办公室文员工作总结报告精萃篇范文.docx

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1、办公室文员工作总结报告精萃篇范文 作为办公室的负责人，有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。下面给大家共享一下关于办公室文员工作总结，希望对大家有帮助 办公室文员工作总结1 20_年以来，在局党组的正确领导下，作为办公室文员，我深化学习实行党的十八大精神和十八届三中全会精神，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，仔细学习，勤恳工作，扎实做事，个人的业务实力、政治素养和综合素养都有了较大的提升。现将本年度个人思想与工作状况总结汇报如下： 一、加强学习，不断提高思想与理论水平。 20_年我在_办公室主要负责文件接收，上传下达工作;我抽调到局办公室做文员，并有代理办公室主子的经

2、验;我又回到#办公室。一年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的十八大精神和十八届三中全会精神，学习党的路途方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领悟党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。我主动参与单位组织的各项学习活动，学习了党的十八大和十八届三中全会的精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务实力。 通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，精确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展;对外

3、，加强联络，努力为单位发展创建宽松的外部环境。工作中做到了仔细负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，主动维护本单位的良好形象。做到“_”：不争论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责，仔细做好各项工作。 一年来我立足本职岗位，认仔细真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，详细工作如下。 (一)作为开发部文员，坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助局办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热忱的服务看法接听电话，仔细致细做好来电

4、记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，刚好将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件400件、打字约50张，复印约5000张，传真约150份，接发送邮件50次。 (二)我业务实力和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的基本职责，协调沟通，服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件1250件、打字约80张，复印约6000张，传真约250份，接发送邮件200多次。并参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项基本领务，得到了组织和领导一样好评，被评为先进工作者。 (三)我奔波劳碌于科研所和科技局之间，分别

5、在两个机构开展工作，业务实力有了突飞猛进的进展，多次得到领导的确定，被提拔为办公室代理主任。 1、围绕所培训工作，做好组织宣扬。依据上级要求，我所组织“中小企业科技文献检索与科技项目申报实务培训班”，我全盘参加组织宣扬工作，为培训班的正常开展打下了坚实基础。我主动找到区所专家，仔细听取专家建议，细致打算相关此材料，邀请专家授课，主动争取专家的支持，确保了师资力气到位;为了争取企业的广泛支持，扩大参加培训人员面积，我刚好与各县市区的#所和众多的企业联系，宣扬培训活动的重要意义，动员劝服各单位和企业领导支持培训活动，并反复落实参加的企业名单和人数。在我全力以赴的动员下，各企业主动协作，招生工作取得

6、突破性进展，3月4日培训当天就有21家企业的23人参与了培训，其中个人努力争取的企业20家19人参与了培训。在完成培训活动和日常工作的同时，较为精彩地完成了所领导安排的“_平台”的建设工作。 2、兢兢业业，在主管局树立我所职工良好形象。3月至10月我被借调到主管局开展深化学习实践科学发展改观活动领导小组办公室工作。我始终一丝不苟工作，留意维护我所的良好形象。做好了科学发展观活动文件与材料的上传下达，做好了学习资料的征订、分发;做好了会议材料的校核、装订、分发;做好了各阶段材料的建档等工作;同时参加会场的布置和后勤保障，圆满完成了任务，得到局领导的确定。 三、团结协作，努力营造良好工作氛围。 我

7、敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、谨慎、不骄不躁的作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，主动营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。代理主任期间，充分发扬民主，遇事多征求领导的看法，多听取同事的建议，充分发挥部门人员的聪慧才智，共同做好部门工作，不断提升部门团队的凝合力和向心力。 四、存在的问题与不足。 一年来，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成果，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距，主要表现在：一是文字表达实力有待于提高，写作的水平还须要进一步提升;二是创新意识不强，不能够创建性地开展工作;三是

8、学习的系统性和深度不够，对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说，正视自己的不足，才能超越自我，今后，我将改进学习与工作，弥补不足。 五、今后的工作思路。 1、加强学习，提高工作效率。我将进一步加强学习，提高工作实力和业务素养，尤其是针对文字表达实力，争取参与成人教化，接受系统的培训，服务于职业实力的培育。同时，多向领导学习，多向老同志学习，勤请示，寻求领导的指导，在工作中积累阅历。 2、创新工作，优化程序。依据办公室实际工作须要，我将进一步完善相关管理制度，优化接待、组织会议和文件管理的程序，创新内部管理，不断提高服务实力和工作效率，力争让上级部门满足，让群众满足，让其他部门员工满足

