银行基层交流工作总结（精选7篇）_银行基层党建工作总结.doc

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1、银行基层交流工作总结（精选7篇）_银行基层党建工作总结 银行基层沟通工作总结（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“银行基层党建工作总结”。 第1篇：银行基层党建工作总结 银行基层党建工作总结 基层党组织在银行党的建设中占有极为重要的地位，担负着助推业务发展的使命，担当着党员教化、管理和监督的任务，履行着亲密联系群众，做好员工思想工作的重要职能。为努力践行党的群众路途，今年5月以来，中国银行甘蔗支行实行多种有效措施，着力抓好基层党建工作。 一、人才辐射，强化队伍建设。 党员是党组织的细胞，把各行各级优秀人才团结凝合在党的四周，卓有成效地发挥党员的先锋模范作用，才能

2、保持基层党员的先进性。加强队伍建设是党建工作的根本，加强队伍建设，要把住党员入口关，根据主动慎重的发展原则，通过民主评议，从业务骨干和优秀青年团员中经民主评议确定发展对象，进行重点培育，严格考察，保证党员质量。把各岗位中的优秀人才培育成党员，把党员培育成各部门各单位的优秀人才，把党员中的优秀人才培育成各部门各单位的骨干力气，留意把有培育前途的青年优秀人才，通过肯定的程序，纳入培育视野，建好后备人才库，加大教化培育力度，刚好将培育成熟的优秀人才发展成党员，从而充分发挥党员人才的先锋模范作用，先进带动后进，先进影响后进，先进辐射后进。 坚持党的组织建设与人力资源管理的紧密结合。银行的发展归根结底要

3、靠充分发挥人的能动性、主动性、创建性，而人的力气与作用的充分发挥离不开有效的组织。在领导班子建设上，坚持民主集中制的原则，对重大问题集体探讨、集体决策，定期召开务虚会探讨工作思路，组织民主生活会开展指责与自我指责；根据“政治强、业务精、作风正、结构优”的要求，广泛开展干部公开竞聘、自荐和举荐，对优秀年轻人才大胆提拔运用；全方位考察干部的德才表现，并不断加大考核结果与干部激励、调整、沟通的挂钩力度。在支部建设和党员培育上，坚持支部建在支行的原则，保持了基层党组织的全覆盖，同时主动在各级业务和管理骨干特殊是优秀青年人才中发展党员，并落实党要管党的原则，结合党员的思想实际，开展形式多样的党组织活动及

4、党员教化培训，培育造就了一支素养过硬、勇于进取的党员队伍。 从队伍建设上，把加强党员教化作为重中之重来抓，抵制社会上腐化思想的侵蚀，尤其是金融行业常常会面临着巨大的金钱诱惑，要着力加强党员教化、管理和监督，从思想源头上把好关，杜绝腐败现象的滋生。实行对党员的分层 分类教化培训，针对各个工作岗位层次的不同，设置不同的教化培训科目，详细问题详细分析，加强集中轮训，切实提升党员素养，做到党员教化与业务培训和提高党员文化素养相结合。健全党内谈心谈话制度，建立党员思想状况分析制度，针对性地开展党员的思想政治工作；完善党员民主评议工作，严格党内组织生活，探究党内监督新途径，加强党内监督和群众监督。 二、机

5、制创新，强化组织建设， 基层党组织要主动适应经济社会的管理体制，推动自身工作机制的创新，切实体现党的政治优势，发挥基层党组织的领导核心作用，保证经济社会组织的健康发展。股份制银行基层党组织的作用不容忽视，加强基层党组织建设，要根据“三个代表”的要求，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的政治核心作用落实到基层。使基层党组织在集体决策、参加决策、监督决策的过程中，加强民主管理，畅通党员群众反映看法的渠道，旗帜显明地发挥政治领导和监督保证作用。 首先，要不断创新活动内容和方式方法，把由注意党组织内的活动转变为与群众性活动相结合，团结带领广阔员工搞改革、谋发展。各级党组织首先从

