《2022员工年度工作感想总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022员工年度工作感想总结.docx(18页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022员工年度工作感想总结 工作总结是相识世界的重要手段,是由感性相识上升到理性相识的必经之路。通过工作总结,我们可以找寻,驾驭并运用工作和事物发展的规律。下面是我为大家整理的2022员工年度工作感想总结,希望能帮助到大家! 2022员工年度工作感想总结1 流云系不住,清风带走了岁月。20_年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获许多,进步许多,感受也许多,结合工作实际及所见所想,现总结汇报如下: 一、思想方面 在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,听从院里的各项支配,在科主任及护士长的领导下,仔细工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要
2、求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满足。 儿科是一个简单产生医患冲突的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不情愿行相关检查却要你给他一个说明:我孩子究竟是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们供应的护理。可有时候还是有许多家属不协作和理解,越干越感觉,责任巨大。 二、业务方面 在这一年里,我虚心向老护士请教,仔细熬炼和提高临床业务水平,特殊是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救援理,各种抢救设备的应用,患儿病情改变的刚好视察发觉等等,都
3、有了显著的提高。 儿科是一个很困难的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的将来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就须要儿科医护人员要有全面的医学学问和丰富临床阅历去推断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的仔细和努力,才能把工作做好。 三、个人修养素养方面 随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素养在不断提高,我仔细做到在工作时间仪表端庄、着装整齐、礼貌待人、看法亲善、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,
4、仔细工作,踏实做人,我信任:没有,只有更好。主动参与院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。 想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有胜利的喜悦和欢乐和成就感。 目前我院的发展速度快速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力气! 2022员工年度工作感想总结2 _年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目
5、标。现将一年工作总结如下: 一、转变观念,提高管理水平。 1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。 2、多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。 3、实施人性化管理:在生活中关切爱护科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人同等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的主动性。 二、加强护理管理,严把护理质量关,确爱护理平安。 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项
6、规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。 2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的主动性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮助科里同事共同进步。 3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。 三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满足度。 1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。 2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。通过弹性排班,不但减轻
7、了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。 3、加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和实力的培训。人人达到面对重患不惊慌,抢救协作有章法。 四、“三基三严”培训及带教工作。 1、按科室安排,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结。 2、严格要求护士按规范书写,刚好检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。 3、严格要求实习生,按安排带教。 五、加强院内感染的管理。 1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按安排进行检查、总结、记录。 2、按医院感染科要求,定期进行院内感染学问
8、培训。 六、打造普内科自己的护理品牌微小之处现温情。 普内科常常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作,在别的患者身上可能只须要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。 七、存在不足及努力方向。 1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍旧有许多的不足。二是护理记录书写方面,特殊是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。 2、培训方面:培训的机会较少,护士不能够学习新的学问。
9、 3、护理科研、论文方面:不断更新护理学问,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。 2022员工年度工作感想总结3 _年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心同德的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将_管理处一年来的工作状况总结如下: 一、管理处的日常管理工作。 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前
10、进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作。 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋修理491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
11、全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作安排,顺当地完成_等
12、基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。_年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。主要对辖区内的_等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.22.8%,严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。 6、装修管理。根据年初的工作部署和安排,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实
13、施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题刚好刚好处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。 7、平安管理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗事务,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 三、加强学习,提高业务水平。 由于感到本部门的担子重量,而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各
14、员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。 经过大家的不断学习、不断积累阅历、学问,均已具备了肯定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 四、存在的问题和今后努力方向。 一年来,我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作,
15、取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,管理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位。 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 第四车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。 第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻,主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻。 第六,现阶段,我处所
16、辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当。 第七,目前,我处所辖的_物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。 在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应当贡献的力气。 应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业专业学问和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 其次,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样
17、,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作实力。 第三,与房产、_超市连接中心地下停车场漏水修理,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。 第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。 第五,为变更物业、房产、工程公司无止境担当辖区基础设备设施修理费用状况,必需启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺当地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员
18、会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜。 第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避开我司长期亏损。 新的一年,我处全体同仁将以饱满的热忱,服务好业主,维护好公司利益,主动为业主供应优质的服务,为公司创建更高价值,力争取得更大、更优异的工作成果。 2022员工年度工作感想总结4 今年是我们后勤工作提高的一年,平凡中夹杂了不平凡,并且在繁杂中提高着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作支配,全力做好了后勤
19、各项服务工作和各项管理工作。能够说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有详细人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了许多有益的工作结果。 一、工作完成情景及存在问题 1、接着加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。 2、接着抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的资料特点,广泛深化地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“_”服务。 3、接着抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为
20、主要资料,全面严格要求自我为动身点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“_”。 4、接着狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。 5、全力做好重大活动及节日平安服务工作。组织支配实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。 综上所述,虽然做了以上这些详细工作,但离上级“两风”建设要求,还有许多不适应的地方和须要改善的方方面面,主要体此刻运转中讲管理的较小;实干中缺乏思索,劳碌中不擅长总结,议事中不擅长协调,竟其缘由主要是: 1)、思想保守,习惯于安排、支配就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。
21、表此刻对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就能够了。从而在必需程度上没有充分调动职工的工作进取性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。 2)、后勤工作量大、乱繁杂,自我本领有限,虽全力以赴,得效果不好,表此刻:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势改变快,生活节奏快,跟不上发展形势。 3)、对自我要求较严,对下属要求较松。表此刻对下属工作支配、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但本领水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,仅有我宁可自我受指责。在必需程度上,影响了制度执行的公正性。 4)、由于自我的特别身份,调动指挥组
22、织本领不强,自我也抬不起头,腰杆不硬。在必需程度上减弱了管理的力度和进取性,表此刻:自我干的多,支配下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调本领水平,更好地做好工作。 二、工作整改措施 鉴于上述问题及不足,详细整改措施如下: 1、加强学习,提高素养,增加工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作进取性和思想统一到中心整体工作支配上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。 2、与中心班子坚持高度一样,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“_”服务的主旋律,共同谱写“为_”服务的新篇章。 3、加大检查监管力度,公开公允地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组
23、织要多帮忙协调一些,促进自我腰杆要直一些。 4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。 2022员工年度工作感想总结5 回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦能够说,新年是一个公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下: 一、树立全局观念,做好本职工作。 不管从事什么工作,树立平安服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分
24、。做好服务工作,同时也是对公司的宣扬。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调。 现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通本领,所以这个时候就须要我们和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。 三、精于专业技能,勤于现场视察。 随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自我的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、实际操作娴
25、熟。 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有活力,坚持阳光的微笑,能够拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,进取的思想和平和的心态才能促进工作提高和工作的顺当,在服务工作中要有好的方法与确定力才能使工作顺当。 在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自我在思想相识和工作本领上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。 2022员工年度工作感想总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页
限制150内