半年工作总结工程部.docx
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1、半年工作总结工程部 工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推动工作。下面是由我为你们细心选择的,大家一起来看看吧,希望对你们有帮助。 半年工作总结工程部1 首先感谢公司对我工作的确定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结一样下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结阅历,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下: 一、日常工作完成状况 1.20_年
2、度共完成约1485项零修理工作,其中有公共区域,业主修理,商户修理等。得到业主商户的好评和认可。 2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和平安管理,对商铺的中心空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中心空调系统和消防系统的正常运行。 3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处 4.每月抄写计算水电表,协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。 6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯
3、成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。 7.帮助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司) 8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在运用过程出现振动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严峻影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。 9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。 10.在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟进小区遗留工程修理。(修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等) 二、施工改造 根据公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的
4、各项施工任务,为公司节约成本。 1.一楼安管部、工程部办公室装修。 2.地下车库入口处路面倒水泥。 3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5.02岗旁草坪改为铺设石子路。 三、设备设施的修理保养 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。 1.严格根据配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作安排,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结,对原有
5、的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行视察、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺当通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯平安运用证。 3.严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、平安指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,削减人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养
6、规定并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。刚好发觉有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行牢靠性。 4.中心空调设备的修理保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备平安运转性能,保证夏季制冷的正常供应。 5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。 6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的平安运行,为业主创建一个良好的居住环境。 7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,协作电
7、信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作 8.易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、限制柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备平安保障。 四、在能源管理、降低消耗方面 我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对须要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造: 1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、
8、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量削减灯具运用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。 2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大限制设备的维护,削减大功率设备的超停次数,降低功耗。 3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行修理,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,削减新件的运用。 4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方 五、技能培训 工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中心空调系统、发电设备
9、操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都娴熟驾驭了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施平安运行 六、目前存在的问题 1.专业技术水平还比较欠缺 2.工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致 3.仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 4.个别工作进度均比安排拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 5.和各部门工作连接还不是很完备 七、20_工作安排 1.针对去年存在的问题进行整改 2.根据月、季、年度保养安排对设备设施进行保养 3.跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查 4.随时做好防汛、防火等措施,完善设备设
10、施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员平安 5.随时处理各项报修工作 6.完成领导下达的临时性工作 半年工作总结工程部2 在这简洁而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关切,有了很大程度的提高,回顾一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、服务看法等方面有了逐步明显提升。在公司及管理处领导的正确指导下,基本上完成了部门的各项工作任务,为了总结阅历,找寻差距,规划前景,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下: 一、部门团队建设工作: 1、依据20_年工作安排,我部于今年7月份完成工
11、程人员的聘请工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了部分人员聘请压力,并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。 2、部门在公司及管理处领导的号召下,提倡团队整体作战实力。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到最佳的解决方案后。团队成员消退一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业领先,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电
12、工证,32%人员通过外送培训取得电梯管理证和高压电工证。 二、。部门培训工作: 共计开展45次,培训参与人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,平安生产学问培训,项目基础学问培训等; 三、体系文件建设工作: 1、部门依据现场实际工作须要,在管理处主任的带领下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格根据作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程服务及前期工程介入服务质量、部门依据各岗位的详细要求,编制部门岗位职责及日常工作指引,对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进行了明确。 四、平安生产工作: 依据项目实际状况,工程部
13、为了保证接管设备设施的正常运行,每周对接管设施设备进行1次以上的平安检查,(注:详见公共设施巡查记录)对存在平安隐患的设施刚好进行修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进行处理,部门全年共计对存在平安隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对平安危急源的精确识别,共组织了19次危急源识别及平安类专项培训 五、前期工程介入工作: 1、第一季度:共计参与地产工程相关会议11次。 施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与项目部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已达到整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等
14、。没有接受但对后期物业管理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进行沟通及上报管理处负责人和地产客户服务中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、其次季度:共计对N12、N4异地展示区施工现场不定时巡查48次。 参与地产项目部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。 共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的45条、经协商后期进行处理的16条、没有接受的27条、没有接受但对后期物业管理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成T9栋2-1和2-1N4异
15、地样板房及景观的接管验收工作。 3、第三季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查61次。 参与地产项目部周例会9次, 完成对N14-1地块景观图纸初审,后期运用设计建议工作。完成N12物业管理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成N12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产项目部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有接受的11条、接受侍后期实施的40条。 4、第四季度:共计对N12、N4、N5施工现场不定时巡查52次。 参与地产项目部周例会11次, 帮助项
16、目部完成一期的消防验收、分户验收、分户验收、排水通关水检查、协作售后服务部完成预接管验收等工作。完成物业管理处办公室的装修和布置等工作。完成物业对N12各类设备设施的接管验收资料接管工作。完成业主入伙的打算工作。完成物业管理用房家具及软装安装及物业各部门用房的装修搬迁工作,共计提出59条功能缺陷等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议9条。相关部门接受并实施的38条、经协商不作处理的19条、没有接受的18条、接受侍后期实施的45条。 六、工程营销协作: 营销协作全年总计处理2448件工程类报事,报事处理完成率百分之九十五。 每周五对营销区域现有的设备设施进行1次定期保养,保证设备设施的
17、正常运行。 每天对营销区域进行1次设施设备巡查,刚好对出去故障的设备设施进行修理更换或联系责任单位进行修理更换。 七、节能、环保、降耗工作: 1、为响应公司扬帆年节能降耗指导精神,部门充分利用外部资源,向公司举荐专业工程供货商,使工程材料质量及材料售后得到有效保证,同时也使选购成本下降20%。(详见:历年工程材料选购清单对比) 2、部门从4月份起先实施节能降耗的另一措施,对营销区域中心空调、分体式空调、会所、样板房照明实际分时开关,使营销区域能耗费用从平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月为地产节约10534元左右的能耗费用,为了更有效的响应公司节能降耗的精神,于8月份部门再次
18、与保洁部主管沟通,将景观水池清洗换水时的费水进行用于清洗路面,最大程度上降低水资源的奢侈,同时再次对营销区域中心空调、分体式空调、会所、样板房照明依据季节进行调整,使其实施3个月以来,降耗效果明显,将水电能耗从平均48975元,降低到平均30598元。(详见地产20_年与20_年花园城营销区域水电支付费用清单对比) 3、工程材料方面,部门于5月份经多次与地产设计部主管人员沟通,最终在设计部主管人员的监督下,促使施工单位严格根据售后质保要求,配送营销区域工程维护所需光源,并促成地产设计部门在花园城精装修,施工合同中备注明确的质保期间,光源配送要求。仅达成营销区域施工单位质保期严格配送光源一项,为
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