6、群众的实际须要动身，从衡量改革和发展“三个有利于”的标准动身，从工作、生活、思想政治上全方位、多层次做好了解人的工作，通过详细实在的小事，做好关切人的工作。同时，建立相应的工作制度以及组织保证制度，党政工团一齐抓，发动党员一齐做，抓党建、聚人心，以改革带动民心工程的建设。其次，要完善组织机制，改进考核评价制度。实现基层党建工作制度化、规范化，用制度约束人激励人。实施“公开竞聘”、“考试选拔”等新方式，选优配强基层党组织负责人；建立健全党员教化管理的长效机制，完善了党组织工作制度、党员学习培训制度、组织生活会制度等一系列党员长期受教化的管理制度，使基层党组织建设不断加强；进一步修订基层党组织的目

7、标管理考核细则，坚持以业务经营为中心，把对党组织和党员发挥作用状况的考核，与对业务经营工作的考核结合起来，纳入银行的绩效考核评价体系。在形式上，除了根据规定标准进行考核外，还可以实行公示、座谈、民主评议、党内外群众综合打分的形式进行。 再次，实施“龙头带动”战略，争创机制优势。通过争创先进党组织、争做优秀党员、优秀党务工作者等活动，带动和促进党员干部仔细实践“三个代表”，身体力行当好“三个代表”， 坚固树立和落实科学发展观，勤政廉洁、 干净干事，把党的金融各项政策实行到实际工作中去。“龙头带动”关键是加强各级领导班子建设，领导班子建设是系统党建工作的重要内容，好的领导班子是带出好队伍，取得改革

8、和发展好业绩的重要保障。要坚持“四化”标准和德才兼备的原则，把高度革命事业心和为人民服务的剧烈责任感，在改革和发展中业绩突出、廉洁奉公、群众信任的干部选拔到各级领导岗位中来，去团结和带领全行员工投身于股份制现代银行改革，为建设现代化银行作出奉献！ 三、推动党建，构建和谐银行 一是切实提高党员素养，保持共产党员先进性，搭建党组织和员工之间的对话沟通平台，引导坚固树立科学发展、敬业爱岗、遵纪遵守法律的理念，要以党员带动广阔职工坚固树立以行为家的观念，勇于奉献，不怕吃苦，从思想观念上形成良好氛围，构建全行上下全面认同的价值体系，构建葫行和谐。二要主动整合人力资源，广泛开展各类学问讲座和业务培训、岗位

9、技能竞赛、技术大比武以及评比“服务明星”和技术能手等，加强对党员和非党员人才的动态管理，注意对党员和非党员人才的潜力分析，帮助设计职业生涯。加强党务工作者队伍建设，提高党组织整合人力资源实力；三是要不断创新工作机制，进一步发挥党建示范点作用，以点带面，推动整体工作水平的提高。 二是以深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观为标准，努力加强企业文化建设。着力打造核心价值观。深化挖掘和提炼核心价值理念的内涵，使其成为全行每一名员工认同和遵守的行为准则，成为大家思想观念上的一种共识和推断事物的一个基本标准。从全行当前状况动身，就是要实行有效的、持续的措施，深化“诚信、规范、和谐”的核心价值观，不断提高核

10、心竞争力。 三是着力打造组织行为文化。目前，“诚信、规范、和谐”已初步成为全行的核心价值理念。但是，要转化为干好工作的强大精神动力，还须要做长时间努力。要对干部员工日常工作、学习、生活普遍认同的行为习惯、行为准则进行总结提炼,打造全行干部员工共同遵守的组织行为文化,增加向心力、凝合力,树立银行良好的品牌和信誉。 四是着力挖掘行内的先进典型。榜样的力气是无穷的。凝合力建设既须要精神上的感召力,更须要鲜活的事例作支撑。擅长发觉、挖掘、宣扬干部员工身边的先进典型,不仅可以使大家学有榜样,赶有目标,更可以体现基层党组织的关怀,树立基层党组织的良好形象。要讲究宣扬先进典型的方式方法,既不要 求全责怪,也

11、不要过分夸大,抓住典型事例的宣扬,使干部员工从生动的事例中获得感悟和启示,不断提高精神境界。 另外，要通过党政合一实现党务工作和业务工作一起抓，有效解决政治、业务“两张皮”问题，提高党政工作效率，各级党组织在制定业务工作规划和年度安排的同时，要相应制定党建工作的发展规划和年度安排，把党建工作渗透到业务工作的全过程，做到与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实、同奖惩，达到围绕业务抓党建，抓好党建促业务的目的，助推全行各项工作呈现出稳健发展的良好态势。 第2篇：银行基层员工工作总结 我是XX支行的一名基层员工。自参与工作以来，勤恳工作、吃苦耐劳，把青春和热血都散在了我深爱的工作中。 一、不断学习

