路，大力加强基层组织建设和党员队伍建设，充分发挥基

11、层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在推进全乡人力资源和社会保障事业又好又快发展的实践中的基础上，广聚民智，多渠道收集群众意见和建议，深入查找存在问题，深刻剖析根源，理清思路，明晰目标。中心成员以灵活的方式多次开展交心谈心活动，实事求是、大胆开展批评与自我批评。在推进学习型、规范型建设方面更是创先进，争优秀，推进审批由“办证”到“办事”服务转变，切实减少办事手续、简化办事环节、缩短办结时限。通过采取加大宣传力度，缩短时间，认真履行“两公开、一承诺”的工作制度，大大提高了城乡居民社会养老保险、新型农村合作医疗保险等工作办事效率和工作质量，得到了全乡社会和参保群众的一致认同。七、存在的

12、主要问题（一）人社改革的任务重。近年来，事业单位人事制度改革、既涉及人员身份的变化，又涉及机构的调整、人员的分流，干部流动限制条件多，人社工作压力大、矛盾多、难度高，个别单位和干部不理解。（二）中心成员对人力资源和社会保障工作，在思想认识上还存在一定差距，缺乏对工作的超前思考和计划。对人力资源和社会保障工作业务知识方面的学习有待加强，对国家、县人力资源和社会保障局的工作方针、政策的宣传贯彻还不够深入，为广大劳动者及城乡居民提供人力资源和社会保障服务的能力有待提高。（三）办公设备尚未健全，复印机太小，无法正常运转试点工作，造成工作进度缓慢，工作人员积极性不高；（四）新农合家庭帐户问题。从20XX

13、年全乡实施了统一的新型农村合作医疗保险政策，建立个人门诊定额补助，由于全乡信息系统的升级改造，村卫生室又不能直接与乡劳动保障信息系统联网，导致新农合家庭帐户余额不能直接在村卫生室使用，只能在县内的定点医疗机构使用，给广大参合农民带来了不便。八、20XX年人力资源和社会保障服务中心工作计划我中心将按乡党委、政府的要求，进一步全面整合职责，改革创新，科学谋划，推动人力资源和社会保障各项工作在新的一年里取得新成效。（一）扎实推进城乡充分就业各项工作1、认真落实就业失业登记、就业援助等制度，结合全乡统一户籍，对城乡劳动者实行就业服务普惠制，有力促进城乡充分就业长效机制的建立完善。2、继续深入实施各类特

14、殊人群自强创业的“五大工程”；着力推进全乡创业服务机构的标准化、制度化建设；强化创业培训后续服务，建立创业培训、项目推荐、开业指导等“一条龙”服务的绿色通道，切实有效提高创业者的创业成功率、稳定经营率和带动就业率。3、强化职业技能培训，着力提高培训质量和城乡劳动者就业层次。一是要选择符合本乡技能人才需求状况、有较强师资力量、培训实效明显等条件的优秀社会培训机构作为我乡城乡劳动力就业培训的定点机构，切实保障培训的实效性和针对性；二是优化培训结构，服务重大项目人才需求及劳动者个性需求的培训专业课程，切实提高我乡城乡劳动者就业层次。4、全面加强新时期就业工作能力建设，着力提高我乡公共就业人才服务水平

15、，完善各项管理服务体制和制度，强化基层公共就业服务平台建设，加快形成全乡城乡“统一、开放、公平、高效、规范、有序”的人力资源市场体系。5、落实县人力资源和社会保障局关于招用被征地农民就业享受社会保险补贴标准的通知文件精神，认真组织中心成员实施被征地农民社会保险待遇办理工作。（二）切实抓好城乡居民社会养老保险工作1、进一步加强城乡居民社会养老保险工作。按县人民政府办公室关于望谟县城乡居民养老保险试点工作实施方案的通知（望府办发201137 号）文件要求，20XX 年 12月 31 日应参保率城乡居民缴费率达60%以上，60 周岁以上城乡居民享受养老保险待遇率达100%；20XX年 12 月 31

16、 日应参保率城乡居民缴费率达65%以上；20XX年 12 月 31 日应参保率城乡居民缴费率达75%以上，以后逐步实现全覆盖。因此在来年的工作中，继续加大城乡居民养老保险政策的宣传力度，切实提高老百姓的参保意识，让老百姓真正认识到参保就是解决老有所养的重大意义，从而提高参保覆盖面。2、进一步加强被征地农民的社会保险工作。按照州、县统一要求，继续做好被征地农民社会保险工作，加大被征地农民参加社会保险政策的宣传力度，规范被征地农民社会保险经办流程，确保符合条件的被征地农民应保尽保。3、进一步加强社会保险扩面征缴工作。积极开展“五险合一”扩面征缴工作，加快基金征收进度，确保社保扩面征缴目标顺利完成。

