1-1亲和图new.doc

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1、亲跟图Affinity Diagram 描画亲跟图用于搜集少量言语材料如办法、不雅念、咨询题等，它依照资料间的实质关联进展分组并对各组做出界定。要紧用处步调对用处的描画第一步-义务1断定处理咨询题的主题第一步-义务2寻出与主题相干的咨询题何时运用运用亲跟图的最准确机遇是当：l 咨询题看起来太年夜或许太庞杂，因而无奈掌握-这时能够用亲跟图“描画出咨询题的版面构造l 需求以制造性的方法来不雅看咨询题-或许-传统的不雅念不克不及发生分明的改良。亲跟图在上面的状况下，咱们不倡议你运用亲跟图。l 特不庞杂l 需求特不敏捷地失掉处理1. 构成一个适当的团队小组的成员最多五到六团体必需存在发觉咨询题种种要素

2、的须要常识，同时适应于相互合作。在需求时，能够寻一些内部职员予以帮助。2. 勾画出马上思索的咨询题的框架经过提咨询：“与有关的咨询题是什么？勾画出马上思索的咨询题的框架。比方，“在胜利地增加23号出书社构造变动所需的时刻方面存在哪些相干咨询题？从小组中失掉对于咨询题的信息跟分歧看法。一旦一切人都就咨询题告竣了分歧，把它用纸贴在墙上最高处以便全部小组都能够看失掉。3. 发生并记载办法。办法发生当前，该当把它们写在年夜的串联图板所用的卡片上，并贴在墙上相干咨询题的下方。那个发生办法的步调该当遵照的原那么跟脑力荡漾法是一样的，即： l 错误任何办法进展批判l 每个办法都写上去l 不要对信息进展说明l

3、 鼓舞说出一些猖狂的办法l 以不人的办法为根底l 错误办法进展探讨l 为办法的孵化供给充分的时刻l 每团体都参加顺序如今，卡片该当亲跟图Affinity Diagram 3. 发生并记载办法续别的，办法该当：l 长度不超越五到七个词l 长度超越两个词l 存在一个名词跟一个动词顺序续随便地贴在墙上，而不该当进展分组或把它们“对齐。“与有关的咨询题是什么？办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法4. 把一切的办法依拍照干的分组进展陈列小组中的每团体都该当站在贴着写有种种办法的串联图板卡片的墙下。在无需探讨的状况下，每团体都该当不雅看这些办法以

4、发觉那些相互之间存在亲跟性的办法。当你看到两个办法在某种方法上存在相干性，那么就把它们放在一同。寻寻其余的办法，能否相互之间存在亲跟性或许与前两个放在一同的办法存在亲跟性。重复那个进程，直到把一切的卡片放在6-10组为止。指点那个步调地原那么包含：l 在不进展探讨的状况下进展。l 每团体都能够随便挪动卡片。l 小构成员都该当对他们所看到的办法做出反响而不是对着办法注视它该当是一个非常消耗精神的进程。l 不要把单个办法强行纳入它并不属于的分组中。l 假如你感到某张卡片的地位不适宜，就去挪动它。假如存在争议并且必定会存在，它们终极会失掉处理，并在卡片的地位上获得分歧平日会因为每种能够都要思索而重复

5、非常屡次。l 防止下认识地把卡片纳入“保险的熟知类不里-想一想另有不新的分组办法。亲跟图Affinity Diagram 顺序4.把一切的办法依拍照干的分组进展陈列续办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法“与有关的咨询题是什么？办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法办法续5. 为每组办法制造一个题目卡片反省各组办法，并寻到一个捉住了把一切办法都联络在一同的核心理维的办法。这张卡片该当放在每组的最上方。留意，少数时分如此的卡片并不存在，因而小组必需为每组制造一个题目卡片。直到那个步调的原那么包含：l 该当用三到五个词把每组的实质论述清晰l 该当明晰地断定出把该组一切办法联

6、络在一同的主线l 防止运用术语或许老生常谈经过设想这些卡片跟原始的咨询题都贴在了墙上，对一切的题目卡片进展反省。小组以外的人能否能够了解所提出的咨询题实质？6. 把实现的亲跟图构造好在每组跟题目卡片四周画上直线。相干的组该当接近摆放同时用直线相互联合起来。假如有两组以上的题目卡片看起来相干性比拟强，那么你能够别的制造一个“年夜题目卡片来把这种关联表现出来。年夜题目卡片该当放在这两个相干的题目卡片的上方，并用直线衔接起来。亲跟图Affinity Diagram 6. 把实现的亲跟图构造好续顺序“与有关的咨询题是什么？办法办法题目办法办法办法办法年夜题目题目办法题目办法办法办法题目办法办法办法办法办法题目办法办法题目办法题目办法办法办法题目续