12、业务学问，努力提高业务技能 在工作中，我始终把业务和学问放在首位，新系统上线以来，作为一个银行老员工，我努力学习新业务，在短时间内驾驭了新系统德操作方法。娴熟的技能、过硬的理论学问，为做好日常工作供应了有力的支撑，也为自己赢得了同事和顾客的认可。 二、严于律已，完成本职工作 我从事会计工作多年，始终保持一种平常心态，不争名，不计利，任劳任怨。作为对公会计，肩上的责任不言而喻。我除了要做好本职工作外，还要把防范风险作为重点，对核算严格把关，根据规章制度办理每笔业务。 三、努力提高自身服务和业务素养，主动为客户服务 2021年是银行业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚

13、度，就必需把客户关系摆上重要位置，在提升客户满足度和忠诚度的基础上，获得应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以银行内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特殊是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，主动促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向特性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 四、工作中存在的不足及今后的准备 一是学习不够。时代

14、在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问，驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以之适应四周环境的改变，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对银行一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方面努力： 1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应建行发展的须要。 2、努力提高工作效率和质量，主动协作行领导和同事们把工作做得更好。 第3篇：银行基层网点工作总结 银行基层网

15、点2021年述职报告 银行基层网点2021年工作总结 今日是2021年1月4日，网上诙谐的说这是一个好节日，“我爱你一生一世”。我是一个银行基层网点的职工，我在今日写这篇文章，我骄傲的说：“银行职业，我爱你一生一世。”我为我有幸能成为银行职工的一员而骄傲。 新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的2021过去了，迎来了充溢希望和机遇的2021，回顾一年来的全部工作令人欣慰。 在方法上，首先是不断提高以人为本思想的自觉性，我们这个行业就是国家的一个窗口，窗口工作的特点就是要面对群众，面对基层，面对一切须要我们服务的地方；其次。贯彻形象服务，窗口服务的又一个特点是自身的形象，比如说衣着整齐、谈吐文明、举止得

16、当、微笑服务等等，；再次是以自身优质的操作技能，正确无误的职业技能，让客户满足，群众放心，企业情愿。这样，你的人气就会大大的提升，为拓展业务创建了条件。特殊是我们银行基层网点，所接触的对象和城市的对象有很大的差别，要求我们更要细致入微。 四、工作中存在的不足及今后的准备。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，要与时俱进，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新的状况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。 第4篇：银行基层员工工作总结 银行基层员工工作总结 我是XX支行的一名基层职员。自参与工作以来，勤恳工作、吃苦耐劳，把青春和热血都散在了我深爱的工作中。 一、别断学习业务学问，

17、努力提高业务技能 在工作中，我始终把业务和学问放在首位，新系统上线以来，作为一具银行老职员，我努力学习新业务，在短时刻内驾驭了新系统德操作方法。娴熟的技能、过硬的理论学问，为做好日常工作供应了有力的支撑，也为自己赢得了同事和顾客的认可。 二、严于律已，完成本职工作 我从事会计工作多年，始终保持一种寻常心态，别争名，别计利，任劳任怨。作为对公会计，肩上的责任别言而喻。我除了要做好本职工作外，还要把防范风险作为重点，对核算严格把关，根据规章制度办理每笔业务。 三、努力提高自身服务和业务素养，主动为客户服务 2021年是银行业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚度，就必需

18、把客户关系摆上重要位置，在提升客户中意度和忠诚度的基础上，猎取应有的回报。因此，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以银行内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特殊是要针对别同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并降实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。别断改进服务;要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系治理，主动促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向特性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。 四、工作中存在的别脚及将来的安排 一是学习别够。时代在变、环境

19、在变，银行的工作也时时改变着，每都有新的东西出现、新的事情发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问，驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以之习惯身边环境的改变，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一具业务全面的建行职员，是我所努力的目标。二是对银行一些业务还别够精通。在将来的工作中，我将发扬成果，克服别脚，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持别懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的习惯建行进展的须要。2、努力提高工作效率和质量，主动协作行领导和同事们把工作做得更好。 第5篇：基层银行网点工作总结 银行网点主任年终工作总结

