商贸企业物流需求调查问卷(好).docx

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1、商贸企业物流需求调查问卷尊敬企业负责人：您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷！本次调查是为了全面地了解安徽商贸企业实际物流需求，为安徽省商贸物流业开展规划提供数据，特此设计了该问卷，并组织实施进展问卷调查。请结合您珍贵实践经历填写问卷，衷心感谢您大力配合。问 卷 填 写 说 明1. 该问卷题型为选择题，分别为单项选择和多项选择。个别题目需要根据根据贵公司真实情况在指定括号内填写数据，另外，除有说明外，其余均为单项选择2. 请您在最符合贵公司情况方框内或者字母上画上，没有适宜选项请在指定横线上填写贵公司真实情况。在正式答复相关问题前，请先答复一下您一些根本情况：企业名称所有制性质成立

2、时间年末从业人员数销售收入(万元)网 址联 系 人职 务办公 传 真电子信箱通讯地址邮政编码一、企业根本信息：1. 企业经营哪类产品：可多项选择 煤炭 石油化工 机电设备 钢铁 汽车及配件 食品 烟草 电子产品 家用电器 机械 农副土特产 医药 化肥 纺织服装 矿建材料 图书报刊音像制品 其他_ _请注明3企业目前采用何种经营方式：可多项选择 批发 零售 代理 连锁经营 其他_ _请注明4企业经营商品产地范围是 见a-e可多项选择经营商品销售范围是 (见a-e) 可多项选择 a本市 b本省直辖市 c本省及周边省区 d全国 e跨国境国际5企业商品平均库存期是 ： 10天以下 11-20天 21天

3、-30天 1-2个月 2-3个月 3个月以上二、物流运营根本情况1. 企业是否设有独立物流管理部门： 是 否如设有独立物流管理部门，其职责是： 可多项选择 仓储管理 流通加工管理 配送管理 运输管理 回收物流管理 其他_请注明2企业物流总费用占销售额比例为： 10%及以下 11%-20% 21%-30% 31%-40% 41%以上3. 贵公司商品供给物流执行主体及比重： 经销商 本公司 第三方 局部自理，局部外包4. 贵公司商品销售物流执行主体及比重： 经销商 本公司 第三方 局部自理，局部外包5企业物流业务是否进展了外包？ 是 否6请针对企业选择物流外包目重要程度，对以下选项画1=非常不重要

4、2=不重要3=重要性一般4=比拟重要5=非常重要专注于核心业务提高物流效劳速度提升物流效劳稳定性借助社会化网络资源降低货损率降低过失率降低本钱7如果企业进展了物流业务外包，那么企业外包物流业务量占总物流业务量比例： 10%及以下 11%-30% 31%-50% 51%-80% 80%以上8目前企业外包物流业务为 ；见 a-h可多项选择未来考虑增加物流外包业务为 ； (见 a-h可多项选择考虑减少物流外包业务为 。见 a-h可多项选择a. 仓储保管 b. 干线运输 c. 配送 d. 包装与流通加工 e. 库存管理 f. 物流信息管理 g. 物流系统设计 h. 其他_请注明 9. 企业目前委托物流

5、效劳商共有几家： 1家 2-3家 4-5家 6家以上10. 物流业务外包后，企业物流运作有何变化： 本钱降低，效劳质量提高 本钱降低，效劳质量下降 本钱增加，效劳质量提高 本钱增加，效劳质量降低11. 企业在选择物流效劳商时，倾向于选择下面哪类企业： 可多项选择 国有企业 股份公司 外商独资企业 中外合资/合作企业 私营企业12. 企业与主要物流供给商合作一般采取哪种形式？ 可多项选择签订合同 战略联盟 客户持有本公司股份 相互持股 其他_请注明13企业与主要物流供给商签署合同期限一般为：可多项选择 临时合同 半年合同 年度合同 长期合同一年以上14请针对企业选择物流供给商标准，按其重要程度，

