社交礼仪办公室接待礼仪和工作内容社交礼仪.doc
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1、外交礼仪:办公室款待礼仪跟义务内容男士职场着装职场女性着装六忌言谈礼仪规则1.破场要老实、亲近2.声音大小要合适3.语调要平跟雀跃4.尊敬不人5.用语、敬语表示尊敬跟规则的词语6.谈话姿势:一、谈话的姿势屡屡反应出一集团的性格、修养跟文明素养。因而,交谈时,起首双方要互相正视、互相倾听、不克不迭东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否那么,会给仪态举止站姿:站破是人最全然的姿势,是在理等不规则的印象。平易近气猿意马、傲慢坐姿:坐,也是一种静态外型。严肃精巧的坐,会给人以庸俗、稳一种静态的美。重、自然吝啬的美感。走姿:行走是人生活中的要紧举动,走姿是一种静态的美。会见礼仪握手礼:二、握手是一种
2、一样思想、交流感情、增进友谊的要紧办法。鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对不人仰慕的一种礼仪办法。职场礼仪的全然点特不庞杂,起首,要弄清职场礼仪与外交礼仪的差别。职场礼仪没1.在义务场所是不必要的,如斯做以致有能够绅士风度“有性不之分。比如,为女士开门如斯的冒犯了对方。请记取:义务场所,男女平等。其次,将体谅跟尊敬不人当做自己的指导原那么。尽管这是显而易见的,但在义务场所却常常被疏忽了。在最为快捷的联系载体,不仅为我们的生2.在改日的非常多公司里,电子邮件充溢着笑话、垃圾活,更为我们的义务带来了极大年夜的便利。邮件跟公众便条,与义务相关的内容反而不多。请记取,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件
3、中是不不严肃的内容的。3.时要细心理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复跟记录,以示对对方的积极反应。应备之等为规则终了语。待对方放再见“当事人处应以下话筒之后,自己再悄然放下,以示对对方的尊敬。的躯体接触,能够给人留下深化的印象。4.当与某人握手感触不温馨时,我们常常会遥想到那集团悲不雅观的性格特色。强有力的握手、眼睛请留心:为了避免在介绍时发生曲解,在与人打Lady直视对方将会搭起积极交流的平台。呼唤时最好先伸出手。记取,在义务场所男女是平等的。的艺术主人不让座不款待礼仪访征询礼仪,5.双手将自己谈话的语气,时刻的把持发迹告辞需有礼名片交流的礼仪递名片,能随便坐下。名片呈出,并把文字正方,向着对方。一边递交时一边明晰说出自己的姓名。接名片,6.应双手去接,拿到手后,要破刻不雅观阅,精确记取对方姓名后,将名片收起。到#+热情三“应规则询征询。交谈的,如遇对方眼睛注视对方,且要平视,表示尊敬。眼到、谈话内容要契合对方理论情况,清楚表达心中所思,且须做到款待三声,准口到、2理反应。确控制对方的话题倾向,作出合谈话时意思清楚,破场平跟、不跟,意会他人言中之意,反应矫捷、精确。意到、3西餐篇餐巾应铺在膝上。宴会礼仪A.进餐时躯体要坐正,弗成过于向前倾在女士拿起她的勺子或叉子平常,男歪,也不要把两臂横放在桌上,以免碰撞旁边的客人。
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