2022年20XX年消化内科工作总结 .pdf
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1、20XX 年消化内科年终工作总结20XX年是我院二五规划发展目标承上启下的关键年,也是医保预付费、规范化诊疗、整治不合理收费等各种困难和挑战的实战年。面对前所未有的发展机遇和意想不到的多种挑战与困难,消化内科全体医护人员在院、科两级领导的正确指导下,在各职能部门以及兄弟科室的关心支持下,团结一心,奋力拼搏,全年基本完成年初制定的工作目标。具体工作总结如下:一、20XX 年工作回顾(一)综合目标完成情况1.医疗指标:今年1月10月份,消化内科病区共出院病人2100余人,床位使用率超过 100%,出院诊断符合率96%,平均住院日期约7.6天,治疗有效率95%,急危重症抢救成功率91%,疑难病症好转
2、率 93%,院感发生人数为 11人。药品比 29.5%,较去年同期的36.5%明显下降。2.经济目标完成情况:今年 110 月份消化内科病房完成业务收入约 1600余万元,另今年110月份 1消化内镜诊疗部完成各类胃肠镜诊疗8400 余例,其中各种内镜下治疗 1670 余例,完成业务收入约670万元。超声内镜诊断技术在消化系统疾病鉴别诊断中的价值,已开展 183例,创收近 15余万元;高分辨食管测压在胃食管反流病临床诊治中的应用,已开展43 例,创收29 余万元;高分辨肛管直肠测压在肛肠动力障碍性疾病诊疗中的应用,已开展37例,创收 28万元.(二)科室管理工作1.明确任务,责任到人按照医院
3、20XX 年工作部署,本季度之初就及时召开科务会多次,认真学习医院20XX 年工作安排,紧紧围绕医院全年中心工作,全科人员积极投入到医院的 7S活动,做好各项管理工作、市场工作及新业务的开展。认真贯彻执行院部下达的各项管理工作制度,制定了 20XX 年的发展规划,使科内医护人员统一认识、团结一心,在保证医疗质量、医疗安全的前提下,把经济管理工作中的调整收费结构,增收节支作为全年工作的重点。根据科室实际情况,把工作目标细分,责任到人,保证各项工作有序进行。2.狠抓医疗质量和医疗安全我们组织大家认真学习医疗核心管理制度,认真落实三级查房制度、疑难危重病人、死亡讨论制度等及科室大查房和主任教学查房制
4、度,有效的保证了科室医疗质量和医疗安全。时刻绷紧医疗质量、医疗安全这根弦。制订了各级医师培训计划,使年轻的住院医师迅速成长,能够较快地胜任临床工作,并使各专业得以发展。我们还认真组织学习2010版医疗机构病历书写规范及员工手册,并加强病历质量管理,安排专人负责病历质控,在全科医务人员在病历书的内涵质量明显提高3.注重服务质量和服务细节坚持为病人服务,创满意优质服务为中心。让全科员工养成工作认真负责、精益求精、一丝不苟、严谨细致的作风。把管理细化到每个人、每件事、每个工作环节之中。能针对不同疾病患者,进行个性化的短信提醒,如消化性溃疡患者在天气变冷时,及时提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒
5、他(她)注意饮食清谈;胰腺炎患者在节假日来临之前提醒他(她)切忌暴饮暴食。在患者生日的当天还会为患者送去生日祝福。在我科全体员工的团结协作、共同努力下,得到了病人的一致好评。本季度共收病人的感谢信50余封,锦旗8 面,拒收红包及礼金共近万余元。(三)大力开展新业务和新技术技术创新是学科不断发展的动力源泉,也是经济的重要增长点。抓技术创新,我们遵循“三统一”的原则,即新技术必须要求社会效益、经济效益以及学术价值三者的有机统一。尤其要体现“效益优先”,本着这个原则,我们已积极开展以下新技术新业务:胶囊内镜检查、ESD、肝硬化食管静脉曲张破裂大出血的内镜下综合治疗、非静脉曲张消化道大出血的内镜下多种
6、止血治疗、内镜下粘膜下切除术治疗胃肠道息肉及良性肿瘤、巴雷特食管的内镜下高频电及激光治疗、食物不耐受检测、胃肠动力诊疗等,已成功申报省级继教项目超声内镜技术对消文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4
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13、病的诊疗应用进展学习班.这些新技术新业务具有安全可靠、疗效肯定的特点,不仅能满足临床需要,解除众多患者的病痛,也创造了良好的经济效益,更重要的是能进一步扩大我院消化内科的影响力及知名度。二、存在的问题及不足20XX 年即将过去,对照 20XX 年工作计划,我们仍有部分工作做得不够完善,主要是:1、对督促我科部分医疗核心制度和核心条款的落实做到得不够好。如部分医生的病历书写不够及时;疑难病例讨论和死亡病例讨论有时也不够及时。有部分医疗文书的书写不够规范,如特殊诊疗知情同意书上无谈话医师的亲笔签名等等。这些说明我们医疗质量和医疗安全工作中还存在不足之处。2、借口临床工作忙,本科室的教学科研工作开展
14、不理想,今年未有市级及以上的科研立项。今年上半年科内业务学习不够规范,有时一个月仅组织一两次学习,未很好的调动科室业务人员学习的积极性。3、由于超声内镜和胃肠动力诊疗工作起步时间不长,在临床上开展的深度和广度不够,因此,今后还需大量推进和广泛开展。4、本专业的市场辐射及影响力仍不够,职保病人仍我们的主要就诊人群,大约 75%,。说明我们在培育市场,抢占市场,以及创新营销方式、拓展营销范围等方面的工作还做得不够好。三、20XX 年工作计划1、人才梯队建设(1)继续派遣技术骨干及青年医师分期分批外出进修学习深造,鼓励年轻医师多参加各类学术活动拓宽知识面;(2)鼓励科室青年医师进一步深造攻读博士学位
15、,力争引进博士?名,硕士?名,鼓励护理人员继续深造;(3)力争聘请院外知名专家作为医院客座教授,帮助和指导学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展。2、业务发展文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4X4A3T1 HQ5J2N5D10D7 ZW2X10Y6G7S7文档编码:CT9U4
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