9、。 3、树立大局意识，提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门，既要服务领导，又要服务于各部门发展，沟通协调，实行上级路途政策。办公室有参谋部和后勤部的功能，为领导供应有价值信息，以备上层决策之用，因此我将树立大局意识和全局观念，不断提高服务质量与服务意识，大胆心细，遇事思虑周详，制定好安排和方案，主动为领导提看法、想方法、分忧解难，做到“到位而不越位”，服务于全所工作大局。 办公室文员工作总结2 首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作肯定要做到以下几点： 1.听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。 2.领悟，要完全理解、遵照领导的意图办

10、事。 3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前预料、主动主动地开展，刚好精确地驾驭各方面的工作动态，刚好向领导反馈各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的耐性并酷爱本职工作。 对将来工作的安排 1.在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)帮助办公室主任做好了

11、各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作， (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

12、 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心打算，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 2.在行政工作中，我将做到以下几点： (1)做好领导服务：刚好完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 (2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。 (3)做好员工服务：刚好的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息保

13、密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作;要刚好、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作：刚好完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 办公室文员工作总结3 _年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，近半年以来，我始终坚持严格要求

14、自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。 回望过去的日子，专心工作是我秉承的信条，因为我信任专心付出就会有收获。从经验了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的味道，这使我更坚决的信任团结的力气，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力气，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运! 现对即将过去的_年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因

15、此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 应变实力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚决的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局动身，到处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。 一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法。 我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如

16、何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我须要不断探究学习和驾驭的方法，办公室的工作很重要的一点就是在不断的实践工作中总结出阅历，不仅日常工作要精确到位，而且应当更为精确的领悟领导意图，真正自觉地、主动主动的协助领导做好办公室的各项工作。 二、要在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。 将近半年以来的实践工作让我意识到，工作主动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧须要不断的学习，克服懒散思想，发挥工作的主动性、主动性，主动发觉问题并解决问题，努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在主动服务上跟上领导的节奏。 三、充分相识办公室的工作环境。

17、办公室工作相对公司其他各部门纷繁困难，缺少连贯性、随机性大;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自己负责的各项工作进行精确理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂规则”，通过自我主动主动的学习和办公室主任的悉心教育，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到办事有规则，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。 四、业务水平的提高要不断加强。 对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到精确规范，提高写作水平，不断提高自身电脑操作水平，为适应更为

18、繁杂的办公室工作做好技能打算，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应牢靠的技术保障。 五、其他工作。 在完成本职工作的同时，仔细完成领导交办的随机工作，并主动参与公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打捞垃圾活动等，帮助领导同事筹备“上龙湾”项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热忱和主动的工作看法参加公司组织的各项活动。 六、工作中的不足 在领导和同事的帮助下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了许多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作实力上如遇事考虑不够周全、不够细致

19、等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。 七、_年工作安排 1、加强自身学习，结合办公室实际工作状况，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务，依据自身实际体验的工作状况提出合理化建议及看法。 2、熟识公司现有的存档合同文书，须要供应相关合同资料时做到快速、精确。对现有的合同做到刚好整理，随时熟识，对于借出的合同要根据公司规定做好相关记录并督促归还。 3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所

20、负责的阶段性工作任务，要主动主动的多与外事单位联系，了解工作的进展状况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。 4、具体了解所要办理的事务的各阶段程序及细微环节问题，做到有序、清楚，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清晰，讲明白，为领导决策供应牢靠依据。 5、主动学习其他单位会议接待阅历，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作实力，接着在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。 _年即将过去，充溢挑战和机遇的20_年即将来临，在新的一年里，我将总结阅历，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力! 近半年的工作中，我通过实

21、践学到了很多房地产的相关学问，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己阅历还是相对欠缺的，须要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作安排，在现场不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 办公室文员工作总结4 转瞬间，20_年上半已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告： 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业

22、的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对肯定量客户的探望，回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。 现将20_X年上半年工作总结如下： 1.思想政治表现、品德素养修养及工作心态。 尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。 2.专业学问、工作实力和详细工作。 我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向

23、同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，选购部门，及主要决策人进行沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。 3.仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。 为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，主动协作其他同事做好工作。 4.工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工

24、作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。 5.工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 总结今年的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，做好下半年工作安排，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献! 办公室文员工作

