便民服务方案.docx

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1、盈嘉大厦酒店式公寓便民效劳方案一、目的：利用物业管理公司的资源优势，以利润最大化的原那么进展各种经营有偿效劳，从而获取更大的经营效益。 二、经营原那么： 1、在保证物业管理水平的前提下，实现经营利润最大化 2、合法经营，切忌强买强卖 3、不侵犯业主利益含收益权属，利用公共场所进展经营的所得，必须有一局部收入用于弥补管理费的支出 4、肩负行业开展责任，物业管理企业掌握着小区住户衣、食、住、行等巨大的资源，假设能加以合理利用，将对整个行业的开展有着划时代的奉献 三、经营要素： 1、公司决策层的认识 2、必须有可开发、利用的资源 3、高素质的人才 4、必要资本的投入 四、经营资源的分类： 一公共资源

2、经营 1、停车场 1停车收益：日常的停车场月租、管理费收入 2洗车业务含无水洗车 3停车场广告 A、 出入口广告，在每个停车场的出入口，可以张贴二手车市场、汽车损耗品等广告，按每月每幅元计算管理费，每月也能获得元的收入。 B、 墙面，停车场中有一些位置显眼而不影响车辆行驶的墙体，可以向广告公司招商，也能收到一笔不少的收入。 C、 灯箱广告，在地下车库的入口的上方可挂灯箱广告，这是广告费最高的地方，每个灯箱至少可收入元管理费电费另计。 2、电梯 1 电梯门广告，在电梯轿厢内，电梯门的内侧，可张贴不干胶广告画，管理费按元/月收取 2 液晶显示屏广告，在电梯轿厢的上方显眼位置可挂液晶显示屏，这种广告

3、只适宜在高档的写字梯，管理费每年元/部左右含电费 3 轿箱壁挂广告，通常的做法是在电梯轿厢的两侧挂两张广告看板，这种方法适合任何的电梯，管理费是：住宅每部电梯元/月，写字楼每部电梯元/月。 4 声音媒体广告，在电梯启动时播放一些广告的声音，这种方法目前还没有推广。 3、 大堂 1液晶显示屏广告，及电梯的液晶显示屏广告相似，不过，这种方法比拟普遍，适合写字楼和高档的高层住宅楼宇，管理费每年元/部左右含电费 2杂志架、广告架，大堂摆放杂志架，在杂志架的上方张贴广告画，管理费是元/个/月；大堂摆放广告架，广告架上全部是小广告，可让住户自由取阅，管理费是元/个/月。 3壁挂广告，及电梯轿厢壁挂广告相似

4、，在大堂的显眼位置安装广告看板，每个大堂可以安装三到四个看板，管理费按每个大堂元/月收取。 4擦鞋机，在大堂适当的位置放置一台电动擦鞋机，每次收费元。 5香水、鲜花等小商品展示，在比拟空旷的大堂可以招商一些小商品前来展览，这种方法尚未推广。 4、会所经营 参考1健身房20元/次、乒乓球5元/次、棋牌室3元/小时/人、阅览室免费、休闭中心按市场价等 2会所工程培训班：健美操200元/人、舞蹈200元/人、乒乓球200元/人、钢琴按市场价等 3会所设便民小卖部或自动售货机：饮料、烟草、生活日常用品等 4会所外包经营：在条件限制的情况下，可将假设干会所承包给专业的公司经营，可免去管理和人员方面的投入

5、，而且收入比拟固定。目前，承包较多的是游泳池、健身房等，不过，承包经营容易给会所带来浓厚的商业气息，及会所的效劳功能相背，请警觉使用。 5开展展销、展览用地：目前，有些广告公司会将一些汽车、房地产等高档商品推到小区的开展，出租会所开展这一类展览收入相当不菲。 6租借为小型会议、商务谈判用地，条件要求较高，只适合写字楼。 5、二手物业租售 略6、利用外墙及屋顶，做一些户外商业广告，每年将能获得上百万元的管理费。 二业主需求资源经营分析 1、衣 1、衣物干洗：及知名干洗店合作，可获得30%的洗衣价格回扣 2、代理品牌衣服制作，这种方法尚未推广 3、保姆、钟点工：及家政公司合作，请家政公司的人员到小

6、区做钟点工、保姆，可获20-30%的家政效劳价格回扣 2、食 1、早、中、晚餐配送，市场潜力较大，但操作困难，如果没有好的食品质量和效劳质量，将很难经营 2、早、中、晚餐上门料理：类似于钟点工效劳 3、新鲜蔬菜、水果配送：及果蔬公司合作，联合在小区推出类似订牛奶的效劳 4、饮用水配送，即桶装矿泉水配送， 3、住 1、全国酒店预订 2、二手物业租售4、行 1、代订火车、飞机票 2、汽车租赁 3、代办国内、国外旅游 4、及旅游公司合作举办特色旅游 5、保健 1、家庭保健医生 2、家庭健身教练 三社会资源经营 通讯业务经营 1、网络经营，租用知名网络公司的带宽，在小区内成立机站，请一个专门的网管管理

7、网络，提供上网效劳，收取入网住户月租金，将给物业公司带来类似IT行业一样的巨额利润，具体操作可咨询网络公司。 2、IP 经营，代理IP 公司的业务，派专人在小区促销IP 业务，从话费中提取佣金，这种业务已经有其他的物业公司成功操作，并有年入百万的成功案例，具体操作可及当地的IP 公司咨询。 3、移动 信号放大，包括移动、联通、小灵通的信号放大，这种业务一般都是 公司找物业公司的， 公司因为某个区域 信号不好需要将就该区域的信号放大，因而就近寻找楼宇安装放大信号装备，并因此付给物业公司场租费，一般移动的场租费是/年不含电费，联通的是/年不含电费，小灵通的是/年不含电费。 4、移动手机信号楼宇内信号覆盖，这种业务但凡有电梯或地下停车场的小区都适用，因为电梯和地下停车场的信号都因为建筑物的阻碍而变得很弱。为满足住户在电梯和地下停车场使用移动 ，这两年移动、联通和小灵通都纷纷推出这项效劳，物业公司可以主动找这些公司并申请在小区安装信号覆盖，假设 公司同意在小区安装设备，他们会付给物业公司场租费，一般移动的场租费是元/年不含电费，联通的是元/年不含电费，小灵通的尚未有该项效劳。