销售人员技能大赛方案【集团版】(共4页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上201X年销售顾问“登峰造极”技能大赛方案一、 活动主题登峰造极,勇攀技能之巅二、活动目的1、营造出销售顾问积极学习的氛围,推动销售技能水平的提升;2、检验销售顾问的业务技能和素质水平,做好人才盘点;3、提供相互沟通及学习的平台,形成“赶、学、帮、超”的文化氛围;4、通过学习竞赛间接提升经营业绩、客户满意度。项目参赛对象时间地点评委组织同场比拼事业部所有销售顾问11月14-18日各事业部展厅总经理、销售经理区域经理、内训师销售部组织,事业部人资协助品牌争锋同品牌【区域】111月22日某店1销售经理、区域经理市场督导、人资代表销售部组织、中心人资协助同品牌【区域】211
2、月23日某店2同品牌【区域】311月24日某店3群英决战上一阶段各品牌综合成绩前3名11月底中心总部董事、总部职能负责人、销售经理中心人资部三、大赛流程(一)前期准备保证竞赛试题公平及全面性,各内训师于11月7日前提交试题资料。1、 笔试试题资料:不少于75项考核知识点或考试题,以本品牌车型知识、汽车基础知识、竞品、保险、二手车、上牌、按揭、限购政等为主。(提交试题必须含有15个填空题、20个单项选择题、20个多选题、15个判断题和5个简答题。)2、 突发事件处理部分:不少于3个客户购车情景案例。以上提供试题资料,如每缺失一项,则从部门总团队分扣2分/项。(二)赛制规则1、事业部内部同场比拼,
3、综合成绩排名前6名组成团队,参加下一比赛环节“品牌争锋”。2、“品牌争锋”环节中,事业部内部综合成绩排名前3名的,组成团队参加“群英决战”。3、“群英决战”将决出团队精英奖和个人精英奖。(三)组织实施阶段形式权重内容说明同 场 比 拼笔试30%统一由各事业部人资行政部负责监考,题型含填空、单选、判断、多选、简答题等,内容为本品牌车型知识、汽车基础知识、竞品、保险、二手车、上牌、按揭、限购政策等,满分100分,考试时间60分钟。流程掌控70%采取现场模拟考核,主要考核个人形象、需求分析、产品介绍 、现场综合呈现等。评分标准见附表,满分100分,每人限30分钟。品 牌 争 锋知识抢答20%由主持人
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