20、 白驹过隙，时间飞逝，转瞬间2021年也即将过去，一年的工作也将画上一个短暂的句号，在这一年的时间里，在xxx银行网点全部员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任，同时作为一个在银行从业20余年的老员工，始终以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己仔细工作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成果，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下： 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元，较上年增长xxx万元：其中对公余额为xxx万元，较上年增长xxx万元，完成全年

21、任务xxx%；储蓄余额为xxx万元，较上年增长xxx万元，完 。成全年任务的xxx%新增手机张；售出信用卡xxx个；xxx中间业务完成xxx万元，完成安排任务的105%；售出理财产品 人。人，网上银行用户xxx银行用户xxx 、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用在“勤、绩、德（一） 主要工作措施及成效二、。明确目标和职责，不，勇挑重担，敢于负责，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强 在业。其次，计较个人得失第，带领大家取得了较好的成果。，绩的方面，讲究工作方法和领导策略并通过这一系列方法策略的实施团结领导班子成。敬重一把手，顾全大局，听从分工，勇挑重担三，在

22、德的方面，仔细贯彻执行民主集中制 ，切实履行岗位职责，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，熟识，最终，在技能的方面，我通过业余时间的学习大力支持一把手的工作，促进我行各项工作的顺当开展。，较好地协调各方面的关系、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行；和驾驭国家的金融方针政策 。充分调动员工的工作主动性，共同完成困难的工作任务 抓存款”工作为重点工作来推动。存款立行）坚固树立“”的思路不动摇，把“（二而是在重点做好我行我们并没有眉毛、胡子一把抓，随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，共同努力全面发展各项，我部门员工同心同德、核心业务的同

23、时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点 业务。扩充知加强员工的业务的精细化学习，以身作则，带领员工加强学习，提升个人素养和专业技能。）（三，做好各项营销工作从客户利益动身从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，识广度，不断加强自己的理论素养，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点全部员工坚持业务学习全力打造浮梁农行快捷、精确的服务，、和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广阔客户供应便利 的精品网点。xx，我们的银行网点与受机构改革的影响银行管理勇攀新高峰。，今年11月份起先机制改革（四），合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践阅历带领我行各项

24、任务都迈向了新台，支行进行了合并这为我行网点工作，更是远超原来的领导人使我网点在管理水平上有了飞速提升，阶尤其是在管理水平上 的开展奠定了坚实的基础。我们会制定在新的一年里我们也将如期迎来，2021年的到来，的脚步渐行渐远，辞旧岁迎新年2021 ，。，出新的安排和策略为我行的发展助一臂之力在新的一年中我们将重点做好以下几方面的工作： 细心整理 第一、强化营销，保持各项业务稳步快速增长。坚固树立“以客户为中心”，“赢在大堂”，坚持“存款立行”，从源头抓客户，做好客户营销工作，主动营销电子类、卡类产品，引导客户尽量运用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断进提高网点电子分流率。 其次、提升服务，提

25、升客户满足度。最好的服务源于后台，源于细微环节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了，因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。 第三、加强内控管理，严格限制操作风险。正确相识内控机制的重要性，加强员工职业道德培育和警示教化，提高内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系，要以强化监管为手段，发挥职能部门作用。实行业 务与监督分别，建立独立运作的内审管理系统，使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必需仔细实施自律监管，提高自律监管的效果，应

26、严格根据自律监管责任制的要求充溢监管力气，履行监管职责，强化 银行基层网点管理工作汇报篇2：与不断创新监管手段。分理处网点管理工xxx-xx支行强化管理凝合团队优质营销突破逆境实现基层网点业务经营的跨更加展 作汇报 、，祝大家龙年祥瑞分理处负责人刘xx。首先我给各位领导和同 各位同事：敬重的各位领导、事拜个晚年大家好。我是xx支行xxx能够倾听参会人员，！事业兴盛其次，感谢市行领导能够赐予我这次学习与共享的机会身体健康、家庭和谐、也将自己本职工作开展状况予以，使我在基层网点管理上有更多的借鉴！同时在各自工作方面的阅历与感悟 。，促进xxx分理处各项工作更上新台阶汇报，请大家指责帮助营业所撤并再

