2022年20XX年心内科主任工作总结报告 .pdf

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1、20XX 年心内科主任工作总结报告20XX 年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同志们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志，一切以病人为中心，一切为病人”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务。在这一年，通过不断的学习，我进一步的树立了正确的人生观和价值观，增强了事业心和责任感，并认真的做好职责范围内和领导交办的各项工作任务。埋头苦干,奋发进取,充分发挥主观能动性，努力创造一流的工作业绩。并且严格遵守医院和科室的各项规章制度，一切服从院上和科室的安排，积极参加院上和

2、科室举行的活动，努力完成院上和科室布置的工作内容。对科室的各项工作，我基本上做到随叫随到，认真完成，对于不能解决的问题，及时上报科室。在工作中我坚持学习，不断提高自身综合素质水平、工作能力，扩大自己知识面，参加与医学有关的考试，同时也学习放射知识，并结合着自己的实际工作，认真学习与医学有关的知识，虚心向身边同志请教，通过看、听、想、做不断提高自己的工作能力，努力使自己成为合格的义务工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度，做一名懂法守法的义务工作人员。但是在工作中也存在很多不足，主要表现在平时工作懒散，对各科室的工作有时出现推脱现象，对一些工作敷衍了事，没有很认真的完成。对院上和科

3、室布置得学习有时不能坚持到底，有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底，不按程序办事，有个人主义思想的存在。在新的一年里，我将坚持自己在过去一年工作中的优点，改掉自己在工作中的不良现象，紧密团结在院、科两级领导的周围，团结同志，做好自己的份内工作，同是加强政治、业务及工作能力学习，发扬成绩，克服不足，以对工作、事业高度负责的精神，尽职尽责的做好各项工作，认真完成院上及科室布置的学习内容，不辜负院上及领导对我的期望，使自己的工作能力和业务知识面油很好的提高。文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2

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11、者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则

12、，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6

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19、G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6精神饱满，不断学习。三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。总结20XX 年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。心内科护师 20XX年工作总结20XX 年在

20、医院领导班子和护理 部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合 神经内科 的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20XX 年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习邓 理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。二、全科护理人员认真落实各项规章制度

21、，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日 护士 长参加查对 1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。三、注重提高护理人员业务素质对护理人

22、员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6

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29、G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报

30、宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做 B 超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单

31、元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）=一、上半年工作回顾（一）、落实医院管理年活动有关工作医院管理年活动，本人作为领导小组成员之一，兼医院管理年办公室主任，根据*省及*市医院管理年活动考核细则的通知精神，对医院管理年活动的内容任务进行了分解，制定了本院 医院管理年活动方案、医院管理年活动工作计划及本院医院管理年活动考核细则，其中对质量与安全要求相关质量指标等方面的内容，正在组织实施过程中。（二）、医疗管理工作1、不断完善和落实医疗工作制度修证完善了我院医疗工作制度已汇编册，待校对后即可发致本院医务人员，本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发

32、性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时，对关键性医疗制度强化了环节管理，把每周一次的定期检查与不定期检查相结合，统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本，规范了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了一定的成效。2、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一，今年则重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周二为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度

33、及规范以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题；第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W1

34、0C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2

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38、G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6

39、文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:C

40、J6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L62次，参考人数达 268人，在参考人员中随机抽考 83人再次考试，两次成绩均达良好。3、抓病历处方质量的提高。上半年召开病案管理委员会议3次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外，上半年共抽取31

41、5份归档病历在自查的基础上，送到*人民医院评审。在共计315份送审病历中，甲级病历284份，乙级病历 28份，未定级病历 1份，丙级病历 2份，甲级率达 90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理：1、待岗两个月处分；2、扣发人民币 1000元；3、全院通报批评。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。对质量差的病历和处方以医疗通报等形式在院内公开曝光，起到了一定的警示和促进作用。上半年我们进行了我院处方的重新认定工作，确定了具有处方权的218名医生，落实了卫生部处方管理办法（试行），在全院组织医务人、药剂人员学了处方管理办法的要求，采取了落实措施，4月1日正式起用新处方。在提高病历、处方质量方

42、面还采取了以下措施增加了抽取归档病历的样本量；检查现住院病历每周一次，所查病区包括所有的现住院病历；由往年一查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第二天，直接由医务科在科室晨会上进行通报，对存在的问题形成文字资料，每一位医生人手一份；处方质量检查由往年每季一次改进到每月一次，到目前的每月检查三次；在要求上一定按规范严格执行，不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性、严谨性、规范性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在一定的问题，但总体已有明显提高。4、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。为进一步强化“以病人为中心”的服务观念，纠正行业不正之

43、风，减轻病员不合理负担，根据省卫生厅关于进一步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知（*卫办2004*号）和省卫生厅、省财政厅关于印发控制医疗*机构药品收入比例的实施意见的通知 精神，制定了*人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。出台门诊病人处方最高限额，制定了我院抗菌药物临床应用指导原则，目前，我院绝大部分科室已执行抗菌素分级使用原则，目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。上半年组织全院人员进一步学习医疗事故处理条例、执业医师法、处方管理办法等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作

44、责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每周组织一次医疗安全检查。召开全院医生会议 5次；组织相关法律法规知识考试1次；组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座 1次，进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论；邀请*市卫生局有关专家分别作“医疗安全与医疗纠纷的防范”、“医疗事故的确认与法律责任”专题讲座，布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论，排查引发纠纷、事故的隐患，制订整改措施，在中层干部会上交流，同时形成书面材料上报；全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科

45、室、高危时段的安全督查力度，每季度按医院绩效考核文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y

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50、J6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W10C4Z2 HC8D6Y6E8T5 ZR4F10G2P9L6文档编码:CJ6A6W1