25、总结5 自20_年7月安排至_县_镇人民政府党政办工作以来，我踏实工作，勤勉仔细，较好地履行了自己的职责。对我个人而言，经验了许多，学会了许多，也收获了许多。现将一年来的工作状况简要汇报如下： 一、加强学习，着力提升个人素养 工作以来，始终把学习放在首位，坚持学以致用、学干结合。一是加强理论学习，增加政治敏锐力和鉴别力。紧密结合深化学习实践科学发展观活动，仔细研读了党的十八大报告和十八届四中全会报告等重要文献。通过深化地学习，加深了我对党的十八大、十八届四中全会精神和科学发展观的理解，进一步理清了思路，开阔了视野。二是加强业务学习，提高工作统筹力和驾驭力。我实行从实践中学、从书本上学、从他人身

26、上学的方式，仔细学习文秘学问、农村农业基础、法律法规以及县委、县政府出台的重要文件，熟识相关的政策及业务学问。做到边学习、边思索、边实践、边提高，通过学习，各项业务实力得到显著提高。三是加强调查探讨，提升自身实践力和执行力。结合中青班培训调查探讨要求，主动开展农业农村相关调研，走进村组、深化农户，进行实地考察，利用身处基层的优势，充分收集和整理了大量资料，开展了十元看病模式、土地流转等课题调研，并撰写了_镇_村土地流转现状等调研文章。 二、立足本职，努力提高工作水平 办公室工作繁且杂，要求既要能直面基层群众，又要能服务领导。安排到党政办工作以来，我始终致力提高服务意识，把握好秘书的本职。一是敢

27、于动笔，搞好文稿服务。办公室工作以文立身，文稿服务水平凹凸干脆影响到领导的决策和部署，干脆关系办公室乃至单位的外部形象。安排到办公室后，我坚持多看、多学、多问，做到敢写、敢改、敢出丑，明确目标找方向、比照优秀找差距、听取建议找问题。全年撰写调研文章2篇，新闻信息40余篇，综合汇报文章10余篇，并参加撰写政府工作报告等综合性报告，文字综合实力有所提升。二是乐于动口，优化协调服务。协调服务是办公室工作的核心内容，在详细工作中，我主动向办公室的其他老同事学习，仔细找准角色定位，注意培育协调服务良好习惯，对领导支配的工作做到多看、善听、快记、多想、查问，确保不模糊、不惊慌、不误事，主动发挥枢纽作用，各

28、项协调工作顺当开展，协调服务全年工作未出现明显失误。三是勤于动手，做好会议服务。全年协作办公室其他同事承办各类大小会议100余场次，作为办公室新手，在承办会议时，我仔细负责、小心翼翼、多思多问，做到会前谱好谱，会中唱好戏，会后弹好琴，会场布置尽量细致，会议支配尽量全面，会议记录尽量详尽，通过一年的熬炼，办会质量有所提升，服务水平明显增加，得到领导同事的普遍认同。 三、服务大局，致力增加综合实力 作为单位的年轻人，不单能立足自身岗位做贡献，更要能多岗位、多方位提升熬炼实力，尽快适应投入到工作中来，在详细工作中，我较好的把握了三点：一是团结周边同事。工作以来，我留意工作方式方法，留意团结同事，留意

29、严于律己。努力做好自己的工作，从不与同事争名利、争长短，不把小事当无事，不把小错当无错。努力做好任何一件领导交办或同事托付办理的事，笑脸相对任何一个打交道的同事及领导，主动向每一个领导及同事探讨、学习，热心帮助每一位须要帮助的同事，并联络一名高校生村官，与其共同进步。作为年轻人，在办公室的日常工作中，领导、同事赐予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以快速地成长起来。二是听从中心工作。乡镇工作千丝万缕，特殊近些年来，发展经济、改善民生、确保平安、维护稳定的压力越来越大、责任越来越重。工作以来，我除了自身分工的办公室工作之外，还主动的参与各项中心工作，镇区穿衣戴帽工程规划、湖南省第三轮

30、小城镇建设示范镇资料汇编报送、新农保保费收缴、火电厂建设冲突协调等，多次接待了涉军、涉企、山林纠纷等上访事务，协作同事完成了干法水泥3栋拆迁任务，自感围绕中心工作，学到了许多东西，积累了许多阅历。三是亲密结对帮扶。结合城乡同治、结对共建和选调生六个一要求，主动开展结对帮扶工作。联系一个办点村，切实帮助村里做好了文书处理、档案收存、组织建设等工作，并踊跃参与村内党员干部大会，拉近干群关系;开展帮扶走访，细致收集了三峡移民反映生活困难的状况，照实向上进行反映，争取了民政资金进行安抚，妥当处理了冲突纠纷。 通过结对帮扶走访，帮助群众解决了部分实际问题，在基层群众中结下了人缘，增长了见识，丰富了阅历。 办公室文员工作总结报告精萃篇范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页