27、建的一xxxx支行原xx营业所和xxx分理处成立于1996年，是农村信用合作社独立后 位于50公里，是xx市的一个城区，但事实上xx距离真正的市区近个新金融机构。尽管从行政管辖上，xx矿务局基础上的，是建立在原国营煤炭企业即xx，丘陵环绕、耕地稀有、交通闭塞xx、xx、xx三市交界处支行最偏远的一个分理处作为xx，居民居住地址较为分散，商业贸易极不发达。xxx一个城乡混合的畸形体万多近533个自然村和1个矿区，、基层网点，肩负农行在xxxx两个乡镇和xxx矿区方圆10公里范围内 目前网点现有员工包括我在内，居民的金融业务的开展工作矿务局在多年前也已xxxx早在2000年就被国家列为资源枯竭地区

28、之一，共计7人，人均年龄45岁。乡镇小煤窑关关停，但煤炭行业却始终是当地的支柱产业，受国家政策限制及采掘平安方面的要求宣告破产居民年人均收入不足，使地区经济状况日渐不良，xx区近年来财政收入始终是全省全部城区的最终一名停，、工商银行撤点，表明地区经济环境的恶劣对金融行业的发展造成了前所未有的影响2000元，建设银行撤出面临被上级行裁撤的风险局3000多万元，2006xxx分理处的存款余额一度从建所时5000多万，在年降至分理处担xx支行党总支委派到xxx。2008年，我当时在支行营业部做对公业务，从平稳的工作岗位上被面，地域的熟识却不足以支撑我开展各项经营工作任网点负责人，可谓是临危受命，xx

29、x是我从小长大的地方成为我最初也如何突破营销发展的重重枷锁，如何克服地域经济的不利因素、如何应对信合邮政的市场竞争、但可以无愧无悔地，时至今日，尽管我没有满意于xxx分理处所取得的每一个进步和业绩是至今的最大挑战。14403年末，xxx分理处各项存款实现2021上交一份工作的答卷，回馈给领导的信任和同志的支持。截止，户企业网银，个人网银1827户，12营销贷记卡惠农卡累计借记卡发卡万元，9428张，10375张，894张 转账电话，84户。短消息服务14231户 提高制度执行力和人员限制力。，一、加强内控管理管理才是网点负责人工作更要是一名合格的管理者作为网点负责人，既要是能够创建业绩的营销能

30、手，、，的核心加强内控管理以规章制度保障合规经营稳健发展。 细心整理 我刚到xxx分理处的时候，由于连续多年存款下滑，员工收益较差，导致人心涣散、不思进取，除了必需坚守工作岗位之外可以说每天都是无精打采，服务意识、营销意识基本上没有建立，各项工作都处于应付的状态，转变思想、转变观念、转变作风是当务之急，建立并完善各项规章制度，强化执行实力，逐步树立网点负责人的威信，是我必定的选择。 一是梳理网点基础业务流程，建立网点负责人在大堂迎接客户进行业务指导、员工柜面业务办理并刚好开展产品推介营销及后期客户信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。这与我们现在所推行的营销模式不约而同，我自从到网点以来假如没有

31、特别事情，始终坚持在大堂与客户互动沟通，直到大堂助理的设立为我分担了部分工作，使我有更多的时间走出去找寻潜在的客户资源。 二是合理调整劳动组合，建立百分考核机制，将每名员工岗位上的详细职责以及工作成果进行量化，确定每一项指标的分值，并按季度进行换算统计，同时与岗位效益工资挂钩，奖惩结合，当面兑现。这样，分理处的各项工作不仅有了明确的责任人，更关键的是公开了收入安排的调整性，多 有效地推动了业务经营的顺当发提高了员工的工作热忱，体现了责权利的平衡，少出错多得营销多得、展。分理处地区特色的违反文明优质规范化制定了符合实际的具有xxx三是结合上级行的相关文件及规定， 罚款用于表彰先进和，文明用语、环

32、境卫生等诸多方面强调了要求服务的惩罚方法，对着装上岗、挂牌服务、收到客户表扬信得到了客户的赞扬和上级行的认可进一步提升了网点的社会形象，网点的活动。这一举措， ，其他支行兄弟网点曾来参观。12封，客户投诉率为零员工老龄化的，全面提升员工的业务处理实力和效率。四是加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务学问，跟上时代的发展和科技的进步才能反抗淘汰的命运。营销产品就必需熟知产品现实不是拒绝自我完善的借口，柜员等，在驾驭理论和原则的基础上更侧重于实践，要比客户更了解产品的功能，所以我们网点在业务学习中 ，级考试要取得好的成果更要学会对客户讲解传授农行产品的便利与应用在日常工作中我与 。支行派驻的会计主管