17、（三）切实抓好城乡医疗保障工作1、继续做好新型农村合作医疗保险结算管理工作。一是认真做好新型农村合作医疗保险费用的日常结算，医疗费用的拨付，确保参保人员的医疗费用能及时报销；二是进一步加强内控制度建设，结合机构整合，及时调整内部机构设置，做好岗位、人员的合理安排，进一步规范业务流程，提高办事效率和服务质量。2、进一步完善新型农村合作医疗保险制度。20XX年由于存在宣传工作不够到位，群众的知晓度不高，导致群众参保和报销积极性不高。20XX 年将进一步加大新型农村合作医疗保险工作宣传力度，结合 20XX年度新型农村合作医疗保险筹资工作，依托本中心成员和各村委会向城乡居民进行政策的宣传；督促各定点医

18、疗机构将门诊统筹报销的相关政策和办理程序张贴在医院显著位置，方便就医群众对门诊统筹进行咨询和报销。3、积极探索改进定点医疗机构管理方式，试行信用等级管理。进一步完善基本医疗保险定点医疗机构管理办法，将医疗费用、药品费用、检查等情况纳入信用等级管理，探索建立我乡新型农村合作医疗保险药品和诊疗服务价格谈判机制，提高医疗机构自律能力；进一步加强对新型农村合作医疗保险药品和医疗服务费用的监管约束，切实缓解参保人员“看病贵”问题。（四）统筹城乡体制机制创新，加强人才队伍建设1、加快人才“产销衔接”长效机制建设。重点抓好“五个对接”：一是人才就业对接，充分发挥人力资源市场的桥梁作用，实行辖区内大中专以上人

19、才全就业；二是人才培训对接，根据经济和社会发展的需求，抓好专业技术人员的培训，努力提高专业技术人员的创新创业能力，以适应经济建设和社会事业发展要求；三是人才引进的对接，创新工作机制，为重点企业或重点产业项目引进急需和高端人才；四是智力引进对接，邀请专家参与项目开发，共同开发推广新技术、新产品，将科技成果转化为生产力；五是城乡人才对接，落实优惠激励政策，引导机关和城乡人才向农村流动，支持服务农村。2、继续探索建立农村人才开发的新机制。在继续深化农村服务体系建设的基础上，围绕农村产权制度改革，重点抓好农村“三支队伍”建设。一是切实加强农村服务人才队伍建设，努力提高服务质量和水平。二是加强农村实用人

20、才队伍建设，通过搭建活动平台，改善创业环境，拓展发展空间，培育先进典型，让农村实用人才成为农业技术的推广者、先行者和示范者。三是抓好农村集体经济组织经营者队伍建设，引导他们把基地和项目做大做强，成为群众共同致富的组织者、领头者。3、稳步推进城乡人才重点工作。一是继续引导大学生面向基层就业。推进“一村一名大学生”计划向农村公共服务领域拓展。继续招聘大学生志愿者到农村中小学、卫生室服务。二是做好大学生就业创业公共服务。完善就业服务体系，办好大学生就业市场，免费提供用人信息、政策咨询、求职登记等服务。积极举办人才交流会、专场人才招聘会，充分发挥人力资源市场在促进大学生就业中的作用。4、做好20XX

21、年度的人事考试工作。严格事业单位补充工作人员公开招考、专业技术人员职称考试、机关事业单位工人晋升技术等级（职务）考试等各类人事考试的工作纪律，完善考试措施和程序，从严治考，切实维护人事考试的严肃性和公正性。5、进一步抓好信访稳定工作。严格按照上级要求，进一步落实工作责任制，坚持定期排查和专题研究，探索依法妥处和积极化解矛盾及问题的有效途径，着力抓好集访和重复来访案件，遏制群体访和越级访，信访结案率达95%以上。对社会关注力高、涉及民生利益、直接关系社会稳定的重点、热点问题，充分调查研究，全面论证，在政策出台前邀请上级部门领导或相关专家进行风险评估，力求把风险降低到最小程度，确保不出现新的社会不

22、稳定因素。（五）扎实开展和谐劳动关系创建工作1、加大劳动保障执法力度。一是认真抓好日常工作，规范执法行为，完善工作机制，加强能力建设；二是深入推进和深化“两网化”管理工作，进一步扩大工作覆盖面，积极拓展“两网”功能，完善“两网”服务，不断提高劳动保障工作综合能力。三是继续推行小企业劳动合同制度，20XX 年力争小企业劳动合同签订率达到80%以上。2、加强劳动人事争议纠纷化解工作。加大劳动争议调解仲裁法等法律法规的宣传实施力度，按照机构改革的要求，有序开展劳动争议调解的各项工作，有力指导用人单位依法建立劳动争议调解委员会调解劳动争议，尽量将劳动争议解决在用人单位内部，建立起劳动争议自主协商机制，促进劳动关系和谐稳定。（六）大力加强统筹城乡人力资源和社会保障公共服务体系建设继续扎实推进村级公共服务体系建设，全面推进并提升人力资源和社会保障基层平台服务水平。重点做好全乡村级服务工作，推动人才规划与评价、社会保险、医疗保险、就业培训、创业扶持、政策咨询等公共服务向农村基层延伸，探索建立城乡统筹的公共服务模式；继续做好村级基层平台建设，在人员培训、台账建立、实名制动态管理等方面进行重点指导，确保基层公共服务规范有序开展，让广大老百姓得到就近服务、优质服务。打尖乡人力资源和社会保障服务中心：岑建兵二一二年一月六日