6、对以下选项画： 1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=比拟重要5=非常重要企业性质企业信用效劳价格效劳稳定性网络是否丰富效劳工程是否齐全响应速度货损率效劳过失率能否满足临时需求15. 针对物流供给商效劳中存在问题，依据其严重程度，对以下选项画：1=不存在该问题2=严重性低3=严要性一般4=比拟严重5=非常严重企业信用差效劳价格高效劳稳定性差网络不够丰富效劳工程少响应速度慢货损率高过失率高不能满足临时需求16. 贵企业未来物流外包比例将如何变化？ 单项选择 外包比例将迅速增加 外包比例将缓慢增加 外包比例根本不变 外包比例缓慢下降 外包比例迅速下降17针对企业尚未进展物流业务外包原因， 依据

7、其重要程度，对以下选项画：1=非常不重要2=不重要3=重要性一般4=很重要5=非常重要外包效劳质量差外包效劳费用高物流效劳绩效难以考核担忧失去对物流作业控制力本企业物流人员安置有困难18贵公司考察物流效果标准为 可多项选择 本钱 产品市场占有率 作业质量包括作业速度、作业准确性、作业信息及时准确反应等三、物流人才状况1. 目前企业最紧缺物流人才是： 可多项选择 综合性物流管理人才 物流信息管理人员 库存管理人员 运输管理人员 仓储操作人员 其他 请注明2企业从事物流相关业务基层员工平均年收入是多少？6000元及以下 6000元以上-16000元 16000元以上-26000元 26000元以上

8、-36000元 36000元以上 3企业从事物流业务相关中层以上管理人员平均年收入是多少？18000元及以下 18000元以上-30000元 30000元以上-42000元42000元以上-54000元 54000元以上4现阶段企业如何进展物流人才培训？可多项选择鼓励和资助员工进展专业深造 企业内部定期组织培训 组织参加社会机构认证培训与考试 委托高校组织短训班 其他 请注明5贵企业选择高级物流管理人才主要方式 外聘 从企业内部选拔 其他 请注明 四、物流设施1企业营运车辆利用率是： 20%以下 21-50% 51-70% 71%-90% 90%以上2.企业使用仓库总面积为 平方米，其中自有

9、平方米，租用 平方米。3企业自有仓库利用率是： 30%以下 31-50% 51-70% 71-90%以上 90%以上4企业自有仓库运作方式是： 可多项选择 机械化作业，信息处理用人工 以手工作业为主 机械化作业，信息处理计算机化 全自动无人作业5. 企业对物流技术更新要求是否强烈？ 非常强烈 很强烈 一般 不强烈 非常不强烈6企业物流信息系统中包括哪些模块： 可多项选择 运输管理 仓储管理 财务管理 设备管理 订单处理 配送管理 其他 请注明7企业采用了哪些物流信息技术： 可多项选择 RFID射频识别 GPS全球卫星定位系统与GIS地理信息系统 ASS自动分拣系统 EOS系统电子自动订货系统

10、条形码技术 EDI系统电子数据交换系统 其他 请注明8企业未来一年内可能投资哪些物流信息技术设备： 可多项选择 RFID射频识别 GPS全球卫星定位系统与GIS地理信息系统 ASS自动分拣系统 EOS系统电子自动订货系统 条形码技术 EDI系统电子数据交换系统 其他 请注明9.贵公司已采取或即将采取物流改善措施是：可多项选择 一体化物流管理 供给链管理优化 招标采购措施原材料采购 物流业务外包 ERP信息化管理 业务流程优化 其它请注明_五、物流本钱1.贵公司物流本钱构成。按照占物流本钱企业比重对以下选项画少 多 本钱1：订货费用 本钱2：订货处理及信息费用 本钱3：运输费用 本钱4：搬运装卸费用 本钱5：储存费用 本钱6：物流管理本钱 本钱7：其他 请注明2.贵公司影响物流本钱因素是：可多项选择 硬件根底设施不完善 没有选好物流商 物流市场秩序混乱 物流人才缺乏 货物流转周期长、库存量大 企业物流信息化程度低 物流商效劳方式单一 没有配套物流中心 物流中心布局不合理 其他_ _ _请注明六、企业对安徽省商贸物流规划要求和建议不够可以加页1. ;2. ;3. ;4. ; 问卷完毕，再次感谢您支持与配合，祝您一切顺利！