33、常常对网点的各项工作开展交叉式，五是加大检查监督的工作力度对业务办理中，的自查自纠，刚好发觉问题并进行整改，还不定期邀请支行专业科室人员到网点进行业务指导刚好，简单发生风险的环节予以提示。按季度评比优秀柜员，同时对违反规章制度的人员根据规定进行了处理 。解除了风险隐患还包括网点这一集体，、树立效益理念。网点负责人的工作范围不单纯是提高经营业绩六是强化节约意识 不仅能有效降低费用支出，也是加强平安管理的一项重要内容。生活的各个角落在水电气等方面强化管理，人是、物业派遣人员及保安3人、构建团队精神，增加员工凝合力和营销战斗力。正式在职员工7二网点的发展绝，也有工作中的协作与连接，xxx分理处的人员

34、构成，生活在同一个集体中，不仅有各自的工作汇聚全部力是因为只有一个目标、，对不会来源一个人的努力是全部人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，连续，发展基础不断夯实竞争实力不断增加，营销技能日趋提高量。目前，xxx分理处员工队伍和谐稳定 。、健康、快速发展的良性轨道各项工作步入了稳定多年实现平安无事故，年任勇做表率。从2008，一是我作为网点负责人是这个团队的队长，在工作与生活中就必需甘于奉献、只是，不是我不放心员工的工作表现，职以来，无论节假日我都没有休息过，可以说外出开会是我唯一的放松也同时为一些家有农活的多做一点产品营销，我想以自身时间的牺牲，既能为网点惊慌的工作解除一些压力，许多员工在轮休

35、更须要行动，。在我的引导下，送去一名党员的关怀员工赐予一些照看，。思想教化须要语言银行支我愿为家篇3：，时到单位帮助清洁卫生、节假日放弃休息主动无偿加班把网点当做自己的另一个家， 年度工作总结及行20212021年工作支配 *支行 年工作总结暨20212021年工作支配 细心整理 2021年是我国“十二五”规划开局之年，也是经济发展逐步转型之年。从宏观形势看，今年经济环境困难多变，货币政策转向稳健，金融监管趋于严格，利率市场化进程不断推动，经济运行和银行风险管理工作中的新老冲突相互交织。面对新形势、新问题、新机遇、新挑战，我支行遵循国家宏观经济金融政策，深化实行总行2021年工作会议精神，根据

36、“开拓创新、突出特色、强化内控、科学发展”的工作思路，全行上下“谋事、想事、干事”，狠抓市场营销，存款增长较快，信贷投放稳健，资产质量优良，平安稳健运营，实现了各项业务全面、协调、较快发展。 一、主要指标完成状况 （一）资产。截止12月10日（以下数据同），资产总额*万元，较年初增加*万元，增幅19.4%。 （二）存款规模指标。各项存款余额*万元，较年初增加*万元，完成了总行下达任务*亿元的103.5%。其中：储蓄存款*万元,占比58%，较年初增加*万元；公存款*万元，较年初增加*万元，占比30%；保证金存款*万元，占比11%；其他存款*万元。日均存款余额*万元，较年初增加*万元，完成了 。万

37、元的102%总行下达任务*机构；占比65%。其中公司类*万元，贷款规模指标。各项贷款余额*万元，较年初增加*万元（三）日累计发放贷款1012月占比1.5%。年初至，占比33%；贴现*万元，*类v万元，占比5%；个人类万元 *万元， 。款*万元较年，；累计收回不良贷款*万元。 本年净投放贷累计收回贷款*万元，五级分类不良贷款余额*万元，不良率5%（四）不良贷款限制指标 。初下降*万元 。人均创利*万元利息实收率99.9%。实现利润*万元，（五）效益性指标。实现收入*万元， 年工作特点二、201 1 ,充分发挥基层党组织的政治引领作用（一）加强党建党风廉政建设增加支实践实力和创新实力，一是加强党支

38、部的思想建设、组织建设和作风建设，提高支部的学习实力、；，刚好支配部署党建工作行科学发展的驾驭力和推动力。年初，支部召开实行总行工作会议精神专题会议刚好组织党员干部集中落实党建责任。各部室签订了党建和党风廉政建设责任书，支部书记与分管行长、座谈会”召开“沟通思想、献计献策学习，学习贯彻十七届六中全会精神等党员必学课程；督促撰写学习笔记； 。，广泛征求员工看法，共谋支行发展大计，议围绕“贯彻*主席批示精神”，结合实际工作仔细倾听员工心声根据基层党组织公推直选有关要”。在总行党委确定我支部为公推直选试点单位后，“二是实施公推直选 公推”“直选”求，“加强了、宣扬委员和纪检监察委员的工作职责，组成了

39、新一届支部委员会并明确了支部书记、组织委员胜利召开了党员干部民主、充分沟通的基础上，支部的履职实力。严格根据民主生活会工作步骤，在征求看法民主生活会的形式和效果得到了上的目的，坦诚相见、深化查摆、指责和自我指责紧密结合”生活会，达到了“ 级党组织和员工的认同。前往；观看廉政案例光碟“七一”“说教”和事实”相结合，先后组织观看电影、“三是加强廉政建设。实行将进一步推动支部廉政文化教”示范点，年末支部被总行纪委确定为*市看管所参与警示教化。“廉政文化建设 育工作深化开展。 ，科学合理部署全年目标和工作措施（二）有备无患年工作的亮点与不座谈会，由员工围绕支行2021，一是召开“运筹帷幄总结昨天；有备

40、无患谋划明天”利率定价等方面各抒己信贷投放、金融服务、市场定位年存款布局重点对支行足提出自己的看法，2021、，见汇总后的看法经过反复探讨形成了制定经营政策的主要依据。 细心整理 二是多次集体探讨制定2021年*支行经营安排书，结合前期市场调研和员工座谈会征集到的合理化建议，反复磋商确定了今年的存款、贷款、风险管控、优质服务等经营管理目标，并向各分管行长、各科室层层分解，提出了工作进度和考核要求，谋定而后动，科学合理布局，为完成全年任务奠定了良好基础。 三是年初实行中层干部和员工双聘大会，接着发觉人才和运用优秀干部；利用举荐、竞聘等方式“选贤用能”，培育和储备人才；传达讲解新机构设置后的新机遇

41、，传达总行人力资源管理项目关于员工层级管理和员工成长通道的新政策，努力提升全行员 工的工作主动性和创建性。 （三）上下联动服务客户，存款增长快速 一是支行依据存款结构和市场状况，多次召开碰头会，出台了2021年百日存款营销方案，与各部门签订了2021年百日存款营销责任书，分存量、基本任务、超额任务三部分考核嘉奖，以考核机制调动全员抓存工作，抓住了增存旺季增加了储蓄存款。 行政事业单位、，由行领导牵头多渠道营销财政性存款二是主动挖掘存款增长点。利用与政府的合作关系增加了有贷户定期存，；提高与有贷户企业的议价实力，营销了*公司等大户无贷户企业存款；通过理财服务 。款贡献 干脆拉动了存款规客户群体的

42、逐步增多，三是以资产业务带动负债业务，以增加客户群体扩大存款规模；账户信息通等全面的金融服、，通过对客户供应网银、贷记卡注意销货款归行管理和企业综合贡献度模增加。相互促进，达到以贷引存、存贷互动务，加强客户回笼资金结算，把客户结算状况作为信贷支持的重要因素 。的效果落实，。充分利用服务硬件设施，加强大厅导引服务四是加强服务管理，提升服务水平，发展和维系客户。增加客户的数量和客户的回馈价值，增加客户的满足度，柜面优质服务要求，尽力对每名客户供应周到的服务 ，为我行提高经济效益创建了良好的条件。优质服务较好的维系了客户群体 促发展，大力发展中小企业（四）保稳定，控新，淘汰落后产能以及平台贷款“今年

43、，面对宏观调控政策和困难多变经济形势，在信贷投放限额管理 择优扶持”把握节奏、及早见效，调整结构、”降旧等监管政策影响下，支行坚持“产业发展政策、，分层次进行管理；注意探讨当地经济发展状况、确定扶持原则，、保持和退出企业名录 加大对中小企业支持力度。规划，针对；维持现状，适度增加”授信原则，对*公司、*公司及*等重点企业实行了“一是结合*产业状况 。，保持了存量授信，确保了基础客户的稳定国家淘汰落后产能政策，刚好变更*，*授信主体截止由点成线和从个人业务中挖掘等发展模式，有效拓展中小私营客户群体。二是逐步采纳以点带面，完成总行下达的中小企业投*万元，*信贷余额万元，占比31%，较年初增加11月

44、末，中小企业客户*户， ，进一步优化了我行信贷资源配置。放任务164%，对大企业客户提前上报审批三是顺应宏观调控政策，合理驾驭信贷投放总量和节奏。依据信贷投放进度农业企、主要以大企业上下游、商贸流通、新投产，适度把握投放节奏；全年将“中小企业信贷投放”作为主线发挥中小企业主渠道作的信贷空间主动予以支持“释放”，业、食品流通行业等层面挖掘客户群体，利用多方面 利用贷款新规合理调配个人信贷业务投放品种，增加优质客户。用； 注意个贷产品结构调整和客户整体管理，个人业务持续稳步发展（五）尤其注意对，、涉及五金百货、废品收购、调料百货品牌服饰等众多行业一是接着营销优质个体工商户，较月末个人按揭贷款余额9

45、947万元，11未介入行业和群体客户中大客户的营销。主动营销和办理按揭贷款，篇万元，310，12811市社保局老龄社保贷款的办理主动办理万元年初增长2840。*，月末已办理户金额 四：银行年度经营工作总结报告 细心整理 2021年，邮储银行xx街支行在市行、营业部的正确领导下，在人民银行、银监局的关切与指导下，紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律，根据“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路，坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则，真抓实干，各项业务得到了长足的发展，市场“蛋糕”逐步做大、做强，效益得到了切实提高，夯实了经营基础，取得了令人欣慰的业绩。 一、主要

46、工作成效 各项存款快速增长。6月末，各项存款余额达6800万元，较年初增加3400万元，完成年度安排的122.88%。其中，储蓄存款余额6400万元，较上年末增加3400万元，完成安排的118.66%；对公存款余额600万元，较上年末增加600万元，完成安排的52.27%。各项贷款增势强劲。12月末，各项贷款余额225万元，比年初增加165万元，增长18%，全年累计发放贷款285万元，累计收回贷款185万元。年末存贷比例为60.62%。 银联卡业务发展快速。6月末，今年累计发卡3056张，比上年增长10.99%；卡片存款余额 笔。万元9557.79；银联卡交易笔数636910358.47万元，

47、比上年增长街支行进行了设对新成立邮储银行xx新设网点如期开业。依据邮储银行关于新网点成立的支配看法，街支行的准时开业保证了邮储银行xx、atm机安装等工作，备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试 和业务的正常处理，依据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率，班子成员以身作则，。 。队伍建设不断加强一年来对全体员工进行了执行力和服务礼。开展了一系列文明规范服务活动，有力提升了员工的思想水平和综合素养 。仪培训 详细工作措施二、与时俱进创佳绩）抓业务，（一 讲求效益的优化结构、年以来2008，全行坚固树立细化市场、扩充总量、抓存款，促资金实力增加。从安排早支配。资金组织工作总体目标，实现了存款

48、份额增长和结构优化的新突破。一是做到了任务早落实，。，为各项目标和安排任务的顺当完成供应保障存款的汲取、考核和资金的管理等方面及早进行了部署和实施，、区金融机构存款数据进行对比分析下大功夫抓储存，努力增加市场份额。刚好采集市二是调整存款结构，存款稳定，制定对应措施，加大储存考核力度，使得全行的储存份额快速提高搞好市场调研，找寻发展差距，抓大额客户资金街支行的地理优势，实行“。性进一步加强。三是把稳存增存作为抓存重点利用邮储银行xx联系，定期不定期走访市内各企事业单位以及个体私营单位，广泛宣扬带集体团队攻关”的方式来汲取存款 在组织资金、扩大资金方面做出了不懈的努力。沟通，街支行信，邮储银行xx加大扶持中小企业促营销力度加大。一是以双赢为目标，。2021年抓贷款，年上半至2021前景好的优质企业、经营好